Много рассказывают , мало делают (1 фото): Отзывы о Genstar

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 15 марта, 2021 год 53 просмотра

Отзыв о Genstar по адресу Київ, ул. Затышная, 7б Привезли снятый генератор с указанием проблемы, "мастера" сделали замену реле генератора, после установки при заводке авто выключалась панель приборов, диагностика VAG показала скачки напряжения, везем авто обратно, "мастера" оставили авто, сказали что при установке не качественно прикрутили клему, ок, оплачиваем второй заказ наряд. Причина не устранена, третий раз везем авто, рассказываем результаты диагностики VAG,(ограничение работы из за слишком высокого напряжения, превышен верхний предел), диагностировали на нескольких СТО, ошибки те же. Все то же, после замены реле на Генстаре, в машине "рыгают" все блоки, "мастера" утверждают что у них на стенде все ок. Вопрос на стенде блок управления двигателем есть ? Собственно который и фиксирует перенапряжение.
Зато надиагностировали : рекомендацию поставить оригинальный регулятор.
Так они же при замене первый раз не согласовывая с клиентом установили на свое усмотрение бракованый, два раза не признавали брак регулятора, и теперь рекомендуют.... Сервис так себе, скорее не сервис а сборище слабознающих, но умеющих рекомендовать.... Категорически не рекомендую.

СТО Генстар - Много рассказывают , мало делают

Достоинства:

Нет никаких

Недостатки:

Устанавливают бракованные детали скорее всего Китай
Не признают свои ошибки
Разводят на работы которые можно не проводить
Исчут причину своего брака в других узлах и механизмах

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Genstar 22 марта, 2021 год

Здравствуйте, Дмитрий.

Благодарим за подробное разъяснение допущенных нами ошибок. Это важно для выявления слабых сторон нашего сервиса

Ответить

Genstar
Все отзывы

4.0 5

82 отзыва / 27170 просмотров

Все отзывы

Genstar

Genstar - украинская компания с 26-ти летним опытом в сфере обслуживания автомобилей.
• Услуги автосервиса:
• Ремонт генераторов.
• Ремонт стартеров.
• Ремонт/заправка автокондиционеров.
• Ремонт рулевых рельсов.
• Ремонт гидроусилителей руля.
• Ремонт карданных валов.
• Ремонт турбин.
• Мойка сажевых фильтров (DPF-фильтров).
• Реставрация тормозных суппортов.
• Ремонт/замена... подробнее