Sport Life отзывы с оценкой Ужасно / страница 4

› ›

1.6 5

637 отзывов / 167767 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Жахливий сервіс

Гость 28 августа, 2024 год

Прийшов на 8.00 на падл теніс, як і кожної середи, а мені говорять, що абонемент закінчився і треба чекати 9.00 приходу на роботу інших працівників для продовження абонементу.
В додатку інформації/сповіщення про закінчення абонементу немає. Дівчата на рецепції відмовляються пропускати під заставу грошей чи документів. Гаряча лінія відправляє вирішувати з дівчатами на рецепції, які нічого не вирішують. Сервісність, клієнтоорієнтованість на... Читать отзыв Прийшов на 8.00 на падл теніс, як і кожної середи, а мені говорять, що абонемент закінчився і треба чекати 9.00 приходу на роботу інших працівників для продовження абонементу.
В додатку інформації/сповіщення про закінчення абонементу немає. Дівчата на рецепції відмовляються пропускати під заставу грошей чи документів. Гаряча лінія відправляє вирішувати з дівчатами на рецепції, які нічого не вирішують. Сервісність, клієнтоорієнтованість на нулі!

1 согласен

Спорт лайф Луцьк

Відвідувач 18 августа, 2024 год

Клуб спорт лайф у Луцьку. Якість надання послуг жахлива. Сауна працює один день на тиждень плюс ще декілька годин в інший день. В душових брудно, занавески в душі або відсутні або брудні, стіни брудні. Відвідувачі сауни переважно без полотенець. Час роботи клубу зменшили.

1 согласен

Переслідують

Марина 17 августа, 2024 год

Займалася в спорт лайф тривалий термін, після припинення покупок абонементу з 2019 року мене переслідують дзвінками та смс на мій номер! Вже чітко неодноразово казала що не буду займатися, а це просто ігнорують і продовжують писати і дзвонити

1 согласен

тренер Мартинюк Ольга застосовує грубість та образи під час тренувань !

Карина 11 августа, 2024 год

шановна адміністрація Спортлайф, прошу звернути увагу на моральний та психічний стан тренера Мортінюк Ольга. цей тренер дозволяє собі грубість, не повагу та образливі вислови щодо клієнтів клубу Спортлайф Дніпро під час тренувань. Морально-етичне виховання цього тренера під дуже великим сумнівом. Після таких образливих висловів у багатьох я думаю відпаде відвідування вашого клубу.

1 согласен

Крадіжка в спортлайфі

Гость 9 августа, 2024 год

У вашому закладі, у підлітка вкрали змінне взуття.
Людина не з вулиці точно.
Мені цікаво як ви відреагуєте ,на це.
І мабуть вкрав той хто ходить до цього закладу.
Факт крадіжки є. Як в такій великій ,престижній мережі,могло таке статися?????

1 согласен Показать 1 ответ

Чудовий брехливий піар акція від мережі СпортЛайф

Влад 8 августа, 2024 год

Брехня від СпортЛайф
https://sportlife.ua/uk/discounts/hot-sales-1/?utm_source=sportlife.ua&utm_medium=viber&utm_campaign=Hot-Sales-Aug-2024&utm_term=sport-19

Достоинства:

Цікава пропозиція

Недостатки:

По факту, з'ясувалося, що це брехня та омана людей.

1 согласен

Смердить у вбиральні та у басейні в Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

Катерина 3 августа, 2024 год

Шановна адміністрація закладу Спортлайф Дрім, прошу звернути вашу увагу, що у зоні басейну у вбиральнях дуже смердить (таке враження, що їх миють один раз на добу після закриття), а весь день в них зайти неможна.
Крім того, аналогічний аромат присутній і в зоні спортивного басейну - на початку доріжки номер 6 (яка знаходиться у кутку біля скляної огорожі... Читать отзыв Шановна адміністрація закладу Спортлайф Дрім, прошу звернути вашу увагу, що у зоні басейну у вбиральнях дуже смердить (таке враження, що їх миють один раз на добу після закриття), а весь день в них зайти неможна.

Крім того, аналогічний аромат присутній і в зоні спортивного басейну - на початку доріжки номер 6 (яка знаходиться у кутку біля скляної огорожі від тренажерного залу).
Допливати туди противно!!!
Пропоную вам самостійно відвідати басейн і вбиральню, та прийняти міри для усунення цієї ситуації.

