​SuperGra Casino (Супер Гра Казино) отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы туристов, посетителей
​SuperGra Casino (Супер Гра Казино)
4.4 5
21 отзыв / 13971 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Шарашкіна контора, відгуки накручені

DamT DamT пятница, 26 сентября

---
За останній рік , виграти не можливо , взагалі! Максимальні виграш від х0 до х30 . Х100 побачити це просто свято. Робиш по 1000 спінів навіть бонуси не дає , і це не в одному слоті чи провайдерів , це у всіх! Підтримка каже , та це рандом, як повезе. ... Читать отзыв
​SuperGra Casino (Супер Гра Казино) - Шарашкіна контора, відгуки накручені ​SuperGra Casino (Супер Гра Казино) - Шарашкіна контора, відгуки накручені ​SuperGra Casino (Супер Гра Казино) - Шарашкіна контора, відгуки накручені ​SuperGra Casino (Супер Гра Казино) - Шарашкіна контора, відгуки накручені
---
За останній рік , виграти не можливо , взагалі! Максимальні виграш від х0 до х30 . Х100 побачити це просто свято. Робиш по 1000 спінів навіть бонуси не дає , і це не в одному слоті чи провайдерів , це у всіх! Підтримка каже , та це рандом, як повезе. Раз в рік палка стриояє , а у вас раз в рік навіть 100 грн виграти не можна. В слоти 10-ками тисяч всунув , і навіть бонуса не бачив в ні разу , лінії нульові. Короче це не казино , це прийди для дяді гроші відай за те , що на картинку сайту подивишся.
Помойка , краще обходьте стороною. А скріншотів в мене 100500 штук з різних ігор , якщо потрібно скину. А якщо не вірите , можу відео записати і показати історії ігор. Щоб було наглядно. Короче обходьте стороною!
Недостатки:
  1. Абсолютне все
  2. Не рекомендую

Онлайн казино Supergra

Проблема решена
Юрій Юрій 13 июня, 2025 год
Проверено Не виплачують виграш 10125гр,відписують шостий день,що нестандартна ситуація,хоча до того все було добре, виплачували вчасно
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 13 июня, 2025 год
Дякуємо за Ваш відгук. Ознайомилися зі ситуацією та бачимо, що проблема виникла з боку ігрового провайдера. Ми вже звернулися до провайдера за уточненням та докладаємо всіх зусиль, аби вирішити це питання якнайшвидше. Запевняємо, що SuperGra працює за офіційною українською ліцензією та сумлінно дотримується чинного законодавства, що гарантує чесність та прозорість виплат. Зараз ми радимо Вам просто зачекати на подальші оновлення; ми дамо знати, якщо виникне потреба у додатковій інформації.

З повагою,
Команда SuperGra

Хорошее начало, мертвый конец

Olek Olek 26 января, 2025 год
Разочарован. Если не сказать хуже, никакой отдачи , из более 20+ пополнений не вывести них разу. Где же возьмётся желание играть. Бонуски если есть, то их сразу сьедает или вообще нулевые. Них одного суперприза, хотя мой коллега после первого пополнения выиграл наушники, а тут более 4 месяцев игры ноль. Менеджер все зависит от Удачи, походу удача повернулась спиной ко мне))... Читать отзыв Разочарован. Если не сказать хуже, никакой отдачи , из более 20+ пополнений не вывести них разу. Где же возьмётся желание играть. Бонуски если есть, то их сразу сьедает или вообще нулевые. Них одного суперприза, хотя мой коллега после первого пополнения выиграл наушники, а тут более 4 месяцев игры ноль. Менеджер все зависит от Удачи, походу удача повернулась спиной ко мне)) Жаль раньше было интереснее здесь играть, а сейчас сплошное разочарование, також ощущение , что поставили в бан с выиграшами. Хоть и говорят что мы не можеме влиять на Вашу игру.
Достоинства:
  1. Красивое оформление и удобство сайто
Недостатки:
  1. Куча
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 31 января, 2025 год
Нам прикро, що Ваша гра не задалась, проте ліцензійне онлайн-казино ніяк не впливає на хід Вашої гри. Результат кожного оберту вирішується генератором випадкових чисел, закладеним розробником слота, та не залежить від ставки, часу доби чи результату попередніх обертів. Це стосується і бонусних ігор також. Виграш матеріального приза також залежить від Вашої удачі, адже на те він і розіграш. Якщо Ваша гра часто не задається, радимо звернути увагу на наші Місії Дня та Тижня - це цікаві завдання, виконуючи які можна гарантовано отримати фріспіни, навіть якщо ігрова сесія була невдалою.

