Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом... Читать отзыв Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом разбирайтесь, кто виноват: дворник, охранник, тупой менеджер или программист- неуч, который не может найти ошибку в программе. Шафа производное от Пром ua, там что, все программисты уволились? Думаю, пришло время писать массовое заявление в полицию по факту мошенничества на сайте шафа ua.
Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные... Читать отзыв Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные , деньги не заходят -но проценты ты обязан выплатить . За что простите ?
Достоинства:
Уже нет плюсов
Недостатки:
Одни минусы !!!!
Не достучишься в службу поддержки ! Бешенные проценты ! И плюс нет оплат за проданный товар
Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було. Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів. Доречі, комісію за... Читать отзыв Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було. Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів. Доречі, комісію за продаж Шафа зняла :)
На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає,... Читать отзыв На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає, просто ігнорують… це не «служба турботи» а повна байдужість… Я вже мовчу про величезні комісії за продаж, коли ти не бізнес і продаєш власні речі, деякі навіть за 100-150 грн! І те, що відправляти Новою Поштою просто НЕвигідно, бо якщо покупець не забере товар - доставку оплачує продавець, які потім вертаються бонусами (але вони згорають за 2 місяці і про це НІХТО не попереджає!!! та й потратити їх можна лише на рекламу, яка не є дієвою)…
Просто неповага, крадіжка і хитрість Шафи на кожному кроці… Жахливо При цьому, вічно дзвонять питають як покращити сервіс, але це безтолку!
Достоинства:
Безлімітна кількість товарів на продаж
Недостатки:
- величезна комісія за продаж, особливо, коли ти не бізнес!
- байдужість техпідтримки і ігнор
- ніхто не попереджає про наявні техпроблеми і «підводні камені» (наприклад те, що бонуси анулюються через 2 місяці)
- оплата повернення НП продавцем, якщо покупець не забрав товар
Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей... Читать отзыв Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей за товар.вже тиждень немає.Повне шахрайство заблокували сторінку,забрали відсоток за товар,гроші за товар не повернули.А відсотки гребуть ще ті.....
Достоинства:
Жодного немає
Недостатки:
Обкрадають,відсоток з продажу дуже великий,умови розміщення товару драконівські,відділ турботи зовсім без турботи,тільки обов'язки для людей але не для них
"Турботливі адміністратори" на шафі так сильно турбуються, що їм немає часу повчити якісь правила, що існують на цій шафі. Щоб попасти на більш-менш компетентну людину треба 5-7 листів написати, можлива повезе і попадеться той, що хоч всі букви прочитати зможе, а не через одну. Сервіс дно.
Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту... Читать отзыв Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту або з передоплатою і наложкою . Закликаю всіх залишити відгук в застосунку де скачували додаток
Відправила речі Безпечною оплатою, покупець отримав посилку, написав відгук, шафа зняла з мене комісію з продажу, а гроші не поступили на мою картку. На що написали мені повідомлення, що гроші не зараховані, я звернулась в сервіс, на що Вони мені написали що Вони працюють над цим питанням і мене розуміють😁. Писала їм декілька зазів, але окрім того що вони мене... Читать отзыв Відправила речі Безпечною оплатою, покупець отримав посилку, написав відгук, шафа зняла з мене комісію з продажу, а гроші не поступили на мою картку. На що написали мені повідомлення, що гроші не зараховані, я звернулась в сервіс, на що Вони мені написали що Вони працюють над цим питанням і мене розуміють😁. Писала їм декілька зазів, але окрім того що вони мене розуміють, нормальної відповіді не отримала. Тому сервіс не рекомендую!!!! Бачу вже багато відгуків, з такою же проблемою, від продавців, тому це вже Шахрайство. Шафа-шахраї!!!!
