Name: Воруют деньги со счета
Item: sweet.tv
Rating: 1
Author: Альбина Гладченко

› › ›

Альбина Гладченко Отзыв написан 7 июля, 2022 год 16 просмотров

Мародёры , во время войны воруют деньги со счета ! Целый день пишу прошу вернуть деньги на зарегистрированный аккаунт SWEET TB , издевательство над человеком , НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ " СВЕТ " ТВ !

Недостатки:

ДВАЖДЫ В МЕСЯЦ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя sweet.tv 18 июля, 2022 год

Вітаємо! Нам прикро, що викликали у Вас неприємні емоції. Проте, компанія SWEET.TV самовільно не може зупиняти автосписання з карток. Це може робити лише власник карти: 1. Зайдіть в свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet

2. У вкладці «Оплата» оберіть «Управління» ― «Налаштування автоподовження».

3. Виконайте інструкції, щоб відключити автоподовження

4. Після цього оберіть свою картку в Кабінеті та видаліть її.

Увага! 1. Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

2. Якщо глядач авторизується у сервісі у різний спосіб, наприклад і через Google-акаунт і через телефон, для системи він ― дві різні особи. І якщо карта прив’язана і там і там, а абонент видалив її лише в одному з акаунтів SWEET.TV, на другому автопідписка буде активна. Перевірте і цей нюанс.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо видалення картки ― обов’язково зверніться в техпідтримку. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv

Ответить