Name: Невідповідальне ставлення!
Item: SOCAR
Rating: 1
Author: Інна

› › ›

Інна Отзыв написан 30 января, 2019 год 251 просмотр

Доброго дня! 2-й раз протягом 2-х місяців виникла ситуація коли кошти на паливні картки не зараховуються вчасно. (1-й раз в грудні 2018р.). Навіть не на слідуючий день!!! Так підприємство оплатило кошти для зарахування на паливні картки 28.01.2019р. Сьогодні, 30.01.2019!!! Кошти зарахувались тільки після дзвінка на "гарячу лінію" Сокар. Їх як вияснилось, бачили, але забули провести, і взагалі менеджер який раніше робив цю роботу, звільнився. Це моя вина, що на підприємстві немає працівників? Телефонувала в 12:30. Заправили тільки в 13:00!!! Автомобіль весь цей час стояв біля колонки! Чому люди повинні очікувати коли зарахуються кошти, які оплачені 3 дні тому? Наголошую, що це не перший раз! Ще хотілось би зазначити, що коли переключили на паливний відділ, то мені відповіли - це не наші проблеми, що хочте те й робіть! Все,що ми можемо це надиктувати номер мобільний менеджера,який повинен провести транзакцію, йому і розкажіть!!! Слава Богу, що не послали. Я користуюсь послугами Вашого підприємства більше 5 років! Рівень обслуговування на СОКАРі "котиться донизу"! На даний час хочеться просто змінити постачальника. В голові весь цей час одне запитання - а, що якби на моєму місці був водій в відрядженні? Йому скільки днів очікувати зарахування коштів на АЗС?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

SOCAR
Все отзывы

2.9 5

876 отзывов / 366140 просмотров

Все отзывы

SOCAR

SOCAR занимается добычей, переработкой, транспортировкой нефти и газа, реализацией нефти и производных нефтепродуктов на внутреннем и международном рынках, строительством и эксплуатацией нефте- и газопроводов.
Развивает розничный бизнес - сеть автозаправочных станций бренда SOCAR в Азербайджане, Грузии, Украине, Румынии и Швейцарии.
Имеет расширенную сеть представительств в Грузии, Турции, Румынии, Австрии, Швейцарии,... подробнее

socar.ua

Перейти на сайт

АЗС