Шафа (shafa.ua) отзывы клиентов / страница 7

Шафа (shafa.ua) отзывы клиентов
Шафа (shafa.ua)
1.2 5
5136 отзывов / 534436 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

шахрайство

Руслан Руслан 27 января, 2025 год
продають товар, якого не має на складі. потім пропонують замінити на свій розсуд. при оформленні товару сплатив підписку, яка не використалась.
оплата була "безпечна" (це міф!)
три дні переписувався щоб повернути кошти. відповідаютб паршиво!
то моя карта заблокована, то очікуйте до 7 днів, то з Вами звяжуться....
повернули кошти. Але... втратив на % зпа переказ, придбав "підписку", яка мені не... Читать отзыв
продають товар, якого не має на складі. потім пропонують замінити на свій розсуд. при оформленні товару сплатив підписку, яка не використалась.
оплата була "безпечна" (це міф!)
три дні переписувався щоб повернути кошти. відповідаютб паршиво!
то моя карта заблокована, то очікуйте до 7 днів, то з Вами звяжуться....
повернули кошти. Але... втратив на % зпа переказ, придбав "підписку", яка мені не згодилась!
Купую ту два рази! Перший і останній!
сайт- г..но повне!
Достоинства:
  1. немає
Недостатки:
  1. все вище описано

Шалена комісія

Тетяна Тетяна 25 января, 2025 год
Люди, коли це шафа встигла знову підняти відсотки за продаж? Начебто, було 10% до 100грн. Зараз зняли 15%. І жодного сповіщення не приходило. Сервіс повне лайно! Керівництво - брехуни.
Від щирого серця бажаю іншим торг майданчикам розвиватися. ОЛХ, Клубок, Клумба, Кідстаф- бажаю вам успіхів та процвітання.
Шафу не рекомендую! Сайт-відстійник, який зневажливо ставиться до користувачів та нахабно їм... Читать отзыв
Люди, коли це шафа встигла знову підняти відсотки за продаж? Начебто, було 10% до 100грн. Зараз зняли 15%. І жодного сповіщення не приходило. Сервіс повне лайно! Керівництво - брехуни.
Від щирого серця бажаю іншим торг майданчикам розвиватися. ОЛХ, Клубок, Клумба, Кідстаф- бажаю вам успіхів та процвітання.
Шафу не рекомендую! Сайт-відстійник, який зневажливо ставиться до користувачів та нахабно їм бреше, мутить гроші, розказуючи, що проблеми з зарахуванням на картку))) Безпечну Оплату Не рекомендую!!!
4 согласны

Прийшла офіційна відповідь від Shafa

Yano Yano 24 января, 2025 год

Почитайте цей бред ! На кого це розраховано?? Також типу мені надали 500 бонусів )), ну просто продумана схема
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Аферисти

Кидають людей на гроші

Yano Yano 23 января, 2025 год
Я вже писала тут свою історію , але хочу доповнити , що коли я переписувалась з « відділом турботи « і запитала , невже це у вас вперше , коли карта закінчилась і виникла проблема з зачисленням коштів на карту ? То мені відповіли , що ТАК!!!« це нажаль впереше у них))). Звичайно, таке не можливо , тому я майже... Читать отзыв Я вже писала тут свою історію , але хочу доповнити , що коли я переписувалась з « відділом турботи « і запитала , невже це у вас вперше , коли карта закінчилась і виникла проблема з зачисленням коштів на карту ? То мені відповіли , що ТАК!!!« це нажаль впереше у них))). Звичайно, таке не можливо , тому я майже одразу зрозуміла , що це не правда і ніхто грошей не збирається повертати. Потрібен максимальний розголос в соцмережах і в ЗМІ, що реальні аферисти орудують під прикриттям відомої ресейл платформи, і вони і далі продовжуватимуть заробляти величезні кошти , дурячи людей! Іх потрібно закрити !

Безпечна оплата

Алла Алла 22 января, 2025 год
Шкода, що скористалася послугою, не прочитавши попередньо відгуки.
Скористалася перший і останній раз.
Кошти зняли відразу, а от зарахування при відмові від товару чекаю 5 день.При цьому, активно переписуюсь з відділом турботи.З карткою все в порядку, що не скажеж про совість у працівників «шафи».
Достоинства:
  1. Були в минулому.
Недостатки:
  1. Власний інтерес у затягуванні грошових переказів.

Державна зрада і корупція

Алина Алина Алина Алина 22 января, 2025 год
Щойно надіслала до Офісу Президента України своє звернення щодо наявності ознак злочину за ст. Державна зрада Нородного депутата України Владислава Чечеткіна, який зловживає посадовими обов'язками і кришує порушення Антимонопольного законодавства з надання на Шафі преференцій у знижках на послуги виключно при користуванні корпоративним логістом Розеткою. На Шафі досі не поновили мене у моїх правах, не виправили скоєне і не... Читать отзыв Щойно надіслала до Офісу Президента України своє звернення щодо наявності ознак злочину за ст. Державна зрада Нородного депутата України Владислава Чечеткіна, який зловживає посадовими обов'язками і кришує порушення Антимонопольного законодавства з надання на Шафі преференцій у знижках на послуги виключно при користуванні корпоративним логістом Розеткою. На Шафі досі не поновили мене у моїх правах, не виправили скоєне і не покаялися щіро.
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Є
6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Повернення коштів

Bonia Bonia 22 января, 2025 год
Робила замовлення. Потім так вийшло, що відмінила його. У той же час вийшов термін картки і я її замінила. Кошти з безпечної оплати не змогли повернути через інші рeквізити (хоча проплати від інших зі старими реквізитами проходили). Написала в підтримкy, мене запевнили, що все повернуть, узяли нові реквізити. Оскільки перед Новим роком кошти не повeрнули, я вже думала, що доведеться... Читать отзыв Робила замовлення. Потім так вийшло, що відмінила його. У той же час вийшов термін картки і я її замінила. Кошти з безпечної оплати не змогли повернути через інші рeквізити (хоча проплати від інших зі старими реквізитами проходили). Написала в підтримкy, мене запевнили, що все повернуть, узяли нові реквізити. Оскільки перед Новим роком кошти не повeрнули, я вже думала, що доведеться з ними попрощатися. Але! Сьогодні, майже через 2 місяці, їх повернули! Тому не все так погано!
1 не согласен

Кроссовки adidas

Віталій Віталій 21 января, 2025 год
Искал кроссовки на shafe фирмы adidas .
Просто ужас...90 % так называемой обуви непонятно что ...подвально-китайского производства..
И лишь иногда попадаются оригинальные...
4 согласны

Шафа не повертає кошти при оформленні "Безпечної оплати"

Наталія Наталія 21 января, 2025 год
Оформила покупку з "Безпечною оплатою". Товар не підійшов, відмовилася. Від Шафи отримала повідомлення, що проблема з зарахуванням коштів на рахунок. Написала у "відділ турботи Шафи". Менеджер Оксана відповіла, що зробить запит в банк і пропала. Банк на мій запит відповів, що кошти не надходили, від Шафи ніхто не звертався. Проблем з карткою немає і не було. Нікому не раджу користуватися... Читать отзыв Оформила покупку з "Безпечною оплатою". Товар не підійшов, відмовилася. Від Шафи отримала повідомлення, що проблема з зарахуванням коштів на рахунок. Написала у "відділ турботи Шафи". Менеджер Оксана відповіла, що зробить запит в банк і пропала. Банк на мій запит відповів, що кошти не надходили, від Шафи ніхто не звертався. Проблем з карткою немає і не було. Нікому не раджу користуватися цією платформою, це шахраї.

Мородерство

Татьяна Татьяна 21 января, 2025 год
Shafa украли деньги за проданную вещь.С 8.01 25 обманывают что не могут перевести деньги за проданную вещь через "безопасную оплату". Сегодня 21.01 .25 сняли со счета 140 гр проценты Украли 1540 гр. Во время войны это называется мородерство.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Украли деньги
4 согласны

Не повертають кошти за мій поданий товар! Увага Аферисти

Yano Yano 21 января, 2025 год
Shafa, схоже , кидаэ людей на гроші! Продала річ на сумму 2200 гр, на момент підтвердження угоди моя карта була прострочена , але я швидко додала іншу карту і вказала її основною. Але мені одразу прийшло повідомлення, що гроші не змогли зарахуватися на карту . Я написала в службу підтримки , мене запевнили , що я обовʼязково свої гроші отримаю,... Читать отзыв Shafa, схоже , кидаэ людей на гроші! Продала річ на сумму 2200 гр, на момент підтвердження угоди моя карта була прострочена , але я швидко додала іншу карту і вказала її основною. Але мені одразу прийшло повідомлення, що гроші не змогли зарахуватися на карту . Я написала в службу підтримки , мене запевнили , що я обовʼязково свої гроші отримаю, взяли в мене реквізити нової картки і написали чекати. Пройшло два тижні , грошей немає, пишу знову їм , вони відповідають якісь нісенітниці , і знову « чекайте». Пройшов майже місяць грошей так і немає, на листи не відповідають. При цьому % свою комісію вони собі забрали! Вже зрозуміло , що гроші наврядчи вони збираютттся віддавати , інакше часу було достатньо їх повернути , якщо б хотіли . Планую звертатися до суду , але принципово , це так не залишу . Багато років успішно продаю на ОЛХ і там теж були випадки , коли карта була закрита на момент угоди , АЛЕ там одразу пропонують змінити карту і гроші миттєво приходять на нову карту ! Тому реальних причин не повернути мені кошти немає! Це АФЕРА! Почитавши відгуки на google я була в шоці скільки таким чином ошуканих людей ! Потрібен терміновий розголос, оскільки ця афера буде процвітати з кожним днем!!!
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Аферна платформа
5 согласны

