Name: Сеть кофеен "Aroma Kava"
Rating: 1.2

Не нарахували зірочки за останні 3 покупки

Гость 15 июня, 2020 год

Я постійний клієнт , користуюсь додатком !По адресі Перемоги 3 не нарахували зірочки за 3 останні покупки в різні дні .
І відмовляються розраховувати додатком(((
0930198714

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 15 июня, 2020 год

Доброго дня! З Вами зв'яжеться менеджер кав'ярні.

Отвратительно

anastasiialev 14 июня, 2020 год

Часто покупала кофе именно в Арома Кава, не всегда было оно на высоте , но сегодня они меня разочаровали в край... Всё было хорошо до того момента , когда мне не попался в кофе кусок таракана, что это такое?! Мягко сказать , что это пи***ц, ничего не сказать. В итоге я решила подойти к баристе и спрашиваю «что это такое?... Читать отзыв Часто покупала кофе именно в Арома Кава, не всегда было оно на высоте , но сегодня они меня разочаровали в край... Всё было хорошо до того момента , когда мне не попался в кофе кусок таракана, что это такое?! Мягко сказать , что это пи***ц, ничего не сказать. В итоге я решила подойти к баристе и спрашиваю «что это такое? Это кусок таракана?» на что мне отвечают «Возможно. Извините.»
Спасибо за такой «приятный комплимент»

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 15 июня, 2020 год

Добрый день! Мы приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] дату заказа, адрес кофейни и Ваш номер телефона - с Вами свяжется менеджер кофейни. Мы обязательно примем меры. Заранее спасибо!

Примите меры

Елена 13 июня, 2020 год

Много раз с удовольствием пила кофе в разных районах Киева. Сегодня в 6 утра возле входа в метро Теремки решила попить лате. Молодой человек спросил, каким именно должен быть кофе, попросила крепкий. В молоко он долил что-то с уже стоящей чашки, но в стакане оказалось только молоко. На просьбу добавить кофе, он что-то долил и посоветовал размешать. Напитку это не... Читать отзыв Много раз с удовольствием пила кофе в разных районах Киева. Сегодня в 6 утра возле входа в метро Теремки решила попить лате. Молодой человек спросил, каким именно должен быть кофе, попросила крепкий. В молоко он долил что-то с уже стоящей чашки, но в стакане оказалось только молоко. На просьбу добавить кофе, он что-то долил и посоветовал размешать. Напитку это не помогло, пришлось выбросить его в урну. Прошу руководство принять меры. Такие сотрудники воруют наши деньги и вашу репутацию.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 15 июня, 2020 год

Елена, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер телефона - с Вами свяжется менеджер кофейни. Мы обязательно примем меры. Заранее спасибо!

Ужасное обслуживание и не профессионализм персонала

Denis 2 июня, 2020 год

+ всегда все чисто убрано, соблюдают чистоту
- нагрубил бариста за то что я сделал замечание, что когда делал мне кофе начал кашлять возле него, ну сами понимаете я сделал замечание
- когда уже мне сделали кофе, так поставил стакан что не много разлилось
- когда я уже платил, и давал 200 гривневую купюру, сделали мне замечание что нужно... Читать отзыв + всегда все чисто убрано, соблюдают чистоту
- нагрубил бариста за то что я сделал замечание, что когда делал мне кофе начал кашлять возле него, ну сами понимаете я сделал замечание
- когда уже мне сделали кофе, так поставил стакан что не много разлилось
- когда я уже платил, и давал 200 гривневую купюру, сделали мне замечание что нужно в подобные заведения ходить с мелкими деньгами
Я много лет пил кофе в этих заведениях, навсегда пропало желание туда ходить

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 2 июня, 2020 год

Денис, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] дату заказа, адрес кофейни и Ваш номер телефона. Мы обязательно примем меры. Заранее спасибо!

