Taburetka.ua - интернет-магазин мебели отзывы / страница 18 - ответы от официального представителя

› ›

4.6 5

778 отзывов / 33857 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличное качество

Анжелика 16 июня, 2021 год

Отличная мебель, отличный выбор !!! Персонал, работает на отлично!!! Выбором и покупкой довольны !!! Спасибо !!!

Заказывали стенку онлайн,удобная штука. На сообщения доброжелательная девушка ответила быстро и по существу. Доставка в удобное для покупателя время. Мебель не дорогая, полностью соответствует фото. Во время сборки недостающих деталей не обнаружили, даже лишние болтики остались. Рекомендую.

Кухонный уголок "Кардинал"

Максимка 11 июня, 2021 год

Заказал в этом магазине Кухонный уголок "Кардинал". Вежливые продавцы, помогли с выбором, доставили вовремя. Заказом остался доволен, уже порекомендовал магазин своим друзьям и близким.

Прекрасная кухня

Карина 11 июня, 2021 год

Решили заказать кухню. Долго выбирали где заказать. Остановились на компании табуретка юа. Хочу сказать что цена кухни не самая низкая получилась, но подкупило отношение сотрудников. Чувствуется опыт в работе с клиентами! В итоге поставили кухню в срок, претензий нет. Так же огромное спасибо установщикам! Молодцы ребята!

Угловой диван Султан

Криницкий Ростислав 9 июня, 2021 год

Очень долго искал себе в квартиру новый диван, знакомая подсказала данный интернет-магазин. Посмотрел ассортимент и сразу же мой взгляд упал на угловой бежевый диван Султан.
Данный диван по цветовой гамме идеально вписывается в мою гостиную комнату.
Сотрудники очень отзывчивые, помогли мне оформить заказ и уже через 2 недели мой идеальный диван у меня в квартире.
Советую всем, качество отличное.
Спасибо... Читать отзыв Очень долго искал себе в квартиру новый диван, знакомая подсказала данный интернет-магазин. Посмотрел ассортимент и сразу же мой взгляд упал на угловой бежевый диван Султан.
Данный диван по цветовой гамме идеально вписывается в мою гостиную комнату.
Сотрудники очень отзывчивые, помогли мне оформить заказ и уже через 2 недели мой идеальный диван у меня в квартире.
Советую всем, качество отличное.
Спасибо огромное вам, в дальнейшем буду заказывать мебель только у вас!

Мебель в прихожую!

Иваницкие 3 июня, 2021 год

Заказывали в этом магазине мебель в прихожую. Внимательные, вежливые продавцы, помогли с выбором, доставка в срок, никаких претензий нет. Мы остались довольны, будем рекомендовать магазин своим знакомым.

Отличный шкаф-купе

Игорь 2 июня, 2021 год

Смотрел в магазинах встроенный шкаф- купе. По интернету нашёл магазин табуретка юа. Посмотрел цены , их работы по шкафам. Связались с менеджером, он подсказал какой вариант лучше. По каталогу выбрал цвет. Через три недели привезли и установили в этот же день . Цена меньше , чем в других магазинах. И оперативно все сделали .

Спасибо за вашу работу!

Ирина Соломяк 29 мая, 2021 год

Отличный магазин. Мебель всегда хорошая, качественная и красивая! Тут почти всегда найдешь то, чего хочешь! Цены - просто сон!.. Даже для семей с небольшим достатком в этом магазине есть очень много вариантов мебели! Частые скидки!.. А что еще надо покупателям?!.
Очень рада, что есть у нас в городе есть данный магазин!..
Спасибо руководству и всем работникам за труд!..

Отличное обслуживание, всем рекомендую магазин!

Максим 19 мая, 2021 год

Отличное обслуживание, всем рекомендую магазин! Покупали для гостиной мебель. Сейчас уже пользуемся ими около 2-ух месяцев и могу сказать, что проблем нет. Понравилась качественная обивка дивана, хорошая фурнитура стенки.