Безпечна оплата чи шахрайство

Дмитрий Дмитрий 21 января, 2025 год
Замовив куртку з доставкою безпечна оплата, речь мені не підійшла, наступного дня після відмови прийшло сповіщення що гроші на картку зарахувати не можуть зверніться в відділ турботи, зателефонував у банк та оператор відповів що і спроби не було зарахування, звернувся в відділ турботи у четвер, працівник Дарина відповіла що зробила запит і повідомить як буде інформація, сьогодні вівторок інформація немає,... Читать отзыв Замовив куртку з доставкою безпечна оплата, речь мені не підійшла, наступного дня після відмови прийшло сповіщення що гроші на картку зарахувати не можуть зверніться в відділ турботи, зателефонував у банк та оператор відповів що і спроби не було зарахування, звернувся в відділ турботи у четвер, працівник Дарина відповіла що зробила запит і повідомить як буде інформація, сьогодні вівторок інформація немає, грошей теж. Це мабуть таємне та складне питання. Наразі треба 7 разів подумати щоб 1 раз щось замовити. В банку розповіли що я не перший хто скаржиться на шафу.
Достоинства:
  1. У данному випадку не побачив
Недостатки:
  1. Не можна повернути власні кошти
7 согласны

Моя червона лінія

I.Zh I.Zh 20 января, 2025 год
Я на Шафі 7 років, за цей час я не мала жодного конфлікту чи повернення від покупців. Всі показники 100%. Відправка в день оплати у власних пакетах, коробках, подарункових бантиках і т.д.
До 22 року продавала наложкою, з передплатою за доставку, або по повній передоплаті. З 22 року почала продавати по повній передоплаті, так як «трохи» нестабільна ситуація в... Читать отзыв
Я на Шафі 7 років, за цей час я не мала жодного конфлікту чи повернення від покупців. Всі показники 100%. Відправка в день оплати у власних пакетах, коробках, подарункових бантиках і т.д.
До 22 року продавала наложкою, з передплатою за доставку, або по повній передоплаті. З 22 року почала продавати по повній передоплаті, так як «трохи» нестабільна ситуація в країні і продаючи власні речі, прольоти, або б/у кілька разів в ідеальному стані, не застрахована від ризиків як , наприклад, бізнес.
В моєму профілі, в розділі «про мене», розписані всі умови продажу. Все продубльовано в кожному оголошенні. Написано, що немає торгу, так як ціни ставлю мінімальні, просто щоб продати швидше річ, та і зі зменшенням ціни на Шафі, як відомо, проблематично, м‘яко кажучи.
Першого січня написала мені «покупець», чи продам я річ дешевше, я відповіла, що ні, тому що потрібно платити комісію Шафі і сума, яку я отримаю з продажу речі, буде наближена до нуля.
Через добу, ця «покупчиня» без будь-яких питань, оформлює замовлення з післяплатою, хоча в оголошенні написано «повна передоплата». Ладно, якби це був новий користувач на Шафі, але вона на сайті 8 років!!!
Я відмінила замовлення і написала, що вже продала річ на іншому сайті.
Притирошний сайт Шафа, замість того, щоб поставити мені позначку «немає в наявності», так як саме цю причину я вказала під час відміни замовлення, через 20 днів змінив мені відсоток виконаних замовлень, зі 100% на 80%.
Тобто, одне відмінене замовлення за 7 років на Шафі це 20% від усіх замовлень за цей час. При тому, що це замовлення, було оформлене в 9 годин ранку, а я ще іноді сплю, особливо 2 лютого і ще не навчилась деактивовувати замовлення у ві сні.
На іншому сайті взяли реквізити ввечері, а оплатили зранку, тому зайшла на Шафу, щоб видалити оголошення і побачила замовлення.
Звісно я і так би відмінила замовлення, так-як не продаю тим, хто не поважає мене як продавця. Особливо тим, хто за 8 років на Шафі, досі не навчився читати. І інформація, для подібних покупців, якщо вас не влаштовують правила продажу, проходьте повз, не треба думати, що ви особливі і те, що написано в оголошенні це для когось іншого, але тільки не для вас.
Я сама і продаю і купую на Шафі, купую більше ніж продаю і беру на себе відповідальність за покупку. Якщо написано «по повній передоплаті» я сама вирішую купувати мені річ, чи іти далі, а не нав‘язую продавцю свої умови, а потім знижую йому рейтинг, бо у мене нудне життя.
Тій покупчині я весь час відповідала ввічливо, хоча вона навіть не привіталась зі мною, а це для мене вже показник.
Тож, сьогодні видатний день, я видаляю всі оголошення і більше жодної копійки від мене Шафа не отримає.
Думаю, такі покупці, через яких у мене тепер 80% виконаних замовлень, заслуговують на супер-продавців у яких по 20 негативних відгуків і це тільки ті, які залишили покупці.

Шахрайство з відсотками на Шафі

Николай Николай 19 января, 2025 год
Без жодних попереджень Шафа підняла відсотки з продажів до 12%, не надав можливості заздалегідь відкоригувати ціни.
Дуже надіюсь, що жадібність зіграє з ними справедливий, але злий жарт!!!
Достоинства:
  1. Не виявлено
Недостатки:
  1. Непомірні відсотки та ще купа різних неправильних нюансів.

Чергове підвищення відсотків з продажу

I.Zh I.Zh 19 января, 2025 год
Вдячна попередньому коментатору за відгук, тому що так і не дізналась би про ці зміни.
Виявилось, що ці чорти, без попередження, невідомо з якого числа, знову підняли відсотки з продажу.
Тепер, за продаж речі від 1000 грн. потрібно платити не 10%, а 12% і мінімальна сума від продажу речі не 10 грн., а 15.
На скрінах те, що зараз... Читать отзыв
Вдячна попередньому коментатору за відгук, тому що так і не дізналась би про ці зміни.
Виявилось, що ці чорти, без попередження, невідомо з якого числа, знову підняли відсотки з продажу.
Тепер, за продаж речі від 1000 грн. потрібно платити не 10%, а 12% і мінімальна сума від продажу речі не 10 грн., а 15.
На скрінах те, що зараз висить в правилах на сайті і те, що вони розсилали всім у повідомленнях.
Коли писала попередні відгуки, після чергових «покращень», про те, що вони тупо будуть знімати гроші з карток користувачів без попередження, не думала, що цей момент настане так швидко.
Ті, хто залишається на сайті торгувати, перевіряйте кожного дня правила, бо з такими темпами, вже в лютому, з вас можуть почати знімати 50% від продажу без будь-якого попередження!
Недостатки:
  1. Шахраї
5 согласны

Шафа днооооо

Али Али 19 января, 2025 год
Уже півроку нічого не можу продати, бо вони мені зняли 2% (95 з 97) за наявність товару, незнаю як вони таке могли зняти,коли ітак нічого не питає і в результаті ніякого статусу супер продавця, просто реально так накипіло, комісії гребли а зробити так, щоб продавались товари, то навпаки демотивубть цих продавців нанівець.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Дно шафа дно

Зниження рейтингу сторінки

Тетяна Тетяна 17 января, 2025 год
Ця історія з заниженням рейтингу сторінки продавця - це саме безглузде, що є на Шафі. Після діалогу з так званим "покупцем" рейтинг знизився. Тобто кожен невдоволений життям покупець/або конкурент продавець, може запитавши про товар, просто потім поставити оцінку, при цьому нічого не купивши. Якийсь дибілізм.
Достоинства:
  1. .
Недостатки:
  1. 1000 000

Обман у відсотках за продаж

Наталія Наталія 16 января, 2025 год
Сайт кілька разів на рік піднімає відсотки за продаж, а потім ще й обманює, знімаючи більший відсоток.
Востаннє отримала повідомлення про черговий ріст відсотків за продаж в жовтні. Відповідно до цих змін встановила ціни на свої товари. В січні продала взуття за яке мала заплатити сайту комісію 10%. Сайт зняв 12%, бо ніби-то з 2025 знову виріс відсоток. Однак жодного... Читать отзыв
Сайт кілька разів на рік піднімає відсотки за продаж, а потім ще й обманює, знімаючи більший відсоток.
Востаннє отримала повідомлення про черговий ріст відсотків за продаж в жовтні. Відповідно до цих змін встановила ціни на свої товари. В січні продала взуття за яке мала заплатити сайту комісію 10%. Сайт зняв 12%, бо ніби-то з 2025 знову виріс відсоток. Однак жодного повідомлення про ці зміни вони не надсилали.
Виходить, що ти розраховуєш на одну суму комісії, а по факту сайт знімає зовсім іншу, і навіть не інформує про зміни. Шахрайство чистої води.
6 согласны

Битва за правду или мыльный пузырь - компания EVO

Lawyer Lawyer 15 января, 2025 год
Битва за правду или мыльный пузырь - компания EVO.
Рассказ-эпопея о том как маленькая техническая ошибка стала огромным цунами для компании EVO, а в частности для ее неудачного проекта Шафа. Почему эпопея?
Причина возникновения проблемы до сих пор остается не ясной (прошло четыре месяца), да вряд ли будет выявлена при таком отношении к пользователям.
Компания EVO позиционирует себя... Читать отзыв
Битва за правду или мыльный пузырь - компания EVO.


