Valentyna Отзыв написан воскресенье, 30 ноября7 просмотров
НЕ рекомендую купувати в магазині Family за адресою Вінниця вул. Келецька 66. Продають товари з істотними дефектами та відмовляються повертати кошти!!!! Маю гіркий досвід покупки в даному магазині. Купувала у них електрочайник, який через 3 місяці вийшов з ладу. Гарантія 2 роки. Ремонтували 1,5 місяці, через тиждень після їхнього ремонту товар знову перестав працювати. Причина таж. Згідно закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право звернутись до продавця з вимогою повернути кошти, якщо той самий дефект проявився знову під час гарантійного терміну. Але цей магазин ігнорує права споживачів, та відмовляється повертати кошти!!! Не неприпустимо!!!!
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що у Вас виникла така ситуація та що покупка не виправдала очікувань. Ми цінуємо кожного клієнта і завжди прагнемо вирішувати подібні випадки коректно та відповідно до законодавства.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточнити технічні моменти та запропонувати рішення — просимо Вас зв’язатися з нами за номером:
📞 +380680975522 - Валентина.
Ми обов’язково розглянемо Ваш випадок у найкоротші терміни та зробимо все можливе, щоб знайти справедливе рішення.
Дякуємо за Вашу відкритість та можливість покращити наш сервіс.
Жахливий магазин!!! Товари з браком!!! - Отзывы о Сеть магазинов Family (ФОП Ковальчук)
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що у Вас виникла така ситуація та що покупка не виправдала очікувань. Ми цінуємо кожного клієнта і завжди прагнемо вирішувати подібні випадки коректно та відповідно до законодавства.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, уточнити технічні моменти та запропонувати рішення — просимо Вас зв’язатися з нами за номером:
📞 +380680975522 - Валентина.
Ми обов’язково розглянемо Ваш випадок у найкоротші терміни та зробимо все можливе, щоб знайти справедливе рішення.
Дякуємо за Вашу відкритість та можливість покращити наш сервіс.
З повагою,
Валентина
Менеджер компанії Family