Огромный выбор

Елена (Ukraine, Kyiv) 12 мая, 2021 год

Мебель мне очень понравилась. Огромный выбор. Приезжала сюда второй раз и не разочаровалась. Сделали покупку в табуретка юа и были приятно удивлены качеством обслуживания и окружавшей атмосферой. Очень галантный обслуживающий персонал. Спасибо большое менеджеру, которая по отлично встретила нас и всё доступно объяснила. Без покупки не возможно было уйти. Шатура мебель держит марку качества.
Нравится

Вам захочется обратится к ним снова!

Сергей (Ukraine) 10 мая, 2021 год

Мне очень нравится обслуживание. Внимание к потребностям клиента и отсутствие попыток навязать что-нибудь, лишь бы продать. Единственное место, где с выбором кухни помогли определиться, а не отмахнулись. Спасибо за сервис!

Абсолютно довольны магазином

Костя (Ukraine, Dnipro) 5 мая, 2021 год

Хотели у праздникам дообустроить кухню(стол и стулья). Менеджер выслушав, предложила варианты из наличия. Доставка хоть приехала впритык, но мы к этому были готовы. Сборки особо у нас не было. По качеству остались довольны!!!

То, что долго искали, нашли здесь!

Наталья (Ukraine) 28 апреля, 2021 год

Быстро подобрала кухню по душе, быстро обслужили и качественно, мененджер просто молодец! Ну и сама кухня вызвала восторг как у меня, так и у мужа))

Отличное качество и обслуживание.

Валя Гаржа (Ukraine, Nova Kakhovka) 26 апреля, 2021 год

Заказывали полочку ,все супер, полочка орегинальная. Спасибо магазину Табуретка,за качественную мебель и обслуживание.

Кухня Анет Модерн Наша личная рекмендация

Олег Коротя 23 апреля, 2021 год

Заказывал кухню, сделали всё по высшему классу, по хорошей цене и качеству. Кухня достойного качества, за такую цену у себя в городе видел на порядка хуже варианты. А тут удобство, функциональность и крутой внешний вид!
Собрали быстро и качественно. Хорошая компания, рекомендую.!!

Отличное качество и обслуживание

Валя Гаржа 20 апреля, 2021 год

Заказывали шкаф купе,компьютерный стол и уголок на кухню.Заказом довольны,менеджеры професионалы.Спасибо магазину Табуретка.

Стільці "Harlem"

Вікторія 20 апреля, 2021 год

Замовила тиждень тому стільці для кухні. Замовлення оформила швидко, зі мною розмовляв дуже привітний менеджер, який і допоміг визначитись з моделлю, так як там є декілька схожиш. Товар прийшов гарно запакований, ніде не було ні подряпинки, що мене приємно вразило, бо був поганий досвід з іншими магазинами. Табуретку однозначно рекомендую, звернуся ще.

Прекрасный шкаф-купе Наоми

Наталья 19 апреля, 2021 год

Здравствуйте! Приобрели шкаф-купе Наоми. Довольны качеством и дизайном. Хотим пожелать компании успехов и новых достижений. Большое Спасибо!

Не буду обращаться

Ольга 17 апреля, 2021 год

Заказала кровать и комод , обещали привезти, я просила на выходные , а меня не слышали и предлагали только в четверг и среду , я снова попросила , мне сказали , что перезвонят и не звонили, я звоню в пятницу 16.04 , а мне говорят , что в воскресенье., ок я согласна

Недостатки:

Они минусы

Ответ представителя Taburetka.ua 18 апреля, 2021 год

Добрий день!
Доставка нашим транспортом відбувається по комплектації автомобілей. За добу наші менеджери телефонують клієнтам та узгоджують час доставки відповідно до маршруту.
У випадку, якщо у Вас немає змоги прийняти доставку, вона може бути перенесена на інший день.

Кровать Тиффани

Мария 15 апреля, 2021 год

Кровать очень понравилась, хорошее качество, современный дизайн, отличная цена. Ждали не больше 2-ух недель. Изначально хотели другой вариант, но его ждать нужно было дольше, поэтому остановились на Тиффани. Хотя в реальности выбранная нами модель еще симпатичней чем на фото. Муж собирал сам, это не трудно+ есть инструкция.

