Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы

› ›

4.4 5

2511 отзывов / 1265673 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Synevo 16 февраля, 2012 год

Света, всю документацию можно увидеть на сайте, все сроки соблюдены. Ваш отзыв некорректен.

5 согласны 7 не согласны

Synevo 12 февраля, 2012 год

Уважаемая клиентка из Тернополя,
не очень приятно видеть оценку своей быстрой работы такой :-)
Срок, который называют операторы в лабораторных центрах максимальный. Именно для этого мы предоставляем услугу смс при готовности результатов и электронной почты, чтобы клиенты могли быстрее получать результаты, чем ожидают.
Если Вы в пятницу сдали анализ, материал до 09.00 в субботу был доставлен в центральную лабораторию в... Читать отзыв Уважаемая клиентка из Тернополя,
не очень приятно видеть оценку своей быстрой работы такой :-)

Срок, который называют операторы в лабораторных центрах максимальный. Именно для этого мы предоставляем услугу смс при готовности результатов и электронной почты, чтобы клиенты могли быстрее получать результаты, чем ожидают.
Если Вы в пятницу сдали анализ, материал до 09.00 в субботу был доставлен в центральную лабораторию в Киеве логистической компанией ТНТ
Если Вы предоставите номер штрих-кода, мы сможем Вам предоставить время входа в лабораторию, время сортировки, попадания в аппарат, готовности и валидации

Благодарим за выбор лаборатоии "Синэво"

7 согласны 6 не согласны

Клиентка из Тернополя 12 февраля, 2012 год

Познакомилась с вашей лабораторией в пятницу. Сдала анализ. Результат обещали на вторник. Но каково бьіло удивление, когда сегодня, в субботу, зайдя по єлектронному адресу, прочла свой результат!? Почему-то кажется, что увидеть его я могла и вчера. Либо кровь не отправляют с регионов, либо результатьі штампуют в Киеве.

5 согласны 4 не согласны

Synevo 2 февраля, 2012 год

Екатерина, Здравствуйте! Действительно, год назад мы использовали тест-системы с другими единицами измерения (другой производитель). Однако, исходя из предыдущих результатов, можно сказать, что наблюдается тенденция к росту значений IgG к капсидному антигену, что свидетельствует о формировании нормального иммунного ответа Вашим организмом.
По поводу гематомы: Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением... Читать отзыв Екатерина, Здравствуйте! Действительно, год назад мы использовали тест-системы с другими единицами измерения (другой производитель). Однако, исходя из предыдущих результатов, можно сказать, что наблюдается тенденция к росту значений IgG к капсидному антигену, что свидетельствует о формировании нормального иммунного ответа Вашим организмом.
По поводу гематомы: Основной способ взятия венозной крови для лабораторного исследования – пунктирование локтевой вены, взятие крови проводиться с нарушением целостности кожных покровов, и в редких случаях из-за физиологических особенностей организма это является травматической процедурой. Во избежание образования гематомы, после взятия крови, необходимо сгибать локтевой сустав на 5 - 10 мин., что возможно не было сделано или сделано недостаточно.

8 согласны 6 не согласны

Synevo 2 февраля, 2012 год

Юрий, спасибо за отзыв. Каждый конкретный случай (при предоставлении № штрих-кода и описании ситуации, обязательно разбирается) - мы сами в этом заинтересованы. Отвечать в стиле "сам дурак" нет ни желания, ни времени.
Крепкого Вам здоровья!

3 согласны 5 не согласны

Юрий 2 февраля, 2012 год

ставлю 5 за сервис. Пользуюсь только Синэво и хочу быть уверен что по поводу ошибок в анализах не врут. Смотрю всю переписку с бывшими недовольными клиентами синево и никак не могу понять почему не защищаете свое имя. Считаю, что по каждому конкретному случаю нужно разбираться и не нужно лениться. Люди у Вас купили товар. У "Лопухов" которые читают войну конкурентов... Читать отзыв ставлю 5 за сервис. Пользуюсь только Синэво и хочу быть уверен что по поводу ошибок в анализах не врут. Смотрю всю переписку с бывшими недовольными клиентами синево и никак не могу понять почему не защищаете свое имя. Считаю, что по каждому конкретному случаю нужно разбираться и не нужно лениться. Люди у Вас купили товар. У "Лопухов" которые читают войну конкурентов на форуме хочу спросить, кто сомневается что Вам не вернут деньги если вы принесете сомнительный результат Синэво и повторный с Дилы или еще от куда то? А если Вам там откажут звоните в общество защиты потребителей, телефон вам должны дать прямо в Синэво и достаточно одного звонка туда. И незабудте что у Синэво есть лицензия и даже имея большие деньги потерять ее сегодня очень легко и в Синэве любой заварухи тоже боятся. Кстати Синэво, незабудьте сменить на Вашем сайте просроченую лицензию.

3 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Екатерина 2 февраля, 2012 год

На придачу ко всему выше сказаному у меня синячище на пол руки и воспаление вены от кисти до локтя. Нечего сказать - специалисты просто асовые.Не советую никому туда ходить (г.Одесса, ул. Генерала Петрова), только покалечить могут.Себе дороже выйдет!И еще мне интересно - почему мое предыдущее сообщение игнорируется, нечего сказать в свое оправдание?...

8 согласны 2 не согласны

abazka 29 января, 2012 год

мне понравилось)))сдавала на площади космонавтов 10.11.11.анализ на уреаплазму (сильно нервничала) но персонал был на высоте ...внимательный,вежливый и самое главное терпеливый...очереди не было...сама клиника очень чистенькая...так что не знаю как другие отделения и смена ,но данное советую всем))))

7 согласны 11 не согласны

Екатерина 27 января, 2012 год

В моих глазах ваша лаборатория сильно попустилась!При получении повторного результата анализа на вирус Эпштейна-Барр, я получила нализы с другими единицами измерениями и диапазоном нормы.Как по вашему мне и моему врачу сравнить этот результат с предыдущим?И это при всем том, что при оформлении на сдачу этого анализа я показывала предыдущий.Никто мне не сказал про другие единицы.Опять нужно пересдавать...Вы что думаете, что... Читать отзыв В моих глазах ваша лаборатория сильно попустилась!При получении повторного результата анализа на вирус Эпштейна-Барр, я получила нализы с другими единицами измерениями и диапазоном нормы.Как по вашему мне и моему врачу сравнить этот результат с предыдущим?И это при всем том, что при оформлении на сдачу этого анализа я показывала предыдущий.Никто мне не сказал про другие единицы.Опять нужно пересдавать...Вы что думаете, что нам деньги из потолка капают?Я уже сомневаюсь в правильности данных анализов и вообще всех,какие мы у вас сдавали...№заказа 3000 389232; штрихкод 30214604

12 согласны 3 не согласны

лаборатория "Синэво" 26 января, 2012 год

Мария, не пишут только в тех случаях, когда их не указывает производитель.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Мария 26 января, 2012 год

Скажите, пожалуйста, почему на бланках результатов не пишут НОРМЫ анализов?????????????

9 согласны 2 не согласны

Ирина 18 января, 2012 год

А я вас и не прошу реагировать на мое сообщение,вы все что могли ,уже сделали,тоесть,не сделали.Я вела уже с вами переписку касательно моих результатов анализов или точнее их отсутствия!Никакого конструктивного ,объективного ответа от вас я не получила. Так что эта информация была для посетителей сайта,а вам пожелания! Читайте внимательней! Желаю чтоб сбылось!!!

19 согласны 5 не согласны

Synevo 18 января, 2012 год

Уважаемые доброжелатели, к сожалению, никак не можем отреагировать на Ваши сообщения, не имея дополнительной информации (кто, где, когда)
Все остальное - лохотрон.

7 согласны 15 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 18 января, 2012 год

Полностью и целиком согласна с последним отзывом,так как сама была в похожей ситуации именно с Синево!
Что касается скидки в 30%,то даже если б предложили бесплатно сдать в этой лабе анализ, не согласилась бы никогда! Себе дороже!
Скидку наверное предлагают работники этой же лабы,так как у нас в городе они уже пустуют! Клиентуры то поубавилось! С чем и поздравляю ,и... Читать отзыв Полностью и целиком согласна с последним отзывом,так как сама была в похожей ситуации именно с Синево!
Что касается скидки в 30%,то даже если б предложили бесплатно сдать в этой лабе анализ, не согласилась бы никогда! Себе дороже!
Скидку наверное предлагают работники этой же лабы,так как у нас в городе они уже пустуют! Клиентуры то поубавилось! С чем и поздравляю ,и желаю успехов в этом направлении! Щастливого вам загнивания ,Синево!

