Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,...
подробнее Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2506 отзывов
Лаборатории
Просто ужас
И самое главное заключается в том что доверять всем предыдущим анализам за все годы НЕВОЗМОЖНО особенно когда от них иногда зависит человеческая жизнь.
Ужас
Сдала с вены (кисть руки) анализ крови на онкомаркер (исключение метастаз в кости).
Пришли в Полтаве на Соборности,77а.
Обращалась за 2 года несколько раз , вынуждена, т.к. теряю сознание в транспорте и при скоплении народа (душные помещения), после долгого ожидания (устаю).
Идешь от двери к регистрации с грязными ногами, потом возвращаешься к бахилам, топаешь по... Читать отзыв
Сдала с вены (кисть руки) анализ крови на онкомаркер (исключение метастаз в кости).
Пришли в Полтаве на Соборности,77а.
Обращалась за 2 года несколько раз , вынуждена, т.к. теряю сознание в транспорте и при скоплении народа (душные помещения), после долгого ожидания (устаю).
Идешь от двери к регистрации с грязными ногами, потом возвращаешься к бахилам, топаешь по грязи в манипуляционную.
После сдачи кисть перестала нормально функционировать.
Ни одеться, ни расчесаться, ни умыться- боль в каждом движении большого пальца. Телефона туда нет, когда кисть опухла позвонила совершенно другому врачу и она дала рекомендации. Опухоль спала, но боль осталась.
2 года берут кровь с вены в разных местах и в разных городах и молоденькие медсестрички (студентки) из сожженных химией вен брали и такого не было! Даже синяков! И каждый раз рекомендовали мазать, чтобы не было синяка, троксевазином. А тут главное: взять деньги.
Хорошо хоть сказала медсестра, что "для вас стерильно", а как должно быть?
Более того, после жалобы на горячую линию мой номер телефона и адрес вообще были удалены из системы и зарегистрироваться на них я больше не могу (почему-то, странно, да?), как и посмотреть старые анализы. Хорошо, что распечатала раньше и нашла. При общении каждом трясет. Не могу пожелать, чтобы вас так трясло. Бог вам всем судья.
Ах, да, я в письме отписалась, что больше не буду пользоваться услугами синево. И как оперативно отреагировали. Детский сад и просто-таки , простите, издевательство над онкоинвалидом.
код t64bkT1ZZn но его уже брали, подозреваю , чтобы удалить мои данные с сайтов Витаграммы и Синево, чтобы больше не было доступа.
Надеюсь, что я получу-таки правдивый результат анализов.
Переживаю, конечно же, т.к. это моя жизнь и мое здоровье и дай вам всем Бог каждой по той мерке, что мне вы дали.
Ложный результат хгч
хибні результати !
Нікому не рекомендую цю лабораторію . Страшно подумати ,що аналізи переплутали і хтось , може в тяжкому стані, отримав норму !
Некорректное обслуживание
Шок
ответ представителю
Фото прокола сразу после процедуры и фото сейчас, спустя почти 5 дней
и это с учетом того, что мажу гепариновой мазью
ужас
Анализы НИКТО НЕ ДЕЛАЕТ
Фото дополняю.
И еще звонила в колл-центр, мне сказали, что со мной свяжутся через 2 дня. Через 2 дня мне так никто и не перезвонил, позвонила снова, а мне сказали: ждите 14 дней.
На всякий... Читать отзыв Сдала анализ на микрофлору, а когда получила результат ... была в тихом шоке - НЕТ НЕ одного показателя, только написано на как проводили исследование.
Фото дополняю.
И еще звонила в колл-центр, мне сказали, что со мной свяжутся через 2 дня. Через 2 дня мне так никто и не перезвонил, позвонила снова, а мне сказали: ждите 14 дней.
На всякий случай пишу код 3000214067
Также хотели бы уточнить номер телефона, с которого вы звонили в колл-центр для проведения работы с сотрудниками. Укажите его, пожалуйста, на почту [email protected]
Комерційна організація SYNEVO
Підсумовуючи вище сказане, роблю висновок, що лабораторія Сінево не має нічого спільного з медециною. Це суто комерційна структура, з добре організованим маркетингом і повною безвідповідальністю
Бережіть себе і своїх дітей від Сінево!!
Користувач УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Обратилась в лабораторию для сдачи анализов! И тут меня ожидал самый настоящий кошмар! Пришла в лабораторию предоставила все данные, мне сказали немного подождать! Жду, и наблюдаю картину как сотрудники лаборатории стоя передо мной на пальцах в прямом смысле (как в детстве "камень-ножницы - бумага") разыгрывают кто из них пойдет... Читать отзыв Заранее оформила заявку на сайте и оплатила полную стоимость услуг!
Обратилась в лабораторию для сдачи анализов! И тут меня ожидал самый настоящий кошмар! Пришла в лабораторию предоставила все данные, мне сказали немного подождать! Жду, и наблюдаю картину как сотрудники лаборатории стоя передо мной на пальцах в прямом смысле (как в детстве "камень-ножницы - бумага") разыгрывают кто из них пойдет брать мене анализ! Предварительно девушка оформляющая все мои данные также жестами показала какой анализ предстоит взять (гинекологический мазок). Думаю все женщины поймут мое состояние в тот момент! Идя на такую процедуру и так чувствуешь себя крайне неловко, а тут еще такое! Ком в горле, слезы на глазах! Позвонила на горячую линию дабы оставить жалобу, сказали, что свяжутся в течении 2-х дней, но увы никто так и не позвонил! Перезвонила сама, теперь в ответ услышала, что заявки обрабатываются в течении месяца! Не поверите, но в течении месяца мне также никто не позвонил!!! Мне прям стало интересно как же работает служба контроля качества, и я позвонила в третей раз и тут ШОК.. ОТ вас не поступало каких либо жалоб, если желаете можем оформить и с вами свяжутся в течении 2-х дней! Вот такой подход к своим клиентам у СИНЕВО!
Время, которое проходит до анализа, слишком велико
Ок, уточнил в Синево, как выглядит время от момента сдачи анализов до момента их попадания в лабораторию. Оказывается:
1) У них одна... Читать отзыв Пришло в голову узнать тут детали для анализа кала в Синево. Мне настойчиво гастроэнтеролог советовала попросить работников лаборатории отправить кал на анализ тут же, чтобы можно было быть уверенным, что возможные глисты/их яйца не умрут к моменту анализа.
Ок, уточнил в Синево, как выглядит время от момента сдачи анализов до момента их попадания в лабораторию. Оказывается:
1) У них одна лаборатория на город - Киев, в данном случае
2) Со всего Киева курьеры везут из пунктов забора анализов собранные до 11 утра анализа в эту единственную лабораторию.
3) Там анализы дожидаются своей очереди, чтобы быть обработанными.
То есть, если я например, сдал анализ кала в 7 утра в местном отделении - то только в 11 утра (и понятно, что там на деле курьер может и позже приехать) его заберет курьер. И только в 12 (а то и позже) этот анализ попадет в лабораторию - находящуюся аж в Святошинском районе, то есть из некоторых районов Киева туда курьеры могут ехать час и больше, с учетом пробок
В лаборатории мой анализ попадет на обработку тоже не сразу, а в порядке общей очереди. Т.о. между сдачей мной анализа кала и между фактической его обработкой лаборантом может пройти 5ч и больше.. Что, понятно дело, влияет на клиническую значимость подобного анализа - в худшую сторону.
Буду теперь искать лабораторию, способную либо сразу, либо в течение 30 минут обработать мои анализы кала - а не как в Синево.
СИНЭВО передает ваши персональные данные на сторону
Передача персональных данных сторонним организациям
Сдавал анализы дочери в отделении в Обухове. В тот же день мне пришел спам от сайта Витаграмма, где был указан номер моего заказа, дата, имя и прочее. На каком основании персональные данные моей дочери передаются сторонним организациям?
