Скористався послугами компанії для поїздки до іншого міста. Автобус був чистим і добре обслуговувався. Водій виявився досвідченим та ввічливим. Загалом, поїздка пройшла гладко і без затримок.
Користувався послугами компанії 'Стецик Т.В. пасажирські перевозки' для поїздки до іншого міста. Автобус прибув точно за розкладом, інтер'єр був чистим і доглянутим. Водій виявився досвідченим та ввічливим. Загалом, подорож пройшла гладко без будь-яких затримок.
Найгірший перевізник, якого тільки можна уявити – Стецик. Їхали 12.09 маршрутом Полтава – Нітра. Автобус приїхав на 2 години пізніше без жодного попередження чи пояснення. Сам транспорт – як дровеняка, старий, убитий, без елементарного комфорту. Про те, що їхатимемо через Польщу, ніхто не попереджав. Водій – хам, бидло, до людей його допускати категорично не можна. Рекомендую лікування у відповідному закладі. Читать отзыв Найгірший перевізник, якого тільки можна уявити – Стецик.
Їхали 12.09 маршрутом Полтава – Нітра. Автобус приїхав на 2 години пізніше без жодного попередження чи пояснення. Сам транспорт – як дровеняка, старий, убитий, без елементарного комфорту. Про те, що їхатимемо через Польщу, ніхто не попереджав. Водій – хам, бидло, до людей його допускати категорично не можна. Рекомендую лікування у відповідному закладі.
Далі – ще гірше. В Тернополі нас пересадили на інший автобус, водії були не кращі за попереднього. І замість того, щоб довезти пасажирів до пункту призначення, як було обіцяно, вони висадили нас у Тренчині, просто вручивши ж/д квитки. Мовляв, їм «невигідно» їхати далі з чотирма пасажирами!
У результаті ми опинилися чужій країні, вперше в Словаччині, без нормальних пояснень і підтримки. З горем пополам самостійно добралися до Трнави, а потім ще й платили за таксі до Нітри.
Я не просто не рекомендую цього перевізника. Я вважаю, що Стецик взагалі не має права на існування.
Жахлива поведінка водія!!Рейс Львів -Кишинів, 14.09.2025. Водія звати Роман. Виїзд з Тернополя. Моя мамі 69 років, вона живе в іншій країні і приїхала в Україну по іноземному закордонному паспорту. Коли ми підійшли сідати в автобус і водій Роман взнав що в неї іноземний паспорт він розкричався, що не повезе її, не посадить в автобус, вона має проходити кордон тільки по... Читать отзыв Жахлива поведінка водія!!Рейс Львів -Кишинів, 14.09.2025. Водія звати Роман. Виїзд з Тернополя. Моя мамі 69 років, вона живе в іншій країні і приїхала в Україну по іноземному закордонному паспорту. Коли ми підійшли сідати в автобус і водій Роман взнав що в неї іноземний паспорт він розкричався, що не повезе її, не посадить в автобус, вона має проходити кордон тільки по українському біометричному паспорту. Вона змушена була погодитись щоб він дозволив їхати, хоча білет на рейс в неї був куплений і він не мав право її не брати. Коли приїхали до границі вона знов витягнула закордонний іноземний паспорт і пояснила, що на нього заброньований білет на літак з Кишинева і що вона повинна пройти кордон по цьому паспорту інакше вона не зможе сісти в літак. Водій почав кричати як скажений, шо таких як вона довго перевіряють і ми будемо стояти на кордоні через неї 5 год. Принижував її, схопив її паспорт і почав кидати його по салону, доки не влучив іншому пасажиру в лице. Моя мама боялась шо він порве паспорт. Люди почали обурюватись і скаржитись, і лише тоді він заспокоївся. В результаті кордон пройшли за годину без особливих проблем! Ніяких вибачень за хамську поведінку вона не отримала. Моя мама вже немолода жінка пережила великий стрес, такого публічного приниження вона ніколи не мала тільки за те, що в неї іноземний паспорт. Також в неї був багаж дві сумки то за одну він сказав доплатити 150гр, і щоб в Кишіневі її довезли до аеропорту вимагав заплатити додатково 45 долларів. Яке право водій мав так себе поводити? Хамити, кричати і забороняти старшій жінці їхати по іноземному закордонному паспорту ще під час війни? Категорично не рекомендую цього перевізника! Відношення до пасажирів жахливе!
Перебуваючи В Україні мала нещастя скористатися послугою міжнародного перевізника Стецик. Коли ці люди отримують ліцензію, то мабуть знають свої обов'язки, але чомусь люди цього не відчувають. Автобуси не дотримуються ніякого графіку, поки виїдуть з України годинами чекають ще людей, щоб автобус був максимально упакований, або ще тебе можуть кудись перекинути, тобто фасують людей як їм зручно. цілу дорогу ти в... Читать отзыв Перебуваючи В Україні мала нещастя скористатися послугою міжнародного перевізника Стецик. Коли ці люди отримують ліцензію, то мабуть знають свої обов'язки, але чомусь люди цього не відчувають. Автобуси не дотримуються ніякого графіку, поки виїдуть з України годинами чекають ще людей, щоб автобус був максимально упакований, або ще тебе можуть кудись перекинути, тобто фасують людей як їм зручно. цілу дорогу ти в напрузі, бо за звичай люди спішать на літак, чи на потяг. В решті решт твій літай відлітає, ти стоїш як добрий дурень в чужій країні, але Стецик як завжди виграв, на втомлених українцях, забрав бабки і бай бай.а графік? Кому він треба? Дальше ваша проблема і ваші витрати на новий авіаквиток і ще буде добре, якщо не прийдеться кілька днів сидіти в аеропорту. Я вже не беру до уваги якісь інші незручності, просто довезіть людину вчасно!!!! Але вони завжди прикриваються таможнею, хоча в таких випадках люди скарг не пишуть на перевізника. Закликаю саботувати таких Стециків! І швидкої нам перемоги, щоб не було причини їм заробляти на наших бідах
4.09.25 Приїхала на автостанцію за 45 хвилин до відправлення автобуса за маршрутом Київ - Прага, час відправлення в білеті 6:15. На табло рейсу не було. Звернулася до інформаційної довідки, де мені сказали, що зв’язуються з перевізником. Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на... Читать отзыв 4.09.25 Приїхала на автостанцію за 45 хвилин до відправлення автобуса за маршрутом Київ - Прага, час відправлення в білеті 6:15. На табло рейсу не було. Звернулася до інформаційної довідки, де мені сказали, що зв’язуються з перевізником.
Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на станцію і відправився о вірному часі і що водій телефонував мені. Проте жодного пропущеного дзвінка від нього не було. Я особисто обійшла всю станцію — автобуса не було! Про питання, що до повернення коштів,відповіли - що цей запит будуть розглядати протягом двох тижнів.
Це дуже недбале ставлення до людей. Зіпсований настрій,втрачений час, та неприємне відчуття того, що з тебе намагаються зробити дурня!
Їхав 30.08 рейсом Чернівці-Нітра, про що ясно було вказано в білеті і не один раз там писало що я їду саме в Нітру! Білет до нітри на 15 євро дорожче ніж до Братислави, але під час того як ви вже їдете по Словаччині водії ставлять вас перед фактом що вони на Нітру не їдуть!!! Також ніде немає розкладу повного... Читать отзыв Їхав 30.08 рейсом Чернівці-Нітра, про що ясно було вказано в білеті і не один раз там писало що я їду саме в Нітру! Білет до нітри на 15 євро дорожче ніж до Братислави, але під час того як ви вже їдете по Словаччині водії ставлять вас перед фактом що вони на Нітру не їдуть!!! Також ніде немає розкладу повного маршруту, я лише за день до поїздки дізнався що автобус їде через Польщу!!! З Чернівців їхали таким автобусом, що автобусом то важко назвати, тому що коли надворі температура 30 градусів тепла в автобусі повинен бути кондиціонер, особливо за таку ціну білету!!! Пересадка була у Львові, ніхто не казав скільки чекати автобусів!!! І вже коли ти сідаєш в автобус у Львові тобі і всім пасажирам водій починає казати що ви не пройдете кордон тому що на польскому кордоні вимагають мінімум 500 злотих готівкою мати зі собою і якщо гроші є на карті то це не підходить! Якщо ви їдете через польський кордон, то будь ласка попереджайте людей ПРИ ПОКУПЦІ БІЛЕТУ про МАРШРУТ рейсу! Тому що коли пише Чернівці-СЛОВАЧЧИНА то я очікую що рейс буде їхати через СЛОВАЦЬКИЙ кордон!!!! Таке враження що водії взагалі не знають які документи потрібні при перетині кордону!! На гарячій лінії вказаній в білеті тебе ігнорують і майже кричать! Коли ми вже були в Тренчині то водій сказав що везе мене лише до Трнави а звідти дає 5 євро на автобус/потяг і добирайся як хочеш!! На питання чому тоді в білеті пише що рейс іде до Нітри відповідь «Питайте там де ви купували білет!». Нікому не рекомендую цього перевізника, ця поїздка не коштує навіть і 500 грн!!! Тому що за такі самі кошти інші перевізники надають комфортні умови , прямі рейси і довозять до того місця до якого ВКАЗАНО І ОПЛАЧЕНО В БІЛЕТІ!
Достоинства:
Добре мовчать про мінуси
Недостатки:
- некомфортні умови (автобуси грязні, без кондиціонерів)
- некомпетентні водії (вимагають такі документи які на кордоні не питають)
- залишити вас за годину їзди до вашого пункту призначення? Легко!
Їхала 30.08 рейсом Чернівці-Каліш з дитиною і була приємно здивована. У Львові була пересадка. З Львова до Каліша був хороший автобус, удобні крісла, вентиляція і хороші водії. Залишилась мега задоволена поїздкою. Була здивована людяністю водія, який віддав свою воду жіночці бо в неї не було. Респект таким водіям.
Достоинства:
Диспетчер була з нами на звʼязку і повідомляла про пересадки. Водії допомагали з багажем.
Якщо ви будете готові що вас не заберуть з автовокзалу, і у відповідь хамське відношення диспетчерів то ласкаво просимо в колгосп Стецика! Коли ти чекаєш на відправку 1,5 години, І автобус запізнюється ще на півтора години, І приїжджають всі автобуси крім вказаного тобі автобуса перевізника, диспетчери хамлять, тупо кричать чого ви дзвоните, а твій автобус мав би вже як 1,5... Читать отзыв Якщо ви будете готові що вас не заберуть з автовокзалу, і у відповідь хамське відношення диспетчерів то ласкаво просимо в колгосп Стецика! Коли ти чекаєш на відправку 1,5 години, І автобус запізнюється ще на півтора години, І приїжджають всі автобуси крім вказаного тобі автобуса перевізника, диспетчери хамлять, тупо кричать чого ви дзвоните, а твій автобус мав би вже як 1,5 години відправитись, але його і не було, і як ви снилось не буде . Водії стверджують що телефонували до пасажирки, а скріншот дзвінка присилають без номера дзвінка, де просто підписана якась 2 людина, Жодних відповідей, я лишилася на вокзалі, і щоб поїхати додому мені прийдеться чекати до завтра, халатське відношення до своїх пасажирів при тому що квиток коштував більше 4000₴. Замерзла на вокзалі, жодних вибачень з боку перевізника, ніякої компенсації, + зараз прийдеться шукати готель де переночувати до завтра. Скільки проклинають людей перевізника Стецика!!!!
Дорогі пасажири їхала 28.08.2025 рейсовим Слупськ-Запоріжжя. Багато писати не буду бо це безкорисно, але хочаб когось вбережу від подібної ситуації. Напишу основне: спізнювалися по закінченню поїздки на 6-7 годин. Зіпсували валізу яка коштує в двічі більше чим сама вартість поїздки, туалету немає, в автобусі брудно розеток немає хоча в описі при бронюванні вказано що є але слугувало розеткою переноска протягнута... Читать отзыв Дорогі пасажири їхала 28.08.2025 рейсовим Слупськ-Запоріжжя. Багато писати не буду бо це безкорисно, але хочаб когось вбережу від подібної ситуації. Напишу основне: спізнювалися по закінченню поїздки на 6-7 годин. Зіпсували валізу яка коштує в двічі більше чим сама вартість поїздки, туалету немає, в автобусі брудно розеток немає хоча в описі при бронюванні вказано що є але слугувало розеткою переноска протягнута на сходах на весь поверх, в дорозі їхали 5 годин і на запитання жінки з дітками на одній із станцій коли можна буде в туалет по хамськи закрили рот і пригрозили засадити по серед ночі неясно де.. пересадка яка вказана в Тернополі була у Львові на запитання що вас на сайті пише при бронюванні одна інформація а по суті виходь інша тобі відповідають я теж багато чого можу написати коли наголосила за пошкодження не дешевої валізи мені сказали дякуй що не в рухах тягнула. В загальному не раджу їхати ось і все краще заплатіть хорошому перевізнику дорожче але матимете і цілі нерви і майно! Про всяк випадок номер автобуса ВО4236ЕТ сірий ванхул
Достоинства:
Немає жодного плюса навіть малесенького за що зачепитися...!!!
Найгірший водій в світі,точніше другий водій(що був не за кермом)в одному з автобусів Стецик Т.В.!Другий вміє висловлюватись тихіше ніж на весь автобус. Будьте готові(особливо подорожуючи з дітьми),що при пересадці вас не чекатиме автобус(як запевняє оператор),а ви чекатимете більше 40хв.на жарі,бо він їхатиме з одного вокзалу до ін.стільки і навіть більше. Хам якого світ не бачив ,кричати на весь автобус,при... Читать отзыв Найгірший водій в світі,точніше другий водій(що був не за кермом)в одному з автобусів Стецик Т.В.!Другий вміє висловлюватись тихіше ніж на весь автобус.
Будьте готові(особливо подорожуючи з дітьми),що при пересадці вас не чекатиме автобус(як запевняє оператор),а ви чекатимете більше 40хв.на жарі,бо він їхатиме з одного вокзалу до ін.стільки і навіть більше.
Хам якого світ не бачив ,кричати на весь автобус,при запитанні в якій год.приблизне прибуття,бо виявляється зовсім не в той час ,що зазначено. Субординаціїї 0. Мовчу вже за адекватність. Дивує лиш одне,як таку особу допускають до роботи з людьми.
Оператори чемно маскують запізнення через блок-пости,але насправді зовсім не через це!
Є запис ,як після скарги ,оператор спілкувалася з даною неврівноваженною особою,яка поводить себе так при всіх пасажирах,в тому числі і дітях(шкода, що тут не можна долучити) Де він сам підтверджує, що "його вже 40років звільняють,але ж не звільнять ,бо "незамінний" і всі ж на війні.
Якщо хочете мати ще ту треш-поїздку ще й за ваші кошти ,то вам до автобуса ВО6210ВМ(біла setra)
Фірма дно. Диспетчерська компанія не компетентна. Ніхто нічого не знає. Рейси затримують на 6-8 годин. Гроші за квитки не повертають. Водії до Львова не допомагають ні в чому. Диспетчери кидають трубку. Гроші платимо за комфорт, а в автобусах протікає дах, не має розеток, ні WiFi, ні туалету.
Замовили білет вказано,що рейс прямий (для мене це було важливо )Львів-Київ о 05:30 автобус затримався на дві години . Ніхто не попередив про затримку,коли зателефонували на гарячу лінію перевізника,замовити сказали ЧЕКАЙТЕ ,вони не знають коли буде автобус . Пройшло дві години автобус приїхав .Ніхто не говорив що має бути пересадка (бо її б не мало б бути ) В Тернополі... Читать отзыв Замовили білет вказано,що рейс прямий (для мене це було важливо )Львів-Київ о 05:30 автобус затримався на дві години . Ніхто не попередив про затримку,коли зателефонували на гарячу лінію перевізника,замовити сказали ЧЕКАЙТЕ ,вони не знають коли буде автобус . Пройшло дві години автобус приїхав .Ніхто не говорив що має бути пересадка (бо її б не мало б бути ) В Тернополі вирішили сказати ,що треба пересісти в інший автобус,в іншому автобусі сказали ,що в них немає місця йти в інший автобус .А вже в цьому автобусі сказали ,що не знають коли будуть їхати ,так як треба чекати поки приїде ще 3 автобуса з кордону ,бо там є пасажири і вони не знають коли ті приїдуть .Найгірший перевізник та сервіс ,нікому не раджу ,а це лише почалась поїздка ….ЖАХ !!!!
Рейс Щецин-Херсон 9.08.25. Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години. Водії хамовиті,ходять незадоволені. Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі. Кордон ніби пройшли швидко. Читать отзыв Рейс Щецин-Херсон 9.08.25. Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години. Водії хамовиті,ходять незадоволені. Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі. Кордон ніби пройшли швидко. В Тернополі то треш з пересадкою,хто їхав Хмельницький Вінниця,ми чекали інших пасажирів з інших автобусів 2години.Попросили водіїв щоб у Хмельницькому зупинили на катіоні,вони зупинили,але речей з багажнику не відали,сказали їхати на автовокзал бо він не буде діставати зараз наші валізи.Я і ще одна жінка з дітьми їхали на автовокзал,бо там вже по місцю валізи забирали всі. Водій з багажника сумки і валізи просто кидав на замлю,а не ставив обережно. Після того викликала таксі щоб вертатись назад до катіону де живу,і де водій по проханню не захотів дістати багаж. І автобуси не зручні відстань між сидіннями 15-20см ніг не має де подіти. Плюсів не має зовсім.
Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною. Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння. В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали... Читать отзыв Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали дві години ще автобуси з Польщі. На це сортування змучених людей, і ще змушене очікування, оператор в дуже грубому тоні каже, "при поломці ми можемо замінити транспорт і взагалі це міжнародний рейс користуйтесь міжміськими автобусами". Звісно ніякої поломки не було, бо автобус з якого нас висадили і посадили інших людей далі поїхав на інший напрямок. Вони пересадку називають поломкою. Жахливий сервіс, приїхали в місце призначення з затримкою ТРИ ГОДИНИ. Єдиний плюс це адекватні водії. Ніколи не обирайте цього перевізника, якщо цінуєте свій час, хоча б базовий комфорт, не кажучи про нормальні умови та нервову систему!
Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від... Читать отзыв Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від дзвінку до адміністрації - нуль.
Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії. Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються. Далі починається саме жахливе. Час... Читать отзыв Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії.
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються. Далі починається саме жахливе. Час приїзду до Рівного, вказаний у білеті - 8.25. Приїхали ми в Тернопіль у 8.45, нас пересаджують в інший автобус, і кажуть чекати майже годину, до 9.30. Чекаємо 9.30 - не їдемо, 10 - не їдемо. Пишу цей відгук 10.16 - не їдемо. Як виявляється, ми маємо почекати всі автобуси цього рейсу( їх мабуть десь 5), щоб забрати людей до Рівного. Для цього перевізника комфорт людей на останньому місці, економія - от що головне. А люди з дороги нехай чекають.
Ця поїздка не варта своїх коштів. Не рекомендую нікому.
Їхала з вами 13 липня 2025 зі Львова до Катовіце. Стояли на українському кордоні дуже довго. Це не вина перевізника. Але все ж, можна обирати менш загружені митниці. Ніби все ок, і кондиціонер, і туалет, і віфі, і комфорт. Але є але. По перше, ніяких сповіщень перевізник не надсилає (номер і колір автобуса, телефон водія, попередження про зупинки). Це дуже... Читать отзыв Їхала з вами 13 липня 2025 зі Львова до Катовіце. Стояли на українському кордоні дуже довго. Це не вина перевізника. Але все ж, можна обирати менш загружені митниці. Ніби все ок, і кондиціонер, і туалет, і віфі, і комфорт. Але є але. По перше, ніяких сповіщень перевізник не надсилає (номер і колір автобуса, телефон водія, попередження про зупинки). Це дуже не ок. Бо наш автобус спізнився на годину і я змушена була шукати тел оператора, щоб зʼясувати деталі. Ми виїхали на годину пізніше. І може ця година відіграла роль. По друге, в квитку був вказаний маршрут до Аеропорту Катовіце. Вночі, коли час вже грав не на нашу користь, ми дізналися, що автобус не їде в аеропорт. Вони мали нас пересадити на автобус місцевий, який курсує кожна 10-15 хв. Ви серйозно??? Для чого ви вказуєте шо везете до точки, якщо насправді ні. І фіналочка, ми запізнилися на наш рейс і змушені були купувати нові квитки на літак втричі дорожче. Хто несе відповідальність????? Написати відгук в Гуглі про вашу «кантору» чомусь немає можливості. Але з того що почитала, нічого путнього ви не робите. Зате захопили все інфо простір своїми послугами Шкода, що скористалася вашими послугами. Нікому не раджу. Комфорт не сплатить мені 300€ за нові квитки на літак
У мене одне питання??Чому фірма не повідомляє своїх пасажирів про затримання, невже це так важко??Чому люди мають чекати годинами прибуття автобусу,не знаючи чи він приїде взагалі,витрачати свій час,в погану погоду,з проблемами зі здоров'ям,в чужому місті Елементарно,має бути комунікація з клієнтами.Військовий купив квиток ,щоб потрапити на один день додому,з милицями мав чекати вашого автобусу,аж поки сам не зателефонував,виявилося,автобус буде на 2... Читать отзыв У мене одне питання??Чому фірма не повідомляє своїх пасажирів про затримання, невже це так важко??Чому люди мають чекати годинами прибуття автобусу,не знаючи чи він приїде взагалі,витрачати свій час,в погану погоду,з проблемами зі здоров'ям,в чужому місті Елементарно,має бути комунікація з клієнтами.Військовий купив квиток ,щоб потрапити на один день додому,з милицями мав чекати вашого автобусу,аж поки сам не зателефонував,виявилося,автобус буде на 2 години пізніше,я розумію що всяке буває на дорозі,але попередьте,неякісний сервіс,відношення паскудне
Їхала 08.07.2025 року о 19:30 із Замосці до Києва. Хочу подякувати за людяність, терплячість, порядність та вихованість водія Василя Ярославовича. Поїздка була дуже комфортною та швидкою. У Львові не було довгих та хаотичних пересадок, в Київ прибули чітко по графіку.
Комфортабельна поїздка
Зручно та вчасно
Не витрачайте на це гроші!!!!
Їхали 12.09 маршрутом Полтава – Нітра. Автобус приїхав на 2 години пізніше без жодного попередження чи пояснення. Сам транспорт – як дровеняка, старий, убитий, без елементарного комфорту. Про те, що їхатимемо через Польщу, ніхто не попереджав. Водій – хам, бидло, до людей його допускати категорично не можна. Рекомендую лікування у відповідному закладі.
Читать отзыв Найгірший перевізник, якого тільки можна уявити – Стецик.
Їхали 12.09 маршрутом Полтава – Нітра. Автобус приїхав на 2 години пізніше без жодного попередження чи пояснення. Сам транспорт – як дровеняка, старий, убитий, без елементарного комфорту. Про те, що їхатимемо через Польщу, ніхто не попереджав. Водій – хам, бидло, до людей його допускати категорично не можна. Рекомендую лікування у відповідному закладі.
Далі – ще гірше. В Тернополі нас пересадили на інший автобус, водії були не кращі за попереднього. І замість того, щоб довезти пасажирів до пункту призначення, як було обіцяно, вони висадили нас у Тренчині, просто вручивши ж/д квитки. Мовляв, їм «невигідно» їхати далі з чотирма пасажирами!
У результаті ми опинилися чужій країні, вперше в Словаччині, без нормальних пояснень і підтримки. З горем пополам самостійно добралися до Трнави, а потім ще й платили за таксі до Нітри.
Я не просто не рекомендую цього перевізника. Я вважаю, що Стецик взагалі не має права на існування.
Жахлива якість обслуговування
Жахлива якість обслуговування
“Чудовий настрій» від перевізника Стецик Т.В.
Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на... Читать отзыв 4.09.25 Приїхала на автостанцію за 45 хвилин до відправлення автобуса за маршрутом Київ - Прага, час відправлення в білеті 6:15. На табло рейсу не було. Звернулася до інформаційної довідки, де мені сказали, що зв’язуються з перевізником.
Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на станцію і відправився о вірному часі і що водій телефонував мені. Проте жодного пропущеного дзвінка від нього не було. Я особисто обійшла всю станцію — автобуса не було!
Про питання, що до повернення коштів,відповіли - що цей запит будуть розглядати протягом двох тижнів.
Це дуже недбале ставлення до людей. Зіпсований настрій,втрачений час, та неприємне відчуття того, що з тебе намагаються зробити дурня!
Обманюють, водії некомпетентні.
Також ніде немає розкладу повного... Читать отзыв Їхав 30.08 рейсом Чернівці-Нітра, про що ясно було вказано в білеті і не один раз там писало що я їду саме в Нітру! Білет до нітри на 15 євро дорожче ніж до Братислави, але під час того як ви вже їдете по Словаччині водії ставлять вас перед фактом що вони на Нітру не їдуть!!!
Також ніде немає розкладу повного маршруту, я лише за день до поїздки дізнався що автобус їде через Польщу!!! З Чернівців їхали таким автобусом, що автобусом то важко назвати, тому що коли надворі температура 30 градусів тепла в автобусі повинен бути кондиціонер, особливо за таку ціну білету!!! Пересадка була у Львові, ніхто не казав скільки чекати автобусів!!! І вже коли ти сідаєш в автобус у Львові тобі і всім пасажирам водій починає казати що ви не пройдете кордон тому що на польскому кордоні вимагають мінімум 500 злотих готівкою мати зі собою і якщо гроші є на карті то це не підходить! Якщо ви їдете через польський кордон, то будь ласка попереджайте людей ПРИ ПОКУПЦІ БІЛЕТУ про МАРШРУТ рейсу! Тому що коли пише Чернівці-СЛОВАЧЧИНА то я очікую що рейс буде їхати через СЛОВАЦЬКИЙ кордон!!!! Таке враження що водії взагалі не знають які документи потрібні при перетині кордону!! На гарячій лінії вказаній в білеті тебе ігнорують і майже кричать! Коли ми вже були в Тренчині то водій сказав що везе мене лише до Трнави а звідти дає 5 євро на автобус/потяг і добирайся як хочеш!! На питання чому тоді в білеті пише що рейс іде до Нітри відповідь «Питайте там де ви купували білет!». Нікому не рекомендую цього перевізника, ця поїздка не коштує навіть і 500 грн!!! Тому що за такі самі кошти інші перевізники надають комфортні умови , прямі рейси і довозять до того місця до якого ВКАЗАНО І ОПЛАЧЕНО В БІЛЕТІ!
Дуже хороше обслуговування
Дно дніще!!!! Колгосп!!!! Не раджу даного перевізника!
Коли ти чекаєш на відправку 1,5 години, І автобус запізнюється ще на півтора години, І приїжджають всі автобуси крім вказаного тобі автобуса перевізника, диспетчери хамлять, тупо кричать чого ви дзвоните, а твій автобус мав би вже як 1,5... Читать отзыв Якщо ви будете готові що вас не заберуть з автовокзалу, і у відповідь хамське відношення диспетчерів то ласкаво просимо в колгосп Стецика!
Коли ти чекаєш на відправку 1,5 години, І автобус запізнюється ще на півтора години, І приїжджають всі автобуси крім вказаного тобі автобуса перевізника, диспетчери хамлять, тупо кричать чого ви дзвоните, а твій автобус мав би вже як 1,5 години відправитись, але його і не було, і як ви снилось не буде .
Водії стверджують що телефонували до пасажирки, а скріншот дзвінка присилають без номера дзвінка, де просто підписана якась 2 людина, Жодних відповідей, я лишилася на вокзалі, і щоб поїхати додому мені прийдеться чекати до завтра, халатське відношення до своїх пасажирів при тому що квиток коштував більше 4000₴. Замерзла на вокзалі, жодних вибачень з боку перевізника, ніякої компенсації, + зараз прийдеться шукати готель де переночувати до завтра. Скільки проклинають людей перевізника Стецика!!!!
Не заслуговують не однієї зірки
Про всяк випадок номер автобуса ВО4236ЕТ сірий ванхул
Найгірші водії в світі
Будьте готові(особливо подорожуючи з дітьми),що при пересадці вас не чекатиме автобус(як запевняє оператор),а ви чекатимете більше 40хв.на жарі,бо він їхатиме з одного вокзалу до ін.стільки і навіть більше.
Хам якого світ не бачив ,кричати на весь автобус,при... Читать отзыв Найгірший водій в світі,точніше другий водій(що був не за кермом)в одному з автобусів Стецик Т.В.!Другий вміє висловлюватись тихіше ніж на весь автобус.
Будьте готові(особливо подорожуючи з дітьми),що при пересадці вас не чекатиме автобус(як запевняє оператор),а ви чекатимете більше 40хв.на жарі,бо він їхатиме з одного вокзалу до ін.стільки і навіть більше.
Хам якого світ не бачив ,кричати на весь автобус,при запитанні в якій год.приблизне прибуття,бо виявляється зовсім не в той час ,що зазначено.
Субординаціїї 0.
Мовчу вже за адекватність.
Дивує лиш одне,як таку особу допускають до роботи з людьми.
Оператори чемно маскують запізнення через блок-пости,але насправді зовсім не через це!
Є запис ,як після скарги ,оператор спілкувалася з даною неврівноваженною особою,яка поводить себе так при всіх пасажирах,в тому числі і дітях(шкода, що тут не можна долучити)
Де він сам підтверджує, що "його вже 40років звільняють,але ж не звільнять ,бо "незамінний" і всі ж на війні.
