Name: Комерційна організація SYNEVO
Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Валерій

› › ›

Валерій Украина Отзыв написан 16 ноября, 2018 год 275 просмотров

Звернулись по рекомендації лікаря, аналіз PRISCA. У жінки двійня, замовили аналіз 30.10.18р. для двох плодів. Через три дні, 03.11.18р. аналіз був готовий, але тільки для одного (другого) плоду. На питання де результат для першого плоду, відповіли, що це все. Недоданий результат для першого плоду зробили за 10 хв, після дзвінка лікаря генетика 06.11.18р. (НА МОЮ ДУМКУ З ПОТОЛКА В АВРАЛЬНОМУ РЕЖИМІ). На питання, де був результат для першого плоду 03.11.18р., відповіли, що все було на сайті просто треба відкрити додаткову вкладку. (НА СТОРІНЦІ З РЕЗУЛЬТАТАМИ ДІЙСНО БУЛИ ДВІ ВКЛАДИ 1- ЗАМОВЛЕННЯ, 2 - РЕЗУЛЬТАТ ДЛЯ ДРУГОГО ПЛОДУ). Розуміючи, що дані результати фількина грамота, 06.11.18р. повторно зробили Узі і попросили зробити перерахунок для двох плодів. 08.11.18р. прийшов перерахунок- теж для другого плоду. На питання де перерахунок для першого плоду знову відповіли, що це все. На прохання дати контакти відповідальних за виконання аналізу людей відповіли, що в них ніяких контактів нема, порекомендували звернутись на гарячу лінію. Три звернення на гарячу лінію нічого не дали - контактів лабораторії вони не мають, нізащо не відповідають, можуть тільки відповісти чи готовий аналіз чи ні. Як і в першому випадку результат для першого плоду зявився після дзвінка лікаря за 10 хв.
Підсумовуючи вище сказане, роблю висновок, що лабораторія Сінево не має нічого спільного з медециною. Це суто комерційна структура, з добре організованим маркетингом і повною безвідповідальністю

Достоинства:

Плюсів нема.

Недостатки:

Склалося враження, що результати аналізів штампуються з потолка, якщо щось не зробили, придумали. Персоонал нічого не знає, ні за що не відповідає. Лабораторія фантом. Контактних телефонів нема, відповідальних осіб нема. Головне завдання видурити гроші, зробити знижку по дисконтній картці, щлб клієнт не пішов в інше місце. А що само прикро, що лікарі теж на відкаті від цієї "ЛАБОРАТОРІЇ", тому напевно і рекомендують.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 17 ноября, 2018 год

Валерій, доброго дня! Ми щиро вибачаємося за цю ситуацію. Чи не могли б ви вказати штрих-код замовлення для того, щоб ми ще раз перевірили деталі та провели внутрішнє розслідування?

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264765 просмотров

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории