Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Хотел бы поделиться с вами неудовлетворительной работой этого сервисного центра.У меня возникла проблема с телефоном Sony Xperia XZ ,перезвонил по указанному телефону,ответил на вопросы оператору,рассказал о проблеме с телефоном,он мне дал контакты и адрес,куда отправить телефон,так как я с другого города,предварительно я прочитал ХОРОШИЕ отзывы,правда за 2015 год,я отправил телефон.Они его получили 15 августа,на следующий день,мне перезвонил кто то(мастер... Читать отзыв Хотел бы поделиться с вами неудовлетворительной работой этого сервисного центра.У меня возникла проблема с телефоном Sony Xperia XZ ,перезвонил по указанному телефону,ответил на вопросы оператору,рассказал о проблеме с телефоном,он мне дал контакты и адрес,куда отправить телефон,так как я с другого города,предварительно я прочитал ХОРОШИЕ отзывы,правда за 2015 год,я отправил телефон.Они его получили 15 августа,на следующий день,мне перезвонил кто то(мастер или оператор,он не представился)и сказал,что прежде,чем приступить к диагностике и возможно к ремонту,я должен дать согласие,на то,что если при вскрытии телефона,мастер повредит дисплейный модуль,я готов заплатить 2600 гривен,и потом еще плюс ремонт!!!!!Это получается я должен заплатить,за криворукого мастера который на моем телефоне будет учится как открывать телефон???Я спросил,какая вероятность того,что это может случится,он ответил 50 на 50!!!!! Нормально!!!Где гарантия того,что при таких процентах они не откроют нормально,а мне предоставят счет и за это?Я конечно же отказался,и нашел уже сервисный центр,тоже авторизированный,который в открытии телефона не видит проблему,да такое может быть,но один шанс из ста.Но теперь проблема в том,что они не отправляют мой телефон обратно,ссылаясь на то,что,отправляют технику в порядке очереди! Подумайте над этой фразой!!! Если даже они сделают ремонт Вашей технике,они ее отправят не в этот же день,и не на следующий,а только в порядке очереди! Какой? По одной технике в день курьеру???
До этого,я обращался в сервисные центры Одессы и Киева,а точнее в ТЦ Крок,у меня не было вообще ни каких неприятных моментов с ремонтами.Уточню,у жены,дочки и тещи телефоны Сони,поэтому приходится с 2013 года обращаться в сервисные центры,но такого отношения как у вас,я еще не видел,не слышал и тем более не сталкивался.Если вы занимаетесь гарантийным и послегарантийным ремонтом такой техники как Сони,подберите соответсвующие кадры,которые будут работать во благо вашей фирмы,а не наоборот.
Кстати мой номер заказа 80086,от 15 августа 2018 года.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Здравствуйте. После диагностики получил ноутбук с заключением о необходимости ремонта на сумму 2.400 грн, от чего отказался. Альтернативная сервисная служба в ходе диагностики установила неисправность зарядного устройства! Стоимость приобретения которого составила всего 299,00 грн. Сложилось впечатление, что сотрудники решили попросту меня обмануть, составив список не существующих проблем. Будьте бдительны!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Начал барахлить и в итоге перестал включатся, предложили отремонтировать или заменить плату, согласился на ремонт так, как он в разы дешевле стоимости платы на мой аппарат в интернете. На третий день забрал и пользуюсь уже 2 месяца, работает отлично.
Достоинства:
Диагностику провели на второй день, а на третий уже забрал с ремонтом.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдали утюг на ремонт. Новенький, вылетело колесико что температуру меняет. За 360 гр. вставили обратно....зато! вся ручка в трещинках!!! Видимо когда вскрывали . Конечно же доказать что это их вина не удалось... Выбирайте другую мастерскую для ремонта!!!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену. P.S. пока решали вопрос... Читать отзыв Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену. P.S. пока решали вопрос гарантии прошел месяц,а они как указано в контракте,берут деньги за хранение товара,так что если будете идти мимо сервиса,киньте туда что-нибудь тяжелое,и харкните Гл.Менеджеру в лицо.У меня всё Господа
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Отвратительное обслуживание. Я отдала в ремонт дорогой качественный фрезер, с проблемой, что упала ручка и изменился звук при работе. В итоге, после замены подшипников(как мне сказали), я получила аппарат в совершенно ужасном состоянии. Мощность упала, разбалансированность, все дребезжит и вибрирует, и,самое плохое, ручка греется очень сильно, невозможно работать . После повторного обращения мне подкурутили-подтянули что-то, вибрация ушла. Но ручка все... Читать отзыв Отвратительное обслуживание. Я отдала в ремонт дорогой качественный фрезер, с проблемой, что упала ручка и изменился звук при работе. В итоге, после замены подшипников(как мне сказали), я получила аппарат в совершенно ужасном состоянии. Мощность упала, разбалансированность, все дребезжит и вибрирует, и,самое плохое, ручка греется очень сильно, невозможно работать . После повторного обращения мне подкурутили-подтянули что-то, вибрация ушла. Но ручка все так же греется. Менеджер не хочет ничего слышать, с меня взяли за этот ремонт 560 грн. Аппарат работает хуже, чем до ремонта. Теперь буду нести в другой сервис и опять не смогу неделю выйти на работу. В итоге - чрезвычайно дорого мне обходится этот "ремонт". При мне в приемную сервисного центра пришли за 10 мин четыре человека с жалобами и претензиями. Никому не советую обращаться в этот сервис!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 После сдачи в ремонт видеокамеры Samsung, 2010 г.в., её диагностики, (около недели), получил очень хитрый ответ: "У вас очень редкая модель и отремонтировать её мы не можем"! Но 100грн. за диагностику, будьте добры заплатить! Задумался..., может и себе такой бизнес открыть?!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Надо было почитать про эту контору, не стал бы связываться! Целый месяц чинили телевизор и вернули с той же неисправностью. Сейчас по гарантии снова забрали и снова держат уже 10 дней. Читайте отзывы и не вздумайте нести свою технику в этот якобы "мой сервис". Контора - отстой! Девушка на приёмке клиенту говорит: "в очередь!". Какой-то совок!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдала в ремонт осушитель воздуха, через 4 дня поставили "диагноз" неисправній блок запуска компрессора и предложили ремонт за 1900 грн. Не согласилась, в другом сервисе все перепроверили и причина оказалась в попадании масла в требки с фрионом и забитій фильтр. все сделали за 600 грн и никакой ремонт компресора не понадобилося. Развод на деньги, а не сервис
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдала в ремонт пылесос.Очень довольна работой мастера и самого сервиса: качественно , вложились в обещанные сроки,цена приемлемая . Буду обращаться еще))
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Прочитал много негативных отзывов и, честно говоря, удивился, похоже люди забыли про наличие таких сервис-центров как "технари" и им подобных. Охарактеризовал бы это сервис-центр, как лучший из худших, при отсутствии более лучших. Обращался к ним шесть раз. Хочется отметить способность находить запчасти, которые не могут добыть в приемлемые сроки (аля мы вам позвоним) профильные сервисы. Главный минус - за мастерами... Читать отзыв Прочитал много негативных отзывов и, честно говоря, удивился, похоже люди забыли про наличие таких сервис-центров как "технари" и им подобных. Охарактеризовал бы это сервис-центр, как лучший из худших, при отсутствии более лучших. Обращался к ним шесть раз. Хочется отметить способность находить запчасти, которые не могут добыть в приемлемые сроки (аля мы вам позвоним) профильные сервисы. Главный минус - за мастерами иногда приходится дорабатывать самому, но если учесть, что в других сервисах у меня тырили рабочие запчасти из техники (здесь пока на такой случай не попадал), что тоже большой плюс.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Не советую!!! В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта. Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели. Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка... Читать отзыв Не советую!!! В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта. Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели. Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка внутренней системы парового утюга, Эта услуга, в момент подтверждения ремонта, не оговаривалась!!! На вопрос, за что взяли деньги, ведь резервуар для воды внутри не вымыт, оператор не смог ничего ответить. Я попросил позвать мастера, но мастер не вышел, проигнорировал, лиш передал через оператора, что мыл специальной жидкостью внутренние системы/водопроводы, то есть 900грн. списали на то что без вскрытия не видно, а то что резервуар для заливки воды грязный и то что солевые отложения снова забьют вымытую систему их не волнует. Пользуясь ситуацией залога имущества, выкручивают руки за необоснованные услуги.
