Name: Сервис платежей easypay.ua
Rating: 1.6

› ›

1.6 5

616 отзывов / 80063 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не зараховують кошти вчасно, величезна комісія

Borys 22 августа, 2022 год

Не раджу нікому цю компанію та їхні термінали, особливо тим хто сплачує за кредит вони не зараховують вчасно кошти на рахунок і починають розповідати про якісь адресні платежі і т.д яких я не вводив, а також деруть шкуродерську комісію таку що кошти мають зараховуватись заднім числом
НЕ РАДЖУ НІКОМУ!!!

Сдирают 5 % от суммы при пополнении

Надежда 12 августа, 2022 год

Тут уже был подобный отзыв, что при пополнении на сумму 500 грн сняли 17. 50 без предупреждения, так вот ситуация такая же, только сумма снятия уже 25 грн. Какого хрена я обязана спонсировать и за какие такие услуги?! Я клиент! Оставьте себе на таблетки, больше пользоваться вашими услугами никогда не буду.

Куди пропав стім

Олег 18 июля, 2022 год

Добрий день, куди пропав стім з терміналів, це ж англійська компанія, вона не залежить до росії. Коли його відновлять?

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Забрали стім

Показать 1 ответ

Швидке реагування

Олеся 5 июля, 2022 год

Я поповнювала карту і мені не прийшли гроші (до речі, не прийшло мені 20 000 гривень) Позвонила на гарячу лінію, сказали що якийсь збій, скинули мені заяву щоб перевести гроші на іншу карту, я заповнила заяву і за декілька днів мені повернули всі гроші, без комісії і всього іншого. Все швидко і без лишніх відговорок, оператори ввічливі і приємні. Дякую... Читать отзыв Я поповнювала карту і мені не прийшли гроші (до речі, не прийшло мені 20 000 гривень) Позвонила на гарячу лінію, сказали що якийсь збій, скинули мені заяву щоб перевести гроші на іншу карту, я заповнила заяву і за декілька днів мені повернули всі гроші, без комісії і всього іншого. Все швидко і без лишніх відговорок, оператори ввічливі і приємні. Дякую вам)))

Берут комиссию, не предупреждая об этом

Людмила 22 июня, 2022 год

Не предупреждая о комиссии снимают 17.50 из 500 грн. Аферисты чистой воды. Как можно снять такой %, даже не сказав ни слова. Отменить операцию не возможно. При том что тот же Ibox берет 0 грн за эту же операцию. Никогда больше не буду пользоваться ези пей.

Достоинства:

Плюсов нет

Показать 1 ответ

Погано не рекомендую

Гость 9 мая, 2022 год

Жах на гарячу лінію можна додзвонитись з 10 разу
Гроші зажувало в терміналі з 10 разу сказали що заявка прийнята
Через 6 днів прийшла відповідь що грошей в терміналі не знайдено

Не пришли деньги на карту

Артем 23 апреля, 2022 год

Відмова по операції 1082556244, 120.00 грн. Довідка за телефоном 0 800 60 30 03
Бабки сожрал на карту не пришло. Пополнил в 15:00 сейчас 23:34. ВСЕ телефоны горячей линии (24/7) отключены или больше не обслуживаются. Аккуратно, возможно кидалы. Завтра попробую понабирать еще раз

Достоинства:

Пока не заметил

Недостатки:

Пока не заметил

Відмова операції

Максим 1 апреля, 2022 год

Як повернути кошти в терміналі була відмова? Тех.Підтримка не працює? І чи буде повернення коштів? Id 1077147186

Що відбувається з віртуальними картами ?

Користувач 15 марта, 2022 год

EasyPay, роз`ясніть нарешті, що відбувається з віртуальними картами ? Чому їх неможливо поповнити ? Чи можна з них робити проплати ? Невже так важко розмістити якусь інформацію на сайті ?

Не работает виртуальная карта

Гость 10 марта, 2022 год

Хочу пополнить виртуальную карту - платёжная система недоступна. Хочу снять кэшбэк - платёжная система недоступна. Какого хрена?

