Гость Украина, Київ Отзыв написан 26 сентября, 2016 год501 просмотр
Місяць чекала деталь до пральної машинки по гарантії, яка коштує 300 грн, обіцяли 14 днів! На 35 день дзвонять і кажуть, що прийдуть з 10-15! В робочий час. Пояснюю, що вдома можу бути не раніше 15 год, кажуть: "ми до клієнтів не прив'язуємося і не підлаштовуємося!" Вашу ж дивізію, а під кого мають підлаштовуватися? Тьотки-оператори - базарні хамки!
Доброго дня. Дякуємо за Ваш коментар. Дуже шкода, що у Вас залишились настільки негативні спогади про звернення до нашої компанії. Насправді, максимальне задоволення потреб клієнта є головною метою нашої діяльності, тому сподіваємось, що то було лише прикре непорозуміння. Щодо поставок запчастин, справді подекуди виникають певні затримки, пов"язані з роботою постачальників. Ми докладаємо всіх зусиль до мінімізації таких затримок. Свої відгуки, скарги і побажання Ви можете залишати нашій офіційній сторінці Facebook (https://www.facebook.com/krok.ttc/), де завжди отримаєте кваліфіковані відповіді на Ваші запитання і, як наслідок, вирішення будь-якої проблеми.
Компания «Крок-ТТЦ» уже более 20 лет предоставляет услуги по гарантийному и послегарантийному сервисному обслуживанию почти любого вида бытовой техники и электроники.
Жахіття!!!!!!!!!!!!! - Отзывы о Сервисный центр KROK-TTC
отзыв
Комментарии к отзыву