Item: StylePit.ua
Rating: 4
Author: Kristina

› › ›

Kristina Отзыв написан 27 октября, 2013 год 1652 просмотра

Уж сколько начиталась негатива. Жуть. Сама и заказывала раз 5 уже на Stylepit и возвращала раза 2, ничего ужасного не происходило. Прям аж мерзко когда такой грязью обливают, честно говоря. Стоит ведь учитывать "замечательную" работу укрпочты, таможню, загруженность работников. Я никого не пытаюсь защищать! Да, есть свои минусы, и бывало ждала долго заказ, и деньги по возврату один раз долго ждала, но вернули ведь. При чем всем все вернули, а вы тут так ругаетесь. Такое чувство, что наши люди только и делают, что ругаются на все сайты подряд. Покупайте вещи на рынках. Там и вернуть и померять сможете и ни в какие суды подавать не будете. Меня лично пока все устраивает и на Stylepit и на других сайтах, которые обругивают те, кому делать нечего.
6 согласны 15 не согласны

Комментарии к отзыву

Александр 8 ноября, 2013 год

не испытывайте судьбу!! пару раз тоже заказал,все нормально. но когда пришлось делать возврат по размеру. то тут все и началось. уже месяц читаю отписки что в течении то этой недели то следующей деньги отдадим,хотя на сайте у них в течении 5 дней!! и сумма получилась нормальная,поверьте!! а денег все нет! пишу заявление в суд! остался и без вещей и денег.

Ответить

Василий 28 октября, 2013 год

Как мне жаль таких ограниченных людей, как Kristina и уборщица из прокуратуры Екатерина. Вы не имеете чувства достоинства и считаете себя людьми низшего сорта, готовы ждать деньги за возврат месяцами и восхвалять нарушение закона. Даже если магазин и не работает по законам Украины (предположим), так по законам Дании он должен был бы деньги ещё быстрее возвратить. В Европе люди умеют отстаивать свои права, юридически грамотны, поэтому и живут лучше, а у нас всё надеются на авось. Если Вы советуете людям одеваться на рынке, то Вам я посоветую одеваться только в секонд-хенде - это Ваш уровень.

Ответить

STYLEPIT 4 ноября, 2013 год

Василий, Вы абсолютно правы. STYLEPIT - европейская компания с длительной историей, работающая исключительно по европейским стандартам. Невозможность оперативного возврата денег клиентам произошла по причине сбоя в работе курьерской компании при доставке возврата товара на склад в Данию. Без фактического получения посылок на наш склад невозможно было оформить перевод денежных средств. STYLEPIT уважает право каждого человека высказывать свою точку зрения, но категорически против безосновательных оскорблений за выражения собственной точки зрения. Давайте уважать друг друга!

Ответить

Уборщица из прокуратуры Екатерина 30 октября, 2013 год

Василий, это ж насколько надо быть ущербным, чтоб на людей извергать такое количество желчи и писать такие гадости? Просто, возможно, для некоторых людей подождать месяц тысячу гривен не критично, равно как и постоять без крика в очереди 10 минут, а кто-то жить не может без скандала. Вот и вся разница. И дело не в том, что кто-то не знает свои права или "законы Дании", дело в понимании и адекватности. И еще, Василий, Вам обязательно надо найти контакты некой Елены, которая также оставила здесь не один скверный комментарий, такие люди должны пароваться!Удачи Вам!

Ответить

Ksyu 28 октября, 2013 год

Если учесть то,что магазин обещает вернуть деньги в течении 5 дней,а проходят месяца,то как же тут не злиться на такое обслуживание?!Мне вот больше месяца деньги не возвращают.Вам или повезло или же вы представитель данного магазина.А я собираюсь принять жесткие меры и рекомендую не делать заказов в этом магазине,чтоб потом не трепать себе нервы из-за возврата денег.

Ответить

Екатерина 28 октября, 2013 год

Кристина, здесь принципиально не пишут положительных отзывов о сайте Stylepit, так что грязью начнут поливать Вас, ссылаясь на незнание Вами украинских законов (это при том, что интернет-магазин не отечественного "производства"). Все ооочень умные и безумно обозленные! Я тоже довольна этим интернет-магазином, качеством продукции, и не билась головой об стену, когда мне в течении двух недель не возвращали деньги (а вернули через 1.5 месяца), поэтому я с Вами полностью согласна, что дело не в самом магазине, а в людях, которым бы следовало не только одеваться на рынке, но и судя по их комментариям, там торговать.

Ответить

Руслана 27 октября, 2013 год

А не думаете ли Вы, что Вам вернули деньги только потому, что многие звонили, писали претензии не только в украинский офис, но и напрямую, в Данию, оставляли свои негативные отзывы на таких вот сайтах. И если бы Вам до сих пор не вернули бы деньги, не думаю, чтобы Вы вот так же "заливались соловьём"?

