Махно Украина, Київ Отзыв написан 31 января, 2018 год767 просмотров
Написал жалобу в службу безопасности. Вот почитайте ответ Здравствуйте. "покупателю который остался без денег и товара" - по состоянию на текущий момент посылка продавцом не получена (т.е. вы в любой момент можете написать заявку на возврат посылки). Продавец утверждает, что лот не имеет дефектов, исключая заявленные (а именно "трещины на защитном стекле, они на работу не влияют").
Через некоторое время, без согласования с продавцом данных для возврата лота, он в одностороннем порядке был отправлен обратно.
Стоит заметить, что перед осуществлением возврата товара необходимо согласовывать возврат с продавцом, а также уточнять данные для осуществления обратной отправки курьерской службой.
В ином случае, подобные ситуации возможны, т.к. продавец не проинформирован о возврате.
"исключая заявленные (а именно "трещины на защитном стекле")" - т.е. как я понял автор купил товар с разбитым стеклом, не смог отремонтировать и попытался вернуть обратно?
Сам с таким часто сталкиваюсь. Покупают хлам на зап. части и не сумев отремонтировать, со скандалом, пытаются вернуть.
Skylots - крупнейший интернет-аукцион Украины, где Вы можете наслаждаться безопасными покупками по очень выгодным ценам. Это не просто удобная и комфортная торговая площадка, а еще и лучший способ онлайн продаж и покупок. Присобрести желаемый товар можно и в магазинах, но чтобы не тратить на это много времени, а еще и... подробнее
Нет защиты покупателя !!! - Отзывы о SkyLots Интернет-аукцион
Вот почитайте ответ
Здравствуйте.
"покупателю который остался без денег и товара" - по состоянию на текущий момент посылка продавцом не получена (т.е. вы в любой момент можете написать заявку на возврат посылки).
Продавец утверждает, что лот не имеет дефектов, исключая заявленные (а именно "трещины на защитном стекле, они на работу не влияют").
отзыв
Комментарии к отзыву
Товар был получен в отделении курьерской службы.
Через некоторое время, без согласования с продавцом данных для возврата лота, он в одностороннем порядке был отправлен обратно.
Стоит заметить, что перед осуществлением возврата товара необходимо согласовывать возврат с продавцом, а также уточнять данные для осуществления обратной отправки курьерской службой.
В ином случае, подобные ситуации возможны, т.к. продавец не проинформирован о возврате.
Перед возвратом, у продавца уточнить данные для отправки не православно?
Мне так один покупатель отправил на возврат бу товар в другой конец страны, не предупредив и не спросив.
Узнал об этом только после того, как он подал жалобу. Через 2 недели лежания на новой почте, карл..
Самое смешное, что товар после проверки оказался полностью исправен...
Когда товар не соответствует описанию а именно не работают некоторые функции .
Продавец написал что треснуто защитное стекло .А в итоге я получил телефон с разбитым сенсором.
Продавец ведёт не порядочную торговлю.
Сам с таким часто сталкиваюсь. Покупают хлам на зап. части и не сумев отремонтировать, со скандалом, пытаются вернуть.
Когда товар не соответствует описанию а именно не работают некоторые функции .
Продавец написал что треснуто защитное стекло .А в итоге я получил телефон с разбитым сенсором.
Продавец ведёт не порядочную торговлю.
На айфонах они вроде как идут отдельно, но там нужен большой ремонтный опыт и инструмент, что бы переклеить только стекло.