Ilona Отзыв написан 14 апреля, 2020 год72 просмотра
Отвратительный магазин, не выполняют доставку 14 дней с момента оплаты. Заказ от 31.03, оплата выполнена в тот же день, получен ответ "Ваш заказ отправлен". Доставка не осуществлена. По телефону 14.04 отвечают "ожидается на следующей неделе". Такой же ответ дали неделю назад 6.04. Я понимаю сложности в работе на фоне карантина, но никто не информировал со стороны магазина о таких сложностях у них. Перед заказом обещали доставку на следующий день после оплаты. К стоимости картриджа магазин добавил оплату услуг курьера ~40 грн для срочной доставки. После оплаты прислали "заказ отправлен". И начались телефонные переносы сроков "на следующей неделе". Никто из сотрудников магазина сам не позвонил, не извинился, не предупредил. На наши звонки реагируют безразлично хамовато, "на следующей неделе ждите" - и так уже две недели. 14.04 звонили в магазин в 14:50 и около 15:10. На просьбу сообщить ФИО сотрудник назвался Ивановым Иваном Ивановичем и бросил трубку. Занавес. Давайте вместе смеяться
Достоинства:
нет
Недостатки:
всё, ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ ЗА 14 ДНЕЙ, обещают 2ю неделю "на следующей неделе". Это не магазин, а схема по кидкам, видимо. Надеются - за обман в небольших суммах никто не будет наказывать?
Ужасный магазин - Отзывы о Служба серивиса all-service.com.ua
Заказ от 31.03, оплата выполнена в тот же день, получен ответ "Ваш заказ отправлен".
Доставка не осуществлена. По телефону 14.04 отвечают "ожидается на следующей неделе".
Такой же ответ дали неделю назад 6.04.
Я понимаю сложности в работе на фоне карантина, но никто не информировал со стороны магазина о таких сложностях у них. Перед заказом обещали доставку на следующий день после оплаты. К стоимости картриджа магазин добавил оплату услуг курьера ~40 грн для срочной доставки. После оплаты прислали "заказ отправлен". И начались телефонные переносы сроков "на следующей неделе". Никто из сотрудников магазина сам не позвонил, не извинился, не предупредил. На наши звонки реагируют безразлично хамовато, "на следующей неделе ждите" - и так уже две недели. 14.04 звонили в магазин в 14:50 и около 15:10. На просьбу сообщить ФИО сотрудник назвался Ивановым Иваном Ивановичем и бросил трубку. Занавес. Давайте вместе смеяться
отзыв
Комментарии к отзыву