Тумба в гостинную

Анна Полосюк 13 апреля, 2021 год

Брали тумбу в гостиную. Шикарно смотрится, легко и современно. Очень функциональная. В шкафах множество полочек. Открытая полкa сверху тоже очень кстати, для фотографий, сувениров, предметов интерьера.

Доволен покупкой

Степан 8 апреля, 2021 год

Несколько раз покупал здесь мебель для дома и работы. Опытные и ненавязчивые сотрудники всегда помогали с выбором товара и его комплектации. Всегда оставался доволен сделанной покупкой. Молодцы, так держать!

Будьте бдительны

Автор 7 апреля, 2021 год

Заказывал два шкафа.
Первый шкаф - сначала привезли не заказаную комплектацию, принимал лично так что смог заметить, позже привезли правильную, приехал мастер - собрал - уехал, обнаружил что пластиковые заглушки на винты он не поставил, повтыкал их сам, в целом - терпимо.
Второй шкаф - при заказе по телефону с менеджером обсудили комплектацию, привезли, принимал не лично и не проверил... Читать отзыв Заказывал два шкафа.

Первый шкаф - сначала привезли не заказаную комплектацию, принимал лично так что смог заметить, позже привезли правильную, приехал мастер - собрал - уехал, обнаружил что пластиковые заглушки на винты он не поставил, повтыкал их сам, в целом - терпимо.

Второй шкаф - при заказе по телефону с менеджером обсудили комплектацию, привезли, принимал не лично и не проверил - когда смог проверить спустя пару дней - оказалось что неправильная комплектация (заказывал две верхних полки и штангу для вешалок, а привезли стойку с кучей полок). Заказаный за деньги мастер по сборке за неделю не позвонил ни разу согласовать визит, в итоге пришлось собирать самому.

Больше этим магазином не планирую пользоваться.

Достоинства:

Цена, приятный дизайн

Недостатки:

При проверке дважды проверять что привезли, заказывать мастера сборки в другом месте или собирать самому

Ответ представителя Taburetka.ua 7 апреля, 2021 год

Добрий день!
На жаль, ми не маємо змоги ідентифікувати Вас як замовника.
Заглушки встановлюються після того як клієнт прибирає поверхню виробу від пилу, оскільки, у випадку якщо встановити їх з самого початку, заглушки випадуть. Саме тому, заглушки клієнт одягає самостійно.
Ми впевнені у тому, що майстер намагався зв'язатися з Вами, можливо, у той час у Вас не було змоги відповісти. В такому випадку необхідно зателефонувати у наш контакт центр за номерами вказаними в цьому посиланні https://www.taburetka.ua/uk/kontakty-i14, після чого ми оперативно вирішили б це питання у найкоротший термін.
Що стосується наповнення шафи, нам необхідно більше інформації для проведення внутрішнього розслідування, тому просимо Вас зателефонувати нам за номерами вказаними у посиланні вище.
Дякуємо за Ваш відгук та очікуємо на Ваш дзвінок!

Прекрасный магазин

Виктория 6 апреля, 2021 год

В этом магазине приобретаем мебель уже второй раз. Год назад покупали диван. А так как это красиво и качественно, то почему бы не брать всю мебель здесь. Тем более, что персонал объясняет вам на простом и понятном языке всё что вас интересует. И доставка идёт в срок.

Магазину оценка 5 по всем пунктам

Людмила 31 марта, 2021 год

По состоянию здоровья мужа уже не было возможности тянуть с покупкой кровати вместо дивана. Посетив сайт магазина, мы растерялись, столько характеристик, как правильно выбрать....на помощь пришли менеджеры табуретки. Консультация была долгая и предельно ясная. Плюс к покупке кровати заказали матрас, по нему тоже получили консультацию. Вообщем общее впечатление от компании 5, качество мебели 5, сроки доставки 5.

Дякую за чудову шафу!

Артем 25 марта, 2021 год

Давно думав придбати собі нову шафу. На табуретці раніше вже робив замовлення комода тому не вагаючись замовив у них. По строкам вклалися повністю, майстер приїхав на наступний день та повністю її зібрав. Загалом і я і дружина задоволені. Дякую!