Показать 1 ответ

Когда заработает

Гость 1 марта, 2022 год

Когда заработает пополнение дополнительных карт....сколько ещё мне надо ждать чтобы пополнить счёт кошелька другого пользователя

Робота системи

Олександр 20 февраля, 2022 год

Стикнувся з дивною ситуацією, хотів видалити свій аккуант в зв’язку з неможливістю використання, але виявляється якщо не вказати число, місяць і точну дату реєстраціє свого кабінету ти стаєш заручником даної організації. Хоча при реєстрації ніде не вказано, що потрібно запам’ятовувати дану інформацію з точністю до дня, телефонна служба підтримкі відмовляє у вирішенні питання, при зверненні на електронну адресу отримуєш... Читать отзыв Стикнувся з дивною ситуацією, хотів видалити свій аккуант в зв’язку з неможливістю використання, але виявляється якщо не вказати число, місяць і точну дату реєстраціє свого кабінету ти стаєш заручником даної організації. Хоча при реєстрації ніде не вказано, що потрібно запам’ятовувати дану інформацію з точністю до дня, телефонна служба підтримкі відмовляє у вирішенні питання, при зверненні на електронну адресу отримуєш формальну шаблонну відписку , що наводить на думку що лист навіть ніхто не читає.
P.S. Yt htrjvtyle. ysrjve cgsdghfw.dfnb p lfyj. gkfns;yj. cbcntvj. dhf;tyyz ytufnbdys dsl dcs ][ gjckeu/

МОШЕННИКИ - КИДАЛОВО 90

Гость 15 февраля, 2022 год

Анаплогичная ситуация Магазин Алло. Торлько сумма побольше и дата другая. (г.Гадяч мвгазин Алло) -08.02.2022 г Житомир, ТЦ Глобал UA, терминал Easy Pay 59594 находится на территории магазина Алло. Закинула 1000 грн в 15:00 на карту Монобанк, на мониторе терминала сумма не отобразилась, купюра ушла в бокс сейфа,сам терминал завис,сразу же обратилась в службу поддержки, там приняли заявку 8432070 , чешут... Читать отзыв Анаплогичная ситуация Магазин Алло. Торлько сумма побольше и дата другая. (г.Гадяч мвгазин Алло) -08.02.2022 г Житомир, ТЦ Глобал UA, терминал Easy Pay 59594 находится на территории магазина Алло. Закинула 1000 грн в 15:00 на карту Монобанк, на мониторе терминала сумма не отобразилась, купюра ушла в бокс сейфа,сам терминал завис,сразу же обратилась в службу поддержки, там приняли заявку 8432070 , чешут что заявка на расмотрении 15 дней, терминал откривали и на камерах зафиксировано что купюра попала именно в ящик сейфа, а не где то залетела не туда, надеюсь на порядочность инкасаторов, жду инкасацию терминала, все контролирую потому что работаю в самом ТЦ - МОШЕННИКИ.

Достоинства:

если их кто найдет я готов заплатить

Недостатки:

МОШЕННИКИ

Показать 1 ответ

Не рекомендую! Деньги после оплаты не пришли на телефон!

Гость 10 февраля, 2022 год

Никакой информации на экране терминала о том, что пополнение телефона может обрабатываться от одного до трёх дней. Как-то привыкла, что приходят моментально, а тут нет и нет. В тех поддержке ответили, что помочь ничем не могут, заявка обрабатывается. Если берете комиссию такую, то хоть обслуживайте свои терминалы и систему достойно.

Категорически не рекомендую

Гость 10 февраля, 2022 год

08.02.2022 г Житомир, ТЦ Глобал UA, терминал Easy Pay 59594 находится на территории магазина Алло. Закинула 1000 грн в 15:00 на карту Монобанк, на мониторе терминала сумма не отобразилась, купюра ушла в бокс сейфа,сам терминал завис,сразу же обратилась в службу поддержки, там приняли заявку 8432070 , чешут что заявка на расмотрении 15 дней, терминал откривали и на... Читать отзыв 08.02.2022 г Житомир, ТЦ Глобал UA, терминал Easy Pay 59594 находится на территории магазина Алло. Закинула 1000 грн в 15:00 на карту Монобанк, на мониторе терминала сумма не отобразилась, купюра ушла в бокс сейфа,сам терминал завис,сразу же обратилась в службу поддержки, там приняли заявку 8432070 , чешут что заявка на расмотрении 15 дней, терминал откривали и на камерах зафиксировано что купюра попала именно в ящик сейфа, а не где то залетела не туда, надеюсь на порядочность инкасаторов, жду инкасацию терминала, все контролирую потому что работаю в самом ТЦ.
Если не будет возврата денег на указанную мной карту, заявление и видеосьемка будет переданна в правоохранительние органи.

