Луцьк Б. Хмельницького , зайшовши за покупкою і, від порогу, почути,як керівниця магазину кричить (саме кричить) на весь магазин до працівниці про "засрану" вітрину, відпадає будь-яке бажання заходити далі. Чи у вас такі проблеми з персоналом, що на керівній посаді працюють такі люди? Це ж ваш імідж!! А ще не так давно був доволі пристойний магазин. А зараз, мало того,... Читать отзыв Луцьк Б. Хмельницького , зайшовши за покупкою і, від порогу, почути,як керівниця магазину кричить (саме кричить) на весь магазин до працівниці про "засрану" вітрину, відпадає будь-яке бажання заходити далі. Чи у вас такі проблеми з персоналом, що на керівній посаді працюють такі люди? Це ж ваш імідж!! А ще не так давно був доволі пристойний магазин. А зараз, мало того, що повний безлад, то ще й суцільне хамство....
10.04.22 На вулиці княгині ольги придбав лаваші тм"Кухарочка" . Цілого місця важко було знайти , викинув в сміття так як в них нічого не можна загорнути. І це ще вибрав з вигляду найціліший.
Хочу подякувати працівнику магазину Рукавичка, Рудно, Огієнка - Чваран Олені, за принципову позицію та просить російськомовних клієнтів спілкуватись тільки українською мовою, ви молодець.
19.02.22 відвідав магазин Рукавичка. Дуже задоволений сервісом дуже привітна адміністратор та касир. Свіжі продукти, гарні апетитні фрукти. Був останній раз 4 місяці тому був дуже не задоволений, тому впринцтпі і не заходив, але зараз магазин та персонал став набагато кращий. Так тримати. Обов'язково завітаю ще.
Рукавичка , що з вами? У вас так бракує людей , що можна прийти з вулиці попрацювати , нахамити? Чи ви так підробляєте, наймаєте людей щоб зривати злість на інших? Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого... Читать отзыв Рукавичка , що з вами? У вас так бракує людей , що можна прийти з вулиці попрацювати , нахамити? Чи ви так підробляєте, наймаєте людей щоб зривати злість на інших? Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого я хочу? Ви нормальні? Ну ви даєте.Глянула на "малу " І зрозуміла що це все неварта мого часу.Ну і персонал. Ну і відношення.
Доброго Дня опишіть будь ласка якщо можна що це був за мущина і що за 'мала ' до вас вийшла і перепрошуемо за незручність і хамство. Приносимо свої вибачення і надалі зобовязуемось уникати таких інцидентів !
Купила сьогодні суші в Рукавичці,такого гімна ще не їла ніколи!я думала що так не можливо їх спортити,рис твердий,недоварений,гірчить!!!кунжут якийсь підгорівший,ну а начинка,то окрема історія,її майже немає.Не смачно,фу!! Суші малесенькі а ціна казкова!!!жах,жах,жах
Касири надоїдають з тими питаннями дурними,як роботи на тих касах! Та як може касир сидіти на касі а в вільну хвилину ще товар розкладати?! Чи то в них професія касир-різноробочий?!
Я живу на Патона тож в Рукавичку ходжу щодня.Ну той бувало всіляке) то решти немає , то чергу треба вистояти .Ну та всюди таке по магазинам , не на морозі ж стоїмо. Я бачу , як ті дівчата важко працють.А як вони мішки з бульбою та ящики з яблуками перед собою носять.Я шокована. Адміністрація дуже привітна.Такі шустрі дівчата, все бігом.Керівник... Читать отзыв Я живу на Патона тож в Рукавичку ходжу щодня.Ну той бувало всіляке) то решти немає , то чергу треба вистояти .Ну та всюди таке по магазинам , не на морозі ж стоїмо. Я бачу , як ті дівчата важко працють.А як вони мішки з бульбою та ящики з яблуками перед собою носять.Я шокована. Адміністрація дуже привітна.Такі шустрі дівчата, все бігом.Керівник все усміхнена , завжди вітається і підкаже що на акції чи знижці. Я стала свідком , як керівник відчитувала продавчиню за якісь кроки.Та нащо? Ті касира і так все в русі.Коли запитала, що то за кроки , касир пояснила.Хіба це важливо цей пакет пропонувати? Вони що у вас безкоштовні? НІ! Може варто на інші речі звернути увагу. Ви дівчата молодці. Заходила і буду заходити до вас, тільки працюйте , невтікайте .Бо тепер аж хочеться зайти, купити і повернутися ще раз.