Обслуживание ужасное

Алёна 31 мая, 2020 год

Взяла себе горячий шоколад, меня даже не спросили какой шоколад, вскипятили молоко, когда попросила сильно не греть и не потому что я так хочу, а потому что у меня рвотный рефлекс от кипячёного молока. В итоге мне приготовили чёрный горячий шоколад, вскипятили молоко и не добавили сиропа. Парень который работал зато зефирок насыпал КОТОРЫЕ Я ПОПРОСИЛА НЕ ЛОЖИТЬ Арома возле... Читать отзыв Взяла себе горячий шоколад, меня даже не спросили какой шоколад, вскипятили молоко, когда попросила сильно не греть и не потому что я так хочу, а потому что у меня рвотный рефлекс от кипячёного молока. В итоге мне приготовили чёрный горячий шоколад, вскипятили молоко и не добавили сиропа. Парень который работал зато зефирок насыпал КОТОРЫЕ Я ПОПРОСИЛА НЕ ЛОЖИТЬ Арома возле шулявки возле ТРЦ Космополит возле подземного перехода

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 1 июня, 2020 год

Алёна, добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] дату заказа и Ваш номер телефона. Заранее спасибо!

Только если замёрз ппц как и уже всё закрыто

Милена 22 мая, 2020 год

+ на Бекетова в Харькове уютно сидеть, есть розетки и места на любой вкус
+ Можно со своей чашкой
+ Шоколад безумно вкусный 50/50 черный с молочным
- не раз замечено мной и знакомыми, что от кофе крутит живот
- безумно жалко сотрудников, молодые ребята пашут как рабы и ненавидят место, в котором работают, потому что как можно любить место,... Читать отзыв + на Бекетова в Харькове уютно сидеть, есть розетки и места на любой вкус
+ Можно со своей чашкой
+ Шоколад безумно вкусный 50/50 черный с молочным

- не раз замечено мной и знакомыми, что от кофе крутит живот
- безумно жалко сотрудников, молодые ребята пашут как рабы и ненавидят место, в котором работают, потому что как можно любить место, где тебе относятся как к хромой тупорылой свинье
- раздражает логотип и фирменные цвета
- заказала глинтвейн, за апельсин доплата 5 грн (????)
- фирменные кофе невкусные, пробовала с печеньем, с перцем, с лавандой
-выпечка неоправданно дорогая, хотелось бы скушать бутер за 25, а не за 40. Потому что на него смотришь,и его не хочется
- кофе невкусный последние два года. Никакой игры вкусов, поджаристости и аромата, как будто 3 в 1

Отвратительные напитки

Карина 9 мая, 2020 год

Это просто ужас

Достоинства:

Дизайн стаканов

Недостатки:

Само заведение. Обслуживание ужасное, готовить не умеют, цена за «воду» под названием «чай»-36 грн.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 мая, 2020 год

Карина, добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни и Ваш номер телефона. Заранее спасибо!

Зп не выплатили и просто молчат

Андрей 5 мая, 2020 год

Лучше вообще не устраиваться, даже если совсем все плохо с деньгами.
Работать параллельно с универом не выйдет. Сил не хватит)
Подумал что зп низкая, но сойдет на месяц поработать.
Зп не выплатили, мол карантин, у всех все плохо. Потом просто тишина. Никто из,вышестоящих ничего не знает

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 8 мая, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни в которой Вы работали. Заранее спасибо!

Печально и ужасно

Гость 1 мая, 2020 год

Басят ваши вопросы. Хочу определеную позицию. А мне куча вопросов как на до просе.
Будьте человечны а не роботы.
Не советую.

Николаев ул.Адмирала Макарова

Гость 17 апреля, 2020 год

Отвратительный кофе.Закрашенная вода.Первый раз купила кофе в вашем заведении.Больше его посещать не буду и другим не посоветую.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 мая, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни, напиток который был в заказе и Ваш контактный номер. Заранее спасибо!

