SuperGra Casino (Супер Гра Казіно)
SuperGra Casino – це українська ліцензійна онлайн-платформа. Ми з гордістю пропонуємо гравцям найкращий ігровий досвід, дотримуючись всіх законів України. Ми працюємо за ліцензією від Комісії з регулювання азартних ігор та лотерей (КРАІЛ) за номером 434, виданою 13 грудня 2022 року.
Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 21 відгука
Казино
Шарашкіна контора, відгуки накручені
---
За останній рік , виграти не можливо , взагалі! Максимальні виграш від х0 до х30 . Х100 побачити це просто свято. Робиш по 1000 спінів навіть бонуси не дає , і це не в одному слоті чи провайдерів , це у всіх! Підтримка каже , та це рандом, як повезе. ... Читати відгук
---
За останній рік , виграти не можливо , взагалі! Максимальні виграш від х0 до х30 . Х100 побачити це просто свято. Робиш по 1000 спінів навіть бонуси не дає , і це не в одному слоті чи провайдерів , це у всіх! Підтримка каже , та це рандом, як повезе. Раз в рік палка стриояє , а у вас раз в рік навіть 100 грн виграти не можна. В слоти 10-ками тисяч всунув , і навіть бонуса не бачив в ні разу , лінії нульові. Короче це не казино , це прийди для дяді гроші відай за те , що на картинку сайту подивишся.
Помойка , краще обходьте стороною. А скріншотів в мене 100500 штук з різних ігор , якщо потрібно скину. А якщо не вірите , можу відео записати і показати історії ігор. Щоб було наглядно. Короче обходьте стороною!
Онлайн казино Supergra
З повагою,
Команда SuperGra
Хорошее начало, мертвый конец
Дякуємо за Ваш відгук та бажаємо удачі на SuperGra!
Все что нужно знать об этом "казино"
Вы выиграли в розыгрыше недели пустые спины, которые еще нужно было оплатить в размере 300 гривен
Браво.
Нам прикро, що цього разу Вам не пощастило, проте результат кожного спіна вирішує генератор випадкових чисел та Ваша удача. Це стосується як основної гри, так і бонусних обертів. Хочемо виправити можливе непорозуміння - Ви не оплачували цей бонус, а отримали його як приз за участь у Розіграші Тижня. Для участі у розіграші не потрібно купляти шанси, вони надаються автоматично за депозит, на який ви далі можете успішно пограти. Не варто сприймати розіграш як самоціль, це лише приємний додаток до Вашої ігрової сесії.
Якщо у вас ще залишилися конкретні питання або проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми з радістю допоможемо вам.
З повагою,
Команда SuperGra Показати 1 відповідь
Не рекомендую
Хочемо звернути увагу, що проблема виникла з боку державного реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх. Коли таке трапляється, можливість гри блокується до тих пір, поки реєстр не стане знову доступним. Зі свого боку ми робимо все можливе задля покращення нашого продукту, але, на жаль, не можемо впливати на роботу державних сервісів.
Інформуємо, що станом на зараз гра вже доступна, та сподіваємось, що майбутні виграші перекриють цю тимчасову неприємність.
З повагою,
Команда SuperGra
Не выводят деньги
3 карты отдельно, на 1 из этих верифицированных карт я и пытался сделать вывод. Но нужно чтобы все карты были вериф.
Итог - деньги уйдут в карман казино, хорошо хоть сумма маленькая, не так обидно.
Нам прикро, що процес Вашої виплати затягнувся. Водночас хочемо зазначити, що верифікація платіжних засобів є стандартною процедурою для захисту фінансових даних гравців від крадіжки та зловживання, яка має застосовуватись у всіх ліцензованих онлайн-казино. Ми є ліцензованим українським брендом (ліцензія КРАІЛ від 22.12.2022) і діємо відповідно до вимог чинного законодавства України, тому серйозно ставимось до протидії шахрайству чи відмиванню коштів. Оскільки гравцям заборонено грати на чужі кошти, ми проводимо верифікацію усіх банківських карт, з яких був внесений депозит, щоб пересвідчитись, що вона належить саме гравцеві. У деяких випадках ми можемо попросити надати додаткові дані, згідно з пунктом 6.9 наших Правил організатора азартних ігор:
"За необхідності Організатор в будь-який час може вимагати додаткові документи, що засвідчують особу, незалежно від того, чи проходив Гравець первинну ідентифікацію (верифікацію, встановлення даних Організатором). Перелік додаткових документів включає (але не обмежується) цифрове фото, на якому Гравець зображений з паспортним документом («селфі з паспортним документом в руках»), рахунки за комунальні послуги, банківська виписка по рахунку/картці тощо".
Також мусимо окремо зазначити, що SuperGra — українське онлайн-казино, яке діє на території України за українською ліцензією. У Вашому випадку проблема виникла через поповнення з карти банку Нідерландів, що протиречить пункту 7.1 Правил організатора азартних ігор:
"7.1. Всі операції на Клієнтському рахунку Гравця виконуються у гривні. Організатором приймаються лише ті грошові кошти (платежі), що були надіслані на банківський рахунок Організатора з рахунку, відкритого в банку, що є резидентом України".
