Item: SuperDeal
Rating: 5
Author: Мария

› › ›

Мария Украина Отзыв написан 23 июня, 2014 год 2013 просмотров

Подскажите пожалуйста, я зимой 2014 года приобрела купон на шапку, но так как шапка не соответствовала картинке - я ее вернула. Я звонила и писала на ваш сайт, и мне сказали, что деньги останутся на моем счету в любом случае, и мой счет не обнулится, так как я оставила деньги на счету, чтоб заказать что-то получше. Сейчас я хотела бы приобрести товар, но написано, что на моем счету 00грн. 00коп. Я звонила по телефону, но "все абоненты заняты". Как мне это понимать?

Комментарии к отзыву

Служба клиентской поддержки SuperDeal (Украина, Киев) 3 июля, 2014 год

Мария, здравствуйте!

Если Вы дали подтверждение по эл. почте о том, что согласны на возврат на Ваш гривневый счет и средства были возвращены - они должны находиться на Вашем балансе, т.к. действительно не имеют срока действия. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер. С Вами свяжется специалист нашей службы клиентской поддержки.

Спасибо.

Ответить

SuperDeal
Все отзывы

4.6 5

1700 отзывов / 143498 просмотров

Все отзывы

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... подробнее