1 согласен

Негативний Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

Кейт 2 августа, 2024 год

Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)
30.07.2024 року о 20:10 в спортивному басейні мало відбутися групове тренування Aqua Strong з тренером Качаном Володимиром. Але, о 20:05 почалась повітряна тривога, яка закінчилась о 20:23.
Тренер як пішов, так і не повернувся на тренування, не розпочавши його, хоча тривога була всього 13 хвилин часу тренування. Він мав повернутися і провести.
Читать отзыв Відгук про Спортлайф Дрім (Київ, Оболонь)

30.07.2024 року о 20:10 в спортивному басейні мало відбутися групове тренування Aqua Strong з тренером Качаном Володимиром. Але, о 20:05 почалась повітряна тривога, яка закінчилась о 20:23.
Тренер як пішов, так і не повернувся на тренування, не розпочавши його, хоча тривога була всього 13 хвилин часу тренування. Він мав повернутися і провести.
Ставлення до клієнтів жахливе, обовʼязки тренером не виконано. Не рекомендую цей заклад.

1 согласен

Бардак неимоверный

Гость 1 августа, 2024 год

Бардак неимоверный.. деньги заплатите, а в бассейн не попадёте, страничка отзывов не работает, черти что
Дома мама старенькая ждёт, дети , тут вырвался в бассейн, хроники попадёшь, потому что рецепция водители прячется во время тревоги, а тревоги у нас постоянно..
Что за наглость? Возвращайте тогда деньги за простой...почему каждый тренер выходит и друзьям знакомым ключики выдаёт? Где... Читать отзыв Бардак неимоверный.. деньги заплатите, а в бассейн не попадёте, страничка отзывов не работает, черти что

Дома мама старенькая ждёт, дети , тут вырвался в бассейн, хроники попадёшь, потому что рецепция водители прячется во время тревоги, а тревоги у нас постоянно..
Что за наглость? Возвращайте тогда деньги за простой...почему каждый тренер выходит и друзьям знакомым ключики выдаёт? Где такое выдано? Ни один клуб так по замски не относиться к своим клиентам

Спортлайф 2024

Леся 1 августа, 2024 год

Раніше ніколи не писала паганих відгуків але як кажуть накипіло.
В таку спеку ніхто з тренерів не і самі тренери зі своїми підопічними не використовують рушники для занять на тренажерах, цн просто жах.
І це при тому що зал в ТЦ Смарт плаза, преміум.
Чоловік також придбав в цьому залі абонемент але так як травмована рука і є висновок лікаря... Читать отзыв Раніше ніколи не писала паганих відгуків але як кажуть накипіло.
В таку спеку ніхто з тренерів не і самі тренери зі своїми підопічними не використовують рушники для занять на тренажерах, цн просто жах.
І це при тому що зал в ТЦ Смарт плаза, преміум.
Чоловік також придбав в цьому залі абонемент але так як травмована рука і є висновок лікаря про те що потрібна операція спортлайф відмовляється заморозити абонемент.
Якщо є можливість займатись в маленьких залах то так і робіть, краще дорожче але якісніше

Начисление штрафов за поздний выход.

ExSportlifeclient 23 июля, 2024 год

SportLife Dream berry, Киев. Начислили штраф за поздний выход, потом как оказалось что-то перепутали и вернули мне деньги на счёт в личный кабинет (а не на карту). Будьте внимательны так как штрафы ребята начисляют с первой минуты (но по факту не с первой минуты а с первой секунды (что противоречит их же правилам) и юридически они не правы. Лаунж зона... Читать отзыв SportLife Dream berry, Киев. Начислили штраф за поздний выход, потом как оказалось что-то перепутали и вернули мне деньги на счёт в личный кабинет (а не на карту). Будьте внимательны так как штрафы ребята начисляют с первой минуты (но по факту не с первой минуты а с первой секунды (что противоречит их же правилам) и юридически они не правы. Лаунж зона в Дриме - одно название - из 3х саун работают 1 или 2, с хамам постоянно проблемы - работает 10 минут, потом на 25-40 мин выключают. Полотенца выдают старые(дряхлые) и грязные. Персонал из отдела сервиса - хамят и повышают голос. Короче нужно менять клуб…

Достоинства:

Только месторасположение рядом возле дома.

Недостатки:

Всё что описано выше, плюс экономят на кондиционерах - такая жара постоянно, что еще не успел треню начать и уже мокрый. Плюс график работы клубов по выходным до 20:00 - начался как только со светом начались проблемы (еще вначале), но теперь есть генераторы - и по выходным клубы должны работать...

Не можна попасти без третьої печатки від дерматолога)

Гость 10 июля, 2024 год

Дружина приїхала в жахливу спеку. А вони кажуть с ухмилочкою на рецепції , ой а третьої печатки нема, у вас в довідці ідіть сплачуйте нашому "лікарю" 350грн. Чи їдьте додому. Яка нахрін третя печатка? Гірше СССР. Ніхто про таке геть не казав, про кількість печаток. Плювати на клієнтів глибоко. "А у нас правила" і тішаться своєю єдиною миттю бути босом.... Читать отзыв Дружина приїхала в жахливу спеку. А вони кажуть с ухмилочкою на рецепції , ой а третьої печатки нема, у вас в довідці ідіть сплачуйте нашому "лікарю" 350грн. Чи їдьте додому. Яка нахрін третя печатка? Гірше СССР. Ніхто про таке геть не казав, про кількість печаток. Плювати на клієнтів глибоко. "А у нас правила" і тішаться своєю єдиною миттю бути босом. Жахливі речі котяться з бізнесом, коли нема конкуренції.

Персонал -хами Львів-Сихіа

Жанна Караман 28 июня, 2024 год

По середині абонементу вигадали борг 200 грн.,ніби 4 роки тому не заплатила за послуги лікаря!Не впускають,просто жесть.Хоч до того ні про який борг чотирирічної давності не згадували!В 2020 році був короновірус і фактично людям абонементи пропали ,але всі це розуміли,що така ситуація.В мене є пройдений і заплачений лікар,абонемент дійсний ще пів року,чому я повинна їм це подарувати?Моя заява не розглядається.Сміються... Читать отзыв По середині абонементу вигадали борг 200 грн.,ніби 4 роки тому не заплатила за послуги лікаря!Не впускають,просто жесть.Хоч до того ні про який борг чотирирічної давності не згадували!В 2020 році був короновірус і фактично людям абонементи пропали ,але всі це розуміли,що така ситуація.В мене є пройдений і заплачений лікар,абонемент дійсний ще пів року,чому я повинна їм це подарувати?Моя заява не розглядається.Сміються в обличчя!!

Достоинства:

Відносно чисто:душові,туалет,басейн.

Недостатки:

Персонал не ввічливий.Хамлять.

Вторую неделю отсутствует горячая вода

Гость 20 июня, 2024 год

Вторую неделю в спорт лайфе на Троещине отсутствует горячая вода
У людей нет возможности помыться после тренировки!
Пустая трата денег! Никому не рекомендую!

Обман в рекламе

Гость 19 июня, 2024 год

Разрекламировали абонемент за 3000грн/год, несколько раз говорил по телефону - все подтвердили. Добрался в спортклуб, цена оказалась за 10 занятий на год 🤡
Результат их рекламы - всем советую не посещать эту сеть!

Всё для людей?

Гость 17 июня, 2024 год

Один единственный пакет на все случаи жизни!??Даже в мобильных операторов предложений больше!
Почему нет семейных абонементов?Акций?Скидок?
Групповые занятия только с залом?
Куллер тяжело организовать для людей?Во всех приличных заведениях есть!
Хотели взять абонемент,уже всё оформили,так тут внезапно у них цена поменялась!
Это что,по камерам клиентов мониторили и резко решили цены обновить,или как?
Крахоборы!

Показать 1 ответ

Самый грязный и отвратительный

Святослав 16 июня, 2024 год

Персонал - моральные инвалиды , такие же как и тренера , бассейн грязный , тренажёрный зал антисанитария / в Гатном самый ужасный спортлайф

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Жахливе відношення до людей

Гость 7 июня, 2024 год

Не можу користуватись абонементом та далі продовжувати оплачувати оплату частинами хоча абонемент дійсний ще пів року. Відмовляють закривати абонемент та оплату частинми а за те щоб перепродати іншій людині вимагають оплатити 3000 за те що їм треба буде переоформлювати анкету якщо для вас це так важко можу прийти допомогти бо це смішно за таке вимагати 3000 гривень.