Разочарование

Екатерина 19 марта, 2020 год

У меня было др 17.03.20 , пришло уведомление, что до 24.03.20 могу получить свой вкусный подарок в честь дня рождения. Пришла за “подарком” , а с меня взяли и списали бонусы!!! Если бы знала , не тратила их! Получается , что этот подарок за мои же деньги! Осталась очень не довольна

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 12 мая, 2020 год

Добрый день! Екатерина, напишите, пожалуйста, нам на [email protected] номер телефона на который установлено приложение. Заранее спасибо!

Обслуговування(

Гость 7 марта, 2020 год

Годину тому зайшла випити чаю та зарядити телефон(біля вокзплу),по моїй неуважності розлила на себе гарячий чай.Було дуже боляче,але саме неприємне було-те,що до мене навіть ніхто не підійшов.Ну,загалом,стою я вся мокра в калюжі,і дуже болять ноги від опіку..Я сама медик,допомагаю людям,дуже шкода що ніхто навіть не поцікавився..Загалом навіть в Києві в Арома Каву заходити не хочу.

Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость 6 марта, 2020 год

Ужасное обслуживание в кофейни город Херсон,улица Карбышева, девочки бариста хамят,столики не убирают!!!

от поситителя

ВикторияМ 4 марта, 2020 год

Сеть кофеен нравилась изначально. Но со временем качество напитков сильно испортилось, думаю это из-за того, что не обучают работников варить вкусный кофе или делать чай. Заказала кофе раф, мне дали еле теплый кофе...не комфортной для питья температуры, а именно еле теплый, а кофе покупался с целью согреться... в следующий раз опять покупала кофе, только уже по другому адресу и опять... Читать отзыв Сеть кофеен нравилась изначально. Но со временем качество напитков сильно испортилось, думаю это из-за того, что не обучают работников варить вкусный кофе или делать чай. Заказала кофе раф, мне дали еле теплый кофе...не комфортной для питья температуры, а именно еле теплый, а кофе покупался с целью согреться... в следующий раз опять покупала кофе, только уже по другому адресу и опять холодный латте. и как говорится: "Бог любит троицу" в третий раз заказала чай...у него-то температура должна быть высокая, так оно и было, но вот на вкус...это был ужаснейший чай. Я взяла с имбирем, его туда так много добавили, что пить было невозможно, а мой молодой человек взял облепиховый чай, раньше его делали опытные, видимо, ребята и он был слегка кисловат, сейчас же он был кислючим, противным... Больше я ни ногой в эти кофейни. Научите персонал готовить напитки!

Достоинства:

Занимаются благотворительностью

Недостатки:

Не обученный персонал

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 4 марта, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы обязательно примем меры! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни и Ваш контактный номер телефона - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

Обслуговування

Галина 22 февраля, 2020 год

Доброго дня! Хотіла б висловити своє незадоволення обслуговуванням !!!
Бариста Женя , арома кава Львів , Чернівецька 13(вокзал)
Стався такий випадок як дівчинка що робила замовлення після мене взяла мою каву ( переплутала , і замість свого американо з молоком , взяла моє без молока)
Бариста Женя на грубіянив мені , Та відмовився зробити мені моє замовлення за... Читать отзыв

Доброго дня! Хотіла б висловити своє незадоволення обслуговуванням !!!
Бариста Женя , арома кава Львів , Чернівецька 13(вокзал)
Стався такий випадок як дівчинка що робила замовлення після мене взяла мою каву ( переплутала , і замість свого американо з молоком , взяла моє без молока)
Бариста Женя на грубіянив мені , Та відмовився зробити мені моє замовлення за яке я уже зробила оплату ! В підсумку я не отримала своє кави , ні грошей ні компенсації за хамство !!!!
Прошу розглянути цю ситуацію !!!!
Дуже прикро за ваш заклад , що там працюють такі хами , та псують вам імідж !!!
Як вирішити цю ситуацію?

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 24 февраля, 2020 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам на [email protected] час коли виникла ситуація та Ваш контактний номер - з Вами зв'яжеться менеджер кав'ярні. Дякуємо!

Разочарование

Гость 21 февраля, 2020 год

В ароме на Малышева,заказали медовое капуччино,в итоге получили обычное ,на вопрос вы точно сделали тот напиток?получили ответ ,что она добавила 10 г мёда,ни какого намёка на мёд и не слышно ,так же нет корицы и шоколадной крошки сверху как указано в меню и на картинке,очень расстроены ,так как арома была одной из любимых кофеен
За цену 40 грн за чашку... Читать отзыв В ароме на Малышева,заказали медовое капуччино,в итоге получили обычное ,на вопрос вы точно сделали тот напиток?получили ответ ,что она добавила 10 г мёда,ни какого намёка на мёд и не слышно ,так же нет корицы и шоколадной крошки сверху как указано в меню и на картинке,очень расстроены ,так как арома была одной из любимых кофеен
За цену 40 грн за чашку кофе хотелось бы получить именно то ,что заявлено в меню

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 24 февраля, 2020 год

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на [email protected] Ваш номер телефона, адрес кофейни и дату. Мы обязательно разберёмся в ситуации. Заранее спасибо!

Ужасное обслуживание

Гость 16 февраля, 2020 год

На Малышева возле Роста ужасный персонал. Не добавили сироп за который взяли деньги и не признались. Очень обидно, что попытались выставить дурой и смеялись в спину.

Недостатки:

Грубый персонал, который не умеет делать кофе и не признает ошибки.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 18 февраля, 2020 год

Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер телефона - с Вами свяжется менеджер кофейни. Спасибо!

Говорилка надоела

Гость 13 февраля, 2020 год

Очень люблю ваш кофе, но эта говорилка, которую вы заставляете проговаривать персонал бесит.... При мне несколько раз просто посылали баристу и уходили... Сделайте маленькое меню с фото, чтоб захотелось попробовать ещё что то, кроме стандартного кофе который все знают... Уберите пожалуйста эту тупую говорилку

Достоинства:

Вкусный кофе

Недостатки:

Навязчивая говорилка

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 14 февраля, 2020 год

Спасибо большое, за Ваш комментарий. Мы обязательно возьмем его во внимание!

Кофе арабика отвратительно Горький и испортился

Таня 8 февраля, 2020 год

Я раньше часто покупала кофе после тренировки. Но такого отвратительного горького пойла, как арабика спешиал купленная сегодня, ещё не было ни разу. Пережаренный гадкий вкус без аромата. Вот так и портится сеть.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 10 февраля, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни и Ваш контактный номер - с Вами свяжется наш менеджер. Заранее спасибо!

Обслуживание

Гость 7 февраля, 2020 год

Персонал как робот. Говорилка говорилка. Когда спрашиваешь что то, он пока не закончит свою говорилку, тебе не ответит.
Это ужасно.
Уберите ее, и к вам пойдут люди. Потому что стоять и слушать это 10 минут, когда спешишь и хочешь выпить кофе, невозможно !!!

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 10 февраля, 2020 год

Спасибо, за Ваш комментарий. Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв, при следующем пересмотре стандартов.

Хламфраншиза

Владелец нормальной кофейни 3 февраля, 2020 год

Вчера попался хреново поклееный стакан который протекал,я думал такой халтуры в отделе закупок аромакава ожидали, лучше дешманский стакан покрасить в цвет бренда, сьекономили на клее
На выходе нормальный кофе в дырявом стакане, желаю владельцам аромыкавы пить с таких стаканов всигда

Достоинства:

Трудоустроена молодежь

Недостатки:

Жлобы владельцы франшизы, ибо качеством не взять, берут массовостью

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 3 февраля, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни. Мы обязательно примем меры. Заранее спасибо!

Не рекомендую

Ирина 27 января, 2020 год

Здравствуйте, все бы ничего если б не персонал который абсолютно не умеет общаться с посетителями. Ни один из сотрудников арома Кава в городе Мариуполь на улице Филипа Орлыка не хочет считывать скидку в мобильном приложении, делав просто искидку на кофе, а ведь за считывание карты начисляют бонусы. Подитожив проведите профилактику с персоналом либо замените его вообще.

