› › ›

Супермаркет Рукавичка

Супермаркет самообслуживания в Украине

2.0

283 отзыва / 20 852 просмотра

Рукавичка - это первая сеть супермаркетов самообслуживания в Украине. Идея супермаркета Рукавичка базируется на европейском опыте магазинов самообслуживания и украинской гостиприимносте. Ассортимент супермаркета максимально подобран под потребности жителей Западной Украины и на данный момент составляет от 2000 до 9000 позиций различных товаров.

На данный момент в сети супермаркета Руковичка насчитывается более 100 магазинов в разных частях Заподной Украины. В супермаркете есть собственная пекарня, кондитерский и кулинарный цехи, а также выпускается продукция собственных торговых марок "Кухарочка" и "Традиція".

Зручне місце для покупок

Олексій 20 часов 42 мин назад

Супермаркет 'Рукавичка' має досить широкий асортимент продуктів, які відповідають потребам моєї родини. Ціни тут зазвичай конкурентоспроможні, а персонал допоможливий та ввічливий. Завжди знаходжу тут свіжі овочі та фрукти. Через велику кількість кас черги проходять швидко.

До уваги керуючих супермаркету

Оксана понедельник, 29 декабря

Сьогодні в мережі супермаркету Рукавичка,за адресою м.Львів,Шпитальна 1,я мала вкрай неприємний інцидент,де мене принижує КАСИР!
Конкретна ситуація,коли на касі самообслуговування я вирішила скасувати товар і для цього «викликала помічника»,привіталася до неї та пояснила в чому мені потрібна допомога,у відповідь почула-«треба дивитися на ціни,якщо не підходить не бери»
Я шокована !
Ні-«добрий день», ні « чим можу допомогти».Касир каси 1,Маряна Ш.... Читать отзыв Сьогодні в мережі супермаркету Рукавичка,за адресою м.Львів,Шпитальна 1,я мала вкрай неприємний інцидент,де мене принижує КАСИР!
Конкретна ситуація,коли на касі самообслуговування я вирішила скасувати товар і для цього «викликала помічника»,привіталася до неї та пояснила в чому мені потрібна допомога,у відповідь почула-«треба дивитися на ціни,якщо не підходить не бери»
Я шокована !
Ні-«добрий день», ні « чим можу допомогти».Касир каси 1,Маряна Ш.
Прошу прийняти міри

Неприємні інциденти вже не вперше.Зверталася до адміністратора магазину,котра пообіцяла розглянути ситуацію та не допустити в подальшому такі ситуації.Як бачимо-особлива касир непохитна у своєму відношенні до клієнтів вже котрий місяць!

Достоинства:

Зручне розташування
Смачна їжа у відділі кулінарії
Приємні продавці у відділі свіжого мʼяса

Недостатки:

Хамське відношення до покупців зі сторони касирів

Зручне місце для покупок

Олександра воскресенье, 7 декабря

Зазвичай відвідую 'Супермаркет Рукавичка' для щоденних покупок. Асортимент продуктів досить широкий, знайшлося все, що було потрібно. Ціни адекватні, персонал допоможе, якщо виникають питання. Однак, іноді можуть бути черги у вечірній час.

Зручне місце для покупок

Олександр четверг, 4 декабря

Супермаркет 'Рукавичка' зручно розташований поруч з моїм домом, тому часто роблю там покупки. Асортимент продуктів завжди великий, свіжість овочів та фруктів задовольняє. Ціни помірні, хоча деякі акційні пропозиції могли б бути краще. Касири завжди привітні, але в години пік може бути трохи черг.

Повага до людей і привітність

Гость 22 ноября, 2025 год

Велика подяка касиру Ользі з Личаківська 112 за ввічливість привітність повагу до людей поради щодо вибору товарів

Достоинства:

Подяка

Ввічливий персонал.Чистота в приміщенні.Великий ассортимент товару.

Кужельна Руслана 17 ноября, 2025 год

Чисто.Каси самообслуговування присутні.Вчасні знижки на овочі та фрукти що не першої свіжості.Уцінки на м'ясо вчорашнього завозу.Ваги в залі.дуже зручні вітрини.

Достоинства:

Акції.Ввічливі касири.Хороший ассортимент.

Недостатки:

Охоронців немає

Зручне місце для покупок

Олена Михайлівна 22 октября, 2025 год

Супермаркет Рукавичка завжди відрізнявся чистотою та порядком. Асортимент продуктів досить широкий, знайти можна все необхідне для щоденного харчування. Ціни помірні, а персонал доброзичливий і готовий допомогти з вибором товарів.

Великі мінуси Рукавички

Гість 12 октября, 2025 год

Обслуговування добре.
Але між працівниками спостерігається напруження. Неадекватна адміністраторка в Самборі. Безпорядок в магазині і з цінами. Неповага в колективі. Підстави постійні. Люди стоять в черзі чекають коли прийде відміна, а та людина навіть не виходить. Касир шукає гроші на здачу, просто жаль ту дівчинку на касі яка все це терпить. Ціни не відповідають дійсності.

Повага до людей і привітність

Гость 30 сентября, 2025 год

Велика подяка касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей з повагою і добротою Личаківська 112

Достоинства:

Хороший працівник

Повага до людей і привітність

Гость 30 сентября, 2025 год

Хочу подякувати касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей й з повагою і добротою

Достоинства:

Хороший працівник

Навчіть адміна поваги до Людей

Гость 9 сентября, 2025 год

Личаківська 112 адміністратора даного магазину не вміє поводитися з клієнтами і видавати решту на зауваження агресивно реагує кидає грошима цінники не відповідають дійсності одягнена не поформі

Недостатки:

Навчіть рахувати і поваги до людей адміна

Обслуговування

Гость 31 августа, 2025 год

Місто Болехів .Побачила на акції помідори 40 %знижка .Вибрала кращі зайняло часу бо 5 кг навибирала ,а на касі почали бігати щось чеки міняти і каже нам продавець чекайте 10 хв щоб система пропустила ....стоїмо чекаємо ,підходить другий продавець чекайте 15 хв .Питаю для чого стоїть знижка ,а це вже була 17.00 год якщо немає порядку .Ми так і залишили... Читать отзыв Місто Болехів .Побачила на акції помідори 40 %знижка .Вибрала кращі зайняло часу бо 5 кг навибирала ,а на касі почали бігати щось чеки міняти і каже нам продавець чекайте 10 хв щоб система пропустила ....стоїмо чекаємо ,підходить другий продавець чекайте 15 хв .Питаю для чого стоїть знижка ,а це вже була 17.00 год якщо немає порядку .Ми так і залишили ті помідори на касі а ніхто і невибачився .31.08.2025 р .

Достоинства:

Люблю цей магазин ,є своя випічка і смачна

Недостатки:

Безпорядок

Не рекомендую

Юлія 30 августа, 2025 год

30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на... Читать отзыв 30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на всі 100 % .

Не адекватна касирша

Гость 25 августа, 2025 год

Касирша на касі не адекватна!!! Відібрала фрукти на касі не повернувши гроші, при чому оплата була повна, коли я повернулася, її реакція була максимально агресивна, кричала на весь магазин розмахуючи руками, погрожуючи ударами

І таке буває

Надія Богданівна 22 августа, 2025 год

Скажу чесно ,не дуже до вподоби мені Рукавичка. Ну постійно наштофхувалась на якісь казуси.
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на... Читать отзыв Скажу чесно ,не дуже до вподоби мені Рукавичка. Ну постійно наштофхувалась на якісь казуси.
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на шквал емоцій.Але та з приємною усмішкою, спокійним голосом пояснила , що в них стартує акція і дуже багато цікавого товару.І , що ви думаєте я вийшла з цілим пакетом продуктів.От вміють вони тумана в очі пустити. Тепер я ще і заєреструвалася на знижку.Чи буду постійним покупцем? Не знаю ,а за настрій дякую.

Достоинства:

Смачні булочки, дівчата шустрі і веселі.Товару багато, чисто.
От вміють порадити!

Недостатки:

Магазин старий але чистий

Жахливе відношення касирів

Оксана 18 августа, 2025 год

Неприємно відвідувати Рукавичку у Львові на Патона 2, жахливе відношення касирів, ні добрий день, не питають номер телефону для бонусів, просто хами!!!

"Німий"касир

Гость 12 августа, 2025 год

Ні доброго дня,ні до побачення,таке враження що касир чимось не задоволена,кавуни брудні,пакет не запропонували а за картку взагалі не згадали,неприємно.

Достоинства:

Людей обмаль

Недостатки:

Дивна поведінка касира!

ЖАХЛИВЕ обслуговування і "намахування" покупців

Наталія 8 августа, 2025 год

Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на... Читать отзыв Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на мене, промовляючи: В НАС НЕМАЄ АКЦІЇ, ЩО ВИ ТАКЕ ГОВОРИТЕ..і т.д.. і т.п (тобто, почала на мене кричати так, що люди, котрі стояли в черзі за мною-позакривали вуха).

В результаті вона "відкинула" акцію, порахувавши помідори по ціні 59грн/кг

ДУЖЕ ПРОШУ КЕРІВНИЦТВА ТЗОВ"ЛЬВІВХОЛОД"ПРОВЕСТИ СПІВБЕСІДУ, ЕКЗАМЕНИ ЩОДО ЕТИКЕТУ СПІЛКУВАННЯ ПРОДАВЦІВ З ПОКУПЦЕМ

!!!рекомендую всім УНИКАТИ ВІДВІДУВАННЯ ТОГО МАГАЗИНУ!!!

Достоинства:

плюсів -нема

Недостатки:

мінуси -в даному випадку ЖАХЛИВЕ СПІЛКУВАННЯ та "намахування" покупців на "акціях"

Неприємно бути обманутим

Гость 29 июня, 2025 год

Коли постійно ходиш, і купляєш ті самі продукти то пам ятаєш іх ціну, потім приходиш ціна вища за звичайну, але вказана знижка, і знову по тій самій ціні., для чого цей обман, або і далі продавайте по тій ціні, або дійсно робіть знижку, а не обманюйте., купляла морозиво десерт від ласунка кокос манго чіа.