Дякуємо за Ваш відгук та бажаємо удачі на SuperGra!

Все что нужно знать об этом "казино"

Юлия Юлия 20 января, 2025 год

Вы выиграли в розыгрыше недели пустые спины, которые еще нужно было оплатить в размере 300 гривен
Браво.
4 согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 20 января, 2025 год
Дякуємо за відгук.

Нам прикро, що цього разу Вам не пощастило, проте результат кожного спіна вирішує генератор випадкових чисел та Ваша удача. Це стосується як основної гри, так і бонусних обертів. Хочемо виправити можливе непорозуміння - Ви не оплачували цей бонус, а отримали його як приз за участь у Розіграші Тижня. Для участі у розіграші не потрібно купляти шанси, вони надаються автоматично за депозит, на який ви далі можете успішно пограти. Не варто сприймати розіграш як самоціль, це лише приємний додаток до Вашої ігрової сесії.

Якщо у вас ще залишилися конкретні питання або проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми з радістю допоможемо вам.

З повагою,
Команда SuperGra
Показать 1 ответ

Не рекомендую

Проблема решена
Тамила Тамила 17 ноября, 2024 год
Проверено Все було добре до того часу поки сьогодні вранці не заблокували мій рахунок, я не можу користуватися коштами і не може вивести їх назад на картку. Це питання ніхто не вирішує уже майже три години, хоча всі оператори пишуть що це займає декілька хвилин.
2 согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 18 ноября, 2024 год
Шановна Таміло, нам шкода, що Ви зіткнулися з труднощами під час гри.
Хочемо звернути увагу, що проблема виникла з боку державного реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Коли таке трапляється, можливість гри блокується до тих пір, поки реєстр не стане знову доступним. Зі свого боку ми робимо все можливе задля покращення нашого продукту, але, на жаль, не можемо впливати на роботу державних сервісів.

Інформуємо, що станом на зараз гра вже доступна, та сподіваємось, що майбутні виграші перекриють цю тимчасову неприємність.

З повагою,
Команда SuperGra

Не выводят деньги

Никита Никита 12 августа, 2024 год
Проверено Советую подумать 300 раз прежде чем делать депозиты в это казино, сначала вас попросят верифицировать все карты, с которых будет депозит, хоть их будет 1000. Каждую карту нужно верифицировать. В моей практике это первый раз такое, потом скриншоты которые нужны для верификации им не подойдут и они попросят 3 рандомные транзакции с этих карт, когда вы предоставите эти 3 транзакции,... Читать отзыв Советую подумать 300 раз прежде чем делать депозиты в это казино, сначала вас попросят верифицировать все карты, с которых будет депозит, хоть их будет 1000. Каждую карту нужно верифицировать. В моей практике это первый раз такое, потом скриншоты которые нужны для верификации им не подойдут и они попросят 3 рандомные транзакции с этих карт, когда вы предоставите эти 3 транзакции, они попросят вас выписку с карты. ( мой нидерландский банк не предоставляет выписок по кредитным картам) я скинул им пруфы от тех поддержки, они сказали, что без выписки вывод сделать не могут, получается замкнутый круг, хотя у меня верифицированно еще
3 карты отдельно, на 1 из этих верифицированных карт я и пытался сделать вывод. Но нужно чтобы все карты были вериф.

Итог - деньги уйдут в карман казино, хорошо хоть сумма маленькая, не так обидно.
Недостатки:
  1. Вывод денег без выписки с карты невозможен.
4 согласны 1 не согласен
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 13 августа, 2024 год
Шановний Микито!

Нам прикро, що процес Вашої виплати затягнувся. Водночас хочемо зазначити, що верифікація платіжних засобів є стандартною процедурою для захисту фінансових даних гравців від крадіжки та зловживання, яка має застосовуватись у всіх ліцензованих онлайн-казино. Ми є ліцензованим українським брендом (ліцензія КРАІЛ від 22.12.2022) і діємо відповідно до вимог чинного законодавства України, тому серйозно ставимось до протидії шахрайству чи відмиванню коштів. Оскільки гравцям заборонено грати на чужі кошти, ми проводимо верифікацію усіх банківських карт, з яких був внесений депозит, щоб пересвідчитись, що вона належить саме гравцеві. У деяких випадках ми можемо попросити надати додаткові дані, згідно з пунктом 6.9 наших Правил організатора азартних ігор:

"За необхідності Організатор в будь-який час може вимагати додаткові документи, що засвідчують особу, незалежно від того, чи проходив Гравець первинну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних Організатором). Перелік додаткових документів включає (але не обмежується) цифрове фото, на якому Гравець зображений з паспортним документом («селфі з паспортним документом в руках»), рахунки за комунальні послуги, банківська виписка по рахунку/картці тощо".

Також мусимо окремо зазначити, що SuperGra — українське онлайн-казино, яке діє на території України за українською ліцензією. У Вашому випадку проблема виникла через поповнення з карти банку Нідерландів, що протиречить пункту 7.1 Правил організатора азартних ігор:

"7.1. Всі операції на Клієнтському рахунку Гравця виконуються у гривні. Організатором приймаються лише ті грошові кошти (платежі), що були надіслані на банківський рахунок Організатора з рахунку, відкритого в банку, що є резидентом України".

За більш детальною інформацією, будь ласка, зверніться до нашої цілодобової служби підтримки по будь-якому зручному Вам каналу зв'язку: https://supergra.ua/uk/contacts

Запевняємо Вас, що ми не маємо жодного інтересу утримувати кошти гравців, і, за умови успішно верифікованих платіжних засобів, гарантуємо виплату виграшу.

З повагою,
Команда SuperGra

Оператор супер гра

Проблема решена
SuperBonusGra SuperBonusGra 19 июня, 2024 год
Перестаньте телефонувати!
Данило супер гра, після кожного дзвінку буду писати відгуки на всі сайти і мережі
Нагло і не зрозуміло наяярюють. Взагалі людина не має ніякого відношення до ГРИ в казино!!!!! 100 ий раз нагло просто телефонують не слухаючи людину щодо прохання припинити дзвінки!
3 согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 21 июня, 2024 год
Шановний користувач!

SuperGra телефонує лише своїм користувачам, які зареєстровані і верифіковані на сайті. Наші гравці мають персональних менеджерів, з якими узгоджують дзвінки. На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на те, що Вам телефонує SuperBonusGra, оскільки це не менеджер SuperGra і не має до дзвінків нашого операторів ніякого відношення.

Не запускается игра

Проблема решена
Михаил Михаил 15 июня, 2024 год
Уже третий день не запускается игра. Я бы начал .Но там бонусная игра зависла. Операторы не владеют информацией. Сразу советуют перезагрузить и почистить браузер . Вместо того чтобы посмотреть в профиль и глянуть заявку. Обещают отослать новую. Пишу новым и они видят только одну. Пишут что у них сильно загружен отдел. Спросил. Это баг оператора. Они сказали что их.... Читать отзыв Уже третий день не запускается игра. Я бы начал .Но там бонусная игра зависла. Операторы не владеют информацией. Сразу советуют перезагрузить и почистить браузер . Вместо того чтобы посмотреть в профиль и глянуть заявку. Обещают отослать новую. Пишу новым и они видят только одну. Пишут что у них сильно загружен отдел. Спросил. Это баг оператора. Они сказали что их. Выходит если не брешут у них полно проблем .И они их не решают. Зачем тогда играть в неработающие игры. По игре и так если что и выигрышей то только чтобы 20 процентов налога проплатить. И при своих остаёшься. И это сильно большое везение. Сильно не советую сюда соваться. Нижние отзывы просто явная реклама .
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 21 июня, 2024 год
Шановний Михайле, дякуємо за Ваш відгук!

Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід. Наразі повідомляємо, що гра з Вашого скріну працює без перебоїв.

Іноді технічні проблеми виникають з боку самого провайдера, що може впливати на роботу слотів, також причиною несправності можуть стати проблеми пов'язані з інтернет-з'єднанням.

Нагадуємо, що наше онлайн-казино працює за Податковим кодексом України, згідно з яким з Вашого виграшу списується 19,5% податків: 18% ПДФО + 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця як бонус.

Наша підтримка працює над тим, щоб забезпечити Вас безперебійним доступом до ігор і завжди готові допомогти з будь-яким Вашим питанням.
Показать 1 ответ

Казино дно. Розводіли

Вадим Вадим 24 апреля, 2024 год
Не рекомендую. Нав'язують менеджера який підсовує мертві слоти. Останню неділю заливав по 5-10к і жодної бонусної гри. Просто все з'їдає.
Достоинства:
  1. В казино не існує плюсів, рано чи пізно ви залишитесь не з чим
Недостатки:
  1. Слоти мертві грають рідко. Підтримка дно. Вейджер великий.
6 согласны 7 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 25 апреля, 2024 год
Шановний користувачу,
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Ми завжди намагаємося покращити якість наших послуг та беремо до уваги кожен коментар.
Для того, щоб краще зрозуміти Ваші, зв'яжіться з нашою службою підтримки для детального розгляду Вашої ситуації.

З повагою,
Команда SuperGra

Казино отстой

Проблема решена
Юрий Юрий 25 февраля, 2024 год
Полный бред а не казино.
1. С момента как ты сделал первый депозит, ты уже должен. Если ты поставил к примеру 1000 грн, то ты должен отыграть минимум 3000 грн.
2. Если ты каким то образом прокрутить свою тысячу 3 раза, то ты не выйдешь в ноль, ибо у них при выводе снимается 20% даже с суммы депозита.
3.... Читать отзыв
Полный бред а не казино.
1. С момента как ты сделал первый депозит, ты уже должен. Если ты поставил к примеру 1000 грн, то ты должен отыграть минимум 3000 грн.
2. Если ты каким то образом прокрутить свою тысячу 3 раза, то ты не выйдешь в ноль, ибо у них при выводе снимается 20% даже с суммы депозита.
3. Бонусы полный отстой, пробовал много раз, результат примерно один и тот же. За 2500 можно купить бонус 30 фриспинов, по 30 грн. Вроде прикольно все, но во первых этот пакет всегда даёт сущие копейки, проверено неоднократно, а во вторых как я писал ранее, вы сразу становитесь должны прокрутить 8000 грн чтоб выйти просто в ноль. 7500 сумму депозита, плюс 500 грн налоги на этот депозит.
4. Служба поддержки и персональный менеджер полное дно. Пока ты играешь, он тебе пишет, звонит, интересуется как у тебя дела, что-то советует и т.д... Но если ты случайно отменил бонус или что-то тебе нужно, то сразу включается: "у нас нет технической возможности", "вы не такой уж и ценный клиент" и т.д ... Короче импотенты полные!
Слоты как и везде, по началу немного дают, но потом видимо срабатывает какой-то скрипт и начинается игра в одни ворота, только всаживаешь и все!
Крайне не рекомендую эту контору, прям крайне! Отдельный привет менеджеру алексею, который просто **дар!
Всем хорошего дня!
1 согласен 5 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 3 июня, 2024 год
Шановний Юрію,

Нам щиро шкода, що Ви не відчули тих вражень, які очікували від гри. Нагадуємо, що ми — ліцензоване казино і діємо згідно із законодавством України.

Вейджер до депозиту становить х2, з чим можна ознайомитись в Правилах організатора азартних ігор до початку гри. Під час виведення коштів, згідно з Податковим кодексом України, списується 19,5% податків: 18% ПДФ + 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця як бонус.
Зазначимо, що жодне казино не може гарантувати виграш, у тому числі з бонусних фріспінів. Просимо Вас відповідально ставитися до гри і не розцінювати казино як спосіб заробітку.

Якщо у Вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в онлайн-чат служби підтримки. В ньому Ви також можете замінити персонального менеджера, якщо вважаєте за потрібне.

Дырявое и нищее заведение

Проблема решена
Юрий Юрий 9 февраля, 2024 год
Друзья, судите сами, в кои-то веки после залитых 50 к грн (суммарно с сентября 2023 по февраль 2024 решил просто вывести 320 грн., повесил заявку, жду, тишина, набрал раз - обещания и рассказы что супер гра не просто гра, набрал второй - тишина и обещания, после часов 10 ожидания надоело, зашёл, выбрал игру, сделал парку переворотов - и тут сообщение-... Читать отзыв Друзья, судите сами, в кои-то веки после залитых 50 к грн (суммарно с сентября 2023 по февраль 2024 решил просто вывести 320 грн., повесил заявку, жду, тишина, набрал раз - обещания и рассказы что супер гра не просто гра, набрал второй - тишина и обещания, после часов 10 ожидания надоело, зашёл, выбрал игру, сделал парку переворотов - и тут сообщение- у вас недостаточно средств))) выводы делайте сами! А я понял одну истину, настолько нищее казино и настолько мало доверия игроков а соответственно и самих игроков что у бедолаг просто нет денег чтобы заплатить))) Они нищие! Это мое мнение и никому его не навязываю, знаю только одно, играть в этой помойке больше не буду! Ужасное казино, вернее ужастнон место, потому что казино его не назовёшь!
Достоинства:
  1. Быстрая связь с бесполезной службой поддержки, достаточный ассортимент игр, но все эти плюсы просто меркнут из-за:
Недостатки:
  1. Выплаты выиграшей, результативность от общения со службой поддержки. Считаю что это место нужно обходить стороной, жесть, просто тухлое место!
1 согласен 4 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 4 июня, 2024 год
Шановний Юрiю,

Нам дуже прикро, що у Вас склався не дуже приємний досвiд гри у нашому онлайн-казино.

Зазначимо, що бiльшiсть запитів на виплату оброблюється протягом 5 годин. Ми перевiрили Ваш акаунт i побачили, що запит було виконано вчасно, i виплата пройшла успішно, а iнший вiдхилено за недостатнiстю коштiв на рахунку.

Також зауважимо, що наше казино, як жодне iнше, не гарантує виграшi, тому, будь ласка, ставтеся до гри уважнiше.

Зв'яжіться з нашою службою підтримки у разi виникнення додаткових питань.

Шахраї не грайте

Igor Igor 30 января, 2024 год
Сьогодні пішла заява в КРАІЛ. Виводять кошти кілька днів. Попросив надати номер транзакції щоб я міг дізнатися в своєму банку. Вони відмовили. Брешуть на кожному кроці.
Недостатки:
  1. Шахрайське казино
1 согласен 3 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 1 мая, 2024 год
Шановний користувачу.
Ми беремо до уваги кожен відгук наших клієнтів, щоб стати ще кращими, включно з поліпшенням і пришвидшенням процесу виплат. Ми — ліцензоване казино і ведемо прозору діяльність в рамках законодавства України. Якщо у Вас залишилися питання чи невирішені проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки і ми обов'язково Вам допоможемо.

Треш Казино

Vanya Vitanchuk Vanya Vitanchuk 28 декабря, 2023 год
Господи я ще такого казино ніколи не бачив. Порекомендував знайомий. Зайшов подивитися. Зацікавили 10 фріспінів при деп 300 грн. Поповнив ,зіграв цих 10 фріспінів 0 гривень дало. Вирішив вивести свої кошти ,не вивів пишу в підтримку ,вони кажуть для виводу треба х3 обіграти ,я ошалів від цього і так не везе а тут ще треба обіграти х3 щоб вивести. Слава... Читать отзыв Господи я ще такого казино ніколи не бачив. Порекомендував знайомий. Зайшов подивитися. Зацікавили 10 фріспінів при деп 300 грн. Поповнив ,зіграв цих 10 фріспінів 0 гривень дало. Вирішив вивести свої кошти ,не вивів пишу в підтримку ,вони кажуть для виводу треба х3 обіграти ,я ошалів від цього і так не везе а тут ще треба обіграти х3 щоб вивести. Слава Богу обіграв ,вдалось заробити 4000 грн. Поставив на вивід сутки пройшли а воно ще досі опрацьовується . Пишу в підтримку кажуть 36 годин а то і більше чекати з тих 4к 800 грн податку . Гроші ще не прийшли. Молюсь богу щоб виплатили і більше ні ногою в цю скам контору. Не рекомендую.
1 согласен 2 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 5 июня, 2024 год
Шановний Vanya Vitanchuk!

Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.

Хочемо зазначити, що умови бонусних пропозицій детально описані на нашому сайті для ознайомлення перед початком гри.

Процес виведення коштів дійсно може займати певний час через необхідність перевірки безпеки транзакцій. Ми постійно працюємо над тим, щоб цей процес був максимально швидким і прозорим. Стосовно податкових відрахувань, вони здійснюються згідно з чинним законодавством.

Якщо у вас є додаткові питання або вам потрібна допомога, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу ситуацію.

Найгірше казино

Проблема решена
Оксана Семенченко Оксана Семенченко 25 декабря, 2023 год
Зробила депозит а кошти на ігровий рахунок не прийшли,negativenegativenegativemadmadmadmadmad
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Крадуть гроші
1 согласен 2 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 5 июня, 2024 год
Шановна Оксана Семенченко !

Дякуємо за повідомлення! Для швидшого вирішення Ваших питань радимо одразу звертатись у службу підтримки.

Бачимо, що на Вашому акаунті всі депозити успішні і проблем з нарахуванням на акаунт немає.

Полный Отстой

Проблема решена
Артур Артур 8 декабря, 2023 год
Верефикация безконечно долго непроходит, а депозит если был сделан, то деньги замороженые остаются просто пока, опять же не пройдете непроходимую верификацию! я 2 недели уже мучаюсь, и их операторов мучаю, все безтолку! одно и тоже пишут! подождать в связи с якобы, большой нагрузкой! верификация может происходить дольше чем обыччно! класс блин - до этого обычно при выводе средств такие функции... Читать отзыв Верефикация безконечно долго непроходит, а депозит если был сделан, то деньги замороженые остаются просто пока, опять же не пройдете непроходимую верификацию! я 2 недели уже мучаюсь, и их операторов мучаю, все безтолку! одно и тоже пишут! подождать в связи с якобы, большой нагрузкой! верификация может происходить дольше чем обыччно! класс блин - до этого обычно при выводе средств такие функции требовало, что есть, я считаю, правильным! но даже не в этом суть!... 2 недели уже я прохожу верификацию!
Достоинства:
  1. нет! потому как немогу проверить сайт без верификации
Недостатки:
  1. верификация уже 2 недели!
1 согласен 2 не согласны
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 5 июня, 2024 год
Шановний користувачу!

Вибачте за незручності, які ви зазнали через тривалу верифікацію. Ми розуміємо, що це може здаватися незручним, але ці заходи спрямовані на захист вашого облікового запису та запобігання шахрайству.
Ми бачимо, що Ваш акаунт верифікований і Ви можете продовжувати гру.

Якщо у вас є конкретні питання або проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми з радістю допоможемо вам у вирішенні цих питань. Бажаємо Вам великих виграшів!

З повагою,
Команда SuperGra

Осторожно мошенники!!!

Проблема решена
Гость Гость 21 ноября, 2023 год
Вывожу вторые сутки, 29950, Верификацию карт прохожу, ребята каждые 10-20 часов отклоняют верификацию, требуют новый документ! Читаете отзывы, добрых 60% отзывов об этом ! Лучшее, что можете сделать в этой ситуации реально набраться терпения и дождаться выплаты, если психанете)) и сольёте все, они победили, задумка в том , что бы затянуть выплату дабы у клиента был соблазн слить выигранное!!!
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 6 июня, 2024 год
Шановний користувачу!

Вибачте за будь-які незручності, які ви можете зазнати в процесі верифікації та виводу коштів. Ми завжди стараємося забезпечити швидку та надійну обробку всіх транзакцій для наших гравців.

Щодо вашої верифікації, ми розуміємо ваше непокоєння та спроби докласти зусиль для її успішного завершення. Необхідність додаткових документів може бути пов'язана з нашими вимогами безпеки та правилами гри, але ми робимо все можливе, щоб спростити цей процес для вас.

Ми рекомендуємо продовжувати співпрацювати з нашою службою підтримки та виконувати необхідні вимоги для успішної верифікації та виводу коштів. Будь ласка, будьте терплячими, і ми зробимо все можливе, щоб ви отримали свій виграш.

Верификация

Проблема решена
Михаил Михаил 10 ноября, 2023 год
Жду верификации уже четвертый день ... Вместо СуперГры СуперЖаль... Что интересно что поддержка отвечает сразу. А для верификации людей нет... Что-то не согласуется.. Тут причина другая... Интересно услышать Это от самой Супержали .
Достоинства:
  1. Не играл . По причине того что не делается верификация .
Недостатки:
  1. Бесконечные завтраки...

Вывод средств

Проблема решена
Гость Гость 10 ноября, 2023 год
Поставил на вывод 400грн прошли сутки ,написано транзакция подтверждена,а в банке говорят,что она висит,без подтверждения! Чувствую ,что выплаты тут не дают в этом казино,в этом играть это портить настроение не советуют
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 9 июля, 2024 год
Шановний користувачу!

Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами.

Хочемо зазначити, що обробка запитів зазвичай займає до 5 годин. Також просимо звернути увагу, що процес зарахування коштів на карту залежить не лише від казино, а й від банку-отримувача, і може тривати до трьох робочих днів.

Також нагадуємо, що, згідно з чинним законодавством України, під час виплати коштів списується податок: 18% на ПДФО та 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця у вигляді бонусних коштів.

Бажаємо Вам ще більших виграшів на Supergra!

Аферисты .

Проблема решена
Наталья Наталья 5 ноября, 2023 год
Верификации нет уже 5 день, деньги обратно не возвращают.кормят завтраками якобы финансовый отдел загружен, как он может быть загружен если на этом казино невозможно поиграть.
Достоинства:
  1. Отсутствует
Недостатки:
  1. Развод контора , о какой лицензии может идти речь.
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 6 июня, 2024 год
Панi Натальє!

Розуміємо Ваше занепокоєння, адже ми приділяємо велику увагу обробці верифікації.

Для швидшої верифікації радимо скористатись оптимальним варіантом або верифікацією через інтернет-банкінг. Верифікація цими методами займає до 5 хвилин.

Ознайомитися детальнiше щодо цього питання можна в пунктi 6 Правил органiзатора азартних iгор.

3 дня уже прошло, не верефицируют

Проблема решена
Гость Гость 22 октября, 2023 год
Очень много учасников регестрируется что, а ж не успевают....На вопросы в чате отвечают одно и тоже, как боты. Толку от поддержки ноль, сами давно могли просмотреть документы и подтвердить, но они видимо не квалифицированны.
Достоинства:
  1. в чате отвечают быстро
Недостатки:
  1. Фин отдел очень загружен, все регетрируются и они просто не успевают за 3 дня, то что обещают сделать за 2 часа.
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 9 июля, 2024 год
Шановний користувачу!

Так, верифiкацiя гравцiв — це дiйсно тривалий процес та займає деякий час.

Але наразi на SuperGra доступнi методи, що дозволяють пройти перевiрку до 5 хвилин: 1. Оптимальний. 2. Через Iнтернет-банкiнг.

Якщо у Вас виникли додатковi питання з цього приводу, вiдповiдi можна знайти в пунктi 6 Правил органiзатора азартних iгор або роздiлi "Верифiкацiя" на сторiнцi FAQ: https://supergra.ua/uk/info/faq

З
повагою,
Команда Supergra

Не казино а конторка

Проблема решена
Гость Гость 1 октября, 2023 год
Безкінечна верифікація(то фото не таке,то цифри не видно)а головне,що після кожної спроби верифікації пишуть,що для успішного закінчення верифікації внесіть депозит!!!!як тільки вносиш депозит все повторюється!!!
Достоинства:
  1. Жодного немає
Недостатки:
  1. Безкінечна верифікація,вимагання внести депозит,служба підтримки валить все на фінансовий відділ,фінансовий відділ взагалі не зрозуміло чи існує взагалі
​SuperGra Casino Ответ представителя ​SuperGra Casino 4 июня, 2024 год
Шановний користувачу!

Нам дуже шкода, що Ви зiтхнулися з проблемами верифiкацiї на нашому онлайн-казино.

Наразi на SuperGra можна пройти верифiкацiю двома швидкими методами: 1. Оптимальний. 2. Через Iнтернет-банкiнг. Перевiрка за допомогою цих варiантiв займає до 5 хвилин.

Якщо у Вас виникнуть труднощi з верифiкацiєю - Ви знайдете вiдповiдi в роздiлi FAQ: https://supergra.ua/uk/info/faq
​SuperGra Casino (Супер Гра Казино)
SuperGra Casino - это украинская лицензионная онлайн-платформа. Мы с гордостью предлагаем игрокам лучший игровой опыт, соблюдая все законы Украины. Мы работаем по лицензии от Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) под номером 434, выданной 13 декабря 2022 года.

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 21 отзыва
Казино
Казино Riobet (Риобет)
Казино Riobet (Риобет)

Рейтинг: 4.4
87 отзывов
BETON казино
BETON казино

Рейтинг: 4.6
139 отзывов
​БК Mostbe (Мостбет)
​БК Mostbe (Мостбет)

Рейтинг: 5
760 отзывов
​Онлайн-казино Slotor (Слотор)
​Онлайн-казино Slotor (Слотор)

Рейтинг: 1.8
25 отзывов
Казино gorilla.ua
Казино gorilla.ua

Рейтинг: 1.2
33 отзыва
betking/беткинг
betking/беткинг

Рейтинг: 1.4
1024 отзыва
Букмекерская компания GGBET.UA
Букмекерская компания GGBET.UA

Рейтинг: 4.5
818 отзывов
​Онлайн казино Casino.ua
​Онлайн казино Casino.ua

Рейтинг: 4.9
271 отзыв
​Казино 777
​Казино 777

Рейтинг: 2.8
862 отзыва
Champion Casino (Чемпион Казино)
Champion Casino (Чемпион Казино)

Рейтинг: 5
311 отзывов