Рідко пишу відгки але цього разу не можу не залишити відгук. Мав необережність зробити замовлення в цьому "інтернет магазині" не подивившись на відгуки.Зробив заказ - Разделочная доска "Не робити можна жити, а не жерти можна вмерти".Це жах. Малюнок ледь можна побачити.Хотів залишити негативний відгук про продукт так модератор його не побликує на гарячій лінії відхрещуються з приводу відгуку це не... Читать отзыв Рідко пишу відгки але цього разу не можу не залишити відгук. Мав необережність зробити замовлення в цьому "інтернет магазині" не подивившись на відгуки.Зробив заказ - Разделочная доска "Не робити можна жити, а не жерти можна вмерти".Це жах. Малюнок ледь можна побачити.Хотів залишити негативний відгук про продукт так модератор його не побликує на гарячій лінії відхрещуються з приводу відгуку це не ми це розробники.Надам фото товару на сторінці сайту та мого замовлення дуже шкода.
Я не звернув увагу на назву магазину.То була перша помилка.Далі було замовлення(будь проклятий той день).Надіслали зовсім не те,шо замовляв.Зіпсували свято.
Замовив 2 пари устілок з цигейки, на сайті вказано, що вони є бежевого і коричневого кольору. Мені прийшла одна пара коричневого кольору, а інша світло-сірого!!!, ще й тонша і з іншим хутром (ніби махра). Обміняти відмовились.
Замовляла тапки!Спочатку прийшло ттн що замовлення відправлене, тиждень чекала замовлення , відслідковувала в додатку, не шукало ттн, написала до них в інстаграмі, вони сказали ми ще не відправили, бо були проблеми з укр поштою і навіть не попередили що не надіслали замовлення, якби я ще довго не написала вони б і не відправили, а воно оплачене!вже місяць а я... Читать отзыв Замовляла тапки!Спочатку прийшло ттн що замовлення відправлене, тиждень чекала замовлення , відслідковувала в додатку, не шукало ттн, написала до них в інстаграмі, вони сказали ми ще не відправили, бо були проблеми з укр поштою і навіть не попередили що не надіслали замовлення, якби я ще довго не написала вони б і не відправили, а воно оплачене!вже місяць а я не можу отримати свій оплачений товар, укр пошта загубила мою посилку і я звернулася до магазину , щоб написали заяву коли і де відправляли посилку, на що вони відповіли добре! Потім ніякої відповіді з їхньої сторони я не отримала! Ось таке ставлення в них до своїх клієнтів і мої гроші пішли на вітер ні вони ні укр пошта не збираються нічого повертати!
Достоинства:
Немає плюсів, жахлива робота персоналу!
Недостатки:
Немає плюсів, жахлива робота персоналу! До клієнтів ставляться як до г***на!!!!
Якість незадовільна. Мала необережність взяти масажер вологою рукою(( руки не відмивались довго, одяг не відіправся. На зауваження у вайбер отримала запевнення, що ніколи не було нарікань.
Вироби з дерева (рамки, тарілки) потребують додаткової обробки. Шкарпетки з підошвою. Розмір не відповідає дійсності 38 розмір всього 22 см. Наявність товару на сайті не відповідає дійсності. Написано виробник Польща, а на бірці - 695 (Китай). На товарному чеку немає ні ІПН ні паспортних даних, як цього вимагає законодавство. Коли запропонував повернути товар - послалися на законодавство, що шкарпетки не... Читать отзыв Вироби з дерева (рамки, тарілки) потребують додаткової обробки. Шкарпетки з підошвою. Розмір не відповідає дійсності 38 розмір всього 22 см. Наявність товару на сайті не відповідає дійсності. Написано виробник Польща, а на бірці - 695 (Китай). На товарному чеку немає ні ІПН ні паспортних даних, як цього вимагає законодавство. Коли запропонував повернути товар - послалися на законодавство, що шкарпетки не повертаються.
Заказывала доски для нарезки сыра в магазин. 4 года доски служат. Сейчас заказала доски для второго магазина. Через неделю пользования доска разлезлась на части. Сказали , что не правильно использую, но первая доска 4 года служит и все норм. Людям плевать, я смотрю, на качество своего товара, плевать , что кто-то тратить на этот товар деньги. Никто ничего... Читать отзыв Заказывала доски для нарезки сыра в магазин. 4 года доски служат. Сейчас заказала доски для второго магазина. Через неделю пользования доска разлезлась на части. Сказали , что не правильно использую, но первая доска 4 года служит и все норм. Людям плевать, я смотрю, на качество своего товара, плевать , что кто-то тратить на этот товар деньги. Никто ничего не решает, не исправляет. Плюйте дальше на людей.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Эта компания один большой минус по отношению к клиентам.
