Зробила замовлення #161558 від 05.02.22 чуни дитячі. Отримала товар з браком-хутро вшите з перекрутом. Зробила фото відправила менеджеру, на що мені відразу запропонували повернути 30% від вартості,я відмовилась, так як складка була відчутною для ніжки і дитина не змогла б ходити. З менеджером домовились, що я відправлю товар на обмін.Скажу відразу це моя ініціатива, менеджер явно був в цьому не... Читать отзыв Зробила замовлення #161558 від 05.02.22 чуни дитячі. Отримала товар з браком-хутро вшите з перекрутом. Зробила фото відправила менеджеру, на що мені відразу запропонували повернути 30% від вартості,я відмовилась, так як складка була відчутною для ніжки і дитина не змогла б ходити. З менеджером домовились, що я відправлю товар на обмін.Скажу відразу це моя ініціатива, менеджер явно був в цьому не зацікавлений. Порахувавши 30% від ціни товару, це як раз і були кошти за відправку магазину браку і мені новеньких не бракованих. Вирішила, що магазин нічого не втрачає, значить повинні обміняти. І ось отримую смс, що в обміні відмовлено, так як товару немає в наявності. В цю ж хвилину перевіряю наявність на сайті, все є. Подруга телефонує з власного номера, товар є. Пропонують повернути кошти. Я запитую, чи відшкодують вони збитки, які я понесла оплативши перевозку браку отриманного з їх магазину згідно Закону "Прав споживачів" і отримую відповідь, що ні, так як вони не вважають, що те хутро вшите "задом на перед" це є брак.Відповідаю, що вони не повинні щось вважати, що повинна бути експертна оцінка. На свої повідомлення з силками на закон отримую мовчання у відповідь. Кваліфікація менеджерів магазину відразу помітна, магазин за якісь 51 грн готовий втратити імідж, бо зовсім ним не переймаються. Або ж власники не знають, про не кваліфікацію своїх працівників, які дозволяють обманювати для того, щоб їм відправили товар, потім надавати брехливу інформацію про наявність товару, а потім ігнорувати і "вважати", що браку не має, коли вже визнали брак, коли пропонували повернути 30% відшкодування. Магазин не раджу. Кошти повернули за товар, подарувала Новій пошті гроші за перевозку браку, настрій зіпсовано, імідж магазину також.
Замовив "масажер" на сидіння батькам в подарунок (сам знаходжуся не в Україні). 1. Вайбером вислали реквізити для оплати - оплатив, заплатив комісію банку. 2. Спитав, скільки буде коштувати доставка. Сказали - 80 грн. Оплатив, заплатив комісію банку. 3. Уточнюю, чи це буде адресна доставка (в замовленні вказано було, що доставка на адресу і адресу було вказано). Мені відповідають, що доставка... Читать отзыв Замовив "масажер" на сидіння батькам в подарунок (сам знаходжуся не в Україні). 1. Вайбером вислали реквізити для оплати - оплатив, заплатив комісію банку. 2. Спитав, скільки буде коштувати доставка. Сказали - 80 грн. Оплатив, заплатив комісію банку. 3. Уточнюю, чи це буде адресна доставка (в замовленні вказано було, що доставка на адресу і адресу було вказано). Мені відповідають, що доставка на адресу буде коштувати 100 грн. (тобто мені треба доплатити ще 20 грн і оплатити комісію банку). 4. Після нагадування "спеціалісту", що перед тим, як писати щось клієнту, треба хочаб ознайомитися з специфікою замовлення, замовлення відправили. 5. Отримую «масажер» зовсім не той, яки замовляв. 6. На прохання прояснити ситуацію отримую лише тишу по всіх каналах (вайбер, email, форма зв'язку на їхньому сайті).
Зіпсований настрій, час і гроші. Не рекомендую до співпраці.
Достоинства:
швидка доставка товару, що не замовляв
Недостатки:
вислали не той товар, морочили голову при замовленні, ховаються після скарг клієнта.
Добавляю свой один негативный отзыв,к сожалению Прислали совсем не то,что заказывала. Самое интересное,что они подтвердили мой заказа и именно,то ,что я заказала,но прислали и носки,и гетры совершенно в другом цвете. Обязательно проверяйте заказ перед тем,как его оплачивать!.
Суть проблемы указана в фото, повторяться не буду. Жаль нет этой шараги в гугл отзывах, чтобы там испортить рейтинг и меньше людей попадали на этот сайт.
Shkura.com.ua - повністю зіпсував настрій перед Новим роком. Було замовлено дві пари капців на овчині як подарунок - перша пара прийшла абсолютно інша, аніж було обрано, а друга пара - з різною висотою підошви. Якість - тут слова зайві....зроблено все нашвидкоруч, аби як... ще на пошті відразу написала менеджеру про проблему - жодних вибачень, пояснень і т.д. так і не... Читать отзыв Shkura.com.ua - повністю зіпсував настрій перед Новим роком. Було замовлено дві пари капців на овчині як подарунок - перша пара прийшла абсолютно інша, аніж було обрано, а друга пара - з різною висотою підошви. Якість - тут слова зайві....зроблено все нашвидкоруч, аби як... ще на пошті відразу написала менеджеру про проблему - жодних вибачень, пояснень і т.д. так і не отримала, взагалі не отримала жодної зворотньої відповіді... благо, що товар не оплатила заздалегідь
Заказывал деревянную посуду, через 6 дней оказалось что они не отправили посылку типа у них был збойно ребята 6 дней прошло и никто не перезвонил. С трудом дозвонился и договорились о доставке за их счёт. Теперь почитав отзывы посмотрю на качество. Оченьь жалею что не прочитал отзывы сначала, а оплатил всю стоимость.
Не заказывайте ничего у этого магазина, вам вышлют не товар, что заказывали! Ни в коем случае не делайте предоплат, вы его потом не вернете! Нарушают законодательство про возврат товара. Не кормите гнилые конторы, такому магазину нет места на рынке!
Не заказывайте здесь. Вам могут прислать товар, который не соответствует описанию, а в возврате откажут. Никаких данных о себе не предоставляют.. Бирок, чеков - нет. Телефоны блокируют.
У магазина нет обратной связи с покупателем в случае брака товара. На ваши звонки ответа не будет. Если проявите настойчивость, то ваш телефон и вайбер будет заблокирован. Вы будете в полной неизвестности, один на один со своей проблемой. У меня пришла не функциональная подставка для ножей, из которой выпадают ножи для чистки овощей (небольшой длины, см. мой ранний комментарий).
Достоинства:
Деньги за товар возвратили на следующий день после получения посылки, которую забрали только на следующий день после ее прибытия.
Недостатки:
Деньги за почтовые услуги отказались отдавать, чем нарушили законодательство о бракованных товарах.
Изрядно вытрепали нервы, не отвечая на звонки и блокируя телефон.
Держали в полной неизвестности, не считая нужным что-либо объяснить покупателю или информировать о сроках(статусе) возврата денег.
Отсутствует полная информация о товаре на сайте, а именно: подставка внутри полностью полая, а это значит, ножи у которых лезвие короче рукоятки будут выпадать из нее.
Комментарий на сайте оставить нельзя. Вопросы задавать тоже нельзя. Ничего нельзя. Разрешается только тратить Ваши деньги.
Товар имеет низкое качество, даже китайское качество лучше.
Уважаемые покупатели!!! Обходите стороной магазины shkura ком юа и best home goods!!! Эти магазины ориентированы только на Ваш кошелек, а не на Вас, как клиентов!!! В случае возникновения хоть малейшей проблемы вас даже не попытаются выслушать!!! Обвинят во всем!!! Снимут с себя любую ответственность в случае брака!!! Дозвониться Вы не сможете: трубку либо не берут, либо берут, откладывают в... Читать отзыв Уважаемые покупатели!!! Обходите стороной магазины shkura ком юа и best home goods!!! Эти магазины ориентированы только на Ваш кошелек, а не на Вас, как клиентов!!! В случае возникновения хоть малейшей проблемы вас даже не попытаются выслушать!!! Обвинят во всем!!! Снимут с себя любую ответственность в случае брака!!! Дозвониться Вы не сможете: трубку либо не берут, либо берут, откладывают в сторону и не будут разговаривать с Вами!!! Вы скажете, может они заняты были. Я вам скажу, что я тут же звонила с других симок (неизвестных им) и трубка бралась молниеносно. Вот, такое отношение. Меня, спокойного человека, они довели до истерики. В моем случае я заказала подставку для ножей (см. Фото). С виду она ничего. Однако, функционала в ней нет. Маленькие ножи выпадают из нее. Так как ручка у маленьких ножей тяжелее, чем лезвие. А сама подставка в середине полностью пустая и полая, в ней отсутствуют перегородки. И нож, как на качелях выпадает из нее. Как вы понимаете, всё это выяснилось не на почте, а дома. Аргумент продавца убивает своей бычестью: Вы же осмотрели ее на почте, поэтому денег Вы вам не вернем (это дословная цитата). Другими словами, я должна была принести все свои ножи (9 шт) через весь город на почту и стоять тыкать туда ними. Длинные ножи держатся в ней нормально, хотя у меня придирки и к ним – они не до конца заходят, точнее через раз заходят, нужно нащупывать точку чтобы нож зашел полностью, однако, на этот изъян можно закрыть глаза. Одним словом, сделана эта подставка крайне бездарно. А из моей старенькой китайской ничего(!!!) не выпадает. Это Китай. Китай!!! (Карл!!!) На сайте данное описание особенности этой подставки отсутствует. Комментарий, чтобы предупредить других покупателей оставить невозможно. Модерация на сайте жесткая. Конструктивно по функционалу оставить свой отзыв невозможно. Пропускаются только те, кто хвалят. В случае брака, все растраты на почту берет на себя продавец (в нормальных магазинах и по закону). Эти даже половину затрат отказались покрыть. Думайте, прежде, чем связываться с ними. Как только вы дадите им денег, вы никогда их больше не увидите в случае ненадлежащего качества. Когда со мной так поступили, я начала искать отзывы об этих компаниях и подписываюсь под каждым сказанным словом других обманутых покупателей, так как со мной обращались, как под копирку, точно так же по-хамски.
