Шафа (shafa.ua) отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 6
Отзывы клиентов и пользователей
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4155 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Куплю аккаунт Shafa
- Как написать продавцу???
- что такое новая вещь?
- ВЫМОГАТЕЛЬСТВО
- А что может быть и ответ?Сомневаюсь
- не могу войти на свою страницу
- кто продает аккаунт на шафе?
- Чому немає моєї адреси -Іллінці. Не можу замовити товар.Жахливо.
- Как разблокировать профиль
- вы не отмечаете мою вещь проданной,хлоковый снуд в горошек,из-за сделанной скидки,по диалогу видно ,что покупатель заплатил мне за вещь 50гр,смотрите скрин чека,разберитесь по этому вопросу,свяжитесь с покупателем и спросите сколько он действительно заплатил за вещь,спасибо,внимательней просматривай
Шафа не выплачивает деньги, причина неизвестна
Итак подходим ко второй сутуации, - я сразу же 27.01.25 сменила карту в настройках на активную, чтобы не повторилась ситуация с зачислением. И вот 30.01.25... Читать отзыв Первая ситуация у меня сложилась 27.01.25 с просроченной картой, ну тут можно еще согласится, что это моя вина. Но эта проблема не есть проблемой для всех банков, КРОМЕ шафы. Ну да ладно, буду надеятся.
Итак подходим ко второй сутуации, - я сразу же 27.01.25 сменила карту в настройках на активную, чтобы не повторилась ситуация с зачислением. И вот 30.01.25 мне поступает новый заказ, я спокойно его подтверждаю-отправляю. Покупатель забирает товар. И вот сегодня 05.02.25 снова получаю сообщение, что не смогли зачислить деньги - причина не указана, «обратитесь в службу поддержки». Я обратилась - ответа НЕТ.
Шафа повернула гроші!?
Через заміну карти гроші від продажу не зараховані
Шахрайство
Чи звертався хтось до поліції, чи був результат?
Уже больше трёх месяцев эти мошенники не возвращают мне мои деньги
Як розвести на відсотки
- друга ситуація
Був в мене статус супер продавця, якийсь ідіот настрочив вночі п'ятдесят повідомлень на... Читать отзыв Ситуація: пише мені покупець повідомлення зі своєю адресою, типу напишіть мені в телеграм, хочу де що купити. Звісно я йому нічого не відповів, через деякий час приходить повідомлення від шафи, типу відмітьте продаж, бо заблокуємо профіль? Який продаж? Той якого не було?
- друга ситуація
Був в мене статус супер продавця, якийсь ідіот настрочив вночі п'ятдесят повідомлень на об'яви, типу куплю за пів ціни. Звісно я йому не став відповідати, в підсумку статус супер продавця пішов по так званому місцю.
Коротше, обходьте стороною цю контору, яка не може зробити нормальний сервіс, а хоче гребсти собі фінанси.
зАБЛОВКУАЛИ АКАУНТ ЯКОМУ 6 РОКІВ
Вымогательство
Повне розчарування
Я (покупець) чекала своє замовлення 3 тижні! Жодних пояснень, вибачень від "Shafa" не було.
Разом з продавцем почали добиватися від перевізника, яким виступала "Розетка", якихось пояснень. Почалося розслідування, "Розетка" визнала свою вину, що наше замовленння було втрачене, за компенсацією звернутися до "Shafa". "Shafa" надіслала нам з продавцем автоматичне повідомлення, що ніби товар мене чекав у відділенні тривалий час,... Читать отзыв Жахливий сервіс!
Я (покупець) чекала своє замовлення 3 тижні! Жодних пояснень, вибачень від "Shafa" не було.
Разом з продавцем почали добиватися від перевізника, яким виступала "Розетка", якихось пояснень. Почалося розслідування, "Розетка" визнала свою вину, що наше замовленння було втрачене, за компенсацією звернутися до "Shafa". "Shafa" надіслала нам з продавцем автоматичне повідомлення, що ніби товар мене чекав у відділенні тривалий час, я його не забрала і він повертається продавцеві! Далі мені надходить повідомлення, що протягом 7-и днів мені повернуться кошти. Але не в повному обсязі, 70 грн. я втрачаю за послуги сервісу чи безпечний платіж, за доставку. Одним словом, ніколи більше не буду нічого замовляти на даному сервісі!!!
Про статус суперпродавець
"Вибачте за довге очікування відповіді💌
Спосіб доставки Розеткою може бути не підключений в тих Супер-продавців, в місті яких відсутнє відділення для відправки посилок.
Для решти користувачів умова відправки Розеткою є обов'язковою, щоб бути Супер-продавцем.