я користуюсь рукавичкою вже багато років, проте перестала. на днях найшла в шоколадці черв’яків та отравилась продуктом, після чого їздила в лікарню. випічка жахлива, їсти не можливо! вся їжу виглядає не свіжою
Шахраї,майже у всіх магазинах рукавичка у Львові ціни на цінниках відрізняються від цін на касі!!!! Деякі унікуми з персоналу (проспект червоної калини 36 Львів) з'їдають при клієнтові старі цінники (це в прямому значенні цього слова) Мовляв немає ціни на ціннику -ціна на касі вірна!!! А на запитання: а як бути з фотодоказами на телефоні? Гірко кривлятися.... Керівництва в магазинах рукавичка... Читать отзыв Шахраї,майже у всіх магазинах рукавичка у Львові ціни на цінниках відрізняються від цін на касі!!!! Деякі унікуми з персоналу (проспект червоної калини 36 Львів) з'їдають при клієнтові старі цінники (це в прямому значенні цього слова) Мовляв немає ціни на ціннику -ціна на касі вірна!!! А на запитання: а як бути з фотодоказами на телефоні? Гірко кривлятися.... Керівництва в магазинах рукавичка в яких робились покупки- не має: в них завідувач магазину:і прибиральник,і касир,і вантажник ...
В перших числах Нового року в мене зняли бонуси більше 4 грн. Дівчата на касі сказали, що в січні місяці анулюють. В кінці січня місяця та ж ситурація більше 2 грн. Це що за прикол --не ходити в січні в рукавичку ( У моєму випадку підставили касира, тому що я попросила копійки зняти з карточки. На що вона відповіла... Читать отзыв В перших числах Нового року в мене зняли бонуси більше 4 грн. Дівчата на касі сказали, що в січні місяці анулюють. В кінці січня місяця та ж ситурація більше 2 грн. Це що за прикол --не ходити в січні в рукавичку ( У моєму випадку підставили касира, тому що я попросила копійки зняти з карточки. На що вона відповіла -добре, а там було - по нулях(((. Люди які мають на карточці до 10 грн. Тримають їх виключно для копійок чи 1-2гр., щоб було легше розрахуватись. Невже це для рукавички такий дохід... після 20-го грудня вивішуйте попередження, люди не пам'ятають на протязі року, що є таке ноу-хау. А взагалі бережіть і побажайте покупця,бо магазинів є зараз дуже багато.
В целом, мне нравится этот магазин, но не серия ToGo и кондитерка тоже невкусная
Недостатки:
Суши в Рукавичке это не суши, это какой-то комок риса обернутый в махонький прозрачный кусочек рыби, зато цена как в ресторане, не удивительно что их даже со скидкой брать не хотят.
Постійно працює лише одна каса, хоча у черзі може стояти більше чотирьох клієнтів. Немає ваг для самостійного зважування, тому обслуговування на касі займає вкрай багато часу. Неодноразово стикалася з тим, що термінал не працює, можна було розраховуватись лише готівкою. На полицях, особливо у розділі молокії.
Доброго дня! Хотів би подякувати персоналу магазину "Під боком" у Львові на вул. Калнишевського за відмінне обслуговування, завжди привітні, хороший асортимент, завжди свіжа випічка і гриль. І ще хочеться подякувати за хорошу каву! 😊
Жахливе обслуговування. Працюють повільно, відмовляються важити на касі продукти, навіть тоді, коли в них їх вага для клієнтів глюче. Постійно щось в них зависло. Доведося відмовитися від товару, бо не могли зввжити, кажуть - самі робіть.
Шановне керівництво торгової мережі "Рукавичка". Я не працівник вашої сфери, але у мене до вас запитання. Хіба працівники ваших супермаркетів це: продавці, касири, вантажники, прибиральниці. Які приносять вам самий більший прибуток, працюючи на різдво, на великдень, і інші великі св'ята, НЕ ЗАСЛУГОВЮЮТЬ: Раз в рік корпоратив за кошти підприємства, або хочаб матеріаль премію? Ось так ми будуємо Україну,... Читать отзыв Шановне керівництво торгової мережі "Рукавичка". Я не працівник вашої сфери, але у мене до вас запитання. Хіба працівники ваших супермаркетів це: продавці, касири, вантажники, прибиральниці. Які приносять вам самий більший прибуток, працюючи на різдво, на великдень, і інші великі св'ята, НЕ ЗАСЛУГОВЮЮТЬ: Раз в рік корпоратив за кошти підприємства, або хочаб матеріаль премію?
Ось так ми будуємо Україну, не існуючи цих рук які вас піднімають матеріально!
Добрий день! Хочу поскаржитися на персонал магазину Рукавичка на вулиці Тершаківців. А саме на жінку, певно продавець залу, яка сьогодні, 27 грудня працює в залі Молоко, яйця... Це жінка старшого віку, з короткою стрижкою і темним волоссям. Яйця в магазині незручно розташові на нижній поличці, за розсувними дверима, і таким чином, що брати їх можливо тільки з краю. Із-... Читать отзыв Добрий день! Хочу поскаржитися на персонал магазину Рукавичка на вулиці Тершаківців. А саме на жінку, певно продавець залу, яка сьогодні, 27 грудня працює в залі Молоко, яйця... Це жінка старшого віку, з короткою стрижкою і темним волоссям. Яйця в магазині незручно розташові на нижній поличці, за розсувними дверима, і таким чином, що брати їх можливо тільки з краю. Із- за того, що я взяла пару яєць з першого вернього лотку, а потім аккуратно з лотка під ним, ця працівниця, заміть того, щоб допомогти мені, накинулася на мене як фурія, з неповагою, в хамській манері почала робити мені зауваження. Причо! Адміністратора а магазині чомусь не було, на місці не було до кого звернутись. Тому пишу сюди, прошу прийняти міри. Бо такі працівники шкодять іміджу вашого магазина. Ставляться до покупцвв без поваги, як до скота. Дуже прошу зреагувпти і прийняти відповідні міри, щоби ця історія не здобула більш широкого розгласу в ЗМІ!!!
Касир зайнятий розмовою (формальні вітання, запитання) не відслідковує ціни,і от вже кілька днів в магазині продаються банани. Колеги вчора замітили, сьогодні зранку я переконалась. Отож висновок, касир мовчки має слідкувати тільки за грошима. Відповідати на запитання, а не ставити їх
Купувала сьогодні вінігрет в «Рукавичці», яка знаходиться в Львові на Зеленій 115, і знайшла там кусок гострої пластмаси, по матеріалу майже як скло!!! Це дуже небезпечні речі, слідкуйте за якістю вашого товару і думайте про безпеку!!!
Рідко заходжу в Рукавичку бо нелюблю цю мережу.Сьогодні забігла на Патона , прочитала що акція на Зоряне сяйво а я їх люблю.Була приємно вражена- шикарний вибір фруктів та овочів і чисто так. Приємний колектив.Зайшла за цукерками а вийшла з цілим пакетом смаколиків.Хороший вибір та ціни. Підняли настрій на цілий день. Приємно здивована.
Достоинства:
Свіжі фрукти та овочі. Хороший колектив.Доступні ціни.
Рукавичка на Зеленій 115. Протерміновані продукти, багети та продукція TOGO неймовірне лайно. Купила голубці на обід в них....після тих голубців більше не буду купувати нічого їхнього приготування. Продавці як сонні мухи. Поки не рявкнеш буде стояти тупити в ковбасу і робити вигляд що тебе не бачить. Самий жахливий супермаркет у Львові!!!
Магазин м. Львів, аул. Тершаківців. Постійна проблема з цінниками. Стоїть одна ціна, на касі пробивають іншу(дорожче) 14.12.21 сир з пліснявою на товарі ціна 43 грн мені пробивають 53 грн. Адміністратор мінусує сир і відмовляється мені віддати чек , в якому ще інший товар. Я віддаю товар і вимагаю повернення грошей. Так я як оплачувала карткою адміністратор зробила запит на... Читать отзыв Магазин м. Львів, аул. Тершаківців. Постійна проблема з цінниками. Стоїть одна ціна, на касі пробивають іншу(дорожче) 14.12.21 сир з пліснявою на товарі ціна 43 грн мені пробивають 53 грн. Адміністратор мінусує сир і відмовляється мені віддати чек , в якому ще інший товар. Я віддаю товар і вимагаю повернення грошей. Так я як оплачувала карткою адміністратор зробила запит на повернення. Але такі н‘юанси в цьому магазині як за «здрасттє» постійно. Ям маю надію, що гроші повернуть, але фото чека і ціни на товарі зробила, тому буду звертатися в комісію по справах споживачів
Зайшла у магазин рукавичка що у Львові на вул тершаківців взяла хліб і сосиски загальна сума вийшла 49грн 30 коп ще продиктувала номер телефону за яким зареєстрована карточка вона ввела невірно а потім наехотіла з адміністратором давати решту на відео все видно шкода що незнімада самого початку
Гарне обслуговування Доброго дня, хочу подякувати за гарний магазин у м.Буськ, але є одне питання чому у вас не включають під час свят колядкм??? А звусить англійська музика і інші!??? Всю на базарі в інших магазинах колядки, а вас ні
От який купила салат типу по акції за 29грн. Сама гниль!!!! Магазин жахливий!!!! Продають товари зі знижкою 40%, які вже протерміновані!!!! Та вони не мають права навіть безкоштовно їх роздавати!!!!!
Недостатки:
Постійно ПРОДАЮТЬ товар поганої якості, або вже протермінований
Сьогодні в 10 хвилинний свій перерив забігла у ваш магазин взяти перекус на сніданок. До каси був один чоловік йому дали здачу і тут приходить керуюча дуже поважна особа не питаючись чи можу я пропустити почала за касою купувати сигарити а коли я зробила зауваження то ще і нахамила. Якщо у вас такі керуючі то що можна тоді хотіти від... Читать отзыв Сьогодні в 10 хвилинний свій перерив забігла у ваш магазин взяти перекус на сніданок. До каси був один чоловік йому дали здачу і тут приходить керуюча дуже поважна особа не питаючись чи можу я пропустити почала за касою купувати сигарити а коли я зробила зауваження то ще і нахамила. Якщо у вас такі керуючі то що можна тоді хотіти від касирів, похід у ваш магазин завжди стрес, краще у 23сім дальше від роботи але настрій ніхто неспортить.
Недостатки:
Від клієнтів требують маски а самі і без них ходять.
Самий ху*овий магазин що для людей шоидоя працівників яким вчасно не виплаяуть зарплату Я це так не лишу буду дзвонити жалітись і львів холод вилетить на штраф або навіть і гірше Дітей нема чим годувати зарплата мала 6000 тисяч і ви убл*дки мало того що зп не виплачуєте,так ще щось требуєте від людей. С*ки шоб ви поздихали від голоду
Достоинства:
Немає плюсіввв
Недостатки:
Н*хуй ідіть з своєми "ми обіцяє вам своєчасні виплати" а самі затримуєте. С*кі в мене нема за що куска хліба купити
У вас взагалі відсутня етика клієнтоорієнтованості? Ваші працівники самим поглядом говорять про зневагу і похуїзм на цей світ. Можете оновлювати інтер‘єр магазинів, але поки не зміниться сервіс ваша мережа залишається на дуже низькому рівні.
Рукавичка - это первая сеть супермаркетов самообслуживания в Украине. Идея супермаркета Рукавичка базируется на европейском опыте магазинов самообслуживания и украинской гостиприимносте. Ассортимент супермаркета максимально подобран под потребности жителей Западной Украины и на данный момент составляет от 2000 до 9000 позиций различных товаров. На данный момент в сети супермаркета Руковичка насчитывается... подробнее
Рукавичка, що з вами сталось?!!
Гроші в смітник
Неповага до покупця
Рукавичка.Рудно.Огієнка
Чудовий магазин Рукавичка, що за адресоюСтрийська 78
А так можна?
Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого... Читать отзыв Рукавичка , що з вами? У вас так бракує людей , що можна прийти з вулиці попрацювати , нахамити? Чи ви так підробляєте, наймаєте людей щоб зривати злість на інших?
Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого я хочу? Ви нормальні? Ну ви даєте.Глянула на "малу " І зрозуміла що це все неварта мого часу.Ну і персонал. Ну і відношення.
Суші to go ужасні!!
Касири як роботи!!!
Та як може касир сидіти на касі а в вільну хвилину ще товар розкладати?!
Чи то в них професія касир-різноробочий?!
Ви молодці
Я бачу , як ті дівчата важко працють.А як вони мішки з бульбою та ящики з яблуками перед собою носять.Я шокована. Адміністрація дуже привітна.Такі шустрі дівчата, все бігом.Керівник... Читать отзыв Я живу на Патона тож в Рукавичку ходжу щодня.Ну той бувало всіляке) то решти немає , то чергу треба вистояти .Ну та всюди таке по магазинам , не на морозі ж стоїмо.
Я бачу , як ті дівчата важко працють.А як вони мішки з бульбою та ящики з яблуками перед собою носять.Я шокована. Адміністрація дуже привітна.Такі шустрі дівчата, все бігом.Керівник все усміхнена , завжди вітається і підкаже що на акції чи знижці.
Я стала свідком , як керівник відчитувала продавчиню за якісь кроки.Та нащо? Ті касира і так все в русі.Коли запитала, що то за кроки , касир пояснила.Хіба це важливо цей пакет пропонувати? Вони що у вас безкоштовні? НІ!
Може варто на інші речі звернути увагу.
Ви дівчата молодці.
Заходила і буду заходити до вас, тільки працюйте , невтікайте .Бо тепер аж хочеться зайти, купити і повернутися ще раз.
рукавичка спустилась
Шахраї!!! Не купляйте нічого!
Деякі унікуми з персоналу (проспект червоної калини 36 Львів) з'їдають при клієнтові старі цінники (це в прямому значенні цього слова)
Мовляв немає ціни на ціннику -ціна на касі вірна!!!
А на запитання: а як бути з фотодоказами на телефоні? Гірко кривлятися....
Керівництва в магазинах рукавичка... Читать отзыв Шахраї,майже у всіх магазинах рукавичка у Львові ціни на цінниках відрізняються від цін на касі!!!!
Деякі унікуми з персоналу (проспект червоної калини 36 Львів) з'їдають при клієнтові старі цінники (це в прямому значенні цього слова)
Мовляв немає ціни на ціннику -ціна на касі вірна!!!
А на запитання: а як бути з фотодоказами на телефоні? Гірко кривлятися....
Керівництва в магазинах рукавичка в яких робились покупки- не має: в них завідувач магазину:і прибиральник,і касир,і вантажник ...
Скарга на обробку інформації
У моєму випадку підставили касира, тому що я попросила копійки зняти з карточки. На що вона відповіла... Читать отзыв В перших числах Нового року в мене зняли бонуси більше 4 грн. Дівчата на касі сказали, що в січні місяці анулюють. В кінці січня місяця та ж ситурація більше 2 грн. Це що за прикол --не ходити в січні в рукавичку (
У моєму випадку підставили касира, тому що я попросила копійки зняти з карточки. На що вона відповіла -добре, а там було - по нулях(((.
Люди які мають на карточці до 10 грн. Тримають їх виключно для копійок чи 1-2гр., щоб було легше розрахуватись.
Невже це для рукавички такий дохід... після 20-го грудня вивішуйте попередження, люди не пам'ятають на протязі року, що є таке ноу-хау.
А взагалі бережіть і побажайте покупця,бо магазинів є зараз дуже багато.
Мне нравится Рукавичка, но изделия ToGo это кошмар
Жахливо! Не вартує навіть однієї зірки
Відгук про магазин
Рукавичка. Відгук
Працюють повільно, відмовляються важити на касі продукти, навіть тоді, коли в них їх вага для клієнтів глюче. Постійно щось в них зависло.
Доведося відмовитися від товару, бо не могли зввжити, кажуть - самі робіть.
ПРОПОЗИЦІЯ!!
Хіба працівники ваших супермаркетів це: продавці, касири, вантажники, прибиральниці. Які приносять вам самий більший прибуток, працюючи на різдво, на великдень, і інші великі св'ята, НЕ ЗАСЛУГОВЮЮТЬ: Раз в рік корпоратив за кошти підприємства, або хочаб матеріаль премію?
Ось так ми будуємо Україну,... Читать отзыв Шановне керівництво торгової мережі "Рукавичка". Я не працівник вашої сфери, але у мене до вас запитання.
Хіба працівники ваших супермаркетів це: продавці, касири, вантажники, прибиральниці. Які приносять вам самий більший прибуток, працюючи на різдво, на великдень, і інші великі св'ята, НЕ ЗАСЛУГОВЮЮТЬ: Раз в рік корпоратив за кошти підприємства, або хочаб матеріаль премію?
Ось так ми будуємо Україну, не існуючи цих рук які вас піднімають матеріально!
погане ставлення до покупців
Хочу поскаржитися на персонал магазину Рукавичка на вулиці Тершаківців. А саме на жінку, певно продавець залу, яка сьогодні, 27 грудня працює в залі Молоко, яйця... Це жінка старшого віку, з короткою стрижкою і темним волоссям. Яйця в магазині незручно розташові на нижній поличці, за розсувними дверима, і таким чином, що брати їх можливо тільки з краю. Із-... Читать отзыв Добрий день!
Хочу поскаржитися на персонал магазину Рукавичка на вулиці Тершаківців. А саме на жінку, певно продавець залу, яка сьогодні, 27 грудня працює в залі Молоко, яйця... Це жінка старшого віку, з короткою стрижкою і темним волоссям. Яйця в магазині незручно розташові на нижній поличці, за розсувними дверима, і таким чином, що брати їх можливо тільки з краю. Із- за того, що я взяла пару яєць з першого вернього лотку, а потім аккуратно з лотка під ним, ця працівниця, заміть того, щоб допомогти мені, накинулася на мене як фурія, з неповагою, в хамській манері почала робити мені зауваження. Причо! Адміністратора а магазині чомусь не було, на місці не було до кого звернутись. Тому пишу сюди, прошу прийняти міри. Бо такі працівники шкодять іміджу вашого магазина. Ставляться до покупцвв без поваги, як до скота. Дуже прошу зреагувпти і прийняти відповідні міри, щоби ця історія не здобула більш широкого розгласу в ЗМІ!!!
Невідповідність ціни товару на вазі і на касі
Отож висновок, касир мовчки має слідкувати тільки за грошима. Відповідати на запитання, а не ставити їх
Жахлива якість товару!
Це дуже небезпечні речі, слідкуйте за якістю вашого товару і думайте про безпеку!!!
Гарний вибір
Підняли настрій на цілий день.
Приємно здивована.
Несвіжі та не смачні продукти, особливо власного приготування
Не рекомендую
Беруть гроші не дають решти
на відео все видно шкода що незнімада самого початку
Гарний магазин
Доброго дня, хочу подякувати за гарний магазин у м.Буськ, але є одне питання чому у вас не включають під час свят колядкм??? А звусить англійська музика і інші!??? Всю на базарі в інших магазинах колядки, а вас ні
Дуже поганий магазин
Нагла замка керуюча Володимир-Волинського
Удасний магазин
Я це так не лишу буду дзвонити жалітись і львів холод вилетить на штраф або навіть і гірше
Дітей нема чим годувати зарплата мала 6000 тисяч і ви убл*дки мало того що зп не виплачуєте,так ще щось требуєте від людей. С*ки шоб ви поздихали від голоду
Піца пригорвша
Сервіс дно
Ваші працівники самим поглядом говорять про зневагу і похуїзм на цей світ. Можете оновлювати інтер‘єр магазинів, але поки не зміниться сервіс ваша мережа залишається на дуже низькому рівні.