За більш детальною інформацією, будь ласка, зверніться до нашої цілодобової служби підтримки по будь-якому зручному Вам каналу зв'язку: https://supergra.ua/uk/contacts
Запевняємо Вас, що ми не маємо жодного інтересу утримувати кошти гравців, і, за умови успішно верифікованих платіжних засобів, гарантуємо виплату виграшу.
З повагою,
Команда SuperGra
Оператор супер гра
Данило супер гра, після кожного дзвінку буду писати відгуки на всі сайти і мережі
Нагло і не зрозуміло наяярюють. Взагалі людина не має ніякого відношення до ГРИ в казино!!!!! 100 ий раз нагло просто телефонують не слухаючи людину щодо прохання припинити дзвінки!
SuperGra телефонує лише своїм користувачам, які зареєстровані і верифіковані на сайті. Наші гравці мають персональних менеджерів, з якими узгоджують дзвінки. На жаль, ми ніяк не можемо вплинути на те, що Вам телефонує SuperBonusGra, оскільки це не менеджер SuperGra і не має до дзвінків нашого операторів ніякого відношення.
Не запускается игра
Нам дуже шкода, що Ви отримали негативний досвід. Наразі повідомляємо, що гра з Вашого скріну працює без перебоїв.
Іноді технічні проблеми виникають з боку самого провайдера, що може впливати на роботу слотів, також причиною несправності можуть стати проблеми пов'язані з інтернет-з'єднанням.
Нагадуємо, що наше онлайн-казино працює за Податковим кодексом України, згідно з яким з Вашого виграшу списується 19,5% податків: 18% ПДФО + 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця як бонус.
Наша підтримка працює над тим, щоб забезпечити Вас безперебійним доступом до ігор і завжди готові допомогти з будь-яким Вашим питанням. Показати 1 відповідь
Казино дно. Розводіли
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Ми завжди намагаємося покращити якість наших послуг та беремо до уваги кожен коментар.
Для того, щоб краще зрозуміти Ваші, зв'яжіться з нашою службою підтримки для детального розгляду Вашої ситуації.
З повагою,
Команда SuperGra
Казино отстой
1. С момента как ты сделал первый депозит, ты уже должен. Если ты поставил к примеру 1000 грн, то ты должен отыграть минимум 3000 грн.
2. Если ты каким то образом прокрутить свою тысячу 3 раза, то ты не выйдешь в ноль, ибо у них при выводе снимается 20% даже с суммы депозита.
3.... Читати відгук Полный бред а не казино.
1. С момента как ты сделал первый депозит, ты уже должен. Если ты поставил к примеру 1000 грн, то ты должен отыграть минимум 3000 грн.
2. Если ты каким то образом прокрутить свою тысячу 3 раза, то ты не выйдешь в ноль, ибо у них при выводе снимается 20% даже с суммы депозита.
3. Бонусы полный отстой, пробовал много раз, результат примерно один и тот же. За 2500 можно купить бонус 30 фриспинов, по 30 грн. Вроде прикольно все, но во первых этот пакет всегда даёт сущие копейки, проверено неоднократно, а во вторых как я писал ранее, вы сразу становитесь должны прокрутить 8000 грн чтоб выйти просто в ноль. 7500 сумму депозита, плюс 500 грн налоги на этот депозит.
4. Служба поддержки и персональный менеджер полное дно. Пока ты играешь, он тебе пишет, звонит, интересуется как у тебя дела, что-то советует и т.д... Но если ты случайно отменил бонус или что-то тебе нужно, то сразу включается: "у нас нет технической возможности", "вы не такой уж и ценный клиент" и т.д ... Короче импотенты полные!
Слоты как и везде, по началу немного дают, но потом видимо срабатывает какой-то скрипт и начинается игра в одни ворота, только всаживаешь и все!
Крайне не рекомендую эту контору, прям крайне! Отдельный привет менеджеру алексею, который просто **дар!
Всем хорошего дня!
Нам щиро шкода, що Ви не відчули тих вражень, які очікували від гри. Нагадуємо, що ми — ліцензоване казино і діємо згідно із законодавством України.
Вейджер до депозиту становить х2, з чим можна ознайомитись в Правилах організатора азартних ігор до початку гри. Під час виведення коштів, згідно з Податковим кодексом України, списується 19,5% податків: 18% ПДФ + 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця як бонус.
Зазначимо, що жодне казино не може гарантувати виграш, у тому числі з бонусних фріспінів. Просимо Вас відповідально ставитися до гри і не розцінювати казино як спосіб заробітку.
Якщо у Вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в онлайн-чат служби підтримки. В ньому Ви також можете замінити персонального менеджера, якщо вважаєте за потрібне.
Дырявое и нищее заведение
Нам дуже прикро, що у Вас склався не дуже приємний досвiд гри у нашому онлайн-казино.
Зазначимо, що бiльшiсть запитів на виплату оброблюється протягом 5 годин. Ми перевiрили Ваш акаунт i побачили, що запит було виконано вчасно, i виплата пройшла успішно, а iнший вiдхилено за недостатнiстю коштiв на рахунку.
Також зауважимо, що наше казино, як жодне iнше, не гарантує виграшi, тому, будь ласка, ставтеся до гри уважнiше.
Зв'яжіться з нашою службою підтримки у разi виникнення додаткових питань.
Шахраї не грайте
Ми беремо до уваги кожен відгук наших клієнтів, щоб стати ще кращими, включно з поліпшенням і пришвидшенням процесу виплат. Ми — ліцензоване казино і ведемо прозору діяльність в рамках законодавства України. Якщо у Вас залишилися питання чи невирішені проблеми, зв'яжіться з нашою службою підтримки і ми обов'язково Вам допоможемо.
Треш Казино
Дякуємо за Ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом.
Хочемо зазначити, що умови бонусних пропозицій детально описані на нашому сайті для ознайомлення перед початком гри.
Процес виведення коштів дійсно може займати певний час через необхідність перевірки безпеки транзакцій. Ми постійно працюємо над тим, щоб цей процес був максимально швидким і прозорим. Стосовно податкових відрахувань, вони здійснюються згідно з чинним законодавством.
Якщо у вас є додаткові питання або вам потрібна допомога, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу ситуацію.
Найгірше казино
Дякуємо за повідомлення! Для швидшого вирішення Ваших питань радимо одразу звертатись у службу підтримки.
Бачимо, що на Вашому акаунті всі депозити успішні і проблем з нарахуванням на акаунт немає.
Полный Отстой
Вибачте за незручності, які ви зазнали через тривалу верифікацію. Ми розуміємо, що це може здаватися незручним, але ці заходи спрямовані на захист вашого облікового запису та запобігання шахрайству.
Ми бачимо, що Ваш акаунт верифікований і Ви можете продовжувати гру.
Якщо у вас є конкретні питання або проблеми, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми з радістю допоможемо вам у вирішенні цих питань. Бажаємо Вам великих виграшів!
З повагою,
Команда SuperGra
Осторожно мошенники!!!
Вибачте за будь-які незручності, які ви можете зазнати в процесі верифікації та виводу коштів. Ми завжди стараємося забезпечити швидку та надійну обробку всіх транзакцій для наших гравців.
Щодо вашої верифікації, ми розуміємо ваше непокоєння та спроби докласти зусиль для її успішного завершення. Необхідність додаткових документів може бути пов'язана з нашими вимогами безпеки та правилами гри, але ми робимо все можливе, щоб спростити цей процес для вас.
Ми рекомендуємо продовжувати співпрацювати з нашою службою підтримки та виконувати необхідні вимоги для успішної верифікації та виводу коштів. Будь ласка, будьте терплячими, і ми зробимо все можливе, щоб ви отримали свій виграш.
Верификация
Вывод средств
Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такими труднощами.
Хочемо зазначити, що обробка запитів зазвичай займає до 5 годин. Також просимо звернути увагу, що процес зарахування коштів на карту залежить не лише від казино, а й від банку-отримувача, і може тривати до трьох робочих днів.
Також нагадуємо, що, згідно з чинним законодавством України, під час виплати коштів списується податок: 18% на ПДФО та 1,5% військового збору. Однак ця сума повертається на баланс гравця у вигляді бонусних коштів.
Бажаємо Вам ще більших виграшів на Supergra!
Аферисты .
Розуміємо Ваше занепокоєння, адже ми приділяємо велику увагу обробці верифікації.
Для швидшої верифікації радимо скористатись оптимальним варіантом або верифікацією через інтернет-банкінг. Верифікація цими методами займає до 5 хвилин.
Ознайомитися детальнiше щодо цього питання можна в пунктi 6 Правил органiзатора азартних iгор.
3 дня уже прошло, не верефицируют
Так, верифiкацiя гравцiв — це дiйсно тривалий процес та займає деякий час.
Але наразi на SuperGra доступнi методи, що дозволяють пройти перевiрку до 5 хвилин: 1. Оптимальний. 2. Через Iнтернет-банкiнг.
Якщо у Вас виникли додатковi питання з цього приводу, вiдповiдi можна знайти в пунктi 6 Правил органiзатора азартних iгор або роздiлi "Верифiкацiя" на сторiнцi FAQ: https://supergra.ua/uk/info/faq
З повагою,
Команда Supergra
Не казино а конторка
Нам дуже шкода, що Ви зiтхнулися з проблемами верифiкацiї на нашому онлайн-казино.
Наразi на SuperGra можна пройти верифiкацiю двома швидкими методами: 1. Оптимальний. 2. Через Iнтернет-банкiнг. Перевiрка за допомогою цих варiантiв займає до 5 хвилин.
Якщо у Вас виникнуть труднощi з верифiкацiєю - Ви знайдете вiдповiдi в роздiлi FAQ: https://supergra.ua/uk/info/faq