Отзывы о Sport Life: Писал не только на этом сайте. Но не...

› › ›

Alexander Отзыв написан 13 февраля, 2014 год 691 просмотр

Писал не только на этом сайте. Но не поленюсь повториться. Может, хоть до одного из руководителей, не заевшихся до слепоты, дойдет?
По тренерам - спору нет. Клуб хороший.
Для тех, кто хочет ходить и тренироваться - ходите и тренируйтесь. Советую. Но !!! Советую тщательно все продумать далеко вперед. Спортлайф - клуб КРАЙНЕ НЕ клиенто-ориентированный!!! Почему? Да потому, что их главная задача впарить вам абонемент любой ценой. Но далее вы становитесь потенциальным мясом, от котороко хотят урвать новый кусок, когда срок вашего абонемента подойдет к окончанию действия. У меня - жена, которая сначала не могла посещать клуб из-за беременности. Спортлайф соблаговолил сначала заморозить ее абонемент, но только при предоставлении справок, а также после падения на колени, ругательств и прочих никому не нужных неудобств. Хотя... что им стоило-то?
А после рождения ребенка жене было трудно тренироваться... Ну не спортивный она человек, что здесь страшного? Попросила переоформить абенемент на меня, т.к. мой как раз заканчивался...
Спортлайф попросил справку на освобождение от физнагрузок. Предоставили. Написали письмо официальное, с просьбой. В ответ - тишина. Менеджеры - тупые продажники без способности пойти на уступки, на встречу.. да просто расположить клиента к себе... Честно говоря, у меня пропало все желание снова посетить Спортлайф... чисто из-за принципа... Если им плевать на своих клиентов, которых они ни на грамм не ценят, исходя из развития событий, то мне тоже не хочется заносить им деньги. Потренироваться я и в Спортленде могу, благо их понастроили уже на каждом углу. Может, они тоже такие же сволочи, а может и нет... Но, однозначно, за гораздо меньшие деньги...
Резюме: ребята сами портят отношение людей к себе... Какая-то одноразовая система... Обидно за руководителей, которые так выросли в объемах, но за своим жиром не видят людей. Так что крайне НЕ рекомендую вам стать заложником Спортлайфа.
5 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

хочу сказать 9 апреля, 2014 год

Не нужно винить менеджера, что не решил каши личные проблемы... так как есть четкие инструкции, которые менеджер выполняет. А за не выполнение, будут штрафы или увольнение.. Есть правила описанные в договоре, просто читайте перед подписанием.... Везде есть свои правила.

Ответить

вот так вот (Украина) 25 июня, 2014 год

полностью согласна, у менеджера есть своя инструкция, и не идет на встречу не потому что не хочет, а потому что не может, сама там работаю и поверьте есть клиенты , которые в итоге стали мне друзьями, которым искренне хочется помочь в решении некоторых проблем, но увы руководству нет до нас никакого дела, сразу штраф или увольнение. они особо не церемонятся с нами.

Ответить

Роман 20 февраля, 2014 год

Итак, все получили сообщения о закрытии? "в связи с ситуацией". А теперь замораживаем карты за свой счет, в связи с ситуацией. Заканчивается абонемент и давай досвиданья СЛ, из-за такого руководства "такая и ситуация"!

Ответить

Sport Life
Все отзывы

1.8 5

1019 отзывов / 168538 просмотров

Все отзывы

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Спортивные клубы