Сказать, что это УЖАС – ничего не сказать. С виду выглядит эта подставка достаточно солидно, как и ее более дорогие варианты подобных подставок. Однако, будьте осторожны. В середине она пустотелая. Это значит, что все ножи маленькой длины будут выпадать из нее или будут под очень неудобным углом. Данная подставка пригодна только для длинных ножей. Заказала я две таких подставки. Как... Читать отзыв Сказать, что это УЖАС – ничего не сказать. С виду выглядит эта подставка достаточно солидно, как и ее более дорогие варианты подобных подставок. Однако, будьте осторожны. В середине она пустотелая. Это значит, что все ножи маленькой длины будут выпадать из нее или будут под очень неудобным углом. Данная подставка пригодна только для длинных ножей. Заказала я две таких подставки. Как вы понимаете, на почту я не принесла весь арсенал своих ножей. Осмотрела их только визуально. Оплатила наложенным платежом. Принесла домой. И выяснилась эта проблема только дома. Позвонила в интернет магазин. Свой брак функционала менеджер не захотела не то, что признавать, а даже выслушать. Соответственно затраты хотя бы на половину стоимости пересылки она тоже отказывается компенсировать. Другими словами, магазин прислав мне не функциональную подставку, сделал минус моему бюджету на 100 грн при зарплате учителя 3000 грн. Магазин не будет решать Вашу проблему и ценить Вас как клиента. Трубку могут либо просто не брать. Либо ответить на звонок, отложить в сторону и не вести с Вами разговор ( я ждала 7 минут, а на другую симку ответили моментально). Директора магазина Вам никогда не позовут, чтобы мирно решить Ваш вопрос. Менеджер магазина не заинтересован в своем покупателе. Магазин интересует только Ваш кошелек, а не Вы, как клиент. На сайте магазина https://shkura.com.ua/ серьезная цензура – конструктивной критики там вы не найдете. Публикуются только хвалебные отзывы. Вынуждена разместить данную информацию о работе данного магазина на всех ресурсах интернета, чтобы другие люди не плакали моими слезами и мой опыт оказался полезным для других покупателей. Всегда считала западную Украину - местом набожных и порядочных людей. Однако, это иллюзия. Я работала с магазинами в Одессе (родина знаменитых мошенников) - и одесситы оказались очень порядочными людьми, которые компенсируют все затраты на дорогу в случае брака и еще подарят 100 грн, чтобы не терять клиента.
Достоинства:
Их нет. Там сидит хамло, а не менеджер.
Недостатки:
shkura ком юа - это один сполшной минус. Кстати best home goods на проме - это они же, смотрите по телефону. Будьте осторожны!!! Согласна со всеми негативными отзывами, которые прочла о них. У меня повторилось тоже под копирку.
Заказала деревянный поднос.Код изделия 61719. Прислали совсем не то, что заказала. Прислали совсем не то, что заказала( видно на фото). Отзыв не опубликовали. Прикрепляю скрины отзыва здесь.
При заказе дозвониться так и не получилось. Перезвонили через два дня. В итоге прислали жилетку и тапочки совершенно непонятной расцветки и уж точно не такой как заказывал. На сайте отзыв не опубликовали, видимо пишут всё сами. Если что-то и покупать, то без предоплаты и сразу отказываться на почте.
Перед оформлением заказа советую уточнить у продавца качество обработки деревянных изделий. Хлебница деревянная "Домик" (код товара 61505) не обработана внутри - можно загнать занозу в руки, щели с отрыми щепками (см. фото ) - для продуктов ткое изделие не годится, разве что хранить в нет интрументы небольшого размера... Поднос на ножках П10. Дуб (код товара: 61733) также не... Читать отзыв Перед оформлением заказа советую уточнить у продавца качество обработки деревянных изделий. Хлебница деревянная "Домик" (код товара 61505) не обработана внутри - можно загнать занозу в руки, щели с отрыми щепками (см. фото ) - для продуктов ткое изделие не годится, разве что хранить в нет интрументы небольшого размера... Поднос на ножках П10. Дуб (код товара: 61733) также не отшлифован, с одной ножки под столешницей торчит кончик острого гвоздя (см. фото ), вторая ножка треснула где-то на 7-8 см в длину (см. фото ). Хотела сделать подарки на деревянную свадьбу племяннику - увы, такое дарить стыдно!!! Единственный плюс - быстрая доставка некачественной продукции.
Заказывал рамку на картину, цена копеечная, что-то до 100 грн, но само отношение показывает, как данный магазин относится к своим клиентам. Потребовали оплатить сразу, а рамка - очень хрупкий товар, я отказался, при заказе , естественно никто не предупреждал, что оплата вперед. На что мне был скинут скриншот зарытых где-то на сайте правил доставки. И оператор или кто там отвечает... Читать отзыв Заказывал рамку на картину, цена копеечная, что-то до 100 грн, но само отношение показывает, как данный магазин относится к своим клиентам. Потребовали оплатить сразу, а рамка - очень хрупкий товар, я отказался, при заказе , естественно никто не предупреждал, что оплата вперед. На что мне был скинут скриншот зарытых где-то на сайте правил доставки. И оператор или кто там отвечает поныл, что дескать им часто не оплачивают товары до 100 грн а возвращают назад. Не ваши ли это проблемы, владельцы Шкуры? Дело не в копеечной рамке конечно, а в том, что вы не умеете обслуживать покупателей. Отзывы ниже это прекрасно иллюстрируют.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО, ПЕРЕСТУПАЙТЕ ЭТОТ САЙТ SHKURA.COM.UA Сделала заказ массажер для водительского сиденья, продавцы клялись в качестве, и о том что лак ни слезет, но лак облез, да и еще поленяла футболка, это уже во второй раз моего заказа на сайтах, на первом сайте, решилось все, но на сайте shkura.com.ua, даже трубки не берут для решения... Читать отзыв НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО, ПЕРЕСТУПАЙТЕ ЭТОТ САЙТ SHKURA.COM.UA Сделала заказ массажер для водительского сиденья, продавцы клялись в качестве, и о том что лак ни слезет, но лак облез, да и еще поленяла футболка, это уже во второй раз моего заказа на сайтах, на первом сайте, решилось все, но на сайте shkura.com.ua, даже трубки не берут для решения вопроса, у них очень плохие отзывы об ихнем сайте и о продавцах, жаль что прочла отзывы после покупки!!!
Я смотрю на их сайте, - они продолжают работать - лихо дурить людей. При этом такой наивный голосочек на телефоне у девушки ... :) Всего лишь что надо было мне сделать, чтобы не попасться им на удочку - посмотреть отзывы в интернете, а не у них на сайте, где они сами их пишут! Попробуйте оставить какую-нибудь критику у них на... Читать отзыв Я смотрю на их сайте, - они продолжают работать - лихо дурить людей. При этом такой наивный голосочек на телефоне у девушки ... :)
Всего лишь что надо было мне сделать, чтобы не попасться им на удочку - посмотреть отзывы в интернете, а не у них на сайте, где они сами их пишут! Попробуйте оставить какую-нибудь критику у них на сайте - она никогда там не появится :).
Жалею что поленился посмотреть отзывы и отправил им деньги. В моем случае - задорого продали небольшой кусочек овечьей "шкурки", которая, к тому же еще и рвется
Наконец-то нашел место, где я могу написать этой шкуре то что, что я о ней думаю! Я читаю отзывы на их сайте и понимаю, что они сами их пишут. Сам я оччччень жалею, что не посмотрел как следует отзывы в интеренте об этой шкуре... Вот мой отзыв который, разумеется, не появился и не появится на их сайте: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ......не... Читать отзыв Наконец-то нашел место, где я могу написать этой шкуре то что, что я о ней думаю!
Я читаю отзывы на их сайте и понимаю, что они сами их пишут. Сам я оччччень жалею, что не посмотрел как следует отзывы в интеренте об этой шкуре... Вот мой отзыв который, разумеется, не появился и не появится на их сайте: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ......не знаю о чем вы здесь пишете ??? Я покупал здесь овечью шкуру, к сожалению, и должен сказать, что: 1) отправили мне шкуру просто так - затолкали в обычную картонную коробку маленького размера, без всякого намека на упаковку; 2) коробка сразу показалась маленькой, и действительно!, - шкурка (как ее называла ласково девушка на том конце телефона) была меньше на 10-15 см по всем сторонам. 3) цена этой чудо-шкурки была 1450 грн. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Конечно, это чистый развод меня-дурака. Не будьте такими же дураками! Читайте все отзывы об этой shkura.com.ua
Заказала сырную доску. Перед тем как использовать помыли в посудомойке, доска разлезлась. Все свои доски мою в посудомойке, такого не наблюдается. Оказалось, доска сделана из 4-х частей склееных вместе. О том, что её мыть в посудомойке или она из 4-х частей ни кто не предупреждал, и в описании не написано. Позвонили, у продавца ответ один: «Извините, ничем помочь не могу!».
Заказала жилетку, тапочки и 2 пары перчаток. Накладной не было. Упаковка ужасная. Весь товар сомнительного качества. А 1 пара перчаток так и вовсе 100% производства Польша (это было указано на этикетке, на единственной этикетке из всего товара). Позвонила и сказала, что хочу вернуть, отправляла товар за свой счёт обратно. Денег нет. Позвонила спросила, пообещали перечислить. Денег нет. Цена вопроса 120грн.... Читать отзыв Заказала жилетку, тапочки и 2 пары перчаток. Накладной не было. Упаковка ужасная. Весь товар сомнительного качества. А 1 пара перчаток так и вовсе 100% производства Польша (это было указано на этикетке, на единственной этикетке из всего товара). Позвонила и сказала, что хочу вернуть, отправляла товар за свой счёт обратно. Денег нет. Позвонила спросила, пообещали перечислить. Денег нет. Цена вопроса 120грн. На следующий день перестали брать трубку с моего номера. Пускай эти деньги останутся на лекарство той милой девочке, что обещала вернуть деньги.
Заказывали 17 пар зимних носков (некоторых позиций не оказалось, но это мелочи). При оформлении заказа указали, что нужен звонок консультанта. Не перезвонили. Звонили сами. Все уточнили. Хочу отметить, что заказ отправили очень быстро. Все носки хорошего качества. Но больше половины позиций пришла вообще другая. У некоторых другой цвет, у двух моделей не тот размер. Итого из 17 позиций только 8... Читать отзыв Заказывали 17 пар зимних носков (некоторых позиций не оказалось, но это мелочи). При оформлении заказа указали, что нужен звонок консультанта. Не перезвонили. Звонили сами. Все уточнили. Хочу отметить, что заказ отправили очень быстро. Все носки хорошего качества. Но больше половины позиций пришла вообще другая. У некоторых другой цвет, у двух моделей не тот размер. Итого из 17 позиций только 8 приехали те, которые заказывали. Оно вроде и не критично, но как можно было так похабно отнестись к выполнению заказа? Кроме того, после примерки поняли, что размеры на этикетке вообще не соответствуют действительности - 39-42 оказался очень мал на 41 размер ноги. Это все было куплено на подарки. Уже понятно, что многое не подойдет по размеру. Очень неприятный осадок остался.
Заказывала тапки из овечек шерсти на резиновой подошве в подарок. Пришли не те что заказывала. Никакой овчины там нет- синтетика и ещё ужасная. На вопросы не отвечают. Обман!!!
Заказала тапочки мужские размер 43. Пришли быстро. Качество ужасное, задник мелковат , стопу не держит. Картинка в рекламе и действительность - это небо и земля. На сайте отрицательные отзывы не печатают.
Носки не соответствует размерной сетке, магазин затягивает процесс возврата товара. Ошибки в заказе, несоответствие товара, низкая скорость реакции на обращения в случаем возврата или замены товара.
Достоинства:
Быстро доставляют
Недостатки:
Ошибки в заказе, несоответствие товара, низкая скорость реакции на обращения в случаем возврата или замены товара.
Заказала тапки с овчины ,носки с собачей шерсти ,пару стелек ...пришли тапки совсем другие качество так себе ,носки прислали маленького размера и другой расцветки ,к тому же запах овцы и большие сомнения что собача шерсть ,стельки смотрятся очень дешёвыми ,но ни как не за 30рублей ....на мои претензии сказали " мы перепутали ,а носки нужной расцветки закончились " ....с возвратом... Читать отзыв Заказала тапки с овчины ,носки с собачей шерсти ,пару стелек ...пришли тапки совсем другие качество так себе ,носки прислали маленького размера и другой расцветки ,к тому же запах овцы и большие сомнения что собача шерсть ,стельки смотрятся очень дешёвыми ,но ни как не за 30рублей ....на мои претензии сказали " мы перепутали ,а носки нужной расцветки закончились " ....с возвратом товара /денег морозятся ...комментарии с сайта удаляют ,личный кабинет на сайте почистили ....Пусть то как и на сколько вы обманываете людей будет в сотни ваших потерь в доходах и здоровью!!!
Замовляла ковдри з овечої шерсті в Shkura.com.ua. На ділі виявилися повною підробкою: на синтетичну сітку набито не шерсть вівці, а звичайне 100% синтетичне волокно. Я маю справжню ковдру з овчини, користуюся вже майже 10 років і це дійсно шикарна річ. Але те що пропонує цей магазин під видом якісної овчини - повний фейк! Під гнітом неспростовних доказів, менеджер не... Читать отзыв Замовляла ковдри з овечої шерсті в Shkura.com.ua. На ділі виявилися повною підробкою: на синтетичну сітку набито не шерсть вівці, а звичайне 100% синтетичне волокно. Я маю справжню ковдру з овчини, користуюся вже майже 10 років і це дійсно шикарна річ. Але те що пропонує цей магазин під видом якісної овчини - повний фейк! Під гнітом неспростовних доказів, менеджер не здалася і не визнала товар фірми неякісним, а це говорить про цинізм і свідомий продаж "на лоха" (вибачте за нецензурну лексику). Із гарного - гроші повернули, хоч я і втратила на доставках
Купила я у них деревянные нарды, на подарок близкому человеку. На картинке всё прекрасно, кто бы мог подумать, что всё окажется иначе! Сначала приехало нечто деревянное, воняющее каким-то растворителем, лаком, и ещё чем-то, так сильно, что выедало глаза и тут же разболелась голова у двоих человек! Без шуток! Я уже тогда поняла, что мне подсунули. Получатель подарка положил эту доску... Читать отзыв Купила я у них деревянные нарды, на подарок близкому человеку. На картинке всё прекрасно, кто бы мог подумать, что всё окажется иначе! Сначала приехало нечто деревянное, воняющее каким-то растворителем, лаком, и ещё чем-то, так сильно, что выедало глаза и тут же разболелась голова у двоих человек! Без шуток! Я уже тогда поняла, что мне подсунули. Получатель подарка положил эту доску на шкаф, чтобы выветривалась, и прошёл месяц. Через месяц достал, а она вся покоробленная, потрескалась, и не закрывается на защёлку, которая прибита гвоздиками! Все части, которые были склеены, эти куски дерева, просто стали отходить друг от друга! Представьте, какие чудо-технологии используют их "мастера"! Конечно, человек расстроился, и я тоже, почувствовала себя обос...ной с такими продавцами, которые меня так подставили! Перед человеком дважды неудобно было! Я позвонила им, вежливо объяснила, в чём проблема, мне сказали: скиньте фото на вайбер. Я скинула, а мне в ответ пришёл текст тупейшего содержания, что мол, прошло 14 дней, ничего мы вам не вернём, мы не можем знать, в каких условиях (wtf?!) вы эксплуатировали товар, а у нас на складах мол, всё нормально лежит! Ага, я уверена, что всё с точностью до наоборот! Что подобное обращение у них не впервые, и они в курсе дела, что продают товар жутчайшего качества. Так что, эти сообщения - просто детсад, отвод глаз. К тому же, неясно, зачем было отправлять им фотографии, если заведомо было известно, что ничего никто менять/возвращать не намерен. Вобщем, то, что у меня негативное впечатление от этого магазина - это очень мягко сказано. Я увидела и другие негативные отзывы об этом магазине и его товарах, на других сайтах. Так что, делайте выводы. А особенно, если через пару дней после моего отзыва вдруг начнут появляться прекрасные отзывы.
Не раджу ні в якому разі
Отримав не той товар, що замовляв. Выдправник тупо відмовчується
1. Вайбером вислали реквізити для оплати - оплатив, заплатив комісію банку.
2. Спитав, скільки буде коштувати доставка. Сказали - 80 грн. Оплатив, заплатив комісію банку.
3. Уточнюю, чи це буде адресна доставка (в замовленні вказано було, що доставка на адресу і адресу було вказано). Мені відповідають, що доставка... Читать отзыв Замовив "масажер" на сидіння батькам в подарунок (сам знаходжуся не в Україні).
1. Вайбером вислали реквізити для оплати - оплатив, заплатив комісію банку.
2. Спитав, скільки буде коштувати доставка. Сказали - 80 грн. Оплатив, заплатив комісію банку.
3. Уточнюю, чи це буде адресна доставка (в замовленні вказано було, що доставка на адресу і адресу було вказано). Мені відповідають, що доставка на адресу буде коштувати 100 грн. (тобто мені треба доплатити ще 20 грн і оплатити комісію банку).
4. Після нагадування "спеціалісту", що перед тим, як писати щось клієнту, треба хочаб ознайомитися з специфікою замовлення, замовлення відправили.
5. Отримую «масажер» зовсім не той, яки замовляв.
6. На прохання прояснити ситуацію отримую лише тишу по всіх каналах (вайбер, email, форма зв'язку на їхньому сайті).
Зіпсований настрій, час і гроші. Не рекомендую до співпраці.
Присылают не то,что вы заказываете
Важка хода
Суть проблемы указана в фото, повторяться не буду. Жаль нет этой шараги в гугл отзывах, чтобы там испортить рейтинг и меньше людей попадали на этот сайт.
Не рекомендую категорично
Не заказывайте ничего
Какое название магазина, такие и продавцы
Товар не соответствует описанию. В возврате отказывают
Возврат брака подставка для ножей 60485
На ваши звонки ответа не будет.
Если проявите настойчивость, то ваш телефон и вайбер будет заблокирован.
Вы будете в полной неизвестности, один на один со своей проблемой.
У меня пришла не функциональная подставка для ножей, из которой выпадают ножи для чистки овощей (небольшой длины, см. мой ранний комментарий).
