Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,...
подробнее Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2506 отзывов
Лаборатории
все гуд!
Получила больше, чем ожидала.
Дмитрий
Пожалуйста, укажите номер штрих-кода заказа жены, для корректного ответа.
В Синево понравилось, без преувеличений
м. Київ, Чоколівський бульвар, 19.
1) на вході мене зустріла адміністратор, яка не до кінця, як вияснилось, розповіла мені про «правила черги»; більше, на мою думку, вона займалася зустріччю клієнтів - впадав у вічі її вираз обличчя (репліки «…ну я ж просто спитала… просто... Читать отзыв Заплативши 07.08.2015 за аналізи 1400 грн. в «європейській лаболаторії» я замість очікуваного професіоналізму отримала негативні емоції, а саме з таких причин:
1) на вході мене зустріла адміністратор, яка не до кінця, як вияснилось, розповіла мені про «правила черги»; більше, на мою думку, вона займалася зустріччю клієнтів - впадав у вічі її вираз обличчя (репліки «…ну я ж просто спитала… просто привіталася..», незадоволення та розпач в разі непривітного клієнта);
2) касир на касі №1, можу припустити, працювала не на якість, а на кількість, адже відверто дратувалась щоразу як їй задавалось додаткове питання по послугам, в кінці розмови неспокійним тоном були сказані слова «це ж ваш лікар сказав… робіть як він сказав…»; адміністратор теж не змогла відповісти на питання і відправила знову до касира;
3) далі було очікування часу безпосередньої здачі аналізу, проте, не пройшло і декілька хвилин як вийшла одна із працівниць і запитала чи є в когось №38, я відповіла що це мій номер і зайшла у кабінет, однак тільки зайшовши, прослухала претензії на підвищеному тоні «…чого ви не дивить на табло …треба дивитися…», мої слова «...я не знала цього…» працівниця проігнорувала і висловлювала своє незадоволення одночасно з моїм «виправдовуванням»; задавши питання по аналізам знову побачила нетерпимість;
4) після здачі аналізів я підійшла до адміністратора зі словами «…у вас вкрай нетерплячі працівники, спитати нічого не можна у них, ще претензії з приводу того, що не дивилась на табло… вважаю що таке ставлення є ненормальним, що черга не може бути оправданням для такого рівня закладу з відповідними цінами… дякую.». Адміністратор сказала «…які працівники…добре що ви сказали…». Після цього я вийшла.
На мою думку, працівники такої сфери мають бути наділені такими рисами як людяність, терпимість і високий рівень професіоналізму. Більшість людей, що звертаються до вас мають проблеми з фізичним здоров’ям, а то і з морально-психологічним і тому вважаю, треба бути вкрай делікатними у розмові з ними!
Прийміть, будь-ласка, наші найщиріші вибачення! Дуже прикро, що візит до одного з наших лабораторних центрів залишив таке враження.
Ваш відгук є важливим та дуже інформативним для нас, тому сьогодні ми скерували копію Вашого коментаря керівнику медсестринської служби для подальшої роботи з персоналом.
Також хочемо сказати велике спасибі за те, що своїм відгуком Ви допомогли нашій компанії побачити порушення в роботі перосналу.
Будемо вдячні, якщо й далі зможемо отримувати від Вас коментарі та побажання на адресу роботи наших лабораторних центрів.
Неплохо.
Разнообразность исследований зашкаливает)))
Елена
Очень высококачественная лаборатория!
проблем не было
Я В ШОКЕ!!!!!
В таком случае почему меня не предупредили (чтобы я сама морально подготовилась к этой кровавой сцене и подготовила ребенка, заговорила ее хотябы, отвлекла)????? Почему не посоветовались со мной как с матерью, я ведь уже знаю что для моего ребёнка будет лучше, а что страшнее - у нас уже брали такой анализ в других лабораториях и брали нормально - жгут, вакуум - пара секунд и всё чисто, не страшно, и никаких синяков не было, ребёнок даже не успел испугаться и меня не тошнило. А к вам теперь мы не прийдем больше, потому что дочка прекрасно помнит этот ужас, её так напугали, что теперь не затащишь в двери даже. А синяк кстати на руке у ребёнка всё равно огромный остался, дочь боиться, не даёт даже прикоснуться к этой ручке теперь!!!
Позвольте объяснить, что и почему произошло.
Забор крови детям проводят две медсестры, так как манипуляция травматична и руку малышу нужно держать.
Технику забора крови детская медсестра определяет сама - набирать вакуумной системой или капельным способом через иглу, все зависит от индивидуальных особенностей организма, расположения вен (если венка тоненькая, при заборе вакуумной системой не набрать достаточное количество крови - она спадется).
Жгут не всегда накладывают детям, так как он слишком пережимает ручку малышам и при этом тоже может спадаться вена, м/с рукой регулирует сжатие.
Вы совершенно правы в том, что перед началом манипуляции персонал должен был предупредить и объяснить особенности манипуляции.
Мы уже обсудили эту ситуацию и теперь, при подобных обстоятельствах, только при получении подтверждения от родителей, манипуляция будет проведена таким образом.
ХГЧ
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
Вы совершенно правы, обратив внимание на указанные сроки беременности при проведении исследования уровня ХГЧ.
Медицинским персоналом лабораторного центра Вам была рекомендована корректная и соответствующая Вашему сроку беременности услуга
1018 β-ХГЧ общий (хорионический гонадотропин общий) - пренатальный — для беременных на 5-18 неделе включительно.
Однако, рекомендуем проконсультироваться с доктором для выбора услуги максимально информативной для диагностики, индивидуально для Вас.
Если мы можем быть Вам еще чем-то полезны пишите - мы с радостью ответим на Ваши вопросы!
По необходимости приду туда снова.
Сомненте в тоности анализов
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики, а также обращение, так как нам очень важно Ваше мнение как нашего клиента.
Вы совершенно правы обратив внимание на разницу в полученных значениях.
Однако, стоит очень внимательно относится к интерпретации результатов, потому как уровни гормонов подвергаются изменениям каждый день на протяжении менструального цикла. Необходимо учитывать тенденции изменений, а не отдельные цифры.
Содержание указанных гормонов после овуляции, если оплодотворение не наступает, желтое тело исчезает, уровень прогестерона и эстрадиола падает и наступает менструация.
Мы понимаем всю важность указанных Вами исследований, поэтому была проведена проверка соответствия внутренних протоколов предоставленным результатам. Расхождения значений, а также нарушений технического состояния аналитических систем обнаружено не было.
Однако, мы не можем комментировать Ваши результаты, так как только лечащий врач может учесть все факторы, среди которых и проведенное лечение.
Если мы можем еще быть чем то полезны или помочь Вам — пишите, звоните с радостью ответим на Ваши вопросы!
Все-таки лаборатория неплохая.
Негатива не заметила.
Результаты точные, главное не сачковать с подготовкой!
Кошмар!!!!За що вони беруть грошу незрозуміло....
Дуже раді що вагітність настала, та що 5% виявились такими спритними, та сильними:)
самая надежная лаборатория!
Не точный результат анализов!
Обычная лаборатория с адекватным персоналом.
Понравилось все. Спасибо.
Прекрасный персонал и качество!
результаты
Все прошло хорошо
Твердая 5!
Хорошо, что пошла в Синево.
...
Спасибо вам за утеху в общении! Данькевича, 16
Лучше не встречала!