Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,...
подробнее Рейтинг 4.6 из 5 на основании 80 отзывов
Лаборатории
Организуйте служебный автомобиль для выезда медсестры на дом! г.Запорожье
Благодарим за отзыв и желание сделать нашу службу обслуживания на дому еще лучше.
Переслали пожелание руководителю службы на рассмотрение.
более-менее
дороговато
Подскажите, пожалуйста, какой именно анализ нужен? Мы действительно некоторые анализы отправляем в Германию, возможно, произошло недопонимание))
Синево пр.Пушкина 29
Хотя у/г забор материала предполагает некоторую болезненность, но не настолько((
Мы обязательно разберем Ваш отзыв с сотрудниками лабораторного центра, во избежание повторения подобных ситуаций.
Відгук про сінево
Хіба не можливо добавити персоналу???
Дякуємо що Ви з нами, не дивлячись на деякі незручності)
Вибачаємось за те що, вимушені були очікувати - попит великий на послуги, ми про це знаємо та працюємо над цим.
Пробили вену
Примите наши искренние извинения.
По поводу описанных Вами симптомов, они не являются последствиями неверно выполненной манипуляции . Независимо от метода забора крови, после выполнения определенного количества процедур возможно появление гематомы. Ее появлению способствуют ряд факторов, в том числе колебания давления крови, состояние вен, общее состояние организма. На такие факторы, очевидно, наша компания не имеет влияния, но поскольку мы отдаем себе отчет, что такие случаи имеют место быть, мы всегда во время оформления заказа, а также после процедуры забора крови предоставляем информацию, как избежать возникновения гематомы.
Конечно, персонал делает все для того, чтобы избежать возникновения побочных эффектов при заборе крови, но организм иногда преподносит сюрпризы.
Неприємний момент
Інший випадок з сечею. Після збільшених лейкоцитів у дитини пропили курс ліків, а аналізи показують те ж саме ще 4 рази. Узі в нормі, що це ніхто не знає. 2 останні аналізи здавали паралельно ще в лікарні і іншій приватній лабораторії і у них показники в нормі неферентних значень. Як це пояснити? Склалось враження, що збільшені показники пишуть спеціально, щоб кожні кілька тижнів приходили на перездачу. Викинуті гроші-це не найстрашніше, а от лікування дитини без потреби - це вже інше.
P.S. До медперсоналу і ресепшену жодних зауважень, всі привітні і професійні (не враховуючи моє перше зуаваження)
Якщо у Вас є запитання щодо показників, будь-ласка зверніться до нас через [email protected]
+/- Киев
Благодарим за отзыв.
Подскажите, пожалуйста, какие именно проблемы возникли в манипуляционном кабинете?
Разочаровуют.
Жаль, что впечатления от работы лаборатории изменились.
К сожалению, обращений доктора с описанными вопросами не зафиксировано((
Если у Вас или у Вашего доктора есть уточняющие вопросы по результатам, пожалуйста, обратитесь к нам, любым удобным способом - http://otzyv.synevo.ua/ или [email protected]
Будем рады помочь разобраться.
хорошая программа лояльности
Урология
ПЦР очень точный метод, около 95 %. Вы молодец, что так тщательно выполнили условия подготовки.
Не плохо , не хорошо.
норм
Ничего сверхъособенного. Но и не плохо.
Елена
ХГЧ
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
Вы совершенно правы, обратив внимание на указанные сроки беременности при проведении исследования уровня ХГЧ.
Медицинским персоналом лабораторного центра Вам была рекомендована корректная и соответствующая Вашему сроку беременности услуга
1018 β-ХГЧ общий (хорионический гонадотропин общий) - пренатальный — для беременных на 5-18 неделе включительно.
Однако, рекомендуем проконсультироваться с доктором для выбора услуги максимально информативной для диагностики, индивидуально для Вас.
Если мы можем быть Вам еще чем-то полезны пишите - мы с радостью ответим на Ваши вопросы!
Сомненте в тоности анализов
Благодарим Вас за выбор нашей лаборатории для диагностики, а также обращение, так как нам очень важно Ваше мнение как нашего клиента.
Вы совершенно правы обратив внимание на разницу в полученных значениях.
Однако, стоит очень внимательно относится к интерпретации результатов, потому как уровни гормонов подвергаются изменениям каждый день на протяжении менструального цикла. Необходимо учитывать тенденции изменений, а не отдельные цифры.
Содержание указанных гормонов после овуляции, если оплодотворение не наступает, желтое тело исчезает, уровень прогестерона и эстрадиола падает и наступает менструация.
Мы понимаем всю важность указанных Вами исследований, поэтому была проведена проверка соответствия внутренних протоколов предоставленным результатам. Расхождения значений, а также нарушений технического состояния аналитических систем обнаружено не было.
Однако, мы не можем комментировать Ваши результаты, так как только лечащий врач может учесть все факторы, среди которых и проведенное лечение.
Если мы можем еще быть чем то полезны или помочь Вам — пишите, звоните с радостью ответим на Ваши вопросы!
Обычная лаборатория с адекватным персоналом.
Не понравилось
Действительно, странная ситуация...
У нас есть и коагулограмма и протромбиновое время. Подскажите, пожалуйста, по какому адресу Вы обслуживались?
Анализ крови не показал явную аллергию...
2. Анализ крови из вены тоже... Читать отзыв 1. у сына сильнейший атопический дерматит. При сдаче анализа в лабораторию результат был идеальный,чего быть не может. Может я поступила и глупо, но через 2 мес все равно решила пересдать анализ крови и еще сдать имуногл.Е в туже лабораторию. Остается надеяться что для ребенка в полтора года не напишут анализы с потолка.
2. Анализ крови из вены тоже удивил. Помню будучи беременной сдавала у вас анализы, забор крови был современными вакуумными системами (не знаю как правильно называется), а когда привела ребенка 1,8 года, то забор делали с помощью иглы от шприца и пробирки(венка была видна).
3. Работа персонала на высоте. В маленький холл заехала с коляской, мне помогли открыть двери, поднесли талончик. Кровь у ребенка брали 2 медсестры что и нужно по правилам, были вежливы и максимально пытались успокоить ребенка.
Благодарим за отзыв и выбор нашей лаборатории для диагностики.
1. Если укажете штрих-код заказов, сможем ответить по обоим анализам.
2. Конечно, по умолчанию, приоритет отдается использованию вакуумным системам, но у малышей, забор крови имеет особенности и, квалифицированные манипуляционные медсестры учитывая все особенности, принимают решение - каким способом набрать кровь.
где правда?
оля
Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории "Синэво" для диагностики.
У Вас очень короткий вопрос, а у нас объемный ответ:)
ХГЧ (Хорионический Гонадотропин человека) или просто ХГ (Хорионический Гонадотропин) – это так называемый «гормон беременности». Гормон ХГЧ вырабатывается клетками хориона (оболочки зародыша) сразу после того, как он прикрепляется к стенке матки. То есть, наличие в организме хориальной ткани означает наступление беременности у женщины. Но иногда повышение концентрации ХГЧ может свидетельствовать не о наступлении беременности, а о наличии в организме опухоли.
По уровню ХГЧ в организме можно судить о наличии многоплодной беременности, а также о характере течения беременности.
Самой важной функцией ХГЧ является поддержание беременности. В первом триместре ХГЧ играет важную роль в стимуляции образования гормонов, которые необходимы для развития и поддержания беременности, таких как прогестерон и эстрогены.
Другая важная задача ХГЧ заключается в поддержании жизнеспособности желтого тела и стимуляции овуляции.
Анализ на ХГЧ у женщин назначают в следующих ситуациях:
диагностика ранних сроков беременности;
наблюдение за беременностью в динамике;
выявление аменореи;
исключение внематочной беременности;
оценка полноты искусственного аборта;
при угрозе выкидыша;
подозрение на неразвивающуюся беременность;
пренатальная диагностика пороков развития плода;
диагностика опухолей;
Наша лаборатория предлагает несколько видов исследований бета - ХГЧ :
бета - ХГЧ общий - это наиболее достоверный метод определения беременности на ранних сроках. Гормон ХГЧ появляется в женском организме уже с 6–8 дня с момента оплодотворения. Но анализ лучше сдавать не раньше первого дня задержки менструации, чтоб концентрация ХГЧ была уже достаточной для подтверждения беременности.
При нормально протекающей беременности уровень ХГЧ в крови удваивается примерно каждые 2 дня и достигает максимальной концентрации на 10-11 неделе беременности, после чего начинает медленно уменьшаться. При многоплодной беременности уровень гормона ХГЧ повышается пропорционально количеству плодов.
бета - ХГЧ свободный используется для ранней пренатальной диагностики врожденных патологий плода (скрининг I и II триместров).
В I триместре беременности с 10 по 14 неделю (оптимально – на 11-13 неделе) проводится так называемый «двойной тест», в который, кроме свободного b-ХГЧ, еще включено определение РАРР-А (Pregnancy-associated Plasma Protein-A) – ассоциированного с беременностью протеина плазмы А. Параллельно также необходимо сделать УЗИ.
Во II триместре (16-18 неделя) проводится «тройной тест». Определяются свободный b-ХГЧ (или общий ХГЧ), АФП (альфафетопротеин) и свободный эстриол (Е3).
В результатах скрининга свободный бета-ХГЧ указывается не только в обычных единицах, а также в коэффициенте МоМ. Это делается для того, чтобы врачам было удобно оценивать результаты анализов, так как норма МоМ для всех биохимических маркеров одинаковая – от 0,5 до 2 (при одноплодной беременности).
Хотим обратить Ваше внимание, что отдельно взятый результат не является основанием для постановки диагноза .У каждой женщины во время беременности уровень ХГЧ может меняться по-своему. Один конкретный результат не показателен, необходимо рассматривать уровень ХГЧ в динамике.
Вам необходимо определиться (с доктором) какая услуга необходима, и приходите, будем рады помочь;)
Невнимательность персонала к документам
Из-за того, что на 2 рабочих места подключен один принтер и, одновременно оформлялись два пациента, произошло это недоразумение.
Сотрудники сами в шоке, такого не должно было произойти, вне сомнения.
Благодаря Вашему отзыву, мы пересмотрим расположение оснащения ресепшена, установим отдельные принтеры для каждого рабочего места, чтобы избежать повторения ситуации.
Надеюсь, Вы примите наши извинения и следующий визит мы оформим с 30% скидкой, чтобы хоть чуть-чуть сгладить впечатления;)
Свяжитесь с нами, пожалуйста, на [email protected] Показать 1 ответ
Люди будьте бдительны
"Результаты лабораторных исследований не являются достаточным основанием для постановки диагноза, а интерпретация результатов осуществляется только лечащим врачом."
Давайте попробуем разобраться, и понять, что эта фраза... Читать отзыв После второго направления врача, на анализы именно в SYNEVO закралось подозрение. Решил почитать отзывы, что люди пишут. Смутила таинственная фраза которой прикрывается представитель SYNEVO, когда речь заходит о некачественных или ошибочных анализах, а именно:
"Результаты лабораторных исследований не являются достаточным основанием для постановки диагноза, а интерпретация результатов осуществляется только лечащим врачом."
Давайте попробуем разобраться, и понять, что эта фраза обозначает и как ее интерпретировать:
1. Вроде бы все верно:
На основании одних только лабораторных исследованиях диагноза не поставишь, это верно, так же как и то что диагноз ставит врач. Но врач руководствуясь в том числе и результатами анализов.
2. Странно:
Почему эта фраза мелькает под отзывами, когда люди жалуются о том, что результаты были не верны? Какое отношения она(фраза) имеет к ложным результатам анализов?
Похоже, представитель SYNEVO вкладывает в нее другой, таинственных смысл...
Какой же, другой смысл!? Может то, что лаборатория не обещает правдивость исследований? Как говорится: "Хотите верьте, хотите нет." А зачем тогда делать эти исследования? Можно с таким же успехом и на кофейной гуще погадать, только на много дешевле.
Очень надеюсь, что представитель SYNEVO, в ближайшее время прольет свет по этому поводу, и расскажет как правильно(с его точки зрения) толкуется эта на первый взгляд однозначная фраза...
P.S.:Тема качества и достоверности лабораторных исследованиях, касается не только лаборатории SYNEVO. Недовольные клиенты есть всегда и везде... это надо понимать.
P.P.S.:Если врач направляет Вас на анализы в конкретную лабораторию. А Вы, без хамства и грубости, с искренним желанием получить самые качественные и достоверные результаты анализов, предложите врачу альтернативу, другую или целый список известных лабораторий на выбор, наблюдаете у врача недовольство(даже злость которую врач может всеми силами скрывать). Задумайтесь, может врач преследует другую цель, а не скорейшее Ваше выздоровление. А цель тут напрашивается одна, и довольно банальная - жажда наживы. Вполне логично, что врач получает свой процент за направление клиентов. И чем больше Вы сдадите анализов в выбранной врачом лаборатории тем лучше... Для кого лучше решайте сами.
БУДЬТЕ ВСЕ ЗДОРОВЫ!
Действительно, как вы верно отметили, для постановки диагноза необходимо учитывать все данные о состоянии здоровья пациента, а именно; жалобы, анамнез, данные объективного осмотра и результаты анализов. Интерпретацией результатов должен заниматься Ваш лечащий врач, и только он может определиться, назначать Вам лечение или оставаться под наблюдением с его стороны.
К сожалению, не все сдающие анализы, понимают это, и пытаются трактовать результаты самостоятельно, что иногда приводит к выводу: "мои результаты ошибочны", не получив консультацию доктора, который владеет всей информацией.
Более того, к сожалению, вместо того, чтобы обратиться в лабораторию (благо мы предоставляем достаточно путей для обращения) для комментариев, пояснений по результатам, спешат "вынести в мир" свое "всепропало")).
Мы крайне внимательно относимся к каждому подобному случаю и обязательно находим решение, удовлетворяющее пациентов. Лаборатория в первую очередь заинтересована в том, чтобы ее результатам доверяли врачи и пациенты.
Надеемся, мы ответили на вопросы, которые вас интересовали, в любом случае, обращайтесь, с удовольствием ответим;) Показать 1 ответ
Алена,Киев
К сожалению, лаборатория «Синэво» не проводит интересующее Вас исследование.
Да а куда делись шоколадки, что раньше давали, малый только ради них можно сказать и ходит без рева.
Действительно, лабораторный центр по ул. Г. Петрова, 17/8 был одним из первых в Одессе и уже не всегда справляется с большим потоком пациентов. В ближайшее время, в Одессе откроется несколько центров Синэво, в помощь уже существующим. Следите за новостями на сайте http://www.synevo.ua/ru
За 4 года регулярных обращений проблем с результатами не было! Персонал всегда вежлив и отзывчив!
Но лично у меня претензия только одна - что врач без труда может получить результаты моих анализов через работников лаборатории! И даже в том случае, если это не мой лечащий врач.
Я сам являюсь мед. работником, из-за чего не смог... Читать отзыв Лаборатория мне нравилась!
За 4 года регулярных обращений проблем с результатами не было! Персонал всегда вежлив и отзывчив!
Но лично у меня претензия только одна - что врач без труда может получить результаты моих анализов через работников лаборатории! И даже в том случае, если это не мой лечащий врач.
Я сам являюсь мед. работником, из-за чего не смог написать жалобу. Но политика конфиденциальности у вас ужасная, из-за чего буду вынужден пользоваться другими лабораториями...
И это при том, что я два раза сдавала кровь на ХГЧ... Читать отзыв Сегодня утром сдавала общий анализ крови в лаборатории г.Киев, ул.Межевая. Специалист, которая забирала кровь, не смогла нормально наклеить пластырь - как-будто куда-то спешила. А когда я пришла домой, то увидела, что у меня уже образовалась небольшая гематома в том месте, откуда брали кровь.Также, есть неприятные ощущения, немного болезненные.
И это при том, что я два раза сдавала кровь на ХГЧ в лаборатории на ул.Шота Руставели, и оба раза у меня оставалась только маленькая точечка и никаких неприятных ощущений.
Прошу вас следить за уровнем обслуживания вне зависимости от того, где находится лаборатория - в центре города или на его окраине.