Ответить

Елена 27 октября, 2013 год

Очень жаль, Кристина, что Вы не знакомы с законом о защите прав потребителей, о том, что магазин, вне зависимости от того, реальный он или интернет-магазин, должен возвратить деньги или замену товара в течение 14 дней, а не кормить людей обещаниями по три и более месяцев. Если магазин рекламирует себя как магазин европейского уровня, то он должен и уровень обслуживания предоставлять такой же. Моя сестра училась в Дании и когда я ей рассказала, что в магазине такие проблемы с возвратами, то она мне ответила, что если бы в Дании так поступили с датскими клиентами, то было бы судебное разбирательство и всем пострадавшим клиентам заплатили бы ещё и неустойку. Я ничего не имею против качества товаров в данном интернет-магазине, хотя многие товары не соответствуют европейской размерной таблице (что объясняет такое количество возвратов), но всё же, прежде чем выходить на украинский рынок, нужно было позаботиться о всех нюансах, связанных с интернет-торговлей.

Ответить

Kristina 28 октября, 2013 год

У меня есть ни один пример того, как люди пишут негатив о магазинах, в которых у меня лично были удачные покупки. Есть и пример того, как из другого знаменитого инет-магазина одежды подруга ждала дорогой купальник, за который уже заплатила деньги, и который ей так и не дошел. Ни с кем ни ругаясь она просто написала в сервис службу и ей вернули деньги. И длилось все это не 14 и не 28 дней, а почти все лето. Никто не ругался, не поливал грязью работников и т.д. Один мой знакомый тоже долго ждал деньги за возврат на Stylepit, и все ему вернули, и заказывать как я поняла он не перестал. Я повторюсь, что стоит учитывать работу ВСЕХ и ВСЯ. Наша почта и таможня чего только стоят. И когда звонишь и тебе отвечают, что где-то что-то задержалось, то я уже этому не удивляюсь и не спешу винить магазины и строчить кучу оскорблений на их сайт и на какие-то еще сайты. Все такие борцы за права у нас, прям смешно! :)

Ответить

Владимир 27 октября, 2013 год

И работает данный сервис вне правового поля Украины. По сути вы покупаете напрямую у зарубежного поставщика, а украинский офис оказывает своему датскому (или кто его знает какому вообще) клиенту услуги по типу информационно-консультационных. На сайте даже не указано юридическое имя фирмы!!! Поэтому куда-либо пожаловаться в Украине, думаю вы не сможете. Во всяком случае мое обращение в органы защиты прав потребителей завершилось очень быстро - заявление не принято в связи с отсутствием в нем юридического названия магазина. Вот так

Ответить

STYLEPIT 4 ноября, 2013 год

Уважаемый Владимир, компания SmartGuy A/S, которая владеет магазинами STYLEPIT не имеет в Украине юридического лица, как впрочем, в 12 (двенадцати) других европейских странах: Норвегии, Финляндии, Испании, Великобритании, Франции, Чехии, Словакии и других. STYLEPIT предоставляет Вам возможность приобретения товаров со склада в Дании с бесплатной и оперативной доставкой силами курьерской компании в любую точку Украины. STYLEPIT признает факт сбоя в доставке возвратов. Причины сбоя выявлены и устранены.

Ответить

Avatar 28 октября, 2013 год

Аферисты они и всё!

налоги не платят не понимают Укр законов xD

Надо в "Міністерство доходів і зборів України" И в прокуратуру обращаться...

Ответить

STYLEPIT 4 ноября, 2013 год

Уважаемый Avatar! Компания SmartGuy Group A/S, владеющая корпоративными правами SmartGuy A/S, юридическим лицом Дании в статусе публичной компании. Это означает, что ее акции находятся в обращении на международном фондовом рынке. Все подразделения компании подлежат ежегодной обязательной аудиторской проверке, в ходе которой, обязательно проверяется уплата всех налогов и сборов.

Ответить

StylePit.ua
Все отзывы

2.9 5

160 отзывов / 42877 просмотров

Все отзывы

StylePit.ua

StylePit.ua - интернет-магазин женской, мужской и детской одежды, обуви и аксессуаров. Владелец StylePit.ua - датская компания SmartGuy Group A/S, которая оперирует самым популярным интернет-магазином одежды и обуви в странах Скандинавии под брендами SmartGuy, SmartGirl, SmartKids, StylePit.
Наши эксперты сотрудничают с представителями более чем 1 000 самых модных брендов. StylePit.ua... подробнее

Интернет-магазины