Name: "Шарашкина контора"
Item: Служба серивиса all-service.com.ua
Rating: 1
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 26 февраля, 2019 год 56 просмотров

Сделал ошибку купив в этом магазине роутер tp-link. Через год он сломался (гарантия 2 года). Приехал на сервис tp-link где быстро провели диагностику и дали заключение что поломка по вине производителя и ремонту он не подлежит. Модель уже снята с производства и я ее на такую же не поменяю. С заключением поехал в магазин с намерением с доплатой купить что-то лучшее. На офисе один парень принимает товар, выдает заправленные картриджи, общается с клиентами и переписывается в телефоне с руководством (которое сидит за закрытыми дверьми на этаж выше). Вообщем через час оформления моих документов я с казал что хочу вернуть деньги за товар. Мне сказали что отдадут деньги через месяц. Хотя в Законе Украины "О защите прав потребителя" обязаны не позднее семи дней. На просьбу увидеть кого-либо из руководства мне ответили что они не желают ни с кем встречаться и со мной разговаривать не будут. В офисе для клиентов один поломанный стул. Сервиса в этой "службе сервиса" нет! Отношения к клиенту скотское!