не рекомендую - Отзывы о ​STOREinUA интернет-магазин

​STOREinUA интернет-магазин
Отзыв написан 29 июня, 2023 год 819 просмотров
Ділюсь своїм негативним досвідом з StoreinUA. У листопаді 2022 року у магазині StoreinUA по вул. Хрещатик, 46А придбаний телефон - iPhone (refernished). Через місяць користування телефон почав дуже нагріватися у нижній частині екрану, коли заряджається або слухаєш музику з ютубу. Потім щось відбулося з сенсором, телефон сам щось нажимав. Далі ним вже неможливо було користуватися, телефон сам щось нажимав і на мої доторки не реагував. Останньою каплею стало те, що висвітилося повідомлення «у телефоні не оригінальна запчастина/деталь - акумулятор». Телефон не заряджався і вимкнувся.
Добре, що була гарантія, я його відправила. З сервісу зателефонували і сказали, що батарею замінять, а за датчик сенсору потрібно заплатити 1700 грн і потім його замінять. Ок, я скинула гроші і через два тижні телефон мені прислали Неробочий…. у тому ж стані у якому був відправлений. Хоча менеджер перед відправкою телефонував і завіряв, що телефон перевірили, він працює і буду негайно відправлений.
На мій дзвінок у сервіс, після уточнення інформації, сказали, що випадково за мої кошти поремонтували інший телефон. Мені потрібно знов відправити телефон у сервіс і мені замінять батарею та поремонтують датчик сенсору.
Ситуація була неприємна, тому у якості компенсації завірили, що телефон поремонтують швидко, відправка буду за їх рахунок, а у подарунок покладуть захисне скло.
Ремонт знов був два тижні, оскільки чекали для заміни ще якусь деталь.
В результаті телефон відправили за мій рахунок, без захисного скла, навіть без оголошення його вартості при пересилці. При тому, що менеджер неодноразово завіряв, як для них важливий клієнт.
Наразі телефоном користуюся 10 днів. По акумулятору повідомлення, що він не оригінальний, не світиться, датчик сенсору працює, але він гріється дуже сильно у нижній частині екрану, як і раніше, тобто як буде далі працювати не відомо.
З цієї ситуації зробила наступний висновок… Питання не у подарунках або компенсаціях, питання до організації роботи магазину і сервісу, не зрозуміло кому що вони ремонтують, не уважні до товару і клієнтів, путають їх. І якщо ви вже продаєте телефон- refernished, чому його не можна привести у робочий нормальний стан відразу, а не продавати таке барахло.
Дуже шкода, що я зв’язала з цим магазином StoreinUA по вул. Хрещатик, 46А.





Комментарии к отзыву

Гость 21 января, 2025 год
Ну хочу сказать вам почему он там пролежал две недели- как раз что бы ошибка аккумулятора ушла, она пропадает сама спустя время)так что думаю вам ничего не делали в этом телефоне.


​STOREinUA интернет-магазин
Все отзывы

3.6 5
82 отзыва / 2119 просмотров
​STOREinUA интернет-магазин
STOREinUA интернет-магазин электроники и бытовой техники, приглашающий покупателей посетить свой сайт и выбрать необходимые модные аксессуары, технику для дома, планшеты и ноутбуки, аксессуары для TV, климатическую технику и электротранспорт по выгодным ценам. Магазин STOREinUA покупатели выбирают из-за большого ассортимента, надежной гарантии на всю продукцию и быстрой ее доставки.

storeinua.com
Перейти на сайт
Техника
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.9
714 отзывов
My device магазин
My device магазин

Рейтинг: 4
48 отзывов
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.2
55 отзывов
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1841 отзыв
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5848 отзывов
​YASNO-shop
​YASNO-shop

Рейтинг: 2.4
21 отзыв
​Sota Store интернет-магазин
​Sota Store интернет-магазин

Рейтинг: 4
23 отзыва
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.7
272 отзыва
yTravel.ua — интернет-магазин
yTravel.ua — интернет-магазин

Рейтинг: 1
6 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 отзывов