Недостатки:

Невежливый персонал

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 27 января, 2020 год

Добрый день, Ирина! Мы обязательно примем меры. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер. Заранее спасибо!

Ужасный бариста

Анастасия 26 января, 2020 год

Не рекомендую . Мариуполь. на 23 жмр арому каву , бариста хамят ,обманывают .кофе отменное , но не хочется там его пить.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 27 января, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни и Ваш контактный номер. Заранее спасибо!

Неадекватный персонал.

Taras 25 января, 2020 год

Зашёл сегодня утром в вашу кофейню в Ирпень на улице соборной. Заказал 2 кофе после чего сказал чтобы мне ещё пробили пирожено за звезды, бариста грубо ответил что надо раньше было говорить, дальше после того как пробил он зачем то достал аппарат для оплаты картой, я сказал что он уже пробил звёзды, дальше он с матами сказал "что он должен... Читать отзыв Зашёл сегодня утром в вашу кофейню в Ирпень на улице соборной. Заказал 2 кофе после чего сказал чтобы мне ещё пробили пирожено за звезды, бариста грубо ответил что надо раньше было говорить, дальше после того как пробил он зачем то достал аппарат для оплаты картой, я сказал что он уже пробил звёзды, дальше он с матами сказал "что он должен догадаться что ли?". Поставил кофе - когда хотел накрыть крышкой немного пролил, после чего мягко говоря он сильно возмутился и при этом применяя нецензурную лексику. Я попытался что-то сказать, но он достаточно грубо ответил "ты ещё возмущаешся?". В общем впечатление от вашей кофейни подпортилось.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 27 января, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер. С Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!

ВЫКЛЮЧИТЕ МУЗЫКУ ВОЗЛЕ КАФЕ!!! ЛЮДЯМ ЖИТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!!

Неля 25 января, 2020 год

Достала нас жильцов Ваша постоянно играющая музыка возле Вашей кафешки!!!!! Просто покоя нет!!! Как хорошо было когда Вас здесь не было!!! Я если бы все кафешки так себя вели и включали музыку?? Здесь все-таки спальный район!! Много раз подходили, чттб убрали музыку, а они ни в какую!! Говорят у нас работа...
Может все-таки прислушаетесь жильцам этого района и уберете музыку??!!!
Читать отзыв Достала нас жильцов Ваша постоянно играющая музыка возле Вашей кафешки!!!!! Просто покоя нет!!! Как хорошо было когда Вас здесь не было!!! Я если бы все кафешки так себя вели и включали музыку?? Здесь все-таки спальный район!! Много раз подходили, чттб убрали музыку, а они ни в какую!! Говорят у нас работа...
Может все-таки прислушаетесь жильцам этого района и уберете музыку??!!!
А то прийдется просить Кернеса, чтоб на Вас повлиял!! Или пана президента! Везде будем писать.
УБЕРИТЕ МУЗЫКУ ЖИТЬ НЕВОЗМОЖНО СТАЛО, ЗДЕСЬ СПАЛЬНЫЙ РАЙОН!!! Музыку слышно в квартирах ПОСТОЯННО!!!!!! СКОЛЬКО МОЖНО НАМ ТЕРПЕТЬ???!!! ВЫ ЛЮДИ ИЛИ КТО?? НИКТО НЕ ВКЛЮЧАЕТ МУЗЫКУ ТАК!!!!!!

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 27 января, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] адрес кофейни и Ваш контактный номер. Мы примем меры.

