Sport Life отзывы

› ›

1.6 5

985 отзывов / 167747 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Клієнт, Почайна

Альона 31 августа, 2024 год

Сьогодні 31.08 в 14.05 після тренажерного залу пішла в басейн
Поплавала хвилин 10 і мене виперли з дорожки, аргументуючи, що у них індивідуальне тренування. А я що якась рижа, чому до мене мали діло? Чому інші доріжки не зайняти, інших відвідувачів не захотів тренер чипати. Там досить багато було відвідувачів, чому я повинна йти на іншу доріжку? Я... Читать отзыв Сьогодні 31.08 в 14.05 після тренажерного залу пішла в басейн
Поплавала хвилин 10 і мене виперли з дорожки, аргументуючи, що у них індивідуальне тренування. А я що якась рижа, чому до мене мали діло? Чому інші доріжки не зайняти, інших відвідувачів не захотів тренер чипати. Там досить багато було відвідувачів, чому я повинна йти на іншу доріжку? Я що не оплатила абонент за басейн?
Тренера, ви що собі ціни не складете ніяк? Якщо я правильно розгледіла, це був тренер Барінов Олексій. Обарзєл вкрай!

1 согласен

Воруют вещи

[email protected] 29 августа, 2024 год

27.08.2024 забув шорти в душі, ще по дорозі додому згадав про них ( хвилин 15) і зателефонував до залу Борщагівка, Київ, співробітниця відповіла що підуть заберуть, прихожу через день: чоловік на рецепції каже: так , мені казали, але я нікуди не пішов бо люди були, прибиральники теж нічого «не знаходили», типу мокрі шорти з душу забрали якісь сторонні клієнти! Що... Читать отзыв 27.08.2024 забув шорти в душі, ще по дорозі додому згадав про них ( хвилин 15) і зателефонував до залу Борщагівка, Київ, співробітниця відповіла що підуть заберуть, прихожу через день: чоловік на рецепції каже: так , мені казали, але я нікуди не пішов бо люди були, прибиральники теж нічого «не знаходили», типу мокрі шорти з душу забрали якісь сторонні клієнти! Що б Ви розуміли, за 5 років користування жодного разу мені не повернули ЖОДНОЇ забутої речі, навіть змінних трусів! Якись дикуни.

1 согласен

Жахливий сервіс

Гость 28 августа, 2024 год

Прийшов на 8.00 на падл теніс, як і кожної середи, а мені говорять, що абонемент закінчився і треба чекати 9.00 приходу на роботу інших працівників для продовження абонементу.
В додатку інформації/сповіщення про закінчення абонементу немає. Дівчата на рецепції відмовляються пропускати під заставу грошей чи документів. Гаряча лінія відправляє вирішувати з дівчатами на рецепції, які нічого не вирішують. Сервісність, клієнтоорієнтованість на... Читать отзыв Прийшов на 8.00 на падл теніс, як і кожної середи, а мені говорять, що абонемент закінчився і треба чекати 9.00 приходу на роботу інших працівників для продовження абонементу.
В додатку інформації/сповіщення про закінчення абонементу немає. Дівчата на рецепції відмовляються пропускати під заставу грошей чи документів. Гаряча лінія відправляє вирішувати з дівчатами на рецепції, які нічого не вирішують. Сервісність, клієнтоорієнтованість на нулі!

1 согласен

Спорт лайф Луцьк

Відвідувач 18 августа, 2024 год

Клуб спорт лайф у Луцьку. Якість надання послуг жахлива. Сауна працює один день на тиждень плюс ще декілька годин в інший день. В душових брудно, занавески в душі або відсутні або брудні, стіни брудні. Відвідувачі сауни переважно без полотенець. Час роботи клубу зменшили.

1 согласен

Переслідують

Марина 17 августа, 2024 год

Займалася в спорт лайф тривалий термін, після припинення покупок абонементу з 2019 року мене переслідують дзвінками та смс на мій номер! Вже чітко неодноразово казала що не буду займатися, а це просто ігнорують і продовжують писати і дзвонити

1 согласен

Спортлайф Житомир!

Гость 14 августа, 2024 год

Не знаю у кого як, а нам, в Житомирі, з тренером Яною Циркуновою дуже повезло!!!! Тренер- бомба! І навантаження чудове, і різноплановість, і як людина!

тренер Мартинюк Ольга застосовує грубість та образи під час тренувань !

Карина 11 августа, 2024 год

шановна адміністрація Спортлайф, прошу звернути увагу на моральний та психічний стан тренера Мортінюк Ольга. цей тренер дозволяє собі грубість, не повагу та образливі вислови щодо клієнтів клубу Спортлайф Дніпро під час тренувань. Морально-етичне виховання цього тренера під дуже великим сумнівом. Після таких образливих висловів у багатьох я думаю відпаде відвідування вашого клубу.

1 согласен

Крадіжка в спортлайфі

Гость 9 августа, 2024 год

У вашому закладі, у підлітка вкрали змінне взуття.
Людина не з вулиці точно.
Мені цікаво як ви відреагуєте ,на це.
І мабуть вкрав той хто ходить до цього закладу.
Факт крадіжки є. Як в такій великій ,престижній мережі,могло таке статися?????

1 согласен Показать 1 ответ

Чудовий брехливий піар акція від мережі СпортЛайф

Влад 8 августа, 2024 год

Брехня від СпортЛайф
https://sportlife.ua/uk/discounts/hot-sales-1/?utm_source=sportlife.ua&utm_medium=viber&utm_campaign=Hot-Sales-Aug-2024&utm_term=sport-19

Достоинства:

Цікава пропозиція

Недостатки:

По факту, з'ясувалося, що це брехня та омана людей.

1 согласен

Смердить у вбиральні та у басейні в Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

Катерина 3 августа, 2024 год

Шановна адміністрація закладу Спортлайф Дрім, прошу звернути вашу увагу, що у зоні басейну у вбиральнях дуже смердить (таке враження, що їх миють один раз на добу після закриття), а весь день в них зайти неможна.
Крім того, аналогічний аромат присутній і в зоні спортивного басейну - на початку доріжки номер 6 (яка знаходиться у кутку біля скляної огорожі... Читать отзыв Шановна адміністрація закладу Спортлайф Дрім, прошу звернути вашу увагу, що у зоні басейну у вбиральнях дуже смердить (таке враження, що їх миють один раз на добу після закриття), а весь день в них зайти неможна.

Крім того, аналогічний аромат присутній і в зоні спортивного басейну - на початку доріжки номер 6 (яка знаходиться у кутку біля скляної огорожі від тренажерного залу).
Допливати туди противно!!!
Пропоную вам самостійно відвідати басейн і вбиральню, та прийняти міри для усунення цієї ситуації.

1 согласен

Караваєві дачі

Я 3 августа, 2024 год

Не працює взагалі в преміум залі вже 4 дні. Реакції нуль.

Це орбітрек. Середній. Один з 3-х

Негативний Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

Кейт 2 августа, 2024 год

Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)
30.07.2024 року о 20:10 в спортивному басейні мало відбутися групове тренування Aqua Strong з тренером Качаном Володимиром. Але, о 20:05 почалась повітряна тривога, яка закінчилась о 20:23.
Тренер як пішов, так і не повернувся на тренування, не розпочавши його, хоча тривога була всього 13 хвилин часу тренування. Він мав повернутися і провести.
Читать отзыв Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

30.07.2024 року о 20:10 в спортивному басейні мало відбутися групове тренування Aqua Strong з тренером Качаном Володимиром. Але, о 20:05 почалась повітряна тривога, яка закінчилась о 20:23.
Тренер як пішов, так і не повернувся на тренування, не розпочавши його, хоча тривога була всього 13 хвилин часу тренування. Він мав повернутися і провести.
Ставлення до клієнтів жахливе, обовʼязки тренером не виконано. Не рекомендую цей заклад.

1 согласен

Бардак неимоверный

Гость 1 августа, 2024 год

Бардак неимоверный.. деньги заплатите, а в бассейн не попадёте, страничка отзывов не работает, черти что
Дома мама старенькая ждёт, дети , тут вырвался в бассейн, хроники попадёшь, потому что рецепция водители прячется во время тревоги, а тревоги у нас постоянно..
Что за наглость? Возвращайте тогда деньги за простой...почему каждый тренер выходит и друзьям знакомым ключики выдаёт? Где... Читать отзыв Бардак неимоверный.. деньги заплатите, а в бассейн не попадёте, страничка отзывов не работает, черти что

Дома мама старенькая ждёт, дети , тут вырвался в бассейн, хроники попадёшь, потому что рецепция водители прячется во время тревоги, а тревоги у нас постоянно..
Что за наглость? Возвращайте тогда деньги за простой...почему каждый тренер выходит и друзьям знакомым ключики выдаёт? Где такое выдано? Ни один клуб так по замски не относиться к своим клиентам

Неуважение к людям

Гость 1 августа, 2024 год

Что за бардак? Ни в одном клубе такого нет, не попасть во время тревоги, сиди и жди как дурак...за что платим?? Но зато каждый тренер выходит выносит своему другу ключик!

Спортлайф 2024

Леся 1 августа, 2024 год

Раніше ніколи не писала паганих відгуків але як кажуть накипіло.
В таку спеку ніхто з тренерів не і самі тренери зі своїми підопічними не використовують рушники для занять на тренажерах, цн просто жах.
І це при тому що зал в ТЦ Смарт плаза, преміум.
Чоловік також придбав в цьому залі абонемент але так як травмована рука і є висновок лікаря... Читать отзыв Раніше ніколи не писала паганих відгуків але як кажуть накипіло.
В таку спеку ніхто з тренерів не і самі тренери зі своїми підопічними не використовують рушники для занять на тренажерах, цн просто жах.
І це при тому що зал в ТЦ Смарт плаза, преміум.
Чоловік також придбав в цьому залі абонемент але так як травмована рука і є висновок лікаря про те що потрібна операція спортлайф відмовляється заморозити абонемент.
Якщо є можливість займатись в маленьких залах то так і робіть, краще дорожче але якісніше

Начисление штрафов за поздний выход.

ExSportlifeclient 23 июля, 2024 год

SportLife Dream berry, Киев. Начислили штраф за поздний выход, потом как оказалось что-то перепутали и вернули мне деньги на счёт в личный кабинет (а не на карту). Будьте внимательны так как штрафы ребята начисляют с первой минуты (но по факту не с первой минуты а с первой секунды (что противоречит их же правилам) и юридически они не правы. Лаунж зона... Читать отзыв SportLife Dream berry, Киев. Начислили штраф за поздний выход, потом как оказалось что-то перепутали и вернули мне деньги на счёт в личный кабинет (а не на карту). Будьте внимательны так как штрафы ребята начисляют с первой минуты (но по факту не с первой минуты а с первой секунды (что противоречит их же правилам) и юридически они не правы. Лаунж зона в Дриме - одно название - из 3х саун работают 1 или 2, с хамам постоянно проблемы - работает 10 минут, потом на 25-40 мин выключают. Полотенца выдают старые(дряхлые) и грязные. Персонал из отдела сервиса - хамят и повышают голос. Короче нужно менять клуб…

Достоинства:

Только месторасположение рядом возле дома.

Недостатки:

Всё что описано выше, плюс экономят на кондиционерах - такая жара постоянно, что еще не успел треню начать и уже мокрый. Плюс график работы клубов по выходным до 20:00 - начался как только со светом начались проблемы (еще вначале), но теперь есть генераторы - и по выходным клубы должны работать...

Не можна попасти без третьої печатки від дерматолога)

Гость 10 июля, 2024 год

Дружина приїхала в жахливу спеку. А вони кажуть с ухмилочкою на рецепції , ой а третьої печатки нема, у вас в довідці ідіть сплачуйте нашому "лікарю" 350грн. Чи їдьте додому. Яка нахрін третя печатка? Гірше СССР. Ніхто про таке геть не казав, про кількість печаток. Плювати на клієнтів глибоко. "А у нас правила" і тішаться своєю єдиною миттю бути босом.... Читать отзыв Дружина приїхала в жахливу спеку. А вони кажуть с ухмилочкою на рецепції , ой а третьої печатки нема, у вас в довідці ідіть сплачуйте нашому "лікарю" 350грн. Чи їдьте додому. Яка нахрін третя печатка? Гірше СССР. Ніхто про таке геть не казав, про кількість печаток. Плювати на клієнтів глибоко. "А у нас правила" і тішаться своєю єдиною миттю бути босом. Жахливі речі котяться з бізнесом, коли нема конкуренції.

Персонал -хами Львів-Сихіа

Жанна Караман 28 июня, 2024 год

По середині абонементу вигадали борг 200 грн.,ніби 4 роки тому не заплатила за послуги лікаря!Не впускають,просто жесть.Хоч до того ні про який борг чотирирічної давності не згадували!В 2020 році був короновірус і фактично людям абонементи пропали ,але всі це розуміли,що така ситуація.В мене є пройдений і заплачений лікар,абонемент дійсний ще пів року,чому я повинна їм це подарувати?Моя заява не розглядається.Сміються... Читать отзыв По середині абонементу вигадали борг 200 грн.,ніби 4 роки тому не заплатила за послуги лікаря!Не впускають,просто жесть.Хоч до того ні про який борг чотирирічної давності не згадували!В 2020 році був короновірус і фактично людям абонементи пропали ,але всі це розуміли,що така ситуація.В мене є пройдений і заплачений лікар,абонемент дійсний ще пів року,чому я повинна їм це подарувати?Моя заява не розглядається.Сміються в обличчя!!

Достоинства:

Відносно чисто:душові,туалет,басейн.

Недостатки:

Персонал не ввічливий.Хамлять.

Вторую неделю отсутствует горячая вода

Гость 20 июня, 2024 год

Вторую неделю в спорт лайфе на Троещине отсутствует горячая вода
У людей нет возможности помыться после тренировки!
Пустая трата денег! Никому не рекомендую!

Обман в рекламе

Гость 19 июня, 2024 год

Разрекламировали абонемент за 3000грн/год, несколько раз говорил по телефону - все подтвердили. Добрался в спортклуб, цена оказалась за 10 занятий на год 🤡
Результат их рекламы - всем советую не посещать эту сеть!

Проблемні дивани?

Гость 18 июня, 2024 год

Прошу звернути увагу власників на лаунж зону в Луцьку.
Дивани вже таки треба замінити .Вони жахливі.Дерматин вже потріскався,паралон просів і сидиш на якихось дерев'яних рейках🙄

Всё для людей?

Гость 17 июня, 2024 год

Один единственный пакет на все случаи жизни!??Даже в мобильных операторов предложений больше!
Почему нет семейных абонементов?Акций?Скидок?
Групповые занятия только с залом?
Куллер тяжело организовать для людей?Во всех приличных заведениях есть!
Хотели взять абонемент,уже всё оформили,так тут внезапно у них цена поменялась!
Это что,по камерам клиентов мониторили и резко решили цены обновить,или как?
Крахоборы!

Показать 1 ответ

Самый грязный и отвратительный

Святослав 16 июня, 2024 год

Персонал - моральные инвалиды , такие же как и тренера , бассейн грязный , тренажёрный зал антисанитария / в Гатном самый ужасный спортлайф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

зміна в розкладі

Гость 9 июня, 2024 год

Мирного неба! Будь-ласка змінить розкрад! Поставте в четверг на 18 сайкл, а на 19 фунціонал, дякую! Претензій до тренера не маю.

Жахливе відношення до людей

Гость 7 июня, 2024 год

Не можу користуватись абонементом та далі продовжувати оплачувати оплату частинами хоча абонемент дійсний ще пів року. Відмовляють закривати абонемент та оплату частинми а за те щоб перепродати іншій людині вимагають оплатити 3000 за те що їм треба буде переоформлювати анкету якщо для вас це так важко можу прийти допомогти бо це смішно за таке вимагати 3000 гривень.

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Тетяна 30 мая, 2024 год

Жахливе обслуговування відділу сервісу на Троєщині. Звернулася з проханням безкоштовно заморозити абонемент на 1 місяць в звʼязку з виїздом закордон. Надала підтверджуючі документи. 2 дні чекала відповіді, писала на телеграм, який мені надала працівник Аніта, але відповіді так і не дочекалася. Сьогодні знову прийшла у відділ сервісу, цей раз до працівниці Анастасії (прізвище у цьому відділі не називають). Вона повідомила,... Читать отзыв Жахливе обслуговування відділу сервісу на Троєщині. Звернулася з проханням безкоштовно заморозити абонемент на 1 місяць в звʼязку з виїздом закордон. Надала підтверджуючі документи. 2 дні чекала відповіді, писала на телеграм, який мені надала працівник Аніта, але відповіді так і не дочекалася. Сьогодні знову прийшла у відділ сервісу, цей раз до працівниці Анастасії (прізвище у цьому відділі не називають). Вона повідомила, що керівництво мені відмовило у безкоштовній заморозці. На запитання хто саме з керівництва відмовив і як туди звернутися Анастасія сказала, що таку інформацію не надають. Вкрай не задоволена обслуговуванням, нікому не раджу користуватися послугами такого клубу. Навіть скаргу як сказали можна написати лише на електронну адресу.

Травма в басейні

Гость 30 мая, 2024 год

Негативний та дуже неприємний випадок стався в Спорт лайфі на Троєщині 24.05. 24. Плаваючи в басейні дитині попали в голову шайбою.Тренер до дитини, яка плакала не підійшов, не запропонував свою допомогу! Питання: навіщо в залі є такі некомпетентні наглядачі, які не цікавляться дітьми та чому не прибрали інвентар, який може травмувати дітей??? Дитина отримала психологічну та фізичну травму,... Читать отзыв Негативний та дуже неприємний випадок стався в Спорт лайфі на Троєщині 24.05. 24. Плаваючи в басейні дитині попали в голову шайбою.Тренер до дитини, яка плакала не підійшов, не запропонував свою допомогу! Питання: навіщо в залі є такі некомпетентні наглядачі, які не цікавляться дітьми та чому не прибрали інвентар, який може травмувати дітей??? Дитина отримала психологічну та фізичну травму, забій м'яких тканин голови. Дуже прикро, що керівництво набирає на роботу непрофесійних та бездушних людей.

Керівництво Спортлайф Борщагівка некомпетентне.

Гость 27 мая, 2024 год

Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був... Читать отзыв Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був на ремонті, чому за цей час не вирішили проблему генератора. Були і раніше питання, але після звернення ніякого реагування від керівництва не було.

Недостатки:

Погана клієнтоорієнтовність. Неякісний ремонт.
Немає гарячої лінії для скарг.

Втрачена довіра.

Юрій 26 мая, 2024 год

У лютому 2023 року, придбав абонемент і так сталося,що практично одразу, потрапив у лікарню,с тяжкою операцією, рєобелітація продовжувалась майже рік і коли я спробував повернутись до тренувань, мене друже коректно відправили "куди подалі " до цього,був постійним клієнтом цієї компанії,а зараз ні кому не рекомендую, зв'язуватися з цими ...

Республіка

Гость 22 мая, 2024 год

Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає... Читать отзыв Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає ЖОДНОЇ

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 985 отзывов

Спортивные клубы