Після підключення... Читать отзыв Вирішила поцікавитись чому від недавна зняли статус суперпродавця, бо всі вимоги виконані тільки відключена розетка. Отримала аж через 2 дні відповідь від відділу турботи:
"Вибачте за довге очікування відповіді💌
Спосіб доставки Розеткою може бути не підключений в тих Супер-продавців, в місті яких відсутнє відділення для відправки посилок.
Для решти користувачів умова відправки Розеткою є обов'язковою, щоб бути Супер-продавцем.
Після підключення Розетки ми повернемо вам суперовість протягом 1-2 доби"
Вирішила перевірити інформацію і, як неочікувано, виявилось що це не відповідає дійсності. Я знайшла кілька акаунтів з розетками в місті і при тому не включеними як спосіб доставки і зі збереженими статусами суперпродавців. Відділ турботи, цю інформацію можна просто легко перевірити)) Черговий негативний досвід від спілкування з вами!!
шахрайство
оплата була "безпечна" (це міф!)
три дні переписувався щоб повернути кошти. відповідаютб паршиво!
то моя карта заблокована, то очікуйте до 7 днів, то з Вами звяжуться....
повернули кошти. Але... втратив на % зпа переказ, придбав "підписку", яка мені не... Читать отзыв продають товар, якого не має на складі. потім пропонують замінити на свій розсуд. при оформленні товару сплатив підписку, яка не використалась.
оплата була "безпечна" (це міф!)
три дні переписувався щоб повернути кошти. відповідаютб паршиво!
то моя карта заблокована, то очікуйте до 7 днів, то з Вами звяжуться....
повернули кошти. Але... втратив на % зпа переказ, придбав "підписку", яка мені не згодилась!
Купую ту два рази! Перший і останній!
сайт- г..но повне!
Шалена комісія
Від щирого серця бажаю іншим торг майданчикам розвиватися. ОЛХ, Клубок, Клумба, Кідстаф- бажаю вам успіхів та процвітання.
Шафу не рекомендую! Сайт-відстійник, який зневажливо ставиться до користувачів та нахабно їм... Читать отзыв Люди, коли це шафа встигла знову підняти відсотки за продаж? Начебто, було 10% до 100грн. Зараз зняли 15%. І жодного сповіщення не приходило. Сервіс повне лайно! Керівництво - брехуни.
Від щирого серця бажаю іншим торг майданчикам розвиватися. ОЛХ, Клубок, Клумба, Кідстаф- бажаю вам успіхів та процвітання.
Шафу не рекомендую! Сайт-відстійник, який зневажливо ставиться до користувачів та нахабно їм бреше, мутить гроші, розказуючи, що проблеми з зарахуванням на картку))) Безпечну Оплату Не рекомендую!!!
Прийшла офіційна відповідь від Shafa
Почитайте цей бред ! На кого це розраховано?? Також типу мені надали 500 бонусів )), ну просто продумана схема
Кидають людей на гроші
Безпечна оплата
Скористалася перший і останній раз.
Кошти зняли відразу, а от зарахування при відмові від товару чекаю 5 день.При цьому, активно переписуюсь з відділом турботи.З карткою все в порядку, що не скажеж про совість у працівників «шафи».
Державна зрада і корупція
Кроссовки adidas
Просто ужас...90 % так называемой обуви непонятно что ...подвально-китайского производства..
И лишь иногда попадаются оригинальные...
Шафа не повертає кошти при оформленні "Безпечної оплати"
Мородерство
Не повертають кошти за мій поданий товар! Увага Аферисти
Безпечна оплата чи шахрайство
Моя червона лінія
До 22 року продавала наложкою, з передплатою за доставку, або по повній передоплаті. З 22 року почала продавати по повній передоплаті, так як «трохи» нестабільна ситуація в... Читать отзыв Я на Шафі 7 років, за цей час я не мала жодного конфлікту чи повернення від покупців. Всі показники 100%. Відправка в день оплати у власних пакетах, коробках, подарункових бантиках і т.д.
До 22 року продавала наложкою, з передплатою за доставку, або по повній передоплаті. З 22 року почала продавати по повній передоплаті, так як «трохи» нестабільна ситуація в країні і продаючи власні речі, прольоти, або б/у кілька разів в ідеальному стані, не застрахована від ризиків як , наприклад, бізнес.
В моєму профілі, в розділі «про мене», розписані всі умови продажу. Все продубльовано в кожному оголошенні. Написано, що немає торгу, так як ціни ставлю мінімальні, просто щоб продати швидше річ, та і зі зменшенням ціни на Шафі, як відомо, проблематично, м‘яко кажучи.