Достоинства:
Отремонтировали
Недостатки:
Включили не малую сумму в не обоснованный ремонт, что то доказать или потребовать ответ за выполнение услуг невозможно.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Если Вам дороги Ваше время, нервы и гаджет, который Вы решили починить, то не ходите туда. Там работают шарлатаны. Они доломают Ваше устройство, и скажут, что так и было. А договор прописан таким образом, что исполнитель работ не несёт никакой ответственности за поломки и дефекты нанесённые им во время ремонта. При этом расценки достаточно высокие. Мне очень жаль, что нас... Читать отзыв Если Вам дороги Ваше время, нервы и гаджет, который Вы решили починить, то не ходите туда. Там работают шарлатаны. Они доломают Ваше устройство, и скажут, что так и было. А договор прописан таким образом, что исполнитель работ не несёт никакой ответственности за поломки и дефекты нанесённые им во время ремонта. При этом расценки достаточно высокие. Мне очень жаль, что нас угараздило туда обратиться. За две с половиной тысячи гривен, через более чем 4 месяца "ремонта", я получила на руки изувеченный, исцарапанный, полурабочий планшет, в котором стоило просто заменить стекло. Я надеюсь эта шарашкина контора в скором времени прекратит своё существование. По крайней мере, я им этого искренне желаю!!!!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Все очень хорошо сделали. С диагностикой немного затянули, но все сделали хорошо! На ремонт дали гарантию один месяц.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Писал ранее про этот недосервис, в общем два месяца не отправляли мой квадрокоптер мне обратно,сегодня пришла смс что срок хранения заканчивается,и моя техники будет утилизирована ,при этом звоню отвечают что не оплатил диагностику и так далее хотя все оплачено,и оплатил я вовремя! Не видитесь,и не в коем случае не отправляйте в этот сервис свою технику .
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Нормально все сделали. Вложились в сроки. Больше всего понравилось, что поставили оригинальный модуль. В целом очень доволен. Рекомендую.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Отправил квадрокоптер в ремонт по новой поште,ничего не сделали,взяли оплату за диагностику 100 гр,уже третью неделю жду свой коптер ,до сих пор не отправили обратно,думаю что пора с ним распрощаться. Плюсов нет. Ищите нормальный сервис . Безответственные.Мошенники.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн. Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо... Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами... Читать отзыв Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн. Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо... Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами так уж и быть... Я к тому, что категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ «Moi-Service». Не тратьте на них свое время, нервы и деньги!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдал в ремонт телевизор Самсунг(периодически пропадал прием каналов в цифровом формате Т2). Телевизор принимал около 40 каналов в цифре.После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре, а за ремонт взяли 680 гр. Отсутствовали основные каналы : Интер, СТБ, ТЕТ и др. Сдал его на повторный ремонт, но ничего не сделали. Проверить его у них не смог, нет эфирной... Читать отзыв Сдал в ремонт телевизор Самсунг(периодически пропадал прием каналов в цифровом формате Т2). Телевизор принимал около 40 каналов в цифре.После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре, а за ремонт взяли 680 гр. Отсутствовали основные каналы : Интер, СТБ, ТЕТ и др. Сдал его на повторный ремонт, но ничего не сделали. Проверить его у них не смог, нет эфирной антенны (или не захотели ее найти). Телевизор забрал, а что оставалось делать. Хочу обратиться в Общество защиты прав потребителей. ВЫВОД, не рискуйте, ищите другой сервисный центр.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ. В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост". Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания. По ноутбуку ответили, что... Читать отзыв Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ. В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост". Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что нужно менять "северный мост", и таких деталей нет в наличии. 100 грн за диагностику.
По коммутатору вроде бы все сделали. Я пришел воткнул в розетку, лампочки питания замигали... Акт выполненных работ №0064808 И вот, мне прошло полтора месяца - мне понадобилось поменять коммутатор на "свежеотремонтированный". Включаю - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочки питания горят и мигают, но индикаторы сетевой активности мигают "оранжевым" светом, и с каждим "миганием" отключают воткнутый в них сетевой кабель!!! Тогда как должны светить зеленым...