Рассказ-эпопея о том как маленькая техническая ошибка стала огромным цунами для компании EVO, а в частности для ее неудачного проекта Шафа. Почему эпопея?
Причина возникновения проблемы до сих пор остается не ясной (прошло четыре месяца), да вряд ли будет выявлена при таком отношении к пользователям.

Компания EVO позиционирует себя самой крупной, самой продвинутой в сфере IT на Украине, однако это большой мыльный пузырь. Руководство компании скрывается от всех, а нанятые "специалисты" оказались неспособными решить простой технический вопрос.

У меня появилась проблема со входом на сайт shafa.ua примерно в начале сентября 2024 года. Вводил данные и получал постоянно: "Перевищено кількість спроб авторізації".
Так как ошибка не исчезла сама - обратился в «відділ турботи про користувачів», пообщался там с Владиславой, Ольгой, Натальей, Анастасией, Марией и снова с Владиславой и что в итоге, вопрос с ошибкой за четыре месяца так и не был разгадан! Было много слов и громких обещаний с их стороны, а в итоге бег по кругу, одни и те же вопросы, никто и не попытался вникнуть в проблему, а дальше лучше - мое обращение вовсе было закрыто как выполненное, дабы не портить статистику, показать дутые результаты работы акционерам компании и получить премиальные к Новому году.

Хочется поинтересоваться у тех, кто руководит этим шарашкиным проектом shafa, если таковые есть, поскольку на данный вопрос в отделе «турботы» мне внятного ответа так и не дали, может они и сами не знают кто у них директор?
На какую компетенцию можно рассчитывать с данными сотрудниками, если даже элементарный вопрос «Кто у вас директор?» вгоняет в бесконечный ступор всю компанию!
Нанимать на работу бездарей, платить им деньги за протирание юбок, а потом получать тысячи негативных отзывов является нормой? Или вы настолько слепы?!

По итогу потраченных четырех месяцев «відділу турботи про користувачів» так и не удалось перевалить всю вину за произошедшее на меня, хотя попыток это осуществить было предпринято массу. Говорили на белое черное, не отвечали на мои вопросы, задавали много раз вопросы на которые им неоднократно был предоставлен развернутый ответ, попросту отказывались помогать в решении вопроса и всячески пытались избавиться от меня говоря, что это только моя проблема и всячески оказывая психологическое давление.

Сколько раз я получил ответ, что технический отдел shafa.ua все проверил, но ошибок или ограничений по моей учетной записи не обнаружил, счет потерян. Все "специалисты", с которыми я имел "счастье" общаться на протяжении четырех месяцев как поломанная пластинка от патефона твердили одно и тоже, что они не виноваты, это у меня где-то проблема.
А в итоге, о чудо, получаю ответ: говорят, что обнулили мой лимит для входа. А проблема о которой я заявлял многократно со входом на сайт это была не ошибка, о которой мы бесконечно спорили все это время, о которой с меня требовали предоставить доказательства, а лимит и вообще у них на сайте все под контролем и все идет по плану...

Интересно вышло, если не удалось всю вину за случившееся скинуть на пользователя, то просто поменяем тактику, скажем, что это был лимит о котором все специалисты знали. Просто у меня вышла не стандартная ситуация с их слов, я один такой ужасный пользователь, который им плешь проел, за все годы....

А вишенка на торте это их пожелание: Надеемся, такого больше не произойдет... Хотя сами ничего для улучшения ситуации не сделали.
Видимо для того, чтобы такого больше не происходило - проще перестать быть клиентом площадки, и время сэкономишь и нервы здоровее будут.

P.S. За репосты и дальнейшее освещение проблемы буду благодарен. Может у кого-то была подобная ситуация, поделитесь своим опытом в комментариях. Вдруг найдутся еще кому также повезло встретится с подобной проблемой на их сайте?

А всем имеющим отношение к этой пародии на сервис, а попросту тотальному бардаку, пламенный привет!

#shafaua #НиколайПалиенко #ИринаЧечеткина #ВладиславЧечеткин #ДенисГоровой #АнтонЕрмоленко #Prom #Rozetka #EVO #ТарасМурашко
Достоинства:
  1. Узнаваемая площадка
Недостатки:
  1. - Частые технические сбои
  2. - Медленная служба поддержки
  3. - Некомпетентные сотрудники
  4. - Высокий процент за услуги площадки
6 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Відділ турботи знущається над продавцем

Ганна Ганна 13 января, 2025 год
Працюю на Шафі продавцем приблизно 1.5 роки.
До цього працювала в продажах B2B більше 10 років, маю досвід, вмію спілкуватися з клієнтами, відвідувала тренінги, семінари, конференції по продажах.
Останні декілька місяців зіштовхнулася з проблемою, що модератори Шафи деактивують мої оголошення. Намагалася не звертати на це увагу взагалі, тому що оголошення можна швидко активувати заново, допоки мій внутрішній рейтинг наявних... Читать отзыв
Працюю на Шафі продавцем приблизно 1.5 роки.
До цього працювала в продажах B2B більше 10 років, маю досвід, вмію спілкуватися з клієнтами, відвідувала тренінги, семінари, конференції по продажах.
Останні декілька місяців зіштовхнулася з проблемою, що модератори Шафи деактивують мої оголошення. Намагалася не звертати на це увагу взагалі, тому що оголошення можна швидко активувати заново, допоки мій внутрішній рейтинг наявних товарів не впав до 95% (а потрібно 97% для статусу Супер-продавця).
Деактивують оголошення по таким причинам:
-клієнту потрібно "на вчора", не встигаємо відправити.
- клієнт пише о 1й годині ночі з суботи на неділю з вимогою відправити в неділю (склад зачинено)
- "серйозний" клієнт хоче наложкою без передоплати о 23.23 (не надсилаємо)
- клієнт хоче Безпечною оплатою на Укрпошту, щоб просто подивитися на товар (відмовляємо)

я звернулася в підтримку, описала суть проблеми, натомість отримала безліч повідомлень в особисті ніби-то від "потенційних клієнтів", а насправді від працівників Шафи. тобто, вони просто розважаються, завалюють мені в особисті повідомлення неіснуючі замовлення з відправкою на вчора, запитують наявність і т.ін.

Нарешті, для себе я зрозуміла що вислів "Шафа - это дно" не дарма придумали. буду тікати від цієї платформи якнайдалі.

P.S. пробувала працювати на іншій платформі. Здивувалася, що там немає нічних замовлень, нічних повідомлень, безлічі запитань з метою просто попитати-порозпитувати. Замовляють, оплачують і займаються своїми справами.

ставлю оцінку 2, щоб підняти рейтинг Шафи
10 согласны

Преференції маю виборюватися покупцями

Алина Алина Алина Алина 9 января, 2025 год
Шафа "виправдовує" нав'язування обов'язкового підключення кнопок БО чи наложка бажанням покупців.. та за законом покупці і продавці мають рівні права на свої бажання. Тільки власник товару правіший. Саме він і виключно він має мати бажання і може встановлювати як. Саме відправить і за яку вартість, покупець може не погдититись чи погодитись, але умови прописує саме продавец. Ніхто... Читать отзыв Шафа "виправдовує" нав'язування обов'язкового підключення кнопок БО чи наложка бажанням покупців.. та за законом покупці і продавці мають рівні права на свої бажання. Тільки власник товару правіший. Саме він і виключно він має мати бажання і може встановлювати як. Саме відправить і за яку вартість, покупець може не погдититись чи погодитись, але умови прописує саме продавец. Ніхто не має тиснути на продавця. За відмову від угоди неможна карати в жодному випадку. Можливість скористатися БО чи наложкою шляхом активації кнопок, не є обов'язком продавцю погоджувати замовлення у конкретному випадку! На Шафе продавець має би попередньо заслужити статус Супер продавця, так, як так сталося, що Статус Супер Покупця якому доступно БО і наложка не треба щаслуговувати покупцю? Кнопка БО має бути доступна не всім покупцям, а взірцевим і заслуженим, які перед цим вже мають 10 і більше угод . Не модна надавати такі преференції покупцім 0 відгуків 9 покупок 1 день на Шафі
5 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ужасная платформа

Ксенія Ксенія 7 января, 2025 год
Не хороший опыт с этим приложением. Продавала товар через шафа доставку . Товар забрали , но деньги на карту так и не пришли ,из-за того что карта была поменяна в связи с окончанием срока. Написала в подержку, обещали вернуть деньги на новую карту. Но прошло больше месяца и тишина.... а вот комиссию от продажи сняло моментально.
8 согласны

Низость и лицемерие подлость во всем

Алина Алина Алина Алина 6 января, 2025 год
Компании EVO подчиняются все подразделения созданных им предприятий, их всех набирает на работу одна на всех кадровая служба. Руководитель Турботы Шафи Мария Б так искрене каялась и просила у меня прощения за действия Влады год назад от всего коллектива Шафы (Влада сделать это лично гордовито отказалась и именно по этому я не забыла и не простила... Читать отзыв Компании EVO подчиняются все подразделения созданных им предприятий, их всех набирает на работу одна на всех кадровая служба. Руководитель Турботы Шафи Мария Б так искрене каялась и просила у меня прощения за действия Влады год назад от всего коллектива Шафы (Влада сделать это лично гордовито отказалась и именно по этому я не забыла и не простила и продолжала общатся с данным персонажем в прежнем тоне.
Свое истенное лицо и Мария и Турбота и Шеф Юлия Новаченко показали сейчас, когда взяли и отредактировали и востановили ТОТ самый нашумевший абсурдный отзыв, который Влада МЕСЯЦ год назад не хотела удалять "непонимая" в чем несоответствие в нем здравому смыслу. У Вас у всех несоответствие занимаемой должности. Не могут работать с людьми подобные личности , которые мстят людям. Не могут помогать людям те, для которых отсутствие чесности совести и порядочности и справедливости норма!
Это обращением кадровым службам, как они таки компетентные взяли на роботу настолько профнепригодных. Вы украли мои 9 лет жизни. Как-бы я такое не дарю.
4 согласны 1 не согласен

Шафа.юа - шахраї!

Інна Інна 5 января, 2025 год
Оформила пробну підписку на тиждень за 19 грн безкоштовна доставка, серез тиждень з моєї картки списалося 69 грн як ще одна наступна підписка на місяць, хоча я не давала згоди на цю підписку. Написала в тех підтримку – сказали що гроші повернуть і попросили карту з якої зняли мої кошти, пройшов майже місяць – гроші не повернули, підписка лишилася. Шахраї!
8 согласны

Безпечна доставка краде товар

Agata Miller Agata Miller 3 января, 2025 год
Замовила у мене людина через безпечну розетку товар. Через 2 дні прийшов відмова . В додатку вказано, що очікуйте повернення . Товару немає більше місяця . Просто зникла посилка . Річ коштувала 500 грн . Тобто виходить я свою річ подарувала безкоштовно Розетці. Група підтримки шафи як завжди не відповідає …. Мало того що там в продажах сайт вже пробив... Читать отзыв Замовила у мене людина через безпечну розетку товар. Через 2 дні прийшов відмова . В додатку вказано, що очікуйте повернення . Товару немає більше місяця . Просто зникла посилка . Річ коштувала 500 грн . Тобто виходить я свою річ подарувала безкоштовно Розетці. Група підтримки шафи як завжди не відповідає …. Мало того що там в продажах сайт вже пробив дно, в Тік ток продажі хороші і без комісій . То ще зі своїми дурними правилами втрачають старих клієнтів …
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Безпечна оплата , не коректно створена послуга
  2. Падає рейтинг Іза одноразових покупців які не оплачують замовлення
  3. Платна реклама нічого не дає
  4. Велика комісія за продаж товара
8 согласны

Фэйковые замовлення

Тетяна Тетяна 31 декабря, 2024 год
На Шафа в последнее время слишком много покупателей, которые создают видимость покупок. Т.е. пользователем создаётся заказ, затем этот пользователь просто "уходит в туман". Не отвечает на диалог, просто не заходит на страницу. Тут приходит только один вариант ответа на вопрос "Зачем создавать заказ". А затем, чтобы понижать рейтинг страницы продавца. Сама Шафа на жалобу отвечает стандартной отпиской: пишите нам, мы... Читать отзыв На Шафа в последнее время слишком много покупателей, которые создают видимость покупок. Т.е. пользователем создаётся заказ, затем этот пользователь просто "уходит в туман". Не отвечает на диалог, просто не заходит на страницу. Тут приходит только один вариант ответа на вопрос "Зачем создавать заказ". А затем, чтобы понижать рейтинг страницы продавца. Сама Шафа на жалобу отвечает стандартной отпиской: пишите нам, мы отменим заказ, и рейтинг страницы не будет понижен. Но! Мы уже все тут знаем, какая бездейственная у них служба "турботы"))) За что они только ЗП получают?! Приходится самим отклонять заказы, и соответственно рейтинг гудбай. Ну что ж. Если шафе не нужны продавцы, то пусть сосет палец, Шафа)))
Достоинства:
  1. Плюсов давно на шафе нет. Сплошной минус.
Недостатки:
  1. Огромнейший минус.
  2. Особенно :
  3. фэйковые покупатели, нет штрафов для таких псевдопокупателей, бесполезная служба поддержки.
11 согласны

Не рекомендую!

Юлія Юлія 30 декабря, 2024 год
Не рекомендую ! Не можу отримати третю добу кошти за продаж ( попередньо першочергово була внесена картка термін дії якої завершився ) . При успішній продажі і статусі «виконано» прийшло сповіщення , що кошти не можуть надійти і потрібно звернутися в техпідтримку ( по норм умовах це все можна виправити ) . Листи в техпідтримку пишу три дні , пишу... Читать отзыв Не рекомендую ! Не можу отримати третю добу кошти за продаж ( попередньо першочергово була внесена картка термін дії якої завершився ) . При успішній продажі і статусі «виконано» прийшло сповіщення , що кошти не можуть надійти і потрібно звернутися в техпідтримку ( по норм умовах це все можна виправити ) . Листи в техпідтримку пишу три дні , пишу в месенджер ФБ та інстаграм , реакції - 0 . При цьому комісія за продаж є , її сплатила !

Добровільно-примусова безпечна доставка

Вікторія Вікторія 29 декабря, 2024 год
Пару місяців тому я була вимушена вибивати свої власні кошти за товар, який відправляла безпечною оплатою і через їхній "технічний збій" тривалий час не могла їх отримати. Тому я вимкнула в магазині безпечну доставку і в кожному оголошенні написала що відправляю накладеним платежем з передплатою або після повної оплати. Але через їхні недоправила прийшлось залишати одну пошту і я залишила... Читать отзыв Пару місяців тому я була вимушена вибивати свої власні кошти за товар, який відправляла безпечною оплатою і через їхній "технічний збій" тривалий час не могла їх отримати. Тому я вимкнула в магазині безпечну доставку і в кожному оголошенні написала що відправляю накладеним платежем з передплатою або після повної оплати. Але через їхні недоправила прийшлось залишати одну пошту і я залишила meest, так як послугами цієї пошти мало хто користується. Знайшлись унікали, які через день створювали мовчки замовлення через meest з післяплатою. Ясна річ, замовлення я відхиляла і жодного разу ніхто з цих "покупців" навіть не поцікавився чому. І це означає, що ці замовлення створювалися від балди.
І от, сьогодні я отримую такий лист від Шафи. Виявляється, що безпечна доставка через Шафу - добровільно-примусова. І ти повинен все одно хоч якось відправляти по накладним з Шафи, щоб покупці могли "оглянути товар на пошті". Але ж для цього є накладений платіж і продавець може відправити за адресою, яку покупець напише в діалозі, в чому проблема? На даний момент єдиний + який залишився на вашій платформі - це безліміт оголошень. На цьому все.Шафа (shafa.ua) - Добровільно-примусова безпечна доставка
Достоинства:
  1. Колись були

Реклама не працює/продажів немає/Не витрачайте даремно кошти!!!!

Ірина Ірина 28 декабря, 2024 год
Дана площадка не працює від слова ЗОВСІМ. Один продаж за рік,це ПЕРЕМОГА? Ціни адекватні ставлю,рекламні послуги не працюють ,як і на Олх .Тепер зрозуміло,чому вони закрили свій IZI .ua бо там та сама фігня була. Коли вже нарешті з"явиться конкурент.який по простоті задавить ці горе торгові площадки. Одним словом нічого там не купляйте,і не продавайте,бо втратите,і гроші,і здоров"я і... Читать отзыв Дана площадка не працює від слова ЗОВСІМ. Один продаж за рік,це ПЕРЕМОГА? Ціни адекватні ставлю,рекламні послуги не працюють ,як і на Олх .Тепер зрозуміло,чому вони закрили свій IZI .ua бо там та сама фігня була. Коли вже нарешті з"явиться конкурент.який по простоті задавить ці горе торгові площадки. Одним словом нічого там не купляйте,і не продавайте,бо втратите,і гроші,і здоров"я і найголовніше - СВІЙ ЧАС! Всім добра і миру!
7 согласны

100+ Дублів того самого товару

Шановна. Шановна. 27 декабря, 2024 год
Шукала шубку на шафі…
Ну що сказати, аж очі розбігаються від такого асортименту…
100+ дублів того самого товару. Взагалі вибору немає, дивилася виключно нові речі, якщо знаходилось щось цікавеньке, то вартість дорожча ніж на офіційних сайтах, які є в Україні. Якщо немає товару, то навіщо ж викладати стільки дублів?
Достоинства:
  1. Вдала система пошуку.
Недостатки:
  1. Не цікавий асортимент.
6 согласны
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5136 отзывов
Доски объявлений
OLX
OLX

Рейтинг: 1.1
14759 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв