Name: хотим вернуть деньги за неоказанную услугу
Item: SuperDeal
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Украина, Харків Отзыв написан 23 января, 2015 год 2921 просмотр

Добрый день!отправили вам письмо в центральный офис с заявлениями по возврату денежных средств за 3 купона по курсам турецкого языка,котроые мы покупали и хотели воспользоваться.На почту по прежнему никто не ответил [email protected]

Комментарии к отзыву

Служба клиентской поддержки SuperDeal (Украина, Київ) 30 января, 2015 год

Яна, добрый день!

Ваши запросы с эл. адреса [email protected] приходили пустыми, мы каждый раз просили Вас уточнить вопрос, но ответ не получали.

Получили Ваш полноценный запрос с эл. адреса sweet-inna@***

21.01.15 Вы нам написали, что отправили письмо по обычной почте. 22.01.15 мы Вам ответили, что как только поучим Ваше письмо с заявлением - уведомим письмо на имейл:

https://joxi.ru/v29y6nxCQwOw2G

23.01.15 мы получили Ваше письмо с заявлением, после чего сразу отправили уведомление: https://joxi.ru/n2Y03VQuVBn8m6

В первом запросе Вы указали только 1 код купона стоимостью 298 грн., эту сумму Вы и указали в заявлении. Мы уже передали Ваше заявление в бухгалтерию.

Затем Вы отправили второй запрос относительно 2 купона (298 грн.), ожидаем от Вас заявление, которое так же будет передано в бухгалтерию.

Спасибо за Ваш отзыв.

Ответить

SuperDeal
Все отзывы

4.6 5

1699 отзывов / 143286 просмотров

Все отзывы

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... подробнее