Вы не имеет права передавать... Читать отзыв Оставил такой вот отзыв у них на сайте. Весь день "на модерации":
Передача персональных данных сторонним организациям
Сдавал анализы дочери в отделении в Обухове. В тот же день мне пришел спам от сайта Витаграмма, где был указан номер моего заказа, дата, имя и прочее. На каком основании персональные данные моей дочери передаются сторонним организациям?
Вы не имеет права передавать персональные данные сторонним организациям без моего согласия. Если вопрос не будет решен, оставляю за собой право обратиться в суд.
И не надо отвечать, что "Вы можете отписаться от спама в письме по ссылке внизу".
Я вам на это отвечаю: "Вы не имеете право в принципе передавать мои данные куда-либо, кроме случаев, оговоренных в законе".
Работают в Украине. Политика конфиденциальности, которая на сайте synevo.ua - со ссылкой на ЗАКОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. По каким законам вы работаете?
Относительно Vitagramma - это удобный сервис для клиентов Synevo, который позволят хранить результаты анализов онлайн и наблюдать их в динамике.
В инфосоглашении, которое подписывает клиент перед манипуляцией и в пользовательском соглашении, которое размещено на сайте, клиент информируется о том, что распорядителями базы данных, в которой сохраняются персональные данные в том числе является ТОВ «Вітаграмма», «Vitagramma s.r.o.»
Знущання з маленьких пацієнтів
Не первый раз!!!
Ужасное местечко
Не оправдано высокие цены
Бесплатные муки для Ваших детей - СИНЕВО
спрашивается , как же так ???
Мы конечно же пошли спросить, в чем же тут дело. По приходу нам сказали , что анализы не сделали ,а спросив... Читать отзыв Брали у 9ти месячного ребёнка общий анализ крови с формулой... Малыш конечно же получил стресс , но анализ нужен. На следующий день приходит уведомление « что Ваши анализы не получились» ...
спрашивается , как же так ???
Мы конечно же пошли спросить, в чем же тут дело. По приходу нам сказали , что анализы не сделали ,а спросив причину ответили : Объяснений почему не получилось не дают.
То есть выходит я привёл своего 9ти месячного малыша , что бы его бесплатно помучали , взяли кровь и еще потом сидел пол часа ждал возврата средств ...
Достойный уровень , ниче не скажешь.
Никогда больше не будем сдавать анализы в Синево , а также всем своим знакомым буду негативно отзываться о лаборатории « СИНЕВО»
Странные результаты анализов, и еще более странное поведение Синево
Благодарность Синево!
не допускайте таких помилок ,це ваша репутація. І компенсуйте людям за
ПРОСТО ШОК !!!
безвідповідальність
Странные результаты анализов
Спасибо!
Встретили приветливо,доброжелательно ,с улыбками на лицах,не взирая на столь ранний визит.Внимательно выслушали мои вопросы,ответив на них компетентно грамотно. Желаю этим прекрасным девушкам всего самого хорошего.
Спасибо большое!
ПОВЕРТАЙТЕ ГРОШІ ЗА ПОМИЛКИ.
Результаты анализов не верны, не тратьте время и деньги
на лекарства потратила уйму денег
и какого было мое удивление, когда я сдала еще 2 раза анализы в других клиниках и ничего не обнаружено!
САМОЕ МЕРЗКОЕ, ЧТО ВРАЧИ В ГОРОДСКИХ... Читать отзыв в марте месяце сдавала в лаборатории анализ на ВПЧ (по направлению врача), была в шоке, когда обнаружили именно 16-18 тип!( 90% людей, которые являются носителем в будущем могут обнаружить онкологию)
на лекарства потратила уйму денег
и какого было мое удивление, когда я сдала еще 2 раза анализы в других клиниках и ничего не обнаружено!
САМОЕ МЕРЗКОЕ, ЧТО ВРАЧИ В ГОРОДСКИХ БОЛЬНИЦАХ НА АНАЛИЗЫ ОТПРАВЛЯЮТ ТОЛЬКО В СИНЕВО!
НЕ ВЕДИТЕСЬ! И НИКОГДА СЮДА НЕ ИДИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я был их поклонник