Я раскрутил коммутатор - ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!! За 1408 грн. (столько было уплачено за ремонт) мне не починили родной блок питания, а установили "китайский" блок питания 12V 2A, с криво отрезанной евровилкой. Половина проводов которые вели к родному блоку питания просто висят в воздухе, скрученные скотчем. К тому же отрезанный от китайского блока питания провод со штекером также просто валялся внутри коммутатора.
К сожалению, прошло чуть больше месяца со дня выдачи мне данного оборудования из ремонта. Так что претензии по гарантии я не предоставлю... Но и пользоваться услугами больше не буду. И другим также не посоветую.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит". По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку". Со стиралкой всё... Читать отзыв Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит". По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку". Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум! В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик. Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали. В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
Артур (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)11 сентября, 2017 год
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Отзыв прост — мошенники. Получили телефон Сони М5 в ремонт, при этом я сам обьяснил, что не работает микрофон. Позвонили через день (что похвально), сказали, мол, детально продиагностили, поломка выявлена, надо поменять микрофон со шлейфом, стоит это столько то. А еще 600 гривень за поломанную заднюю крышку, потому как вскрыть телефон без поломки крышки не получается… Я не захотел с... Читать отзыв Отзыв прост — мошенники. Получили телефон Сони М5 в ремонт, при этом я сам обьяснил, что не работает микрофон. Позвонили через день (что похвально), сказали, мол, детально продиагностили, поломка выявлена, надо поменять микрофон со шлейфом, стоит это столько то. А еще 600 гривень за поломанную заднюю крышку, потому как вскрыть телефон без поломки крышки не получается… Я не захотел с такими «мастерами» иметь дело. Казалось бы, всё… Но нет, я забрал телефон, оплатил 100 гривень «за диагностику». Отнёс в другой сервис — и результат — телефон НЕ вскрывали, поломка НЕ в микрофоне со шлейфом… Оплатил ремонт, получил работающий телефон с ЦЕЛОЙ задней крышкой. Собираю документы для адвоката и в суд! Я понимаю, что с каждого лоха по 100 гривень — неграмотной приёмщице на зарплату… Но судебные издержки и гонорар адвоката с Вашей кассы поднимут мне настроение ;-) Ждите, мошенники…
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90. Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику. В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей. Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя. Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ... Читать отзыв Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90. Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику. В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей. Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя. Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ НИКТО РАСКРУТИТЬ И НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!! Шлицы шурупов чистые и мусор внутри. Шестеренка WESED92L1298. Перебросил ее наоборот и все работает. Не ходите туда. Не надо...
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Поломались наушники, не было звука в одном «ухе», а без музыки в нашем общественном транспорте ездить просто не возможно. Наткнулась на рекламу сервиса по ремонту Мой Сервис в интернете. Меня сначала не устроили сроки диагностики, но потом все таки решила их сдать в ремонт. Позвонили через 2 дня, цена устроила, сроки ремонта тоже. Слушуя музыку каждый день, уже 2 недели,... Читать отзыв Поломались наушники, не было звука в одном «ухе», а без музыки в нашем общественном транспорте ездить просто не возможно. Наткнулась на рекламу сервиса по ремонту Мой Сервис в интернете. Меня сначала не устроили сроки диагностики, но потом все таки решила их сдать в ремонт. Позвонили через 2 дня, цена устроила, сроки ремонта тоже. Слушуя музыку каждый день, уже 2 недели, жалоб нет. Можно обращаться.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Купила видеоняню для ребёнка, проработав пару месяцев и сломалась. Долго искала гарантийный сервис, но они все отфутболивали, посоветовали сервис пусть хоть и не гарантийный, но я осталась очень довольна. Сделали всё быстро( что для меня было очень важно) и не дорого (пусть и не по гарантии).
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Лайно, а не сервіс. Здавав колонки, зламався динамік. Після діагностики "спеціаліст" так і написав "зламався динамік" і взяв за це 100грн. Ремонт не робили, бо "таких комплектуючих нема на складі". Зв'язався з офіційним дистриб'ютором - все комплектуючі є в наявності. Переді мною дід здавав пилосмок - "комплектуючих нема в наявності". Походу ця шарашкина контора тільки за рахунок 100грн за діагностику... Читать отзыв Лайно, а не сервіс. Здавав колонки, зламався динамік. Після діагностики "спеціаліст" так і написав "зламався динамік" і взяв за це 100грн. Ремонт не робили, бо "таких комплектуючих нема на складі". Зв'язався з офіційним дистриб'ютором - все комплектуючі є в наявності. Переді мною дід здавав пилосмок - "комплектуючих нема в наявності". Походу ця шарашкина контора тільки за рахунок 100грн за діагностику і існує.
Гость (Украина, Переяслав-Хмельницький)25 апреля, 2017 год
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Здравствуйте! сдавал свой сигвей ninebot , хочу сказать спасибо мастеру вашему. Сделал он очень хорошо! Приезжал сын мой, сказал что он начал лучше работать. Огромное спасибо!
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 21 марта отдал кухонный комбайн Philips , на следующий день перезвонили сообщили мне проблему. Девушка озвучила сумму по ремонту. Дал согласие на ремонт, через три дня пришла смс о готовности на мобильный Пользуюсь 2 недели, пока нареканий нет.
Отзыв о Сервисный центр Мой-Сервис по адресу Київ, ул. Красноармейская, 26 Крайне не рекомендую. Ремонтировал электронное пианино. Вызвал курьера чтобы приехал забрал. Ждал 3 дня. По телефону сказали вызов курьера – 100грн. На сайте на писано – 50грн. Курьер попросил 150. Инструмент диагностировали 5 рабочих дней. Хотя проблема электронных пианино всем известна – износившаяся контактная группа под клавишами. Чинили еще 7 рабочих дней. В итоге проблема осталась. Некоторые клавиши орут, некоторые не... Читать отзыв Крайне не рекомендую. Ремонтировал электронное пианино. Вызвал курьера чтобы приехал забрал. Ждал 3 дня. По телефону сказали вызов курьера – 100грн. На сайте на писано – 50грн. Курьер попросил 150. Инструмент диагностировали 5 рабочих дней. Хотя проблема электронных пианино всем известна – износившаяся контактная группа под клавишами. Чинили еще 7 рабочих дней. В итоге проблема осталась. Некоторые клавиши орут, некоторые не звучат. Раскрутил пианино самостоятельно – не заменена ни одна контактная группа. Полагаю что спиртиком и ваткой протерли контакты и решили что так сойдет. Думаю что не собирались даже ничего менять, т.к. за ремонт затребовали 1650грн, а стоимость всей контактной группы под 88 клавиш стоит $95 (выяснил позже) Т.е. за 1650грн. вам предложат пропылесосить ваш инструмент, или максимум протереть спиртом. Будьте бдительны.
Бегите отсюда!
До этого,я обращался в сервисные центры Одессы и Киева,а точнее в ТЦ Крок,у меня не было вообще ни каких неприятных моментов с ремонтами.Уточню,у жены,дочки и тещи телефоны Сони,поэтому приходится с 2013 года обращаться в сервисные центры,но такого отношения как у вас,я еще не видел,не слышал и тем более не сталкивался.Если вы занимаетесь гарантийным и послегарантийным ремонтом такой техники как Сони,подберите соответсвующие кадры,которые будут работать во благо вашей фирмы,а не наоборот.
Кстати мой номер заказа 80086,от 15 августа 2018 года.
Придумали не существующие проблемы на 2400 грн
После диагностики получил ноутбук с заключением о необходимости ремонта на сумму 2.400 грн, от чего отказался.
Альтернативная сервисная служба в ходе диагностики установила неисправность зарядного устройства! Стоимость приобретения которого составила всего 299,00 грн.
Сложилось впечатление, что сотрудники решили попросту меня обмануть, составив список не существующих проблем.
Будьте бдительны!
Сдавал кухонный комбайн Philips
Обходите стороной!!!
Выбирайте другую мастерскую для ремонта!!!
Забудьте об этом месте
P.S. пока решали вопрос... Читать отзыв Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену.
P.S. пока решали вопрос гарантии прошел месяц,а они как указано в контракте,берут деньги за хранение товара,так что если будете идти мимо сервиса,киньте туда что-нибудь тяжелое,и харкните Гл.Менеджеру в лицо.У меня всё Господа
Мои впечатления от "ремонта"
Очень хитрый сервис!
Месяц ремонтировали и вернули без ремонта.
Читайте отзывы и не вздумайте нести свою технику в этот якобы "мой сервис". Контора - отстой!
Девушка на приёмке клиенту говорит: "в очередь!". Какой-то совок!
Обман
Ремонт пылесоса LG
Доволен
На фоне киевских сервис-центров очень сносно
Не советую!!! Наглая, необоснованная обдираловка!!!
В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта.
Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели.
Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка... Читать отзыв Не советую!!!
В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта.
Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели.
Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка внутренней системы парового утюга, Эта услуга, в момент подтверждения ремонта, не оговаривалась!!!
На вопрос, за что взяли деньги, ведь резервуар для воды внутри не вымыт, оператор не смог ничего ответить.
Я попросил позвать мастера, но мастер не вышел, проигнорировал, лиш передал через оператора, что мыл специальной жидкостью внутренние системы/водопроводы, то есть 900грн. списали на то что без вскрытия не видно, а то что резервуар для заливки воды грязный и то что солевые отложения снова забьют вымытую систему их не волнует.
Пользуясь ситуацией залога имущества, выкручивают руки за необоснованные услуги.
Хуже нет!
Сдавал в ремонт блендер.
Сдавал Xiomi redmi Note 4
Не рекомендую!
Плюсов нет. Ищите нормальный сервис . Безответственные.Мошенники.
Не рекомендую «Moi-Service»! Не тратьте свое время, нервы и деньги!
Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо...
Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами... Читать отзыв Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн.
Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо...
Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами так уж и быть...
Я к тому, что категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ «Moi-Service». Не тратьте на них свое время, нервы и деньги!
После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре
Кошмар. ДОРОГОЙ кошмар.
В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост".
Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что... Читать отзыв Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ.
В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост".
Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что нужно менять "северный мост", и таких деталей нет в наличии. 100 грн за диагностику.
По коммутатору вроде бы все сделали. Я пришел воткнул в розетку, лампочки питания замигали... Акт выполненных работ №0064808
И вот, мне прошло полтора месяца - мне понадобилось поменять коммутатор на "свежеотремонтированный". Включаю - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочки питания горят и мигают, но индикаторы сетевой активности мигают "оранжевым" светом, и с каждим "миганием" отключают воткнутый в них сетевой кабель!!! Тогда как должны светить зеленым...
Я раскрутил коммутатор - ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!! За 1408 грн. (столько было уплачено за ремонт) мне не починили родной блок питания, а установили "китайский" блок питания 12V 2A, с криво отрезанной евровилкой. Половина проводов которые вели к родному блоку питания просто висят в воздухе, скрученные скотчем. К тому же отрезанный от китайского блока питания провод со штекером также просто валялся внутри коммутатора.
К сожалению, прошло чуть больше месяца со дня выдачи мне данного оборудования из ремонта. Так что претензии по гарантии я не предоставлю... Но и пользоваться услугами больше не буду. И другим также не посоветую.
Мастера некомпетентны, сервис ужасен
По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку".
Со стиралкой всё... Читать отзыв Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит".
По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку".
Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум!
В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик.
Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали.
В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
Ловушка для простаков
Не ходите туда!
Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику.
В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей.
Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя.
Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ... Читать отзыв Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90.
Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику.
В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей.
Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя.
Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ НИКТО РАСКРУТИТЬ И НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!!
Шлицы шурупов чистые и мусор внутри. Шестеренка WESED92L1298. Перебросил ее наоборот и все работает.
Не ходите туда. Не надо...
Можно обращаться
все отлично
Повне лайно
ХОРОШЫЙ СЕРВИС!
Хороший сервис
Дал согласие на ремонт, через три дня пришла смс о готовности на мобильный
Пользуюсь 2 недели, пока нареканий нет.
Очень плохо