Для жаждущих работать в каве

Кристаллизованная вода. 23 января, 2020 год

Предлагают двенадцатичасовой ФУЛЛСТЕК за 250грн +5% кассы в дневную, и те же 5% кассы в ночную, со ставкой за выход аж в 300 грн. За пицот грн (средняя сумма заработанная за смену вместе со ставкой) в день/ночь ты обязан вылизать до блеска все, что находится в помещении, нарубить заготовки для себя и утренней смены (если ночник), пересчитать стаканы, пересчитать пачки... Читать отзыв Предлагают двенадцатичасовой ФУЛЛСТЕК за 250грн +5% кассы в дневную, и те же 5% кассы в ночную, со ставкой за выход аж в 300 грн. За пицот грн (средняя сумма заработанная за смену вместе со ставкой) в день/ночь ты обязан вылизать до блеска все, что находится в помещении, нарубить заготовки для себя и утренней смены (если ночник), пересчитать стаканы, пересчитать пачки и перевзвешать кофе, литраж сиропов, топингов, склад имеющейся молочки и всей той х*ни, которая идет в довесок к кофе и чаю, контролить сроки на всем сьестном, готовить сэндвичи с чиабатами, убирать прилегающую к кафе территорию, таскать огромные мешки с мусором, который остался и от тебя и от предыдущего сменщика, если нет водопровода на точке — твои траблы, если кончилась вода, звонишь, заказываешь, привозят, тягаешь эти баклахи под машину и рукомойник. Помойные воды тоже будь добр утилизировать сам. ФОТКАТЬ ВСЕ ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ И ОТПРАВЛЯТЬ В ЧАТ МЕНЕДЖЕРУ, иначе штраф. При этом не забывай наливать чай/кофе и улыбаться даже самому нелицеприятному и откровенно хамящему говну, которое называется гость. Если какого-либо продукта нет в наличии — иди в магазин и покупай!!! но не более, чем 15 минут на это. Иначе штраф. В туалет, кстати, (которого нет в трех из 4 кофеен) тоже не более, чем на пописать, ибо, ну вы поняли. Штраф. СТАЖИРОВКА ВАМ НЕ ПРОПЛАТИТСЯ! ВООБЩЕ! ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ ВЫЖИВЕТЕ ПОСЛЕ НЕЕ И ОСТАНЕТЕСЬ ТАМ РАБОТАТЬ. Но зато сможете позволить себе две чашечки кофе в день. Или чашку кофе с какой-то не особо сытной фигней, вроде пирожного. Ибо «В смысле кормить работников? Вы что, еще и кушаете?!» Улыбайся и говори по скрипту, иначе штраф. Не выдал чек — штраф. Не сдашь меню — не получишь зарплату. Недостача на точке? сумма делится на коллектив этой точки и изымается из зп каждого «до проведения расследования, а после вернем». Ничо вам не вернут. Кстати, те 5% от кассы делятся вместе с тем, кто стоит с тобой в смене, так что, по сути, это все равно, что члена лысого лизнуть. Если стоишь в день — принимай еще и подтоварку. Рассчитываются с поставщиками БАРИСТА, теми деньгами, что есть в кассе, то есть организаторы всей этой конторы даже здесь себе всю мутню упростили, слив всю эту нервотрепку с накладными на студентиков! А. Еще не факт, что после твоей стажировки и сдачи экзамена по меню ты будешь выходить в смены, а если и будешь — это вообще не гарант того, что менеджер про тебя не забудет и подаст твои бумажки в бухгалтерию для расчета зп. Если ты рили вкладываешься в эту работу — тебя не оценят, ибо ты им невыгоден, потому что тебе нужно будет платить зп. Вместо этого, тебе подгонят хомячка стажера, который тебя и сменит, когда меню сдаст. А там он получит свою первую зп и его сменит уже другой бесплатный хомячок. Работать долго там могут только откровенные халтурщики, которым срать, что у них тараканы как у себя по кафе носятся, которым откровенно по одному месту, чем отличается капуч от латте и робуста от арабики. Ценятся долбодятлы, которые создают видимость рабочего процесса, когда начальство маячит на горизонте и не ипут мозги этому начальству проблемками на точке. А ЕЩЕ ВАС СМОТРЯТ И ПРОСЛУШИВАЮТ 24 НА СЕМЬ под видом того, что проверяют на качество обслуживания, типа чтоб баллы вам зарплатные считать. То есть. Вся параша, начинающаяся со слов «ВИТАЮ, ЩО ВАМ ПРИГОТУВАТЫ?» и заканчивающаяся «ГАРНОГО ДНЯ, ЗАХОДЬТЕ» это за эти фразы вам начисляется. Обещают при наборе 180 аж целый косарь прибавки. Но получите вы хрена. как и всегда, потому, что кто насколько баллов наговорил — величайший секрет, который недоступен холопам. арома х****а, б***ь.