Якщо хочете мати ще ту треш-поїздку ще й за ваші кошти ,то вам до автобуса ВО6210ВМ(біла setra)
Найжахливіша поїздка в моєму житті
Жах ,нікому не раджу ,найгірший перевізник
Ніхто не попередив про затримку,коли зателефонували на гарячу лінію перевізника,замовити сказали ЧЕКАЙТЕ ,вони не знають коли буде автобус . Пройшло дві години автобус приїхав .Ніхто не говорив що має бути пересадка (бо її б не мало б бути ) В Тернополі... Читать отзыв Замовили білет вказано,що рейс прямий (для мене це було важливо )Львів-Київ о 05:30 автобус затримався на дві години .
Ніхто не попередив про затримку,коли зателефонували на гарячу лінію перевізника,замовити сказали ЧЕКАЙТЕ ,вони не знають коли буде автобус . Пройшло дві години автобус приїхав .Ніхто не говорив що має бути пересадка (бо її б не мало б бути ) В Тернополі вирішили сказати ,що треба пересісти в інший автобус,в іншому автобусі сказали ,що в них немає місця йти в інший автобус .А вже в цьому автобусі сказали ,що не знають коли будуть їхати ,так як треба чекати поки приїде ще 3 автобуса з кордону ,бо там є пасажири і вони не знають коли ті приїдуть .Найгірший перевізник та сервіс ,нікому не раджу ,а це лише почалась поїздка ….ЖАХ !!!!
Стецик перевізник жахливий
Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години.
Водії хамовиті,ходять незадоволені.
Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі.
Кордон ніби пройшли швидко.
Читать отзыв Рейс Щецин-Херсон 9.08.25.
Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години.
Водії хамовиті,ходять незадоволені.
Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі.
Кордон ніби пройшли швидко.
В Тернополі то треш з пересадкою,хто їхав Хмельницький Вінниця,ми чекали інших пасажирів з інших автобусів 2години.Попросили водіїв щоб у Хмельницькому зупинили на катіоні,вони зупинили,але речей з багажнику не відали,сказали їхати на автовокзал бо він не буде діставати зараз наші валізи.Я і ще одна жінка з дітьми їхали на автовокзал,бо там вже по місцю валізи забирали всі.
Водій з багажника сумки і валізи просто кидав на замлю,а не ставив обережно.
Після того викликала таксі щоб вертатись назад до катіону де живу,і де водій по проханню не захотів дістати багаж.
І автобуси не зручні відстань між сидіннями 15-20см ніг не має де подіти.
Плюсів не має зовсім.
Найгірша поїздка. НЕ ПОВІДОМЛЯЮТЬ ПРО ПЕРЕСАДКИ.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали... Читать отзыв Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали дві години ще автобуси з Польщі. На це сортування змучених людей, і ще змушене очікування, оператор в дуже грубому тоні каже, "при поломці ми можемо замінити транспорт і взагалі це міжнародний рейс користуйтесь міжміськими автобусами". Звісно ніякої поломки не було, бо автобус з якого нас висадили і посадили інших людей далі поїхав на інший напрямок. Вони пересадку називають поломкою. Жахливий сервіс, приїхали в місце призначення з затримкою ТРИ ГОДИНИ. Єдиний плюс це адекватні водії. Ніколи не обирайте цього перевізника, якщо цінуєте свій час, хоча б базовий комфорт, не кажучи про нормальні умови та нервову систему!
Тільки негативний досвід, не купуйте квитки
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від... Читать отзыв Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від дзвінку до адміністрації - нуль.
Не рекомендую
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються.
Далі починається саме жахливе. Час... Читать отзыв Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії.
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються.
Далі починається саме жахливе. Час приїзду до Рівного, вказаний у білеті - 8.25. Приїхали ми в Тернопіль у 8.45, нас пересаджують в інший автобус, і кажуть чекати майже годину, до 9.30. Чекаємо 9.30 - не їдемо, 10 - не їдемо. Пишу цей відгук 10.16 - не їдемо. Як виявляється, ми маємо почекати всі автобуси цього рейсу( їх мабуть десь 5), щоб забрати людей до Рівного. Для цього перевізника комфорт людей на останньому місці, економія - от що головне. А люди з дороги нехай чекають.
Ця поїздка не варта своїх коштів. Не рекомендую нікому.
Негативний досвід
Не рекомендую
Пасажирські перевезення