Номер замовлення 259921. Товар не відповідає опису взагалі. Замовляла капці з натуральної замші та овчини, прийшло не зрозуміло що, із зловонним запахом. Також шапку з войлока, який повинен бути натуральним матеріалом, але прийшло щось синтетичне. На неодноразові звернення, сайт ігнорує. Писала також на вайбер, прочитають та ігнорують. Кошти не повертають. На сайті можливо оформити тільки відмінний відгук. Всі негативні відгуки... Читать отзыв Номер замовлення 259921. Товар не відповідає опису взагалі. Замовляла капці з натуральної замші та овчини, прийшло не зрозуміло що, із зловонним запахом. Також шапку з войлока, який повинен бути натуральним матеріалом, але прийшло щось синтетичне. На неодноразові звернення, сайт ігнорує. Писала також на вайбер, прочитають та ігнорують. Кошти не повертають. На сайті можливо оформити тільки відмінний відгук. Всі негативні відгуки блочать. Добре, що є інші сайти, де можно залишити відповідний відгук, але ці сайти знаходимо, коли вже сталося придбання.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Товар взагалі не відповідає опису. Сайт продає не якісну продукцію.
Неделю назад заказала меховые чуни в интернет магазине "Shkura.ua",приняли заказ,оплата после получения.Муж получил посылку и оплатил на Укрпочте,принес домой,открыли и сразу увидели,что левый и правый отличаются между собой на два размера не менее,позвонили и тут началось!!Сразу изменился тон,никаких извинений и удивления,что такое присутствует.По требованию менеджера сделала более 10 фото,во всех ракурсах,где было видно,что левый и правый сильно отличаются длиной и... Читать отзыв Неделю назад заказала меховые чуни в интернет магазине "Shkura.ua",приняли заказ,оплата после получения.Муж получил посылку и оплатил на Укрпочте,принес домой,открыли и сразу увидели,что левый и правый отличаются между собой на два размера не менее,позвонили и тут началось!!Сразу изменился тон,никаких извинений и удивления,что такое присутствует.По требованию менеджера сделала более 10 фото,во всех ракурсах,где было видно,что левый и правый сильно отличаются длиной и внешне.Никаких извинений,полное неуважение к покупателю,после чего я сказала,что возвращаю товар,согласно права покупателя на возврат товара.Отослала,так эти умники вычли у меня стоимость пересылки при возврате денег.Позвонила и попросила этот факт объяснить,мне ответили,что пара одинаковая.Ну что тут можно сказать .Никогда не покупайте у этого интернет-магазина,если не хотите быть обманутым за свои же деньги.
Обман покупця. Прислали не ті дитячі шкарпетки. Замовляла дівчачі з ягідками, прийшли сірі для хлопців, щей такі що на сайті в асортименті немає!! Компанія відмовилася повернути кошти і товар.
Купила на цьому сайті жилет з овичини і чуні мамі на день народження. Жилет та чуні синтетичні з домішками шерсті. Пошиття погане. Чуні обидва на ліву ногу, слизькі. Mати ходити в них не змогла - злітають, та слизькі. Донька в них упала .Спасибі ,що не поламала нічого. Після 1 місяця носіння можна викинути. Повернути не можливо... Читать отзыв Купила на цьому сайті жилет з овичини і чуні мамі на день народження. Жилет та чуні синтетичні з домішками шерсті. Пошиття погане. Чуні обидва на ліву ногу, слизькі. Mати ходити в них не змогла - злітають, та слизькі. Донька в них упала .Спасибі ,що не поламала нічого. Після 1 місяця носіння можна викинути. Повернути не можливо було, так як на звінки не відповідали. відгуки на їхньому сайті проходять премодирацію- мій поганий не розмістили. Продавця не рекомендую!!! Дякую продавцю лише за науку- нічого по передоплаті не купувати!
Магазин дно ! возврат не могу оформить уже более 3х дней, ни товара , ни денег. Купити банально в супермаркете или на рынке , секономите и время и деньги
Хочу застерегти від покупки товарів які мають строк придатності. Я замови персиковий соус в якому з 24 -місяці строку придатності залишився один і про це ні де, не було зазначено. Оскільки залишився місяць до закінчення строку придатності і тим паче, що це персик, довелося його викинути тому що його споживання з великою долею вірогідності могло призвести до негативних наслідків. П.С.... Читать отзыв Хочу застерегти від покупки товарів які мають строк придатності. Я замови персиковий соус в якому з 24 -місяці строку придатності залишився один і про це ні де, не було зазначено. Оскільки залишився місяць до закінчення строку придатності і тим паче, що це персик, довелося його викинути тому що його споживання з великою долею вірогідності могло призвести до негативних наслідків. П.С. звернення до представників нічого не дало, для них все в нормі, навіть не вибачились.
Рідко пишу відгки але цього разу не можу не залишити відгук. Мав необережність зробити замовлення в цьому "інтернет магазині" не подивившись на відгуки. Проплатив 1095 грн. за чоловічі сандалі через сайт. Надійшли пошкоджені. Відмовився від отримання. Надіслали інші. Інші виявились пошкоджені у тому же самому місці. Знову відмовився від отримання. Замість вибачень за те що мені вже вдруге було... Читать отзыв Рідко пишу відгки але цього разу не можу не залишити відгук. Мав необережність зробити замовлення в цьому "інтернет магазині" не подивившись на відгуки. Проплатив 1095 грн. за чоловічі сандалі через сайт. Надійшли пошкоджені. Відмовився від отримання. Надіслали інші. Інші виявились пошкоджені у тому же самому місці. Знову відмовився від отримання. Замість вибачень за те що мені вже вдруге було надісдано пошкоджений товар менеджер почала звинувачувати мене в тому що я надіслав фото тих сандалів які були мені надіслані минулого разу. Далі почала запевняти мене що сандалі які були мені надіслані минулого виявились цілими і ніяких пошкоджень на них виявлено не було. Логіка звичайно "залізна". Напевно менеджеру здалось що мені сподобалось щодня їздити на Нову пошту щоб подивитись на рвані сандалі які вони мені відправили. Запросив повернення сплачених коштів. Мені у відповідь відписались що повернуть кошти як тільки товар повернеться продавцю. Після цього перестали відповідати на телефонні дзвінки та листи на електронну пошту. Напевно доведеться звертатися з відовідною скаргу до Головного управління держпродспоживслужби у Тернопільській області з відповідною скаргою та заявою про вчинення шахрайських дій до правоохоронних органів.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Пошкоджений товар
Хамське ставлення до покупця
Неповернення коштів сплачених за повенутий пошкоджений товар
Купував люльку, люлька прийшла вчасно, але була вимазана якимось поркриття, ну то таке, особливий недлолік, це те що вона не тянется, перезвонивши до продавця, там текст один, у нас все добре, сама краща продукція, а на питання що робити, ну пробуйте почистити, люлька коштує 100 грн..але відношення продавця, це хамство як мінімум.
На сайті не вказаний розмір товару (рукавички), звісно вони не підійшли, обміняти чи прийняти товар відмовились. Намагалася дійти порозуміння - назустріч не пішли. Втратила гроші, хоч і невеликі, здобула негативний досвід. Товар в них не такий вже і ексклюзивний, раджу купувати на інших сайтах. Бачу, що подібних скарг багато, шкода, що не натрапила на цей сайт відгуків раніше.
Достоинства:
прислали вчасно, ціна прийнятна (якщо не кинуть)
Недостатки:
не клієнтоорієнтовані, некоректні відомості про товар, негативні відгуки на сайті не публікуються
Під видом 100% натуральної овчини продається звичайна синтетика. Не ведіться на рекламу. Я купилася на «жилетку з овчини», бо ж холода йдуть, можливо без опалення доведеться сидіти. Набивана овчина - ось що я очікувала отримати. До купи взяла капці «хутряні», носки. Приїхали вироби зі штучної овчини. Як це виявити: на перший погляд може бути схоже на натуральну. Якщо комочок шерсті... Читать отзыв Під видом 100% натуральної овчини продається звичайна синтетика. Не ведіться на рекламу. Я купилася на «жилетку з овчини», бо ж холода йдуть, можливо без опалення доведеться сидіти. Набивана овчина - ось що я очікувала отримати. До купи взяла капці «хутряні», носки.
Приїхали вироби зі штучної овчини. Як це виявити: на перший погляд може бути схоже на натуральну. Якщо комочок шерсті підпалити, він згорить в попіл, що розтирається в руках. Якщо комочок синтетики - він скрутиться в чорну пластикову кульку. Поврнення типу є, але ви втратите за доставку в обидві сторони. Я не впевнена, шо отримавши товар назад - вони повернуть гроші (і коли). В них давно все налагоджено, кому вдається повернути гроші - максимум пише десь відгук. Коменти в інсті вони чистять, в фб відгуки закриті, на гуглі їх немає. На сайті тільки файні, фейкові відгуки.
Замовила 3 пари шкарпеток, отримала їх швидко, але всі абсолютно не такі, які обрала на сайті! Іншого кольору, з іншим малюнком. Написала продавцю, одразу, як відкрила посилку, тобто речі нові, запаковані. Подумала, можливо переплутали з кимось іншим. На що отримала відповідь, що десь там на сайті є напис, що вироби можуть відрізнятися від фото! Тобто бути абсолютно іншими! Вам просто... Читать отзыв Замовила 3 пари шкарпеток, отримала їх швидко, але всі абсолютно не такі, які обрала на сайті! Іншого кольору, з іншим малюнком. Написала продавцю, одразу, як відкрила посилку, тобто речі нові, запаковані. Подумала, можливо переплутали з кимось іншим. На що отримала відповідь, що десь там на сайті є напис, що вироби можуть відрізнятися від фото! Тобто бути абсолютно іншими! Вам просто пришлють якісь шкарпетки, які в них є. Навіщо декілька сторінок сайту з асортиментом не ясно. Повернення також не має,бо шкарпетки повертати за словами менеджера неможна, хоч вони стягнуті заводською упаковкою і очевидно не ношені.
Достоинства:
Швидко прислали
Недостатки:
Аферисти, брехуни, прислали не той товар, повернення немає
Замовила на подарунок ковдру розміром 1,6*2 м. Надіслали ковдру меншу 1,5*2 м. На прохання зробити обмін товару, мені повідомили, що це ручна робота і всі ковдри у них зараз по 1,5м замість 1,6м - тобто інформація на сайті не відповідає дійсності, і менеджер про це не повідомляє при замовленні!!! Повернути різницю в ціні відмовились, запропонували повернути товар і знову заплатити... Читать отзыв Замовила на подарунок ковдру розміром 1,6*2 м. Надіслали ковдру меншу 1,5*2 м. На прохання зробити обмін товару, мені повідомили, що це ручна робота і всі ковдри у них зараз по 1,5м замість 1,6м - тобто інформація на сайті не відповідає дійсності, і менеджер про це не повідомляє при замовленні!!! Повернути різницю в ціні відмовились, запропонували повернути товар і знову заплатити за доставку.
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Інформація на сайті про товар не відповідає дійсності, ковдри меншего розміру продаються за ціною великих, не повертають різницю в ціні, при поверненні неякісного товару послуги з доставки сплачує покупець
Сделала заказ на две пары чуни на овчине 38-39 и 44-45.Все пришло,быстро,товар уехал от меня к родителям и там они обнаружили,что мужские пришли два правых!Я пишу им в сайт,как это понимать,что с этим будем делать,обмену не подлежит,так как родители живут на территории где идут обстрелы,а самое обидное,что на смс они не отвечают и вообще никак не реагируют.Я надеюсь они читают... Читать отзыв Сделала заказ на две пары чуни на овчине 38-39 и 44-45.Все пришло,быстро,товар уехал от меня к родителям и там они обнаружили,что мужские пришли два правых!Я пишу им в сайт,как это понимать,что с этим будем делать,обмену не подлежит,так как родители живут на территории где идут обстрелы,а самое обидное,что на смс они не отвечают и вообще никак не реагируют.Я надеюсь они читают этот отзыв и им где-то глубоко станет стыдно,а нет значит им не долго осталось с такой репутацией,кто-то по смелее меня прийдет и даст в моську!!!
Выслали не тот размер тапочек, предложили за их счет обменять эти тапочки, неделю их забирали на НП, а потом сказали, что возвращаем вам деньги с вычетом расходов за возврат, так как они решили, что выслали "правильно" 23,5 см это у них 38 размер, хотя до этого менеджер говорил, что не правильно. Давно таких не встречал, не связывайтесь.
Номер замовлення 183374 Замовив три пари шкарпеток з ангори.Одні шкарпетки прийшли браковані а друга пара просто була розкрита, По факту нормальною була тільки одна пара . Дуже погане вра ження про якість товару і відношенню до клієнтів.