Подяка за диванчик!!!

Галина Пугачева 23 марта, 2021 год

Отримала кухонний куточок. Дуже вдячна! Він ще краще, ніж на картинці був. Я задоволена! Якійсь добра, за неділю отримала замовлення, хлопець, що збирав, дуже приємний! Дякую!!!

Работа без нареканий

Валерия 22 марта, 2021 год

Заказывали кухню и стенку. По каждому заказу были озвучены разные сроки доставки (20 дней стенка и до 40 кухня, и менеджер уточнил, что считают рабочие дни, что впринципе логично. Итак,оба заказа приехали без опозданий. Муж собирал сам по предоставленной инструкции ( конечно было бы быстрее доверить сборщикам компании). Два заказа приехали в полной комплектации и без дефектов. Спасибо

Тумба под телевизор

Третьяк Елена 22 марта, 2021 год

Тумбу под телевизор привезли в тот же день как было и заявлено. Собрали, выглядит симпатично. Но, хотелось бы чтобы инструкция по сборке была более доступна для обычного человека. И был брак который видно на фото ( не доклеяли планочку). Пришлось закрашивать краской.

Ответ представителя Taburetka.ua 23 марта, 2021 год

Добрий день!
Одразу після того як ми отримали Ваш відгук, наш відділ гарантії зв'язався з Вами. На даний момент рекламація в роботі і як тільки Вона буде готова, ми доставимо її Вам.
Дякуємо за Ваш відгук!

Незадовільна робота магазину

Розалія Фісан 19 марта, 2021 год

20 січня 2021 року було зроблено замовлення на виготовлення дивану "Ріо" та внесено передплату у розмірі 1705 грн. Строк виготовлення 30-40 робочих днів. Через місяць зателефонувала менеджер та повідомила, що тканини, яку ми вибрали та погодили з менеджером, немає у наявності. Ще протягом тижня нам пропонували різні тканини, ми їх погоджували, а їх також не було. Врешті решт, ми вимушені... Читать отзыв 20 січня 2021 року було зроблено замовлення на виготовлення дивану "Ріо" та внесено передплату у розмірі 1705 грн. Строк виготовлення 30-40 робочих днів. Через місяць зателефонувала менеджер та повідомила, що тканини, яку ми вибрали та погодили з менеджером, немає у наявності. Ще протягом тижня нам пропонували різні тканини, ми їх погоджували, а їх також не було. Врешті решт, ми вимушені були вибрати одну з найдешевших - вона була. Сьогодні 19 березня, не важко порахувати робочі дні, але дивану нема. Виявляється, строк виготовлення подовжено до 55 робочих днів. Звичайно нас ніхто не попереджав. Одна з менеджерів кинула трубку і не перетелефонувала. Потім менеджер Ірина пообіцяла, що все вияснить на фабриці. Ми абсолютно незадоволені роботою менеджерів - цирк з вибором тканини, не ведуть інформфційної роботи з клієнтом. Давно б скасували замовлення, але передплата не повертається.

Ответ представителя Taburetka.ua 22 марта, 2021 год

Добрий день!
Насправді, термін виконання був змінений у зв'язку з поставкою матеріалів за кордону на фоні пандемії Covid-19. Термін був збільшений до 55 робочих днів за це ми приносимо свої вибачення та можемо запропонувати у вигляді компенсації безплатну доставку.
Що стосується тканин, то вони імпортуються із закордону і на жаль, тканини які обирали Ви, були знятті з виробництва. Зазвичай, фабрика дізнається про зміни в асортименті тканин лише при замовленні, саме тому ця інформація була озвучена Вам у той самий момент як ми її отримали.
Також, ми прослухали записи розмов і виявили, що під час Вашої розмови був поганий зв'язок і дзвінок перервався. В будь-якому випадку ми провели профілактичну бесіду з нашими менеджерами.
Хочу повідомити Вас про те, що в даному випадку ми не відмовляємося від повернення передплати. Для цього просимо звернутися за будь-яким номером у розділі Контакти.
Перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння!

Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 778 отзывов

Интернет-магазины