Не корректное поведение оператора - Отзывы о Шиншилка

Шиншилка
Отзыв написан 29 августа, 2025 год 4 просмотра
Сегодня звонил в магазин, хотел уточнить по наличию и выбору корма для собак из списка, который у меня уже был на руках. Оператор вел себя некорректно: вместо того, чтобы просто помочь с выбором из конкретных названий, настойчиво отправлял меня "обращаться к врачу". Я несколько раз пояснил, что мне не нужны советы по питанию, а нужно просто узнать по наличию и ценам, но в ответ снова услышал только одно — "идите к врачу".

Такое отношение крайне разочаровало. Клиент обратился с конкретным запросом, но никакой помощи в подборе или даже элементарного обслуживания не получил. Очень неприятное впечатление от общения, сервис явно требует улучшения.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Шиншилка
Все отзывы

3.3 5
53 отзыва / 1908 просмотров
Зоомагазин
"Zooroom" интернет-зоомагазин
"Zooroom" интернет-зоомагазин

Рейтинг: 4
4 отзыва
BiZOOn интернет-зоомагазин
BiZOOn интернет-зоомагазин

Рейтинг: 3.5
19 отзывов
Сеть зоомаркетов MasterZoo
Сеть зоомаркетов MasterZoo

Рейтинг: 1
1 отзыв
Petworld.com.ua
Petworld.com.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
zoomark.com.ua интернет-магазин
zoomark.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.5
86 отзывов
Интернет-магазин Zoo-Expert
Интернет-магазин Zoo-Expert

Рейтинг: 4.1
7 отзывов
Зоомагазин Зообонус
Зоомагазин Зообонус

Рейтинг: 3.2
20 отзывов
Зоомагазин E-ZOO
Зоомагазин E-ZOO

Рейтинг: 3.1
7 отзывов
​Зоомагазин Petslike
​Зоомагазин Petslike

Рейтинг: 2.4
5 отзывов
ZooComplex интернет-зоомагазин
ZooComplex интернет-зоомагазин

Рейтинг: 2.6
5 отзывов