Першого січня написала мені «покупець», чи продам я річ дешевше, я відповіла, що ні, тому що потрібно платити комісію Шафі і сума, яку я отримаю з продажу речі, буде наближена до нуля.
Через добу, ця «покупчиня» без будь-яких питань, оформлює замовлення з післяплатою, хоча в оголошенні написано «повна передоплата». Ладно, якби це був новий користувач на Шафі, але вона на сайті 8 років!!!
Я відмінила замовлення і написала, що вже продала річ на іншому сайті.
Притирошний сайт Шафа, замість того, щоб поставити мені позначку «немає в наявності», так як саме цю причину я вказала під час відміни замовлення, через 20 днів змінив мені відсоток виконаних замовлень, зі 100% на 80%.
Тобто, одне відмінене замовлення за 7 років на Шафі це 20% від усіх замовлень за цей час. При тому, що це замовлення, було оформлене в 9 годин ранку, а я ще іноді сплю, особливо 2 лютого і ще не навчилась деактивовувати замовлення у ві сні.
На іншому сайті взяли реквізити ввечері, а оплатили зранку, тому зайшла на Шафу, щоб видалити оголошення і побачила замовлення.
Звісно я і так би відмінила замовлення, так-як не продаю тим, хто не поважає мене як продавця. Особливо тим, хто за 8 років на Шафі, досі не навчився читати. І інформація, для подібних покупців, якщо вас не влаштовують правила продажу, проходьте повз, не треба думати, що ви особливі і те, що написано в оголошенні це для когось іншого, але тільки не для вас.
Я сама і продаю і купую на Шафі, купую більше ніж продаю і беру на себе відповідальність за покупку. Якщо написано «по повній передоплаті» я сама вирішую купувати мені річ, чи іти далі, а не нав‘язую продавцю свої умови, а потім знижую йому рейтинг, бо у мене нудне життя.
Тій покупчині я весь час відповідала ввічливо, хоча вона навіть не привіталась зі мною, а це для мене вже показник.
Тож, сьогодні видатний день, я видаляю всі оголошення і більше жодної копійки від мене Шафа не отримає.
Думаю, такі покупці, через яких у мене тепер 80% виконаних замовлень, заслуговують на супер-продавців у яких по 20 негативних відгуків і це тільки ті, які залишили покупці.
Шахрайство з відсотками на Шафі
Дуже надіюсь, що жадібність зіграє з ними справедливий, але злий жарт!!!
Чергове підвищення відсотків з продажу
Виявилось, що ці чорти, без попередження, невідомо з якого числа, знову підняли відсотки з продажу.
Тепер, за продаж речі від 1000 грн. потрібно платити не 10%, а 12% і мінімальна сума від продажу речі не 10 грн., а 15.
На скрінах те, що зараз... Читать отзыв Вдячна попередньому коментатору за відгук, тому що так і не дізналась би про ці зміни.
Виявилось, що ці чорти, без попередження, невідомо з якого числа, знову підняли відсотки з продажу.
Тепер, за продаж речі від 1000 грн. потрібно платити не 10%, а 12% і мінімальна сума від продажу речі не 10 грн., а 15.
На скрінах те, що зараз висить в правилах на сайті і те, що вони розсилали всім у повідомленнях.
Коли писала попередні відгуки, після чергових «покращень», про те, що вони тупо будуть знімати гроші з карток користувачів без попередження, не думала, що цей момент настане так швидко.
Ті, хто залишається на сайті торгувати, перевіряйте кожного дня правила, бо з такими темпами, вже в лютому, з вас можуть почати знімати 50% від продажу без будь-якого попередження!
Шафа днооооо
Зниження рейтингу сторінки
Обман у відсотках за продаж
Востаннє отримала повідомлення про черговий ріст відсотків за продаж в жовтні. Відповідно до цих змін встановила ціни на свої товари. В січні продала взуття за яке мала заплатити сайту комісію 10%. Сайт зняв 12%, бо ніби-то з 2025 знову виріс відсоток. Однак жодного... Читать отзыв Сайт кілька разів на рік піднімає відсотки за продаж, а потім ще й обманює, знімаючи більший відсоток.
Востаннє отримала повідомлення про черговий ріст відсотків за продаж в жовтні. Відповідно до цих змін встановила ціни на свої товари. В січні продала взуття за яке мала заплатити сайту комісію 10%. Сайт зняв 12%, бо ніби-то з 2025 знову виріс відсоток. Однак жодного повідомлення про ці зміни вони не надсилали.
Виходить, що ти розраховуєш на одну суму комісії, а по факту сайт знімає зовсім іншу, і навіть не інформує про зміни. Шахрайство чистої води.
Битва за правду или мыльный пузырь - компания EVO
Рассказ-эпопея о том как маленькая техническая ошибка стала огромным цунами для компании EVO, а в частности для ее неудачного проекта Шафа. Почему эпопея?
Причина возникновения проблемы до сих пор остается не ясной (прошло четыре месяца), да вряд ли будет выявлена при таком отношении к пользователям.
Компания EVO позиционирует себя... Читать отзыв Битва за правду или мыльный пузырь - компания EVO.
Рассказ-эпопея о том как маленькая техническая ошибка стала огромным цунами для компании EVO, а в частности для ее неудачного проекта Шафа. Почему эпопея?
Причина возникновения проблемы до сих пор остается не ясной (прошло четыре месяца), да вряд ли будет выявлена при таком отношении к пользователям.
Компания EVO позиционирует себя самой крупной, самой продвинутой в сфере IT на Украине, однако это большой мыльный пузырь. Руководство компании скрывается от всех, а нанятые "специалисты" оказались неспособными решить простой технический вопрос.
У меня появилась проблема со входом на сайт shafa.ua примерно в начале сентября 2024 года. Вводил данные и получал постоянно: "Перевищено кількість спроб авторізації".
Так как ошибка не исчезла сама - обратился в «відділ турботи про користувачів», пообщался там с Владиславой, Ольгой, Натальей, Анастасией, Марией и снова с Владиславой и что в итоге, вопрос с ошибкой за четыре месяца так и не был разгадан! Было много слов и громких обещаний с их стороны, а в итоге бег по кругу, одни и те же вопросы, никто и не попытался вникнуть в проблему, а дальше лучше - мое обращение вовсе было закрыто как выполненное, дабы не портить статистику, показать дутые результаты работы акционерам компании и получить премиальные к Новому году.
Хочется поинтересоваться у тех, кто руководит этим шарашкиным проектом shafa, если таковые есть, поскольку на данный вопрос в отделе «турботы» мне внятного ответа так и не дали, может они и сами не знают кто у них директор?
На какую компетенцию можно рассчитывать с данными сотрудниками, если даже элементарный вопрос «Кто у вас директор?» вгоняет в бесконечный ступор всю компанию!
Нанимать на работу бездарей, платить им деньги за протирание юбок, а потом получать тысячи негативных отзывов является нормой? Или вы настолько слепы?!
По итогу потраченных четырех месяцев «відділу турботи про користувачів» так и не удалось перевалить всю вину за произошедшее на меня, хотя попыток это осуществить было предпринято массу. Говорили на белое черное, не отвечали на мои вопросы, задавали много раз вопросы на которые им неоднократно был предоставлен развернутый ответ, попросту отказывались помогать в решении вопроса и всячески пытались избавиться от меня говоря, что это только моя проблема и всячески оказывая психологическое давление.
Сколько раз я получил ответ, что технический отдел shafa.ua все проверил, но ошибок или ограничений по моей учетной записи не обнаружил, счет потерян. Все "специалисты", с которыми я имел "счастье" общаться на протяжении четырех месяцев как поломанная пластинка от патефона твердили одно и тоже, что они не виноваты, это у меня где-то проблема.
А в итоге, о чудо, получаю ответ: говорят, что обнулили мой лимит для входа. А проблема о которой я заявлял многократно со входом на сайт это была не ошибка, о которой мы бесконечно спорили все это время, о которой с меня требовали предоставить доказательства, а лимит и вообще у них на сайте все под контролем и все идет по плану...
Интересно вышло, если не удалось всю вину за случившееся скинуть на пользователя, то просто поменяем тактику, скажем, что это был лимит о котором все специалисты знали. Просто у меня вышла не стандартная ситуация с их слов, я один такой ужасный пользователь, который им плешь проел, за все годы....
А вишенка на торте это их пожелание: Надеемся, такого больше не произойдет... Хотя сами ничего для улучшения ситуации не сделали.
Видимо для того, чтобы такого больше не происходило - проще перестать быть клиентом площадки, и время сэкономишь и нервы здоровее будут.
P.S. За репосты и дальнейшее освещение проблемы буду благодарен. Может у кого-то была подобная ситуация, поделитесь своим опытом в комментариях. Вдруг найдутся еще кому также повезло встретится с подобной проблемой на их сайте?
А всем имеющим отношение к этой пародии на сервис, а попросту тотальному бардаку, пламенный привет!
#shafaua #НиколайПалиенко #ИринаЧечеткина #ВладиславЧечеткин #ДенисГоровой #АнтонЕрмоленко #Prom #Rozetka #EVO #ТарасМурашко
Преференції маю виборюватися покупцями
Ужасная платформа