Name: sweet.tv
Rating: 2.9

Прикро..що так

Volf Yana 14 марта, 2022 год

Не можливо завантажити ні фільм ні мультик,а часом взагалі ваш додаток зникає з панелі екрана,постійно зависає.Щодо інтернету скажете ви можливо поганий то ні,через інтернет заходжу на ютуб працює відмінно і ще на ньому 2 телефони.І чому як сказано в тарифі оплата на місяць,а вимикається за 10 днів зазначеного часу оплати,що за лохотрон.????

Тв каналы sweet.tv

Ирина 10 марта, 2022 год

Я вообще в шоке от этого sweet.tv,что бы снять деньги за просмотр каналов,а их трансляция на сегодняшний день не в дугу я бы сказала,что даже совсем ничего не открывает.И знаю их ответ,так извините война в стране.Но задам встречный вопрос так какого хрена списывать деньги если война.Вообще никому не советую.Пользовалась мегого гараздо лучше.Верните деньги крахоборы за не просмотренные каналы на... Читать отзыв Я вообще в шоке от этого sweet.tv,что бы снять деньги за просмотр каналов,а их трансляция на сегодняшний день не в дугу я бы сказала,что даже совсем ничего не открывает.И знаю их ответ,так извините война в стране.Но задам встречный вопрос так какого хрена списывать деньги если война.Вообще никому не советую.Пользовалась мегого гараздо лучше.Верните деньги крахоборы за не просмотренные каналы на сегодняшний день.Кому война,а кому мать родная.Госпади никак не нажрутся деньгами.

Часті проблеми з каналами

Serg Krivoruchko 10 марта, 2022 год

Підключив пакет L, про що вже неодноразово пожалів. Багато фільмів взагалі немає на сервісі або платні.
Спочатку працювали всі tv канали, як і описано, але зараз більшість каналів не працюють

Центр поддержки не отвечает

Виктор Волошинович 9 марта, 2022 год

После двух месяцев использования пропало половину каналов. Центр поддержки не отвечает. Тариф проплачен на 1,5 года вперёд.

Не працюють канали

Богдан 9 марта, 2022 год

Після того як підключив тариф L,канали працюють лише з 1 по 10,всі інші не працюють,я перезавантажував,але вони всеодно не працюють

Работа свиттв

Юрий 8 марта, 2022 год

Не работает большая часть телеканалов. А абон плату никто не отменял. В чем причина. Могли и снизить абонплату ,только думают как собрать деньги.

Недостатки:

Большая часть каналов не транслируется

Світ тіві проблеми

Любомир 8 марта, 2022 год

Доброго дня світ тіві знято оплату 4.03.2022 і так само 06.03.2022 хоч я вже відписався ,карток немає але кошти знімаються з картки !

Не працюють канали

Таня Сукманюк 4 марта, 2022 год

Добрий день. Дуже поганий сигнал не показує жоден канал тільки йде загрузка і все. Дайте відповідь, назвіть причини. Кам'янець-Подільський.

Знымають кошти автоматично ....обманом

Игорь 27 февраля, 2022 год

SWEET.TV не повернув коштів після автоматичного списання. Я встановив додаток на телевізор і оплатив 1 гривню. через 3 дні видалив додаток, переконавшись що в налаштуваннях додатку нема автоматичного списання. Але кошти все одно списалися через 14 днів. Оператор підтримки не захотів навіть обговорити це питання і сказав що це моя проблема. Не рекомендую SWEET.TV. Олл тв, напроти, повернув мені кошти... Читать отзыв SWEET.TV не повернув коштів після автоматичного списання. Я встановив додаток на телевізор і оплатив 1 гривню. через 3 дні видалив додаток, переконавшись що в налаштуваннях додатку нема автоматичного списання. Але кошти все одно списалися через 14 днів. Оператор підтримки не захотів навіть обговорити це питання і сказав що це моя проблема. Не рекомендую SWEET.TV. Олл тв, напроти, повернув мені кошти хоч і автоматично списав у схожій ситуації. Я не користуюся жодним з них зараз але неприємне відношення з боку SWEET.TV запам’ятаю на майбутнє - про те як вони приховують інформацію про подальші автоматичні списання і відмовляються повертати кошти.

Страшний Сон, сервіс - дно повне. Не ведіться !!!

Микита 15 февраля, 2022 год

Отже, 3 місяці тому я мав необережність підключити цей " Сервіс " У потязі Інтерсіті, почну з того, що додавши карту і виконавши усі умови, воно не працювало Зовсім! Не тільки у мене, а і у 5 людей у тому ж потязі. ( Київ-Львів)
Ну добре, я якось забув собі як через місяць приходить оплата... Читать отзыв

sweet.tv - Страшний Сон, сервіс - дно повне. Не ведіться !!!

Отже, 3 місяці тому я мав необережність підключити цей " Сервіс " У потязі Інтерсіті, почну з того, що додавши карту і виконавши усі умови, воно не працювало Зовсім! Не тільки у мене, а і у 5 людей у тому ж потязі. ( Київ-Львів)
Ну добре, я якось забув собі як через місяць приходить оплата на 99 грн, думаю, блін сам винен, не видалив карта.
Зайшов, видалив усе що можливо, як раптом на другий місяць ще оплата! Я телефоную у підтримку і мені кажуть, що у мене 2 аккаунти. Один на номер телефону, інший на імейл [email protected]. Думаю добре, але хто так робить??? Невже важно зробити привязку 1 аккаунту за поштою і номером???

Ну добре, видалив усюди свою карту, як на третій місяць знову рахунок!!! Я заходжу на обидві аккауним і що я там бачу? Те що я додав у фото, що в мене немає жодних карток!!! Як це???

Телефоную у підтримку, а мені абсолютно знахабнілий оператор каже, шо ми тільки шо видалили вашу карту, я питаю з якого аккаунта, а він мені знаете що? Диктує мою пошту!!! На мою розповідь все що він відповідає - відправте скріншоти з тим шо ви вже видалили, я йому кажу, что там не вказано який саме це аккаунт на скріншотах, на це він меня почав казати якусь маячню.

Я йому задав зустрічну питання, як мені переконатися, що він видалив саме сьогодні, і знаете шо він? " Ніяк, повірити на слово ". Я йому кажу що це не серйозно і чи, взагалі він території шо каже, на що він сказав допобачення і кинув слухавку

Сервіс - ДНО. Додаток - ДНО. Аферисти які списують гроші за неякісний сервіс! Не раджу нікому!!!

3 согласны

Ответ представителя sweet.tv 15 февраля, 2022 год

Добрий день!
Дуже шкода, що викликали у вас такі емоції. Некоректне спілкування з користувачами неприпустиме для нас. Напишіть, будь ласка, Ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили цю ситуацію. Дякуємо)

Лишь бы содрать деньги

Nataliya Yanchuk Pokinko 13 февраля, 2022 год

Приложение было бы ничего,если бы так не зависало.Мне утверждали что это из-за моего интернета, но остальные все приложения работают нормально.А ещё больше разочаровал их сервис,когда я обратилась с вопросом "как отменить подписку"?Мне ответили что нужно удалить свою карту на сайте в кабинете.Но после удаления,снова списались деньги за месяц,я снова обратилась в поддержку,и только после этого они выслали мне инструкции что... Читать отзыв Приложение было бы ничего,если бы так не зависало.Мне утверждали что это из-за моего интернета, но остальные все приложения работают нормально.А ещё больше разочаровал их сервис,когда я обратилась с вопросом "как отменить подписку"?Мне ответили что нужно удалить свою карту на сайте в кабинете.Но после удаления,снова списались деньги за месяц,я снова обратилась в поддержку,и только после этого они выслали мне инструкции что нужно было удалить подписку из Google play, вопрос, почему нельзя было сразу выслать эти инструкции?Я начала требовать вернуть оплату,на что мне ответили "Після того, як оплата проведена, ми, на жаль, не можемо повернути кошти. Це пов’язано з умовами договору публічної оферти".Но сделав запрос на прямую в Google play,мне таки возвращают деньги, и всем на будущее,подать запрос на возврат можно только в течении 48 часов с момента списания денег! Если вам отвечают что возврат денег не возможен, не сидите сложа руки, а подавайте запрос на прямую в Гугл плэй. Все доказательства переписки прилагаю во вложении.

Достоинства:

Если бы не тормозило, то мне нравилась функция перемотки в тв

Недостатки:

Тормозит и тв и фильмы, и сериалы, а тех поддержка говорит что это у меня проблема с интернетом, а на вопрос как отписаться специально до конца не объясняет все инструкции как отменить подписку, чтобы лишний раз сняло оплату, а после того как деньги снялись, утверждают что возврат оплаты не возможен,...

4 согласны

Ответ представителя sweet.tv 17 февраля, 2022 год

Добрий день! Стосовно підписки. Ви повідомили, що хочете відмовитися і запитали про доступ до кабінету. Ми пропонували залишити номер телефону для оперативного вирішення питання. На Ваше запитання, як відключити підписку, ми надали інструкцію. Зупинення підписки в Google Play є стандартною для всіх підписок. Це умови сервісу Google Play.
Ми розуміємо, що це побачать інші глядачі SWEET.TV, тому просимо: якщо виникають питання і підтримка просить залишити номер телефону, зробіть це. Це допоможе уникнути багатьох питань у майбутньому.
Наталю, нам дійсно шкода, що так все сталося. Бажаємо Вам лише приємних вражень.

Про Sweet.tv.

Валерій Герасимович 12 февраля, 2022 год

Підключив у листопаді Sweet.tv.Получив приставку,все працює,багато каналів телебачення,молодці,нарікань і зауважень немає!!!

1 не согласен

Ответ представителя sweet.tv 15 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо цікавих переглядів)

Жахлива технічна сторона сервісу

Марина Ващенко 12 февраля, 2022 год

З плюсів: наявність каналів Setanta та ICTV.
З мінусів: трансляція регулярно висне. На одному з пристроїв регулярно вибиває з додатку, а смс для авторизації походить через півгодини - коли код втратив чинність.
Технічна підтримка не існує як факт: після 10 хвилин очікування, коли я була вже друга в черзі, виклик перервався по ініціативі провайдера

3 согласны

Ответ представителя sweet.tv 15 февраля, 2022 год

Добрий день, Марино!
Дуже шкода, що викликали у вас такі емоції. Напишіть, будь ласка, Ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили ситуацію. Дякуємо)

Огидний сервіс

Паша 8 февраля, 2022 год

Хочу поскаржитися на безвідповідальність персоналу даної компанії.Я прийняв участь у акції "Підключись та отримай приставку за 1 грн" та отримав пристаку, яка пропрацювала приблизно 1 місяць. Зателефонувавши у компанію (у відділ продажу) мені порадили відправити цю приставку на ремонт або заміну її на нову. Коли я її відправив по указану оператором адресу (м. Маріуполь, відділення Нової Пошти 15, на особу... Читать отзыв Хочу поскаржитися на безвідповідальність персоналу даної компанії.Я прийняв участь у акції "Підключись та отримай приставку за 1 грн" та отримав пристаку, яка пропрацювала приблизно 1 місяць. Зателефонувавши у компанію (у відділ продажу) мені порадили відправити цю приставку на ремонт або заміну її на нову. Коли я її відправив по указану оператором адресу (м. Маріуполь, відділення Нової Пошти 15, на особу Насонову Розу Андріїівну), то посилку не забирають з пошти уже 3 тиждень. На численні мої звернення, щоб її забрали, мені кажуть, що уточнять інфомацію та зателефонують і вже разів сім чи вісім не телефонували.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Безвідповідальність і брехливість персоналу, а зокрема Насонової Рози Андріївної, дуже поганий сервіс

4 согласны

Ответ представителя sweet.tv 8 февраля, 2022 год

Добрий день!
Дуже шкода, що викликали у вас такі емоції. Некоректне спілкування з користувачами неприпустиме для нас. Напишіть, будь ласка, Ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили цю ситуацію. Дякуємо)

Работает отлично

Митя 6 февраля, 2022 год

Купил подписку, активировался на 5 устройствах, работает приложение отлично как на пк так и на телеке. В кинозале большая подборка фильмов, даже есть совсем свежие, которые недавно были в кинопрокате. Еще круто, что некоторые фильмы можно скачивать на устройство и смотреть их без интернета. Каналов где-то 260 разных тематик, так что в семье есть всем что посмотреть.

2 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 8 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо цікавих переглядів)

Потрібна допомога

Ярослав 6 февраля, 2022 год

Доброго вечора
Злитіли всі налаштування з приставки , і тепер ніхто не пам'ятає електроної пошти щоб по новому зайти .
Чи можливо відновити стару підписку на sweet.tv ?

Ответ представителя sweet.tv 8 февраля, 2022 год

Добрий день, Ярославе! Шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Напишіть, будь ласка, ваші контакти нам у фейсбук або інстаграм, щоб ми зв'язалися з вами та вирішили цю ситуацію. Дякуємо)

Удобное приложение для ТВ и для планшета

Екатерина Маслова 5 февраля, 2022 год

Достойный сервис для просмотра качественного кино и большого количества каналов ТВ. Приставка много места не занимает, не зависает, как у нас было с предыдущим провайдером. Теперь без нервов и постоянных перезагрузок. Есть пробный период на 7 дней для новых пользователей. Одновременно можно использовать до 5 устройств. Удобно для разновозрастной семьи) мы, например, смотрим сериал, а сын на планшете мультики. Класс.

2 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 8 февраля, 2022 год

Добрий день, Катерино) Дякуємо за відгук! Приємно, що користуєтесь сервісом SWEET.TV усією сім'єю. Бажаємо цікавих переглядів)

Зручно, якісно та недорого!

Маша 5 февраля, 2022 год

Все дивлюся тільки в якості Full HD, сама обираю що та коли дивитися, так що задоволена повністю. Мoі улюблені канали тепер мають чудову картинку, та й дивитися є змога як на телевізорі, так і на смартфоні. Взагалі, можна приєднувати 5 пристроїв, скрізь хороша якість та легке налаштування. Сплачувати небагато, а робити це можна зручним способом.

Достоинства:

Якість, ціна, на 5 пристроїв, зручна оплата

Недостатки:

Пока немає

2 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 8 февраля, 2022 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо цікавих та захоплюючих переглядів)

Добірка фільмів просто дивовижна

Марина 4 февраля, 2022 год

У нас з підключенням світ тв абсолютно зникла необхідність пошуку фільмів в інтернеті, щоб скоротити вечір. Дуже велика фільмотека і мелодрами, і відомі всіма улюблені серіали, і для доньки великий вибір мультиків. А якість озвучки просто не зрівняється з фільмами, які є в мережі. Поки підключили лише 3 пристрої, ноут чоловіка, мій смарт, та дочки планшет. Ми дуже задоволені

Достоинства:

велика фільмотека

Недостатки:

немає

3 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 5 февраля, 2022 год

Добрий день, Марино! Дякуємо за відгук! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо цікавих та захоплюючих переглядів)

Если не можете удалить свою карту, звоните им сразу

Valerii 4 февраля, 2022 год

Добрый день всем, уважаемые будущие клиенты SweetTV. Хочу поделиться хитрой уловкой этого сервиса по поводу тестового режима использования в 1 грн. Так вот, зная, что по данным карты они автоматически делают пролонгацию, я попытался до истечения экспериментального срока действия удалить данные своей карты и у меня это не вышло сделать, как оказалось, хотя я был уверен, что удалил... Так вот,... Читать отзыв Добрый день всем, уважаемые будущие клиенты SweetTV. Хочу поделиться хитрой уловкой этого сервиса по поводу тестового режима использования в 1 грн. Так вот, зная, что по данным карты они автоматически делают пролонгацию, я попытался до истечения экспериментального срока действия удалить данные своей карты и у меня это не вышло сделать, как оказалось, хотя я был уверен, что удалил... Так вот, оказывается что при удалении, всплывающее окно с вариантами почему Вы отказываетесь, запутало меня и я это понял только к сожалению только тогда, когда увидел снятие сегодня за подписку в размере 99 грн. Попытался вновь удалить быстрыми движениями карту, чтобы понять как так вышло, что она на месте в учётной записи и тоже сразу не вышло удалить её... и только с третьего раза разобрался, как её удалить... Будьте бдительны и перепроверяйте удалилась ли карта, так как деньги никто не вернёт, даже если Вы по статистике в их мониторинге не пользовались сервисом вообще!!! Операторы сразу знают почему Вы звоните им и подготовлены с заученными фразами. Им всё равно на Вас, они не думают о том, что когда-то останутся без работы из-за такого подхода...
п.с. сервисом толком в эти пробные дни, так как он тормозит регулярно и не собираюсь пользоваться и этот "проплаченный" без моего согласия месяц. Пусть останутся деньги эти им, чтобы было за что Олега Винника дальше привлекать рекламировать такое ДНО!!!

3 согласны

Ответ представителя sweet.tv 5 февраля, 2022 год

Доброго дня!
Коли ви активували пробний період за 1 гривню, на екрані пристрою було попередження, що після нього підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною. Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами.

Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у особистому кабінеті на сайті SWEET.TV.
Якщо у вас виникатимуть будь-які запитання або технічні труднощі — зателефонуйте нам, будь ласка, за номером 2121, ми допоможемо.

Якість чудова

Орест 3 февраля, 2022 год

Прекрасно, що обраний контент є можливість переглядати будь якою мовою. Навіть мовою оригіналу. А український дубляж взагалі вважаю прекрасною ідеєю. Дивимося всією родиною із задоволенням, картинка чітка, не розпливається, не висне. Багато каналів та фільмів. У нас за 197 грн аж 265 каналів. Інтерфейс зручний, користуватися нескладно навіть дитині.

Достоинства:

Український дубляж, для 5 пристроїв, гарна якість

Недостатки:

Як на мене, то немає

2 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 3 февраля, 2022 год

Добрий день, Оресте! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу. Дякуємо, що обираєте SWEET.TV)

Много чем нравится

Михаил 2 февраля, 2022 год

Приобрёл приставку к телевизору, наслаждаюсь теперь высочайшим качеством изображения, прям небо и земля после обычной антенны! Зависаю на просмотре спортивных каналов, слежу за футбольными чемпионатами и другими событиями в спорте. Доволен не то слово!) Так как есть возможность подключить ещё к пакету устройства, себе и жене в телефоне установил.

Достоинства:

Голливудские фильмы и многое другое есть в библиотеке

Недостатки:

Без них

3 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 2 февраля, 2022 год

Добрий день, Михайле! Дякуємо за відгук! Приємно, що Ви задоволені роботою сервісу SWEET.TV. Бажаємо цікавих та захоплюючих переглядів)

Высокое качество изображения и чёткий звук

Аля 1 февраля, 2022 год

Попалась на глаза реклама про свит тв, стало конечно любопытно, плюс попробовать бесплатно можно, на 7 дней-то, вполне реально понять что из себя представляет. Успела посмотреть за эти дни кучу новых фильмов, решила оплатить подписку и дальше. Подключила к своему тарифу детей, тоже смотрят с телефонов мультяшки. Библиотека фильмов большая, любого жанра можно найти.

3 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 1 февраля, 2022 год

Вітаємо, Алю! Дякуємо за зворотній зв'язок! Тішимося, що Ви задоволені роботою сервісу. Бажаємо цікавих переглядів разом з SWEET.TV)

Дивитись не передивитись)).

Вікторія Опанасенко 31 января, 2022 год

Більше року минуло, як підключили Світ тв. Спочатку підключили тариф S, щоби протестувати. Зараз уже півроку, як перейшли на тариф L. Просто тут більше каналів із фільмами, і кулінарія та великий вибір каналів із мультиками для доньки і ще більша бібліотека фільмів. Задоволені усім, а особливо, що можна поставити передачу на паузу, перемотати вперед або назад. Так що вільний час... Читать отзыв Більше року минуло, як підключили Світ тв. Спочатку підключили тариф S, щоби протестувати. Зараз уже півроку, як перейшли на тариф L. Просто тут більше каналів із фільмами, і кулінарія та великий вибір каналів із мультиками для доньки і ще більша бібліотека фільмів. Задоволені усім, а особливо, що можна поставити передачу на паузу, перемотати вперед або назад. Так що вільний час використовую для перегляду своїх улюблених передач

3 не согласны

Ответ представителя sweet.tv 1 февраля, 2022 год

Добрий день, Вікторіє! Приємно, що ви користуєтесь сервісом SWEET.TV усією сім'єю. Бажаємо вам цікавих та захоплюючих переглядів)

Навіть одна зірка то багатоШах

Света Бойко 30 января, 2022 год

Шахраї!!!Обережно,знали 1000 грн за якусь підписку на інший тариф хоча нас навіть вдома на той момент не було,на прохання повернути кошти ми не можемо відповіли.Без попередження взяли і зняли кошти,карту видалити просто не реально

4 согласны

Ответ представителя sweet.tv 1 февраля, 2022 год

Вітаємо! Коли ви активували пробний період за 1 гривню, на екрані пристрою було попередження, що після нього підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.

Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами.

Після того, як оплата проведена, ми, на жаль, не можемо повернути кошти. Це пов’язано з умовами договору публічної оферти. Але ви можете користуватись онлайн-кінотеатром ще 30 днів.

Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у особистому кабінеті на сайті SWEET.TV, в розділі "Оплата".

АФЕРИСТЫ свит ТВ!

Панас Антидаунас 29 января, 2022 год

Имел неосторожность попробовать за 1 гривну, а отписаться нельзя! Свит тв мне не понравился- совсем, но номер карты они знают и снимают по 99 гр, каждый месяц, да ещё и по ночам, как воры. Буду искать их офис и, видимо, вызывать полицию.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Статья УК машенничество.

4 согласны

Ответ представителя sweet.tv 1 февраля, 2022 год

Добрий день, Панасе! Коли ви активували пробний період за 1 гривню, на екрані пристрою було попередження, що після нього підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.

Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалось. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодились з цими умовами.

Ви можете скасувати підписку у будь-який момент у особистому кабінеті на сайті SWEET.TV, в розділі "Оплата".

Якщо у вас виникатимуть будь-які запитання — зателефонуйте, будь ласка, нам за номером 2121.

Величезна бібліотека фільмів у високій якості зображення

Юрій 28 января, 2022 год

Мені порадив Світ Тв друг, я трохи сумнівався. бо мій телевізор не підтримує функцію смарт тв, але тут виявилося, що можна купити приставку, включаєш її в телевізор і жодних проблем. Я дуже задоволений кількістю каналом і якістю відтворення. Так само є просто величезна бібліотека фільмів, можна щовечора вибирати і дивитися різні жанри фільмів у дуже високій якості. Я дуже задоволений,... Читать отзыв Мені порадив Світ Тв друг, я трохи сумнівався. бо мій телевізор не підтримує функцію смарт тв, але тут виявилося, що можна купити приставку, включаєш її в телевізор і жодних проблем. Я дуже задоволений кількістю каналом і якістю відтворення. Так само є просто величезна бібліотека фільмів, можна щовечора вибирати і дивитися різні жанри фільмів у дуже високій якості. Я дуже задоволений, що вибрав саме Світ Тв

1 не согласен

Ответ представителя sweet.tv 28 января, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок) Радіємо, що ви задоволені роботою нашого сервісу)

Часте зависання в роботі тв каналів

Романюк Олександр 27 января, 2022 год

Сьогодні 27. 01. 22 часті зависання по усім каналам sweet tv . При цьому тестував інтернет канал, ідеальний результат. Виглядає, що проблеми з самим сервісом sweet tv

Ответ представителя sweet.tv 2 февраля, 2022 год

Добрий день! Нам прикро, що ви зіткнулися з такою проблемою. Зателефонуйте, будь ласка, в службу підтримки - 2121, або напишіть в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot. Наші фахівці готові вам допомогти налаштувати перегляд. Дякуємо!

Корисне оновлення

Анна 27 января, 2022 год

Завжди подобався цей сервіс. Досі він був більш розважальним, якщо не враховувати кількість пізнавальних каналів. Але тепер я у повній мірі оцінила таке нововведення, як бібліотека освітнього контенту. Оскільки в мене двоє дітей, то в нагоді сталикурси з вивчення англійського, розвиваючі мультфільми та навіть уроки гри на фортепіано. Й навчання, й розваги, дуже цікаво!

1 не согласен

Ответ представителя sweet.tv 27 января, 2022 год

Добрий день, Анно! Дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви користуєтесь сервісом усією сім'єю. Бажаємо цікавих переглядів, а також легкого та ефективного навчання разом з SWEET.TV

Зависає на декількох пристроях

Анатолий Выхованец 25 января, 2022 год

Останній тиждень півтора часте зависання на10-20 сек при перегляді каналів, причому як на різних пристроях так і на різних провайдерах інтернету, є підозра що не все гаразд з мобільним додатком. Не зрозуміло що з цим робити, є досить багато відео в ютубі де користувачі задаються таким питанням, але як вирішити цю проблему незрозуміло.
Швидкість інтернета 94/92Мб

Достоинства:

Хороший контент

Недостатки:

Останній тиждень півтора часте зависання на10-20 сек при перегляді каналів

1 согласен

Ответ представителя sweet.tv 26 января, 2022 год

Добрий день, Анатолію! Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам прикро, що ви зіткнулися з такою проблемою. Зателефонуйте, будь ласка, в службу підтримки - 2121, або напишіть в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot. Наші фахівці готові вам допомогти налаштувати перегляд.