подставка для ножей 60485
Эти магазины ориентированы только на Ваш кошелек, а не на Вас, как клиентов!!! В случае возникновения хоть малейшей проблемы вас даже не попытаются выслушать!!! Обвинят во всем!!! Снимут с себя любую ответственность в случае брака!!! Дозвониться Вы не сможете: трубку либо не берут, либо берут, откладывают в... Читать отзыв Уважаемые покупатели!!! Обходите стороной магазины shkura ком юа и best home goods!!!
Эти магазины ориентированы только на Ваш кошелек, а не на Вас, как клиентов!!! В случае возникновения хоть малейшей проблемы вас даже не попытаются выслушать!!! Обвинят во всем!!! Снимут с себя любую ответственность в случае брака!!! Дозвониться Вы не сможете: трубку либо не берут, либо берут, откладывают в сторону и не будут разговаривать с Вами!!! Вы скажете, может они заняты были. Я вам скажу, что я тут же звонила с других симок (неизвестных им) и трубка бралась молниеносно. Вот, такое отношение. Меня, спокойного человека, они довели до истерики.
В моем случае я заказала подставку для ножей (см. Фото). С виду она ничего. Однако, функционала в ней нет. Маленькие ножи выпадают из нее. Так как ручка у маленьких ножей тяжелее, чем лезвие. А сама подставка в середине полностью пустая и полая, в ней отсутствуют перегородки. И нож, как на качелях выпадает из нее. Как вы понимаете, всё это выяснилось не на почте, а дома. Аргумент продавца убивает своей бычестью: Вы же осмотрели ее на почте, поэтому денег Вы вам не вернем (это дословная цитата). Другими словами, я должна была принести все свои ножи (9 шт) через весь город на почту и стоять тыкать туда ними. Длинные ножи держатся в ней нормально, хотя у меня придирки и к ним – они не до конца заходят, точнее через раз заходят, нужно нащупывать точку чтобы нож зашел полностью, однако, на этот изъян можно закрыть глаза. Одним словом, сделана эта подставка крайне бездарно. А из моей старенькой китайской ничего(!!!) не выпадает. Это Китай. Китай!!! (Карл!!!) На сайте данное описание особенности этой подставки отсутствует. Комментарий, чтобы предупредить других покупателей оставить невозможно. Модерация на сайте жесткая. Конструктивно по функционалу оставить свой отзыв невозможно. Пропускаются только те, кто хвалят. В случае брака, все растраты на почту берет на себя продавец (в нормальных магазинах и по закону). Эти даже половину затрат отказались покрыть. Думайте, прежде, чем связываться с ними. Как только вы дадите им денег, вы никогда их больше не увидите в случае ненадлежащего качества.
Когда со мной так поступили, я начала искать отзывы об этих компаниях и подписываюсь под каждым сказанным словом других обманутых покупателей, так как со мной обращались, как под копирку, точно так же по-хамски.
подставка для ножей 04
Позвонила в интернет магазин. Свой брак функционала менеджер не захотела не то, что признавать, а даже выслушать. Соответственно затраты хотя бы на половину стоимости пересылки она тоже отказывается компенсировать. Другими словами, магазин прислав мне не функциональную подставку, сделал минус моему бюджету на 100 грн при зарплате учителя 3000 грн. Магазин не будет решать Вашу проблему и ценить Вас как клиента. Трубку могут либо просто не брать. Либо ответить на звонок, отложить в сторону и не вести с Вами разговор ( я ждала 7 минут, а на другую симку ответили моментально). Директора магазина Вам никогда не позовут, чтобы мирно решить Ваш вопрос. Менеджер магазина не заинтересован в своем покупателе. Магазин интересует только Ваш кошелек, а не Вы, как клиент. На сайте магазина https://shkura.com.ua/ серьезная цензура – конструктивной критики там вы не найдете. Публикуются только хвалебные отзывы. Вынуждена разместить данную информацию о работе данного магазина на всех ресурсах интернета, чтобы другие люди не плакали моими слезами и мой опыт оказался полезным для других покупателей. Всегда считала западную Украину - местом набожных и порядочных людей. Однако, это иллюзия. Я работала с магазинами в Одессе (родина знаменитых мошенников) - и одесситы оказались очень порядочными людьми, которые компенсируют все затраты на дорогу в случае брака и еще подарят 100 грн, чтобы не терять клиента.
Недобросовестный продавец(продолжение)
Полное разочарование!
Недобросовестный продавец.
Прислали совсем не то, что заказала( видно на фото).
Отзыв не опубликовали.
Прикрепляю скрины отзыва здесь.
Здесь покупать не стоит
Хлебница деревянная. Домик Код товара: 61505 и Поднос на ножках П10. Дуб Код товара: 61733
Хлебница деревянная "Домик" (код товара 61505) не обработана внутри - можно загнать занозу в руки, щели с отрыми щепками (см. фото ) - для продуктов ткое изделие не годится, разве что хранить в нет интрументы небольшого размера...
Поднос на ножках П10. Дуб (код товара: 61733) также не... Читать отзыв Перед оформлением заказа советую уточнить у продавца качество обработки деревянных изделий.
Хлебница деревянная "Домик" (код товара 61505) не обработана внутри - можно загнать занозу в руки, щели с отрыми щепками (см. фото
Поднос на ножках П10. Дуб (код товара: 61733) также не отшлифован, с одной ножки под столешницей торчит кончик острого гвоздя (см. фото
Хотела сделать подарки на деревянную свадьбу племяннику - увы, такое дарить стыдно!!!
Единственный плюс - быстрая доставка некачественной продукции.
обслуживание "на высоте".
Мошенники и недобросовестных сайт!!!!
Сделала заказ массажер для водительского сиденья, продавцы клялись в качестве, и о том что лак ни слезет, но лак облез, да и еще поленяла футболка, это уже во второй раз моего заказа на сайтах, на первом сайте, решилось все, но на сайте shkura.com.ua, даже трубки не берут для решения... Читать отзыв НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ НИ ЧЕГО, ПЕРЕСТУПАЙТЕ ЭТОТ САЙТ SHKURA.COM.UA
Сделала заказ массажер для водительского сиденья, продавцы клялись в качестве, и о том что лак ни слезет, но лак облез, да и еще поленяла футболка, это уже во второй раз моего заказа на сайтах, на первом сайте, решилось все, но на сайте shkura.com.ua, даже трубки не берут для решения вопроса, у них очень плохие отзывы об ихнем сайте и о продавцах, жаль что прочла отзывы после покупки!!!
просто обманщики
При этом такой наивный голосочек на телефоне у девушки ... :)
Всего лишь что надо было мне сделать, чтобы не попасться им на удочку - посмотреть отзывы в интернете, а не у них на сайте, где они сами их пишут!
Попробуйте оставить какую-нибудь критику у них на... Читать отзыв Я смотрю на их сайте, - они продолжают работать - лихо дурить людей.
При этом такой наивный голосочек на телефоне у девушки ... :)
Всего лишь что надо было мне сделать, чтобы не попасться им на удочку - посмотреть отзывы в интернете, а не у них на сайте, где они сами их пишут!
Попробуйте оставить какую-нибудь критику у них на сайте - она никогда там не появится :).
Жалею что поленился посмотреть отзывы и отправил им деньги.
В моем случае - задорого продали небольшой кусочек овечьей "шкурки", которая, к тому же еще и рвется
очень жалею, что связался. Это элементарный развод
Наконец-то нашел место, где я могу написать этой шкуре то что, что я о ней думаю!
Я читаю отзывы на их сайте и понимаю, что они сами их пишут.
Сам я оччччень жалею, что не посмотрел как следует отзывы в интеренте об этой шкуре...
Вот мой отзыв который, разумеется, не появился и не появится на их сайте:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
......не... Читать отзыв
Наконец-то нашел место, где я могу написать этой шкуре то что, что я о ней думаю!
Я читаю отзывы на их сайте и понимаю, что они сами их пишут.
Сам я оччччень жалею, что не посмотрел как следует отзывы в интеренте об этой шкуре...
Вот мой отзыв который, разумеется, не появился и не появится на их сайте:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
......не знаю о чем вы здесь пишете ???
Я покупал здесь овечью шкуру, к сожалению, и должен сказать, что:
1) отправили мне шкуру просто так - затолкали в обычную картонную коробку маленького размера, без всякого намека на упаковку;
2) коробка сразу показалась маленькой, и действительно!, - шкурка (как ее называла ласково девушка на том конце телефона) была меньше на 10-15 см по всем сторонам.
3) цена этой чудо-шкурки была 1450 грн.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Конечно, это чистый развод меня-дурака.
Не будьте такими же дураками! Читайте все отзывы об этой shkura.com.ua
Я там ничего покупать не рекомендую.
Криворукие
Категорически не рекомендую!!!
Шарашкина контора
Пришло не то, что заказывали
Ужасный товар, обман покупателя!!
Отвратительный пошив
Прислали неверный размер носков
Магазин отвратительный
хлібниця з дирами від червяків
shkura.com.ua повний фейк
Під гнітом неспростовних доказів, менеджер не... Читать отзыв Замовляла ковдри з овечої шерсті в Shkura.com.ua. На ділі виявилися повною підробкою: на синтетичну сітку набито не шерсть вівці, а звичайне 100% синтетичне волокно. Я маю справжню ковдру з овчини, користуюся вже майже 10 років і це дійсно шикарна річ. Але те що пропонує цей магазин під видом якісної овчини - повний фейк!
Під гнітом неспростовних доказів, менеджер не здалася і не визнала товар фірми неякісним, а це говорить про цинізм і свідомий продаж "на лоха" (вибачте за нецензурну лексику).
Із гарного - гроші повернули, хоч я і втратила на доставках
Хотите, чтобы на вас нажились, продав вам ширпотреб? Вам сюда!