20 согласны 5 не согласны

Вовк Ольга 16 января, 2012 год

Сегодня сдавала анализ крови в Буче. Приятно поразил уровень обслуживания, хотя людей было совсем немало, внимание уделили всем. Обычно я теряю сознание при взятии крови из вены, сегодня мне даже не было плохо. Укололи аккуратно, совсем небольно и главное быстро, ранку заклеили пластырем. На рецепции взяли номер телефона и адрес электронки. Сказали, что результат будет уже сегодня вечером. Девочки приветливые,... Читать отзыв Сегодня сдавала анализ крови в Буче. Приятно поразил уровень обслуживания, хотя людей было совсем немало, внимание уделили всем. Обычно я теряю сознание при взятии крови из вены, сегодня мне даже не было плохо. Укололи аккуратно, совсем небольно и главное быстро, ранку заклеили пластырем. На рецепции взяли номер телефона и адрес электронки. Сказали, что результат будет уже сегодня вечером. Девочки приветливые, разговорчивые. Я впервые в жизни получила не испуг, а УДОВОЛЬСТВИЕ от сдачи анализов. В общем все класс! Спаибо большое!

5 согласны 10 не согласны

аннет 14 января, 2012 год

Что касается лаб." Синэво " и персонала,я вам скажу так: люди там работают действительно профессионалы,особенно медсестры.В этой лаборатории работают люди,которые умеют Работать,а не сидеть и плевать в потолок. И действительно в их обязанности не входит вылизывать все места пациентам. Потому,как не для этого они обучаются. А скидка 30 % называется "Орифлейм" и если вы внимательно слушали,то она предоставляется... Читать отзыв Что касается лаб." Синэво " и персонала,я вам скажу так: люди там работают действительно профессионалы,особенно медсестры.В этой лаборатории работают люди,которые умеют Работать,а не сидеть и плевать в потолок. И действительно в их обязанности не входит вылизывать все места пациентам. Потому,как не для этого они обучаются. А скидка 30 % называется "Орифлейм" и если вы внимательно слушали,то она предоставляется матери и ребенку до 16-ти лет,мать и ребенок должны быть на одной фамилии ,таковы правила компании! И вины медсестер в этом нет! Ни одна м/с не обязана класть свои деньги. А ВЫ ЮЛИЯ- научитесь слушать,а не хамить людям! Таких оригиналов как вы- слепоглухонемых в" Синэво "
пруд пруди! И девочкам,что там работают надо ставить памятник при жизни- за их терпение и труд.Кстати в очереди Вы не могли стоять! Дети до 5-ти лет обслуживаются без очереди.Так что Ваша писанина- полный бред! Желаю Вам удачи в Поликлинике!

5 согласны 9 не согласны

Мари 5 января, 2012 год

Добрый день! Пользуюсь услугами вашей лаборатории давно, и пока все нравится. Но! Ответьте, пожалуйста, на каком оборудовании выполняют ПЦР качественный по гепатиту С и с какой чувствительностью в МЕ/мл? Какая-то закрытая информация. В бланке анализе указана чувствительность 200 копий, одинаковая для количества и качества. Но ведь такого не может быть, качество всегда чувствительней?
Жду ответа, спасибо.

2 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 5 января, 2012 год

Здравствуйте! Я у вас 1 раз сдала анализы на гормоны по беременности на прогестерон и эстрадиол. Раньше я сдавала в другой лаборатории и мне там давали результаты этих гормонов по неделям беременности,
(например Прогестерон норма на 28 неделе бер.=349-380нмоль/л, мой результат 340)
У вас написали просто общие показатели в 1,2 и 3 триместре, как понять моему врачу ваши результаты?... Читать отзыв Здравствуйте! Я у вас 1 раз сдала анализы на гормоны по беременности на прогестерон и эстрадиол. Раньше я сдавала в другой лаборатории и мне там давали результаты этих гормонов по неделям беременности,
(например Прогестерон норма на 28 неделе бер.=349-380нмоль/л, мой результат 340)
У вас написали просто общие показатели в 1,2 и 3 триместре, как понять моему врачу ваши результаты?
Штрихкод заказа 12229555 (28.12.11)№ зак3997648
Жду ответа, спасибо!

3 согласны

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 6 января, 2012 год

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем указать других норм. Мы работаем с тест-системами Roche Diagnostics (Швейцария). Производитель дает только такие референсные значения, которые указаны в нашем бланке результата.

Юляша 4 января, 2012 год

Знаете мне в последнее время часто пришлось врачей посещать. Так вот практически все дают направления в Дилу, а не Синэво. Разумеется со своей фамилией. А если приносишь анализы из Синэво после, а не из Дилы - никто не говорит - перездавайте, они плохие, мы им не верим. Диагностируют и лечат по анализам Синэво. Один только раз столкнулась с другой ситуацией.... Читать отзыв Знаете мне в последнее время часто пришлось врачей посещать. Так вот практически все дают направления в Дилу, а не Синэво. Разумеется со своей фамилией. А если приносишь анализы из Синэво после, а не из Дилы - никто не говорит - перездавайте, они плохие, мы им не верим. Диагностируют и лечат по анализам Синэво. Один только раз столкнулась с другой ситуацией. Но тот доктор так явно "парил" Дилу, что было аж смешно. Я лично в обеих лабораториях сдавала анализы, иногда перепроверяла. Но они практически всегда совпадали. Так что я выбрала для себя Синэво. Отношение хорошее, делают все аккуратно и быстро. Цены ниже на многие исследования. И мне один очень компетентный доктор сказал, что Синэво больше доверяет, нежели остальным. А касательно правдивости результатов - ведь никто вам не скажет, что в этой лаборатории все анализы на 100% правдивы, а в этой только на 80%. Очень важно, насколько я понимаю, правильно ли был забран материал, соблюдены ли условия хранения, транспортировки. Хорошее ли приборы на которых проводят исследования, компетентные ли специалисты их проводят. И всегда есть человеческий фактор. Поэтому полностью быть увереным в 100% правдивости любых результатов наверное нельзя быть.В какой бы лаборатории они не проводились.

7 согласны 15 не согласны

Synevo 30 декабря, 2011 год

Лена, отзыв не конструктивен, не на что даже и ответить.
Не расслабляйтесь, угроза она повсюду))))

7 согласны 17 не согласны

ЛЕНА 30 декабря, 2011 год

Лаборатория - неквалифицированная , анализы не соответствуют действительности.
можно сказать 50 на 50, кому , как повезет.
Люди, буди внимательны, ваше здоровье под угрозой , ели вы пошли в СИнево

26 согласны 8 не согласны

Synevo 29 декабря, 2011 год

Екатерина, сообщите плз номер штрихкода Вашего заказа, иначе ответить Вам конструктивно будет очень сложно
Есть несколько вопросов:
1. Каким должен быть анализ мочи, чтобы показать, что отказали почки? :-) На основе чего Вы сделали такие выводы?
2. Ваш врач "хороший" специалист, если делает такие выводы о крупнейшей и новейшей лаборатории в Украине
Заранее благодарны за информацию

7 согласны 12 не согласны Показать 2 ответа

Екатерина 29 декабря, 2011 год

Здравствуйте, хочу пожаловаться на вашу работу или ее отсутствие.
21 декабря сдавала анализ мочи в вашей клинике на Оболоне , получила результат и была шокирована. у меня был такие анализы при котором уже давно должны были отказать почки ( до этого я делала анализ мочи 2 месяца назад перед беременностью все было хорошо, ) хотя меня ввобще ничего не волновало,... Читать отзыв Здравствуйте, хочу пожаловаться на вашу работу или ее отсутствие.
21 декабря сдавала анализ мочи в вашей клинике на Оболоне , получила результат и была шокирована. у меня был такие анализы при котором уже давно должны были отказать почки ( до этого я делала анализ мочи 2 месяца назад перед беременностью все было хорошо, ) хотя меня ввобще ничего не волновало, я так расстроилась, что даже не пошла на работу, у меня был шок, думала может у меня болезнь о которой я даже не знаю, но потом я решила позвонить к своему врачу, он меня успокоил сказал, что в Синево часто дает неправдивые анализы, сказал сдать еще раз. после того , как я сдала еще раз мочу в другой лаборатории, анализ показал нормальные результаты, те, что у меня были и 2 месяца назад, я в шоке от этой клиники, никогда больше туда не пойду, хотя до этого случая я ходила туда неоднократно, но этот случай меня шокировал. я собираюсь в эту клинику перезвонить и высказать, было б время больше подошла б эту клинику с утра и рассказала и показала другие анализы, но я туда доберусь, пусть люди которые будут там с утра все услышат.

