Заказала кальян, прислали не тот и не того цвета, место черного он почему-то оказался синий, перезвонили спросили почему не тот цвет и не тот кальян, они сказали что в переписке это указывали, но по фактувидно не мне!! Не рекомендую этот магазин
Заказал кальян, один из топовых моделей производителя AMY. Внес предоплату пол стоимости заказа на счет ФОП, который они мне предоставили, остальное наложенным платежом. Получил посылку – оказалось положили вообще не тот кальян что заказывал, а из этой же линейки, но самую младшую модель, которая значительно дешевле! Вернул обратно, даже любезно оплатив доставку, сказали заменят, пришла второй раз и о... Читать отзыв Заказал кальян, один из топовых моделей производителя AMY. Внес предоплату пол стоимости заказа на счет ФОП, который они мне предоставили, остальное наложенным платежом. Получил посылку – оказалось положили вообще не тот кальян что заказывал, а из этой же линейки, но самую младшую модель, которая значительно дешевле! Вернул обратно, даже любезно оплатив доставку, сказали заменят, пришла второй раз и о чудо! содрали наклейку модели кальяна с коробки и прислали тот же что и в первый раз под видом старшей модели в той же упаковке НП! Расчет на то, что получатель олух и заберет что видит. Простая схема развода на деньги. Предоплату пока еще не вернули, хотя я ее потребовал, куча причин почему не могут именно сейчас. Крайне не рекомендую с ними связываться, думал серьезный магазин, а на деле простые кидалы! Если в ближайшее время не смогу вернуть от них предоплату, а сумма там не копеечная, сохранил всю переписку, заказы, квитанцию и прочее, придётся обращаться в полицию. Они на клонировали себе магазинов, будьте осторожны – это они же - st-market.com.ua и kaya-shop.com.ua
Позвонил, спросил какие скидки они могут предоставить при полной оплате,,ответ менеджера 3% при регистрации и бесплатная доставка. Договорились оплатил и как я удивился когда мне пришел кальян за 4000 грн, а доставка не оплачена звонок не к чему не привел, так они еще ручку к калауду копеечную не положили, обещали отправить вот уже почти неделя прошла. Отвратительная работа.
Станислав, спасибо за ваш отзыв Наш сотрудник связывался с вами по данному вопросу. Ручку вам было предложено отправить, но ответа мы так и не получили. Что же касается скидки и доставки, у нас есть четкая должностная инструкция, мы не имеем права раздавать скидки по желанию и оплачивать по желанию доставку. Запись вашего разговора была изучена нашими экспертами и нарушений со стороны менеджера не было выявлено. А что касаестся бесплатной доставки и скидки, вы начали торговаться, когда товар приехал к вам в город, пытаясь манипулировать нашей работой. Наш сотрудник доступно и вежливо объяснил Вам нашу позицию, на что вы ответили ему, что претензий не имеете. Для нашей команды было удивительно увидеть этот отзыв от Вас, так как компромис был достигнут. Если вдруг у вас ещё остались нерешенные вопросы, вы можете нас набрать (телефон указан на сайте). Спасибо за внимание
Не рекомендую этот магазин
Осторожно, Мошенники!
Внес предоплату пол стоимости заказа на счет ФОП, который они мне предоставили, остальное наложенным платежом. Получил посылку – оказалось положили вообще не тот кальян что заказывал, а из этой же линейки, но самую младшую модель, которая значительно дешевле! Вернул обратно, даже любезно оплатив доставку, сказали заменят, пришла второй раз и о... Читать отзыв Заказал кальян, один из топовых моделей производителя AMY.
Внес предоплату пол стоимости заказа на счет ФОП, который они мне предоставили, остальное наложенным платежом. Получил посылку – оказалось положили вообще не тот кальян что заказывал, а из этой же линейки, но самую младшую модель, которая значительно дешевле! Вернул обратно, даже любезно оплатив доставку, сказали заменят, пришла второй раз и о чудо! содрали наклейку модели кальяна с коробки и прислали тот же что и в первый раз под видом старшей модели в той же упаковке НП! Расчет на то, что получатель олух и заберет что видит. Простая схема развода на деньги. Предоплату пока еще не вернули, хотя я ее потребовал, куча причин почему не могут именно сейчас. Крайне не рекомендую с ними связываться, думал серьезный магазин, а на деле простые кидалы! Если в ближайшее время не смогу вернуть от них предоплату, а сумма там не копеечная, сохранил всю переписку, заказы, квитанцию и прочее, придётся обращаться в полицию.
Они на клонировали себе магазинов, будьте осторожны – это они же - st-market.com.ua и kaya-shop.com.ua
Наш сотрудник связывался с вами по данному вопросу. Ручку вам было предложено отправить, но ответа мы так и не получили. Что же касается скидки и доставки, у нас есть четкая должностная инструкция, мы не имеем права раздавать скидки по желанию и оплачивать по желанию доставку. Запись вашего разговора была изучена нашими экспертами и нарушений со стороны менеджера не было выявлено. А что касаестся бесплатной доставки и скидки, вы начали торговаться, когда товар приехал к вам в город, пытаясь манипулировать нашей работой. Наш сотрудник доступно и вежливо объяснил Вам нашу позицию, на что вы ответили ему, что претензий не имеете. Для нашей команды было удивительно увидеть этот отзыв от Вас, так как компромис был достигнут. Если вдруг у вас ещё остались нерешенные вопросы, вы можете нас набрать (телефон указан на сайте). Спасибо за внимание