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс

Тетяна 30 мая, 2024 год

Жахливе обслуговування відділу сервісу на Троєщині. Звернулася з проханням безкоштовно заморозити абонемент на 1 місяць в звʼязку з виїздом закордон. Надала підтверджуючі документи. 2 дні чекала відповіді, писала на телеграм, який мені надала працівник Аніта, але відповіді так і не дочекалася. Сьогодні знову прийшла у відділ сервісу, цей раз до працівниці Анастасії (прізвище у цьому відділі не називають). Вона повідомила,... Читать отзыв Жахливе обслуговування відділу сервісу на Троєщині. Звернулася з проханням безкоштовно заморозити абонемент на 1 місяць в звʼязку з виїздом закордон. Надала підтверджуючі документи. 2 дні чекала відповіді, писала на телеграм, який мені надала працівник Аніта, але відповіді так і не дочекалася. Сьогодні знову прийшла у відділ сервісу, цей раз до працівниці Анастасії (прізвище у цьому відділі не називають). Вона повідомила, що керівництво мені відмовило у безкоштовній заморозці. На запитання хто саме з керівництва відмовив і як туди звернутися Анастасія сказала, що таку інформацію не надають. Вкрай не задоволена обслуговуванням, нікому не раджу користуватися послугами такого клубу. Навіть скаргу як сказали можна написати лише на електронну адресу.

Травма в басейні

Гость 30 мая, 2024 год

Негативний та дуже неприємний випадок стався в Спорт лайфі на Троєщині 24.05. 24. Плаваючи в басейні дитині попали в голову шайбою.Тренер до дитини, яка плакала не підійшов, не запропонував свою допомогу! Питання: навіщо в залі є такі некомпетентні наглядачі, які не цікавляться дітьми та чому не прибрали інвентар, який може травмувати дітей??? Дитина отримала психологічну та фізичну травму,... Читать отзыв Негативний та дуже неприємний випадок стався в Спорт лайфі на Троєщині 24.05. 24. Плаваючи в басейні дитині попали в голову шайбою.Тренер до дитини, яка плакала не підійшов, не запропонував свою допомогу! Питання: навіщо в залі є такі некомпетентні наглядачі, які не цікавляться дітьми та чому не прибрали інвентар, який може травмувати дітей??? Дитина отримала психологічну та фізичну травму, забій м'яких тканин голови. Дуже прикро, що керівництво набирає на роботу непрофесійних та бездушних людей.

Керівництво Спортлайф Борщагівка некомпетентне.

Гость 27 мая, 2024 год

Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був... Читать отзыв Вітаю. 27.04.2024 о 15.00 ми з сім'єю приїхали в басейн. На рецепції нам повідомили, що басейн не працює, бо немає світла. Ніякого повідомлення про це в додатку чи смс не було. Звернувшись на гарячу лінію з приводу проблеми, чому спортклуб пройшовши оновлення не має генератора, нам відповіли що, генератор забрали на обслуговування.!!!???. Спортклуб стільки часу був на ремонті, чому за цей час не вирішили проблему генератора. Були і раніше питання, але після звернення ніякого реагування від керівництва не було.

Недостатки:

Погана клієнтоорієнтовність. Неякісний ремонт.
Немає гарячої лінії для скарг.

Втрачена довіра.

Юрій 26 мая, 2024 год

У лютому 2023 року, придбав абонемент і так сталося,що практично одразу, потрапив у лікарню,с тяжкою операцією, рєобелітація продовжувалась майже рік і коли я спробував повернутись до тренувань, мене друже коректно відправили "куди подалі " до цього,був постійним клієнтом цієї компанії,а зараз ні кому не рекомендую, зв'язуватися з цими ...

Республіка

Гость 22 мая, 2024 год

Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає... Читать отзыв Спорт лайф Республіка і досі не відкрили
Сервіс - жахливо
Обіцяють кожного місяця відкриття і так уже більше 2 років.
18 травня прийшла смс про грандіозне відкриття, якого до тепер НЕ ВІДБУЛОСЯ
На острівці в Республіці сидять супер не професійні консультанти, які не володіють жодною інформацією про клуб і сервіс.
Питання навіщо там сидіти якщо інформації в них немає ЖОДНОЇ

Не рекомендую!!!!

Гость 20 мая, 2024 год

Не рекомендую посещать спорт клуб.договор разорвать нельзя,заморозить клубную карту стоит почти стоимость абонемента.
В бассейне практически все дорожки заняты : либо персональными тренировками,либо аквааэробикой- плавать негде.В зале сядут на тренажёр и сидят- ничено не продумано.Раздевалки,душевые- не убираются.впечатление негативное.

Київ, Деміївська

Відвідувач 17 мая, 2024 год

Ділюсь своїм негативним відгуком про спорт лайф, локація на Деміївській. Зал належить до класу Люкс, а насправді - повна протилежність цього слова і не відповідає своєму статусу. Абонемент на рік 50 тис грн. В залі жодного досвідченого тренера, який міг би відповісти на питання, обґрунтував свою відповідь. В душових пліснява. Халати і рушники часто з плямами невідомого походження. В приміщенні... Читать отзыв Ділюсь своїм негативним відгуком про спорт лайф, локація на Деміївській. Зал належить до класу Люкс, а насправді - повна протилежність цього слова і не відповідає своєму статусу. Абонемент на рік 50 тис грн. В залі жодного досвідченого тренера, який міг би відповісти на питання, обґрунтував свою відповідь. В душових пліснява. Халати і рушники часто з плямами невідомого походження. В приміщенні де басейн в джакузі лише 12 лежаків і, якщо ви захочете прийти ввечері або в вихідні, будьте готові, що місця Вам не буде! Джакузі з іржею побоках. В барі постійно брудний блендер, в якому вони роблять коктейлі. Працівники бару вимикають джакузі і ідуть, ставлять табличку «буду через 15 хвилин» і їх не має по 1-1,5 години. Менеджери на багато моїх запитань відповідають, що відповідати на питання не входить в їх обовʼязки. Виявляється, що якщо ти приходиш тренуватися з подружкою і маєш певний досвід допомогти в виконанні вправи і підказати - не маєш права. Дебільний клуб, гнилий (вибачте) колектив, недосвідчені тренери і взагалі клуб не відповідає ані своєму статусу, ані вартості. Повертати гроші за той час, що в мене проплачений і, який я не використала відмовляються! Не рекомендую!!!

Достоинства:

Жодного!

Недостатки:

Душові з пліснявою, джакузі з іржею, рушники і халати з плямами, брудний інвентар в барі, не має досвідчених тренерів

Шахраї !!!!!

Гость 16 мая, 2024 год

Яещо здійснили оплату будь-якого обонементу, вам ніколи не повернуть ваші кошти, незалежно яка поважна причини у вас буде

1 согласен

Спортлайф Львів, вул. Зубрівська, 38

Гость 13 мая, 2024 год

Жахливий здирницький клуб. Договір односторонній - не розірвеш так просто. Душова - холодна, з грибком і мошкою. Фенів на всю роздягальню аж 4 штуки і тільки 2 працюють. В даний момент на ТЕЦ гідравлічні випробування - так гарячї води в спорткомплексі НЕМА.
Головне, що здерли падлюки гроші наперед.

Не уважением к клиентам

Гость 10 мая, 2024 год

Хочу поделиться своим опытом общения с клубом Спортлайф. Хотела воспользоваться услугой тренера, попросили оставить телефон, чтобы со мной связались и назначили удобное время...и что Вы думаете?) никто не позвонил...на мои повторные обращег- просто кормили завтраками,что со мной свяжутся,но в итоге так никто и не перезвонил. Ужасное отношение к своим клиентам, никакого уважения и клиенториентированости. Прощаемся с клубом ( надеюсь... Читать отзыв Хочу поделиться своим опытом общения с клубом Спортлайф. Хотела воспользоваться услугой тренера, попросили оставить телефон, чтобы со мной связались и назначили удобное время...и что Вы думаете?) никто не позвонил...на мои повторные обращег- просто кормили завтраками,что со мной свяжутся,но в итоге так никто и не перезвонил. Ужасное отношение к своим клиентам, никакого уважения и клиенториентированости. Прощаемся с клубом ( надеюсь и вся наша компания более не будет вести деловые отношения, данным клубом)

Переоформлення абонементу 3000 грн.

Оксана. 9 мая, 2024 год

Жадібність робить свою справу. Дуже багато людей які з тих чи інших причин не змогли скористатися оплаченою послугою, і не мають можливість повернути частину коштів за неоказану послугу, переоформивши абонемент навіть на членів своєї родини. Переоформлення можливо лише на нових клієнтів клуба, об старих витерли ноги. Всією родиною перейшли у клуб з прозорими умовами.

Достоинства:

Ввічливий персонал.

Недостатки:

Жадібність, непрозорість, поламані тренажери.

не рекомендую

Гость 5 мая, 2024 год

приобрела абонемент и дали на активацию 30 дней. и я специально это уточнила. поменяла телефон, переустоновила приложение и случайно увидела что мою карту активировали без моего уведомления да еще задним числом... шарашкина контора, пожалела что купила, не люблю когда обманывают меня.

Sport Life

Группа компаний Sport Life основана венчурным фондом Киев-Капитал в Мэриленде, США в 2001 году с целью инвестиций в спортивную инфраструктуру стран Восточной Европы.
Важным направлением деятельности компании является расширение сети фитнес-центров и спортивных клубов, работающих в соответствии с мировыми стандартами.
Сегодня группа компаний Sport Life управляет сетью фитнес-клубов, магазинов спортивной... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 637 отзывов

Спортивные клубы