27 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 декабря, 2011 год

Без дополнительной информации ответить что либы очень сложно :-(

Synevo 22 декабря, 2011 год

Евгения, спасибо за отзыв.
Крепкого здоровья!

5 согласны 10 не согласны

Евгения 21 декабря, 2011 год

Для начала-всему персоналу Синево,а особенно на Драйзера в Киеве,огромное спасибо за работу.Первый раз столкнулась c Вами в очень неприятной ситуации(для себя) года 4 назад.Со слезами на глазах пришла в лабораторию в Ирпене(в женской консультации,не знаю есть они там еще или нет).Там 2 девушки работали-они меня и успокаивали и обнадеживали - вцелом так поддерживали тогда...Спасибо им огромное!! И вот недавно,... Читать отзыв Для начала-всему персоналу Синево,а особенно на Драйзера в Киеве,огромное спасибо за работу.Первый раз столкнулась c Вами в очень неприятной ситуации(для себя) года 4 назад.Со слезами на глазах пришла в лабораторию в Ирпене(в женской консультации,не знаю есть они там еще или нет).Там 2 девушки работали-они меня и успокаивали и обнадеживали - вцелом так поддерживали тогда...Спасибо им огромное!! И вот недавно, когда мужу нужно было сдавать анализы,сразу пошли в Синево на Драйзера.Даже муж удивился что там не было очередей.Есть куда куртку повесить,все по номеркам-не орешь благим матом,как в поликлиниках-кто последний?У мужа плохо вены видно-результаты капельниц..Это первая лаборатория,в которой после забора крови он у меня не ходил синий!Сама кровь сдавала неоднократно-быстро,не больно,пластырь налепят,гематоген дадут да еще и дверь откроют-девчушки там просто молодцы!И хоть и бывают сбои при работе компьютера(но это проблема провайдера) и приходится подождать,но Синево для нас единственная! Молодцы!

9 согласны 21 не согласен

Synevo 19 декабря, 2011 год

Кика, мы выдаем Нейтрофилы и Эозинофилы в %, о чем и указано в бланке результатов.
Количество в поле зрения – это лейкоциты.

5 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Кика 17 декабря, 2011 год

Вопрос. В прайсе пишут "Назоцитограмма" - это вид исследования, где смотрят мазок из носа и в результатах выдают ПРОЦЕНТНОЕ соотношение нейтрофилов, эозинофилов. Почему у вас эти результаты выражаются в количестве клеток на поле зрения?? Это тогда не назоцитограмма, а просто мазок на флору из носа.

4 согласны 4 не согласны

Synevo 12 декабря, 2011 год

Нина, спасибо за отзыв.
Крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!

5 согласны 11 не согласны

Нина 12 декабря, 2011 год

Обслуживаюсь в Синэво уже несколько лет. Пока всем довольна. Неоднократно сдавали кровь ребенка на анализы, так вот - ни разу не заплакал. Хотя после похода в госучреждение напуган был жутко. Девочки нашей лаборатории, за другие отвечать не могу, всегда акуратные, приветливые. в начале тоже проверяла в другой лаборатории, теперь перестала. Перешла на Синэво потому что когда была беременна, "благодаря" анализам... Читать отзыв Обслуживаюсь в Синэво уже несколько лет. Пока всем довольна. Неоднократно сдавали кровь ребенка на анализы, так вот - ни разу не заплакал. Хотя после похода в госучреждение напуган был жутко. Девочки нашей лаборатории, за другие отвечать не могу, всегда акуратные, приветливые. в начале тоже проверяла в другой лаборатории, теперь перестала. Перешла на Синэво потому что когда была беременна, "благодаря" анализам из другой лаборатории чуть не потеряла ребенка.

5 согласны 20 не согласны

Synevo 9 декабря, 2011 год

Коллеги писатели (а судя по обострению, коллега:-))
Чем больше мифических фактов, тем реальней отзыв?
Страйтесь лучше, может быть кто-то поверит "в ужасы нашего городка"

8 согласны 19 не согласны

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2511 отзывов

Лаборатории