Качество ужасное. Поднос разваливается в руках. Ложки все плохо обработаны. Они в "занозах". Поднос в пятнах. Поднос выслали другой, а не тот, который я заказала. Я наглядно показала, что ошибка у них, а не у меня. Сразу вообще не признавали. А потом признали, но сказали , что пересылка (исправление их ошибки) только за мой счет. а это... Читать отзыв Качество ужасное. Поднос разваливается в руках. Ложки все плохо обработаны. Они в "занозах". Поднос в пятнах. Поднос выслали другой, а не тот, который я заказала. Я наглядно показала, что ошибка у них, а не у меня. Сразу вообще не признавали. А потом признали, но сказали , что пересылка (исправление их ошибки) только за мой счет. а это еще дополнительные 140 гривен. Отзыв на их сайте оставить нельзя. Все отзывы обнуляются. Там только их собственные положительные отзывы.
фото товару на сторінці сайту та мого замовлення - дуже шкода.
Мерзота Отвратительно
Неякісний товар - проблема покупця
Шкура - здере втришкури
Не рекомендую цей магазин.
Так названий собі магазин!
Не замовляйте в цьому магазині!
Брехня на брехні
Масажер для спини
Брехлива фірмочка
Шкарпетки з підошвою. Розмір не відповідає дійсності 38 розмір всього 22 см. Наявність товару на сайті не відповідає дійсності. Написано виробник Польща, а на бірці - 695 (Китай). На товарному чеку немає ні ІПН ні паспортних даних, як цього вимагає законодавство. Коли запропонував повернути товар - послалися на законодавство, що шкарпетки не... Читать отзыв Вироби з дерева (рамки, тарілки) потребують додаткової обробки.
Шкарпетки з підошвою. Розмір не відповідає дійсності 38 розмір всього 22 см. Наявність товару на сайті не відповідає дійсності. Написано виробник Польща, а на бірці - 695 (Китай). На товарному чеку немає ні ІПН ні паспортних даних, як цього вимагає законодавство. Коли запропонував повернути товар - послалися на законодавство, що шкарпетки не повертаються.
Не рекомендую
Неякісний товар
Повне ігнорування в роботі з клієнтами
некачественный товар
Обман покупця!
Компанія відмовилася повернути кошти і товар.
Взула і не забула ( Пам"ятатиму таких продавців)
Дякую продавцю лише за науку- нічого по передоплаті не купувати!
Не нужно тут покупать !
Негатив повний(((
Жахливе відношення до кліентів
ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ
Плохое качество
Не раджу, на сайті некоректна інформація про товар
Не раджу, вводять в оману щодо опису і характеристик товару
Я купилася на «жилетку з овчини», бо ж холода йдуть, можливо без опалення доведеться сидіти. Набивана овчина - ось що я очікувала отримати.
До купи взяла капці «хутряні», носки.
Приїхали вироби зі штучної овчини. Як це виявити: на перший погляд може бути схоже на натуральну. Якщо комочок шерсті... Читать отзыв Під видом 100% натуральної овчини продається звичайна синтетика. Не ведіться на рекламу.
Я купилася на «жилетку з овчини», бо ж холода йдуть, можливо без опалення доведеться сидіти. Набивана овчина - ось що я очікувала отримати.
До купи взяла капці «хутряні», носки.
Приїхали вироби зі штучної овчини. Як це виявити: на перший погляд може бути схоже на натуральну. Якщо комочок шерсті підпалити, він згорить в попіл, що розтирається в руках. Якщо комочок синтетики - він скрутиться в чорну пластикову кульку.
Поврнення типу є, але ви втратите за доставку в обидві сторони.
Я не впевнена, шо отримавши товар назад - вони повернуть гроші (і коли). В них давно все налагоджено, кому вдається повернути гроші - максимум пише десь відгук.
Коменти в інсті вони чистять, в фб відгуки закриті, на гуглі їх немає. На сайті тільки файні, фейкові відгуки.
Жахливий магазин, нікому не раджу!
Навіщо декілька сторінок сайту з асортиментом не ясно.
Повернення також не має,бо шкарпетки повертати за словами менеджера неможна, хоч вони стягнуті заводською упаковкою і очевидно не ношені.
магазин shkura.com.ua - Шахраї
Жалоба на товар
Не тот размер высылают и снимают деньги за возврат.
Не раджу. Шахраї.
погані враження при першій же покупці
Замовив три пари шкарпеток з ангори.Одні шкарпетки прийшли браковані а друга пара просто була розкрита,
По факту нормальною була тільки одна пара .
Дуже погане вра ження про якість товару і відношенню до клієнтів.
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО И ОБМАН!!!!