Показать 1 ответ

Отравилась

Юлия 22 января, 2020 год

На Яр. Валу взяла сегодня утром капуччино, видимо молоко было не первой свежести, отравилась. Ужас, не зайду больше никогда

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 23 января, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер. Заранее спасибо!

Приємне враження

Ольга 17 января, 2020 год

Чудовий заклад! Смачний гарячий шоколад, дуже подобається. Завжди привітні бариста. Сьогодні була в AROMA KAVA на метро Почайній , як завжди задоволене, достатньо місця щоб посидіти. Завжди є цікаві пропозиції на наступний візит)) Окреме дякую бариста Поліні, за гарну посмішку))

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 17 января, 2020 год

Дякуємо, за Ваш коментар, передамо його співробітникам. Чекаємо Вас знову в нашій мережі!

Вырвало клапан

Принцесса Жасмин 10 января, 2020 год

Дважды посетила сею богадельню.
1ый раз на Бассейной. Зашли с мамой на капучино с макаруном. Капучино был слегка тепловатой молочной жижей, кофе там и не пахло. Об макарун я чуть не сломала зуб, уууух и твёрдый!
2й раз на Пушкинской. Пришла одна снова на капучино. Было опять не вкусно, но лучше, чем в первый раз.
Ровно через... Читать отзыв Дважды посетила сею богадельню.
1ый раз на Бассейной. Зашли с мамой на капучино с макаруном. Капучино был слегка тепловатой молочной жижей, кофе там и не пахло. Об макарун я чуть не сломала зуб, уууух и твёрдый!
2й раз на Пушкинской. Пришла одна снова на капучино. Было опять не вкусно, но лучше, чем в первый раз.
Ровно через 10 минут после выхода из этого "прекрасного" завэдэ, у меня начало крутить живот так, как барабан в стиралке. Еле добралась домой с расстройсивом( пардон за подробности). Совпадение ли?

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 13 января, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] точный адрес кофейни на Пушкинской и город, а также Ваш контактный номер - с Вами свяжется наш менеджер. Заранее спасибо!

Низкий уровень культуры персонала

Ирина 8 января, 2020 год

Менее часа назад заказала чай облепиха с грейпфрутом в арома каве рядом с одесским ЖД вокзалом на трамвайном кругу. Никто не улыбается, все дополнительные предложения произносятся автоматом на речитативом как заученный стишок. Бариста либо уставшие либо просто такие по жизни роботы с пофигистическим отношением к клиенту. Оказалось что в готовом напитке есть мед. Попросила заменить, так как у меня... Читать отзыв Менее часа назад заказала чай облепиха с грейпфрутом в арома каве рядом с одесским ЖД вокзалом на трамвайном кругу. Никто не улыбается, все дополнительные предложения произносятся автоматом на речитативом как заученный стишок. Бариста либо уставшие либо просто такие по жизни роботы с пофигистическим отношением к клиенту. Оказалось что в готовом напитке есть мед. Попросила заменить, так как у меня сильная аллергия на мед. Девочка за стойкой недовольно заявила, что предупреждать надо заранее было. А ее напарник вообще сказал, что это мои проблемы, что у меня е аллергия! Сказано было за спиной, когда я сидела в ожидании. Напиток заменили, но после комментариев персонала, желание пить его пропало. Больше в это заведение ни ногой, благо кофеен хватает.

Ответ представителя Сеть кофеен "Aroma Kava" 13 января, 2020 год

Ирина, добрый день! Приносим свои извинения, за наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваш номер телефона - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо.