Суши-ресторан Casta в Киеве отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы туристов, посетителей
Суши-ресторан Casta в Киеве
В центре Киева, в здании ст. метро Крещатик был открыт новый суши-ресторан Casta. Ресторан значительно отличается от того, что раньше предлагали подобные заведения. Суши-ресторан Casta рассчитан на 220 человек - в том числе отдельный зал и караоке зал. Несмотря на то, что ресторан расположен в подвальном помещении - в нем... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 83 отзывов
Рестораны
Не рекомендую каста доставка!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 2 ответа
Ужас!!!!!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Ужасная едаа!!
Я конечно дико извеняюсь. Но, что это за такое?! Совесть имеете такое вообще ЛЮДЯМ НЕ ЖИВОТНЫМ давать.
Хорошими ведущими НЕ РАЗБРАСЫВАЮТСЯ!!!
Благодарим Вас за обратную связь, это для нас очень важно! Мы дорожим Вашим мнением и передадим Ваше пожелание руководству ресторана. Всегда рады видеть Вас в наших ресторанах!
Роли на доставку готують без обов’язкових інгредієнтів!!!!
Отвратительное качество роллов
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.
Булка -сухарь
Уважаемое руководство ресторана Каста ,подскажите пожалуйста кто-то контролирует качество еды?
После того как принесли Бургер через семь минут он немножко остыл его уже было не укусить потому как булка абсолютно не свежая
вам не стыдно?
Неужели так плохо всё стало в ресторане что вы кормите гостей не свежий чёрствый едой из-за такого сервиса гостей станет ещё меньше
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ
Суши-ужас!
Не свежие продукты
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения. Показать 1 ответ
Заказ через интернет
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
не съедобно!
не съедобно!
Гавнюки
Сервис и еда
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Менеджер отдела качества уже перезванивал Вам по данному отзыву. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем.
Ужасная доставка и не вкусные бургеры
Время доставки 4 часа!!!
Бургеры холодные!!!
Сделали заказ в 17-10 пообещали доставить через 1-50 (19-00) в 17-40 перезвонили что немного задержутся и заказ будет в 19-30 ладно ок, в 19-35 пришло СМС пропущенный звонок перезваниваю ответ - ваш заказ не готов так как в 19-26 мы к вам не дозвонились и готовить... Читать отзыв Не заказывайте в этой сети ничего!
Время доставки 4 часа!!!
Бургеры холодные!!!
Сделали заказ в 17-10 пообещали доставить через 1-50 (19-00) в 17-40 перезвонили что немного задержутся и заказ будет в 19-30 ладно ок, в 19-35 пришло СМС пропущенный звонок перезваниваю ответ - ваш заказ не готов так как в 19-26 мы к вам не дозвонились и готовить ещё не начинали на аргумент что в 19-26 заказ уже должен быть доставлен сослались на загруженность и пообещали в течении часа доставить тоесть 20-35 в намеченное очередное время звоню поинтересоваться о судьбе бургеров - они выехали 15-20 минут будут у вас и вот 21-05 звонок в домофон приехали рассчитался достали раскрыли и вот оно чудо бургеры на столе но холодные что ноги у покойника а картошка ещё и придачу вялая как лапша.
Жалко что в прошлом довольно хорошая сеть скатилась так низко.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Оценка 0
Жах
Самые ужасные суши, что я ел
Мой номер телефона: 05О531О38шесть
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство уже в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Менеджер отдела качества уже перезванивал Вам по данному отзыву. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем
Ужасная доставка
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Руководство в курсе данной ситуации. Примите наши извинения. Менеджер отдела качества уже перезванивал Вам по данному отзыву. Надеемся, что случившиеся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим гостем.
Продолжение моей печальной истории
Жаль,что я не сфотографировал то,что приехало ко мне,но если есть какие то вопросы от ресторана ко мне...вот мой телефон 0930323115,заказ делала жена на этот номер 0734457646.Если будет желание,можете пообщаться со мной и я вам все подробно расскажу.
Так вот о заказе:
Любим роллы,много и часто заказываем,но как я уже писал,в другом... Читать отзыв Так вот вернёмся к первому отзыву и расскроем его!
Жаль,что я не сфотографировал то,что приехало ко мне,но если есть какие то вопросы от ресторана ко мне...вот мой телефон 0930323115,заказ делала жена на этот номер 0734457646.Если будет желание,можете пообщаться со мной и я вам все подробно расскажу.
Так вот о заказе:
Любим роллы,много и часто заказываем,но как я уже писал,в другом ресторане и забираем по дороге домой.Но в этот раз были дома и решили найти что то с доставкой.Каста попала в поле зрения,я не очень хотел,но жена уговорила,заказала небольшой сет,что бы в случае чего много не выкидывать(как угадали).Заказ вроде то и как заявлено ехал,но сам Куръер это кадр ещё тот,человек во первых не знает Киев,во вторых не умеет наверное пользоваться телефоном(щас у всех есть смартфон и там априори установлены Карты) и вся эта долгая поездка сопровождалась звонками к жене и вопросами как и куда,где жена ему прям до каждого поворота рассказывала как ехать!Приехали ролы,все оплатили,большой пакет,штук 8 комплектов палочек,хоть и на двоих заказали,пакетик с всякой мелочью типа соусов и одна коробка картонная.Суть в том,что за упаковку деньги беру и ска ложат весь сет с разных роллов в одну картонную коробку...как это я до сих пор не пойму.Про вкус этих роллов говорить нечего,потому что рыба просто как жиле,есть масса-вкуса нет)рис сырой,рыбы вообще грамуличка,зато риса недоваренного куча,бери и ломай зубы,а потом с отравлением в больничку ибо вся эта хе*** просто отвратительная и немного подворачивала желудок!Впрочем с роллами закончили(на вкус и цвет роллы каждому разные))
Дальше идёт васаби,ну это я так думал,а как оказалось это бл*ть хрен с горчицей или что то похожее,но точно не васаби.Очень сильно люблю васаби и это было жестким ударом...соус вроде норм,да и он особо не пригодился,потому что весь сет после того как по 2 ролла съели с женой,ушёл в ведро и пришлось идти и кушать с холодильника борщик!
Подитожим:мы потеряли больше 2х часов в пустую,около 350-400 грн.И только потом я понял,что идея с заказом небольшого сета была идеальной!
Если все ещё не знаете о этом ресторане и хотите попробовать,перехотите!Оно того не стоит,уйдёт все в мусорное ведро и ваше настроение вместе с этим!
P.s.после оставленной жалобы на сайте самой касты мне сразу же перезвонили и это хорошо!Тоесть они читают и что то хотят предпринимать,но я заказывал не читая этих отзывав и оказывается,что и до меня люди уже натыкались на эти помои и ничего не изменилось,так что я очень надеюсь:либо люди поймут и не будут тут кушать,либо сам ресторан пересмотрит свою работу.А по поводу служб и проверок,уже давно все ясно,всем пофиг на гов** которое рестораны людям дают!
Ужасная доставка
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Ужас
Никогда не приходите сюда
Официанта приходилось ловить , когда... Читать отзыв Впервые в этом заведение.на первый взгляд, бросилось в глаза то что помещение для зала-караоке очень маленькое ,звука нормального нет,когда поёт ведущая по своему не профессионализму и незнанию она делала себе микрофон и саму музыку громче ,в следствие чего это было не выносимо слушать. В конце концов она обслуживающий персонал,которая не должна подавать себя как высочество.
Официанта приходилось ловить , когда он забегал в зал.
И самое ужасное,это когда при выходе на улицу,в самом заведение собрались какие то непонятные люди,которые явно не пришли сюда петь.
А как вообще ,можно было пустить в заведение девушку которая практически голая была,выглядела не опрятно,вела себя как девушка легкого поведения,у которой стопа нет вообще.
Почему нет охраны ?почему нет никакого дресс кода ?
Вывод,для меня и для моих всех друзей и их друзей это место поставленно в чёрный список. Никому не советую.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Доставка лишь бы как.
Вы берете... Читать отзыв Выбрали оплату картой, оплата прошла успешно. Через 10 минут звонит оператор уточняет сколько нужно приборов,соусов и тд. Количество уточнили. По факту приехал курьер и говорит сума заказа такая то, оплата наличными. И в чеке прописано наличными. Пришлось показывать сообщение из банка о списании средств и ждать прояснения ситуации. Вместо оговоренных 3х наборов палочек и соусов привезли всего 1.
Вы берете деньги за упаковку, но по факту даже толком заказ собрать не можете.
С таким отношением не хочется вновь заказывать еду в касте.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Полное говно
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Не довольный клиент!!
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Casta нагло лжет и не возвращает деньги
casta Киев не захотела привозить уже оплаченный товар
Деньги отправлены за товар так и не вернули и не известно когда вернут
Некомпетентный оператор на линии хамско разговаривал и нагло врал
Потратили деньги, нервы и драгоценное время, а в замен нечего
Прошу вас разобраться что бы мне как можно быстрее вернули деньги моральную компенсацию за все дни которые были потрачены в пустую на разбирательство лживого оператора casta.
Фото оплаты прилагается
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Ужасно
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Сырые овощи, которые несут 50 минут
В качестве извинений предложили чизкейк. Мы вежливо отказались, ибо сладкое не едим.
в итоге счёт тоже несли нереально долго.
В касте на Крещатике - невкусно, холодно, хамят и перекривливают клиентов. Это был ПОСЛЕДНИЙ ВИЗИТ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ.
Просим администрацию заведения разобраться в этой ситуации. Девушка официантка была низкой блондинкой. Администратор - блондинка среднего роста.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.
Доставка
И ещё, вместо настоящего васаби тут подают хрен с горчицей. Вкуса никакого.
Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь и комплимент от заведения.