Непрозора система ретингу, яка демотивує продавців: Отзывы о Шафа (shafa.ua)

› › ›

Євгенія Отзыв написан 4 июня, 2025 год 28 просмотров

Сервіс Shafa справді зручний для продажу, але те, як працює система підрахунку швидкості відповіді — це просто абсурд. Один чат із неактивним покупцем, який навіть не оплатив замовлення, — і твій рейтинг обвалюється, незважаючи на десятки оперативних відповідей у минулому. І найгірше: цей показник “залипає” і не оновлюється кілька днів, навіть коли далі спілкуєшся швидко.

А тепер уявіть ситуацію: покупець пише о 2-й ночі. Ти відповідаєш зранку, як тільки прокидаєшся — і це рахується як «повільна відповідь». Справді?! Виходить, щоб не зіпсувати рейтинг, я маю чергувати вночі біля телефону? Система абсолютно ігнорує елементарну реальність: продавець — жива людина, а не бот на цілодобовій зміні.

Від сервісу, який позиціонує себе як чесний маркетплейс, хочеться бачити не просто красивий інтерфейс, а продуману та справедливу логіку. Інакше лояльність продавців втрачати будете не випадково — а закономірно.
7 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 9 июня, 2025 год

Згоден, сайт недолугий.

Ответить

Шафа (shafa.ua)
Все отзывы

1.2 5

5137 отзывов / 534420 просмотров

Все отзывы

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее