Марта Отзыв написан 4 октября, 2024 год46 просмотров
Відбувся, як стверджують у техпідтримці Шафи, технічний збій. І чи повідомив мене про це хтось? Ні, звичайно. Ця проблема триває вже не один день, про таке потрібно інформувати продавців! У повідомленнях не було жодного попередження про можливе незарахування коштів, я б одразу відключила безпечну оплату і не очікувала свої кошти вже другу добу (а комісію ніхто не відмінив за таку "безпечну" угоду). На чіткі питання по термінах вирішення такої важливої, як на мене, проблеми у відповідь (не одразу звісно, а через кілька годин) отримую розмиті відповіді, про те, що їм невідомо взагалі нічого, але вони стурбовані. За 2 роки продажів така ситуація вперше.
Недостатки:
- Технічний збій і неможливість вирішити це питання вже десь тиждень;
- Постійні "хвилі" модерації товару (хоча акаунти з явними порушеннями, типу з дубльованими оголошеннями, модераціями ігноруються);
- Досі неповернення коштів за зворотню доставку НП на основний рахунок (отримую їх на бонусний) хоча обіцяли, що це тимчасова незручність;
- Лінива робота техпідтримки (буває, що просто ігнорують повідомлення або відповідають раз в кілька годин);
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Новинка на шафі - технічний збій - Отзывы о Шафа (shafa.ua)
На чіткі питання по термінах вирішення такої важливої, як на мене, проблеми у відповідь (не одразу звісно, а через кілька годин) отримую розмиті відповіді, про те, що їм невідомо взагалі нічого, але вони стурбовані. За 2 роки продажів така ситуація вперше.
отзыв
Комментарии к отзыву