Name: Возврат товара
Item: ATHLETICS
Rating: 2
Author: Натали

› › ›

Натали Отзыв написан 15 декабря, 2021 год 3 просмотра

Заказала куртку на сайте 26 ноября 2021. Получила по Новой почте 28 ноября 2021. На бирке куртки был размер, указанный в заказе, по факту оказалась куртка на три размера меньше. Отправила назад по Новой почте 4 декабря 2021. Посылку получил Спортмастер 6 декабря 2021. Деньги на данный момент не вернули. Вопрос: когда будут возвращены мне деньги. Заказ 000591438. Прошу разобраться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ATHLETICS 15 декабря, 2021 год

Дякуємо за відгук! Згідно умов Оферти, з умовами якої кожен покупець погоджується під час оформленням замовлення, Повернення грошових коштів Покупцеві здійснюється за умови, що всі необхідні документи для повернення заповнені належним чином згідно з вимогами вказаними вище, протягом 10 (десяти) робочих днів, але в будь-якому випадку не пізніше 30 (тридцяти) днів з моменту одержання Продавцем повідомлення Покупця про розірвання Договору та отримання Товару. Просимо звернути увагу, що Ви зазначили у Вашому відгуці, що повернення отримано магазином 06.12.21, тобто на момент написання відгуку ще не минув термін 10 робочих днів. Ми уточнили інформацію щодо Вашого замовлення, повернення коштів заплановано на 15.12.21. Сподіваємося в подальшому Ви залишитесь нашим клієнтом.

З повагою,

Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER

Ответить

Гость 15 декабря, 2021 год

Спасибо за оперативный ответ!

Ответить

ATHLETICS
Все отзывы

1.5 5

290 отзывов / 57772 просмотра

Все отзывы

ATHLETICS

ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.

www.athletics.kiev.ua

Перейти на сайт

Магазины спорт товаров