Жахлива площадка. Я так нічого і не змогла купити. У продавця світилися всі можливі види доставки. В результаті 3 рази перекидала гроші за один і той самий товар і три рази продавець обіцяв відправити і не відправляв. Замовлення скасовувалось, гроші за товар повертались, а за доставку гроші не повертались. В результаті ні товару ні грошей за доставку. Щоб я ще... Читать отзыв Жахлива площадка. Я так нічого і не змогла купити. У продавця світилися всі можливі види доставки. В результаті 3 рази перекидала гроші за один і той самий товар і три рази продавець обіцяв відправити і не відправляв. Замовлення скасовувалось, гроші за товар повертались, а за доставку гроші не повертались. В результаті ні товару ні грошей за доставку. Щоб я ще щось купила там, да ніколи.
29 вересня покупець забрав товар по безпечній оплаті, гроші шафа не надіслала,підтримка морозиться, профіль заблокують через несплату відсотків І ще шафа так класно описує що б/о дуже захищене і чудове,по факту ніхера! після цього ніякої безпечної оплати!
Ситуація слідуюча. Така ж як і в багатьох! Кошти по безпечній не виплачують продавцеві. Мало того,за одне отримав, за 8 ні. І твк вже 7 день. Шафа наразі займається шахрайськими діями з крадіжкою чужих коштів! Овечки які сидять на зворотньому зв'язку пишуть заготовлені тексти про 7 днів,обмеження по картуі,тех.збій! Брехня на брехні!!!
Замовили в мене товар послугою безпечна оплата. Клієнт товар отримав, а грошей за нього нема. Підтримка повідомила, що і не буде. Ось такий сервіс. Нікому не рекомендую як мінімум користуватись безпечною оплатою.
Покупець замовив та оплатив товар по безпечній оплаті яку так рекомендує сайт shafa, я відправила посилку, покупець посилку забрав , але кошти так мені і переказали, відправили повідомлення що не можуть зарахувати кошти, причина невідома. Зворотній звязок не відповідає, адміни не відповідають. Просто привласнюють кошти користувачів. Судячи з відгуків я не перша чиї кошти привласнили shafa.ua. Не рекомендую... Читать отзыв Покупець замовив та оплатив товар по безпечній оплаті яку так рекомендує сайт shafa, я відправила посилку, покупець посилку забрав , але кошти так мені і переказали, відправили повідомлення що не можуть зарахувати кошти, причина невідома. Зворотній звязок не відповідає, адміни не відповідають. Просто привласнюють кошти користувачів. Судячи з відгуків я не перша чиї кошти привласнили shafa.ua. Не рекомендую цей сайт, особливо безпечна оплата це шахрайство.
Я хоч на шафі і два роки,але з тим,що не виплатили кошти по"безпечній оплаті" стикаюсь вперше...І я в шоці!!!Сума майже 4000 грн. ще й відсоток зняли.Службу підтримки закидала листами,то через день відповіли,що технічний збій.Наскільки я розумію,це можуть бути (в кращому випадку) гроші на проценті в банку,а потім можуть виплатити.Або нас всіх кинули...
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Високі відсотки від продажів,нав'язування дурних правил
Жахливий сервіс. Не рекомендую користуватись, товар продано, покупець оплатив та забрав товар, кошти не надійшли, замість них отримане повідомлення На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи. Команда Шафи Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку. Тільки зараз... Читать отзыв Жахливий сервіс. Не рекомендую користуватись, товар продано, покупець оплатив та забрав товар, кошти не надійшли, замість них отримане повідомлення На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Команда Шафи Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку. Тільки зараз приходить розуміння того, що платформа створена на свою користь, перед тим як користуватись, подумайте, на сайті є тільки віртуальний телеграм бот, та віртуальна служба підтримки, жодного контактного номеру, жодної відповідальної особи. Виходячи з того, що відгуки з даною проблемою не поодинокі, це гарний спосіб заробітку в даний час. Впевнена що відгук знайде своїх читачів, справа не тільки в коштах а і у відношенні до людей.
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Відношення до користувачів, блокування, піднімання відсотків, утримання коштів! Ганьба!
Продаю на Shafa.ua вже деякий час, завжди все було нормально, але з 26 вересня 2023 року платформа перестала виплачувати кошти за безпечні угоди. Я завершила кілька угод, покупці отримали товар, але кошти не були переведені на мій рахунок. Звернулася до служби підтримки ще в суботу, але досі не отримала жодної відповіді. Відсутність зв'язку та інформації про вирішення проблеми викликає серйозне... Читать отзыв Продаю на Shafa.ua вже деякий час, завжди все було нормально, але з 26 вересня 2023 року платформа перестала виплачувати кошти за безпечні угоди. Я завершила кілька угод, покупці отримали товар, але кошти не були переведені на мій рахунок. Звернулася до служби підтримки ще в суботу, але досі не отримала жодної відповіді. Відсутність зв'язку та інформації про вирішення проблеми викликає серйозне занепокоєння.
Раніше була задоволена сервісом, але тепер починаю сумніватися в надійності платформи. Якщо ситуація не зміниться, доведеться шукати інші варіанти для продажу.
PS І це при тому що комісію за усі продажі необхідно платити! В разі не сплати блокують аккаунт. І це попри те що відсоток дуже великий.
Восемь лет я торгую на этой горе площадке, и восемь лет вечно какие то проблемы. То два раза %снимут, то не могу на свою же вещь сделать скидку, то не так описала свою вещь. Теперь не проходит платеж, что бы оплатить %. И нечего они не могут решить. Теперь восемь лет торговли, в пятую точку, заблокировали из за своей же... Читать отзыв Восемь лет я торгую на этой горе площадке, и восемь лет вечно какие то проблемы. То два раза %снимут, то не могу на свою же вещь сделать скидку, то не так описала свою вещь. Теперь не проходит платеж, что бы оплатить %. И нечего они не могут решить. Теперь восемь лет торговли, в пятую точку, заблокировали из за своей же неисправности. Не кому не рекомендую связываться с "Шафой"!!!
Надіслали повідомлення, що кошти не вдалось зарахувати! Написала у підтримку, не відповідають! Кошти так ніхто в не повернув. Судячи з відгуку знизу, я не перша. Тому будьте уважні, бо залишитесь без коштів. Намагалась чесно продавати речі з відсотками для платформи. Але судячи з всього треба на мишу продавати наложкою без оплати комісії для шафи, так хоч 100% свої кошти отримаєте.
Покупець оформив Безпечну оплату, замовив дві одиниці товару. Замовлення Новою поштою Після того як Покупець забрав товар, Шафа мені написала: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер ******* на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи. Відділ турботи не відреагував ніяк. Шафа комісію списала, гроші я так і не отримала
Шафа в очередной раз придумала и благополучно использует способ, как дополнительно можно выжимать с клиента. И это - взимание повышенных комиссий с продаж при переводе клиента с "базового" аккаунта в так называемый "бизнес". Год нужно сидеть без продаж, чтобы находиться в базовом статусе. По правилам шафы статус базового продавца имеет тот, кто в течение 365дней не продал больше 10... Читать отзыв Шафа в очередной раз придумала и благополучно использует способ, как дополнительно можно выжимать с клиента. И это - взимание повышенных комиссий с продаж при переводе клиента с "базового" аккаунта в так называемый "бизнес". Год нужно сидеть без продаж, чтобы находиться в базовом статусе. По правилам шафы статус базового продавца имеет тот, кто в течение 365дней не продал больше 10 вещей. Система Шафы построена таким хитроумным способом, что пользователь не имеет возможности контролировать те изменения по аккаунту, которые маркетплейс ему навязывает. Т.е. 10 дешевых вещей продал - и ты уже в "бизнесе". С повышенной комиссией от продаж. Автоматически. Хочешь ты этого или нет - никого это не интересует. А вот чтобы вернуться в "базовый" - тут Пользователю нужно поднапрячься. Во-первых, не все уведомления от Шафы о вносимых изменениях после 6 месяцев исчезают. А только те, которые невыгодны для Шафы. Шафа умышленно скрывает информацию о дате внесенных изменений в аккаунте продавца с "бизнес" на "базовый". Таким образом пользователь не имеет возможности контролировать дату для обращения для возврата в исходные условия. Как говорится, все против клиента. Дождалась я, когда истечет год без продаж. Написала в службу поддерки о переводе меня в базовый статус. Перевели. Продала одну вещь, и меня снова закидывают в бизне-аккаунт с повышенными ставками комиссии от продажи. Народ пользуется этим маркетплейсом от безысходности, чтобы в нынешних условиях хоть как-то выживать, продают вещи за копейки. И при этом Шафа устанавливает варварские правила, обворовывая своих клиентов. Ни о какой лояльности, дружелюбии и добропорядочности речи нет совсем! Коммуникация с техподдержкой шафы- только через установленную ими форму, ни телефонов, ни электронной почты нет. Т.е. со своим нерешенным вопросом ты так можешь и остаться - ни с чем. Маркетплейс отвратительный!
Продаю на шафе, с каждым нововведением эта площадка все хуже и хуже. Ладно платная реклама - это можно понять. Но за поднятие товара плати, продал вещь - плати, комиссии огромные. Скоро за каждое открытие приложения или вход на сайт будут снимать деньги. Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново. Буду искать альтернативы... Читать отзыв Продаю на шафе, с каждым нововведением эта площадка все хуже и хуже. Ладно платная реклама - это можно понять. Но за поднятие товара плати, продал вещь - плати, комиссии огромные. Скоро за каждое открытие приложения или вход на сайт будут снимать деньги. Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново. Буду искать альтернативы этому недоразумению.
В черговий раз переконуюсь,яка хитра тут адміністрація, тепер вони гребуть за товар понад 50 грн 14,4%, а раніше списували 10 грн до 100, в мене було так, і коли я їм написала, то вони мене ознайомили з тарифами новими, нічого не попередили в повідомленнях, як це буває, коли не вистачає балансу на рахунку, то зразу ж пишуть, що я винна... Читать отзыв В черговий раз переконуюсь,яка хитра тут адміністрація, тепер вони гребуть за товар понад 50 грн 14,4%, а раніше списували 10 грн до 100, в мене було так, і коли я їм написала, то вони мене ознайомили з тарифами новими, нічого не попередили в повідомленнях, як це буває, коли не вистачає балансу на рахунку, то зразу ж пишуть, що я винна їм. Лохотрон продовжується
Пише мені Суперпродавець, але не суперпокупець об 11 вечора, ні тобі Добрий вечір, ні розмір, хоча в умовах чітко написані правила продажу, але ж хто ж їх читає, покупок в неї аж 0 за 4 роки: "чи зможете відправити завтра вранці?" Ми за ніч не встигли, нас послали...Впевнена її не заблокують, бо таке враження, що на Шафі такі запитання ставлять... Читать отзыв Пише мені Суперпродавець, але не суперпокупець об 11 вечора, ні тобі Добрий вечір, ні розмір, хоча в умовах чітко написані правила продажу, але ж хто ж їх читає, покупок в неї аж 0 за 4 роки: "чи зможете відправити завтра вранці?" Ми за ніч не встигли, нас послали...Впевнена її не заблокують, бо таке враження, що на Шафі такі запитання ставлять самі працівники, бо ці тупі питання, як горох там сиплються.
Нова фішка - модерація фото, тепер якщо сукня має різні кольори, а ти поставиш заміри на ці сукні однакові, то тепер буде деактивація товару, а повторно ти не зможеш створити нове оголошення, бо є повтор фото - ГЕНІАЛЬНО, КАРЛ!!! Тепер мене будуть теребонькати покупці ще й по замірах, так вони мене діставали своїм, а є в наявності і на відповідь... Читать отзыв Нова фішка - модерація фото, тепер якщо сукня має різні кольори, а ти поставиш заміри на ці сукні однакові, то тепер буде деактивація товару, а повторно ти не зможеш створити нове оголошення, бо є повтор фото - ГЕНІАЛЬНО, КАРЛ!!! Тепер мене будуть теребонькати покупці ще й по замірах, так вони мене діставали своїм, а є в наявності і на відповідь є, звалювали, тепер ще активності додадуть, а дайте заміри в три години ночі, як це часто буває. Краще б зробили, як в інсті кнопку робочих годин магазину, щоб не писали по ночах.
Шафа це вже не дно, а дніще! Всі нерви вже витріпали... Розумію всіх продавців, бо читаю відгуки і кожна ситуація як по шаблону... Майже щодня почали анулювати оголошення через якісь там свої стандарти (то фото логотипом підписане, то кольори різнокольорові, назва товару їм не зрозуміла, то вартість ...+ комісія сайту - так не пишіть). Хоча покупцям все зрозуміло, є... Читать отзыв Шафа це вже не дно, а дніще! Всі нерви вже витріпали... Розумію всіх продавців, бо читаю відгуки і кожна ситуація як по шаблону... Майже щодня почали анулювати оголошення через якісь там свої стандарти (то фото логотипом підписане, то кольори різнокольорові, назва товару їм не зрозуміла, то вартість ...+ комісія сайту - так не пишіть). Хоча покупцям все зрозуміло, є і продаж і відгуки по цим оголошенням, а шафа вже не знає до чого придратися. Таке враження що самі розвалюють те що мають(закрили, наприклад, сайт izi, де продажів було в рази більше). Пропадає всяке бажання витрачати свій час на редагування оголошень через безглузді вимоги їх персоналу, схожих на бездумних роботів. Усьо.
При таких відсотках за продажі Шафа могли б насправді компенсувати доставку назад, грошима, а не ідіотськими балами. За бали поїсти не купити! Та й врешті решт, нехай покупець сплачує доставку в одну сторону! А повернення на Новій пошті і так безкоштовно! Отже, на Шафі покупець отримує і повертає річ безкоштовно, продавець сплачує доставку, а Шафа лише заявляє, що компенсує.
Достоинства:
Дещо продається, рідко, наприклад нове взуття дорогого бренду по ціні секонду.
Недостатки:
Все! Читають переписку, висока комісія, блокування за знижки… площадка по вимотуванню нервів.
Новый развод продавцов на деньги Итак, поняв, что мое старое давно выставленное объявление в самом низу и никто его не видит, я его удалила, чтоб заново загрузить и поднять. НО! Шафа не пропускает его и отклоняет, мол дубль , хотя я ж удалила. Шафа обосновывает это тем, что заботится о покупателях, но не самом деле шафа то понимает, что так... Читать отзыв Новый развод продавцов на деньги Итак, поняв, что мое старое давно выставленное объявление в самом низу и никто его не видит, я его удалила, чтоб заново загрузить и поднять. НО! Шафа не пропускает его и отклоняет, мол дубль , хотя я ж удалила. Шафа обосновывает это тем, что заботится о покупателях, но не самом деле шафа то понимает, что так продавцы будут платить им дополнительно деньги за раскрутку, чтоб поднять старые объявления. Нужно уходить с этой площадки( гавноШафа!!!!!
Сталася цікава ситуація. Продавала дитячу суміш. Написала дівчина мов, можливо ли зарезервувати. Питаю *До коли?". Для всіх нормальних людей, коли говорять до першого числа, означає що термін спливає 31 о 23:59. Так от вона просто пише "до 16". Настає 16 число, і суміш купують безпечною оплатою. Ну як би термін вже вийшов резерву. Відправляю приходжу додому і... Читать отзыв Сталася цікава ситуація. Продавала дитячу суміш. Написала дівчина мов, можливо ли зарезервувати. Питаю *До коли?". Для всіх нормальних людей, коли говорять до першого числа, означає що термін спливає 31 о 23:59. Так от вона просто пише "до 16". Настає 16 число, і суміш купують безпечною оплатою. Ну як би термін вже вийшов резерву. Відправляю приходжу додому і о 18:00 пише ця дівчина. Мовляв "можна по передоплаті". Я сиджу дивлюся.... Взяла і у блок, бо якщо людина не дотримується своїх домовленостей, довіряти їй не можна. І тут прилітає відгук, що я така погана заблочила просто так, і' така несерйозна. Пишу адмінам, мов так і так... Це наклеп. Для тих хто не знає, стаття КК Ук. На що адміни кажуть що я повинна була уточнити включно чи ні до 16, і відгук вони не видалять. Ок. Переписка і з адміном, і з покупцем вже полетіли до адвоката.
Имею магазин, пришла реклама мол а не хотите ли продавать на шафе. Ну залил товары. Начали падать заказы с наложкой (к сожалению без предоплаты не отправляю товар принципиально). Убрал все способы оплаты оставив только безопасную покупку. Ситуация улучшилась. Но... блокирую товары мол не отметил продажу. Смотрю, а там в чате покупатель оставил свой номер. Так я даже и не... Читать отзыв Имею магазин, пришла реклама мол а не хотите ли продавать на шафе. Ну залил товары. Начали падать заказы с наложкой (к сожалению без предоплаты не отправляю товар принципиально). Убрал все способы оплаты оставив только безопасную покупку. Ситуация улучшилась. Но... блокирую товары мол не отметил продажу. Смотрю, а там в чате покупатель оставил свой номер. Так я даже и не звонил по этому номеру с какого это я должен платить?! Раз вы там так тщательно следите за этим, так удаляйте такие сообщения, блокируйте их, я ХЗ что делайте, но меня не трогайте! Возвращайте деньги с баланса и катитесь в свою рЭво компани. Вся ваша контора создана для обдиралова людей!!! Один портал закрыли, скоро начнете и остальные закрывать, когда клиенты начнут убегать, как покупатели так и продавцы.
Являясь продавцем на этом сайте я часто сталкивался и продолжаю сталкиваться с несправедливостью и "однобокостью" суждений модераторов! На сайте (у модераторов) отсутствует малейшее понятие о презумпции невиновности! Помоями честного продавца может облить любой желающий "недопокупатель"! Как реакция на жалобу от таких "особ" модераторы ТУПО БЛОЧАТ мой профиль и я ВЫНУЖДЕН доказывать, что меня оболгали и повели себя со мной... Читать отзыв Являясь продавцем на этом сайте я часто сталкивался и продолжаю сталкиваться с несправедливостью и "однобокостью" суждений модераторов!
На сайте (у модераторов) отсутствует малейшее понятие о презумпции невиновности!
Помоями честного продавца может облить любой желающий "недопокупатель"!
Как реакция на жалобу от таких "особ" модераторы ТУПО БЛОЧАТ мой профиль и я ВЫНУЖДЕН доказывать, что меня оболгали и повели себя со мной - НЕ честно и безответственно!
Свинсто ещё и в том, что имея безукоризненный рейтинг и отзывы я - ПЛОХОЙ! А "покупатель" с рейтингом НОЛЬ и сроком регистрации 1-2 часа - ВСЕМОГУЩИЙ !
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Шафа - мошенники! Не возвращают деньги после так называемой безопасной оплаты
Аферисты !
Не повертають гроші при продажах з Безпечною оплатою.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за... Читать отзыв Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за продаж Шафа зняла :)
Вкрали гроші за Безпечну оплату, та ще й зняли комісію! Ігнор
Я вже мовчу про величезні комісії за продаж, коли ти не бізнес і продаєш власні речі, деякі навіть за 100-150 грн!
І те, що відправляти Новою Поштою просто НЕвигідно, бо якщо покупець не забере товар - доставку оплачує продавець, які потім вертаються бонусами (але вони згорають за 2 місяці і про це НІХТО не попереджає!!! та й потратити їх можна лише на рекламу, яка не є дієвою)…
Просто неповага, крадіжка і хитрість Шафи на кожному кроці… Жахливо
При цьому, вічно дзвонять питають як покращити сервіс, але це безтолку!
Шахоайсво на Шафі.Обворовують людей.Не повернули гроші за замовлення
Служба підтримки жахлива
Сервіс дно.
Вкрали гроші
Закликаю всіх залишити відгук в застосунку де скачували додаток
Не продавайте Безпечною оплатою
Бачу вже багато відгуків, з такою же проблемою, від продавців, тому це вже Шахрайство.
Шафа-шахраї!!!!
Крадуть гроші у покупців
Шафа кидає продавців
І ще шафа так класно описує що б/о дуже захищене і чудове,по факту ніхера! після цього ніякої безпечної оплати!
Не виплачують кошти по безпечній угоді!!!!
Шахрайство замість безпечної оплати. Товар забрали, а гроші не прийшли.
Покупець забирає товар а продавець не отримує кошти за продаж.
Не рекомендую... Читать отзыв Покупець замовив та оплатив товар по безпечній оплаті яку так рекомендує сайт shafa, я відправила посилку, покупець посилку забрав , але кошти так мені і переказали, відправили повідомлення що не можуть зарахувати кошти, причина невідома. Зворотній звязок не відповідає, адміни не відповідають. Просто привласнюють кошти користувачів. Судячи з відгуків я не перша чиї кошти привласнили shafa.ua.
Не рекомендую цей сайт, особливо безпечна оплата це шахрайство.
Не виплатили кошти по безпечній угоді
Не зараховують кошти з продажу
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Команда Шафи
Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку.
Тільки зараз... Читать отзыв Жахливий сервіс. Не рекомендую користуватись, товар продано, покупець оплатив та забрав товар, кошти не надійшли, замість них отримане повідомлення
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Команда Шафи
Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку.
Тільки зараз приходить розуміння того, що платформа створена на свою користь, перед тим як користуватись, подумайте, на сайті є тільки віртуальний телеграм бот, та віртуальна служба підтримки, жодного контактного номеру, жодної відповідальної особи. Виходячи з того, що відгуки з даною проблемою не поодинокі, це гарний спосіб заробітку в даний час. Впевнена що відгук знайде своїх читачів, справа не тільки в коштах а і у відношенні до людей.
Невиплата коштів за безпечну угоду, підтримка не відповідає
Раніше була задоволена сервісом, але тепер починаю сумніватися в надійності платформи. Якщо ситуація не зміниться, доведеться шукати інші варіанти для продажу.
PS І це при тому що комісію за усі продажі необхідно платити! В разі не сплати блокують аккаунт.
І це попри те що відсоток дуже великий.
Отвратительная торговая площадка
Не надіслали кошти з безпечної оплати!
Шафа не виплатила гроші продавцю за угоду по Безпечній оплаті
Після того як Покупець забрав товар, Шафа мені написала:
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер ******* на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Відділ турботи не відреагував ніяк.
Шафа комісію списала, гроші я так і не отримала
Шафа обворовывает своих клиентов
Во-первых, не все уведомления от Шафы о вносимых изменениях после 6 месяцев исчезают. А только те, которые невыгодны для Шафы. Шафа умышленно скрывает информацию о дате внесенных изменений в аккаунте продавца с "бизнес" на "базовый".
Таким образом пользователь не имеет возможности контролировать дату для обращения для возврата в исходные условия. Как говорится, все против клиента. Дождалась я, когда истечет год без продаж. Написала в службу поддерки о переводе меня в базовый статус. Перевели. Продала одну вещь, и меня снова закидывают в бизне-аккаунт с повышенными ставками комиссии от продажи. Народ пользуется этим маркетплейсом от безысходности, чтобы в нынешних условиях хоть как-то выживать, продают вещи за копейки. И при этом Шафа устанавливает варварские правила, обворовывая своих клиентов. Ни о какой лояльности, дружелюбии и добропорядочности речи нет совсем! Коммуникация с техподдержкой шафы- только через установленную ими форму, ни телефонов, ни электронной почты нет. Т.е. со своим нерешенным вопросом ты так можешь и остаться - ни с чем.
Маркетплейс отвратительный!
Никому не рекомендую
Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново.
Буду искать альтернативы... Читать отзыв Продаю на шафе, с каждым нововведением эта площадка все хуже и хуже. Ладно платная реклама - это можно понять. Но за поднятие товара плати, продал вещь - плати, комиссии огромные. Скоро за каждое открытие приложения или вход на сайт будут снимать деньги.
Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново.
Буду искать альтернативы этому недоразумению.
Тарифи тарифи
Про Супер-продавців на Шафа
Нова фішка - модерація фото
Шафа це вже не дно, а дніще!
Таке враження що самі розвалюють те що мають(закрили, наприклад, сайт izi, де продажів було в рази більше). Пропадає всяке бажання витрачати свій час на редагування оголошень через безглузді вимоги їх персоналу, схожих на бездумних роботів. Усьо.
Зробіть уже нормальною безпечну оплату!
Нововведение на шафе и развод продавцов на доп деньги
Итак, поняв, что мое старое давно выставленное объявление в самом низу и никто его не видит, я его удалила, чтоб заново загрузить и поднять. НО! Шафа не пропускает его и отклоняет, мол дубль , хотя я ж удалила. Шафа обосновывает это тем, что заботится о покупателях, но не самом деле шафа то понимает, что так... Читать отзыв Новый развод продавцов на деньги
Итак, поняв, что мое старое давно выставленное объявление в самом низу и никто его не видит, я его удалила, чтоб заново загрузить и поднять. НО! Шафа не пропускает его и отклоняет, мол дубль , хотя я ж удалила. Шафа обосновывает это тем, что заботится о покупателях, но не самом деле шафа то понимает, что так продавцы будут платить им дополнительно деньги за раскрутку, чтоб поднять старые объявления. Нужно уходить с этой площадки( гавноШафа!!!!!
Адміни як і сама платформа навіть законів не знає.
Просто недоразумение а не сайт!
блокирую товары мол не отметил продажу. Смотрю, а там в чате покупатель оставил свой номер. Так я даже и не... Читать отзыв Имею магазин, пришла реклама мол а не хотите ли продавать на шафе. Ну залил товары. Начали падать заказы с наложкой (к сожалению без предоплаты не отправляю товар принципиально). Убрал все способы оплаты оставив только безопасную покупку. Ситуация улучшилась. Но...
блокирую товары мол не отметил продажу. Смотрю, а там в чате покупатель оставил свой номер. Так я даже и не звонил по этому номеру с какого это я должен платить?!
Раз вы там так тщательно следите за этим, так удаляйте такие сообщения, блокируйте их, я ХЗ что делайте, но меня не трогайте!
Возвращайте деньги с баланса и катитесь в свою рЭво компани. Вся ваша контора создана для обдиралова людей!!!
Один портал закрыли, скоро начнете и остальные закрывать, когда клиенты начнут убегать, как покупатели так и продавцы.
Шафа - выгребная яма!
Являясь продавцем на этом сайте я часто сталкивался и продолжаю сталкиваться с несправедливостью и "однобокостью" суждений модераторов!
На сайте (у модераторов) отсутствует малейшее понятие о презумпции невиновности!
Помоями честного продавца может облить любой желающий "недопокупатель"!
Как реакция на жалобу от таких "особ" модераторы ТУПО БЛОЧАТ мой профиль и я ВЫНУЖДЕН доказывать, что меня оболгали и повели себя со мной... Читать отзыв
Являясь продавцем на этом сайте я часто сталкивался и продолжаю сталкиваться с несправедливостью и "однобокостью" суждений модераторов!
На сайте (у модераторов) отсутствует малейшее понятие о презумпции невиновности!
Помоями честного продавца может облить любой желающий "недопокупатель"!
Как реакция на жалобу от таких "особ" модераторы ТУПО БЛОЧАТ мой профиль и я ВЫНУЖДЕН доказывать, что меня оболгали и повели себя со мной - НЕ честно и безответственно!
Свинсто ещё и в том, что имея безукоризненный рейтинг и отзывы я - ПЛОХОЙ! А "покупатель" с рейтингом НОЛЬ и сроком регистрации 1-2 часа - ВСЕМОГУЩИЙ !