Юрий Отзыв написан 5 октября, 2017 год558 просмотров
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит". По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку". Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум! В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик. Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали. В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
Мастера некомпетентны, сервис ужасен - Отзывы о Сервисный центр Мой-Сервис
По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку".
Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум!
В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик.
Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали.
В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
отзыв
Комментарии к отзыву