Name: Ни в коем случае не рекомендую
Item: Sport Life
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 августа, 2021 год 7 просмотров

Сейчас клуб активно продвигает новый абонемент к 1 сентября для детей. Однако хотелось бы предостеречь родителей: посещение может быть опасным. В Черкасском филиале ребёнку в раздевалке дверью сломали палец на ноге. Кроме издевательского отношения клуб себя никак не проявил. Дали дежурную отмазку об ответственности родителей за детей. Видимо, подразумевается совместное посещение раздевалки и душевой мамой с 11 летним мальчиком. Этот, с позволения сказать, элитный клуб даже не снизошёл до заморозки абонемента на период болезни. Когда из юридического отдела, "проверявшего ситуацию" пришёл ответ, нас об этом не оповестили, о существовании мифического ответа мы узнали, только позвонив в который раз в Черкасский филиал. Остаётся отметить то, что клиентам на руки не выдаётся экземпляр договора, почему-то делаются и хранятся в клубе ксерокопии паспортов. В раздевалке столпотворение возле шкафчиков, потому что ключи выдаются от расположенных рядом друг с другом шкафов, что особенно интересно в контексте пандемии. Ну и уж совсем мелочь это крайне нелюбезные сотрудницы на ресепшн: им даже маски не помогают скрыть скривленно-гадливое выражение лица. Учитывая то, что одна из сотрудниц прямо заявила, что клуб не работает по принципу "клиент всегда прав", очевидно, что понятие репутации для клуба/филиала не существует как таковое. Соответственно, прибегнет ли этот самый клиент к их услугам, совершенно безразлично. Т.е. они уже поняли, что деньги надо получать, но что для этого нужно прикладывать усилия, ещё нет. К сожалению, альтернатив этому "элитному" заведению нет.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Sport Life
Все отзывы

1.8 5

1018 отзывов / 168466 просмотров

Все отзывы

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Спортивные клубы