Показать 1 ответ

Такое даже врагу не пожелаешь

Гость 3 февраля, 2022 год

Взяли мои деньги перевод не сделали я уже борюсь с ними более 3 недель и я от них Не хочуха что-то невозможне.. Я хочу получить свои деньги... Хотите знать больше звоните 0965531970 Олександр.

Недостатки:

Ужасный сервис

Лучший терминал

Дмитрий 28 января, 2022 год

По сравнению с другими этот меньше всех лагает и работает более-менее нормально. Хотя приваловский терминал все же получше будет

Ошибка Входа в кабинет.

Zaskfs 12 января, 2022 год

Здравствуйте, сегодня в приложение easypay положил наличкой на 410 грн + комисия 5 грн. Деньги пришли но вот в кабинет я зайти не могу. При входе в кабинет ввожу номер телефона и никак не выходит пишет "операция не закончена из-за огранечений" и так постоянно. Полазив в интернете ответа на этот вопрос так и не нашёл.

Показать 1 ответ

Шарашкина контора

Ирина 12 января, 2022 год

Зарегистрировалась в системе, чтоб оплачивать коммуналку. Идентификации BankID оказалось недостаточно, с меня потребовали подтверждения личности в отделении Укргазбанка, мотивируя это тем, что мои данные принадлежат "політично значущій особі". Лолшто?! Пришла в одно отделение этого банка, они понятия не имеют, как проводить эту идентификацию, если я не клиент банка, во втором отделении, вроде бы, все получилось. По инструкции позвонила сразу на... Читать отзыв Зарегистрировалась в системе, чтоб оплачивать коммуналку. Идентификации BankID оказалось недостаточно, с меня потребовали подтверждения личности в отделении Укргазбанка, мотивируя это тем, что мои данные принадлежат "політично значущій особі". Лолшто?! Пришла в одно отделение этого банка, они понятия не имеют, как проводить эту идентификацию, если я не клиент банка, во втором отделении, вроде бы, все получилось. По инструкции позвонила сразу на горячую линию easypay, сообщила, что в банке меня идентифицировали. Мне пообещали, что в течение 3 дней мне будут доступны все сервисы. Прошел почти месяц, но ни хрена мне не доступно. Сперва мне втирали, что специалисты работают над этим, потом, что послали запрос в банк, а банк не ответил, потом стали говорить, что передали моё дело специалистам. Рассмотрение будет продолжаться 45 дней. Полтора месяца!!!

Достоинства:

Не найдено

Недостатки:

Ощущение, что там вообще никто ничего не делает, все на от**бись.

Развод по ОДЕССКИ.

Александр 9 января, 2022 год

Опустил 500 грн, на экране монитора ничего не отобразило. Звоню в службу поддержки, обещают в течении 3 банковских дней вернуть мои деньги. Потом по ходит СМС что типа ваших денег просто НЕТ. Чувствую себя ЛОШАРОЙ, потому что плюнул на сферу easy pay. А развод такой: после того как автомат глюконул, обещает сервис разобраться. Деньги естественно ОНИ оставляют СЕБЕ.... Читать отзыв Опустил 500 грн, на экране монитора ничего не отобразило. Звоню в службу поддержки, обещают в течении 3 банковских дней вернуть мои деньги. Потом по ходит СМС что типа ваших денег просто НЕТ. Чувствую себя ЛОШАРОЙ, потому что плюнул на сферу easy pay. А развод такой: после того как автомат глюконул, обещает сервис разобраться. Деньги естественно ОНИ оставляют СЕБЕ. А нам вешают ЛАПШУ на уши, что денег нет. Конечно это один или несколько воров в сервисе воруют деньги, а пятно ложится на всю компанию!!! Берегитесь мошенников, или останетесь без денег!!!

Достоинства:

Задумка работы автоматов не плохая, удобно оплачивать.

Недостатки:

В компании работают ВОРЫ!!! Может там всего один или несколько воров. Но ложка дегтя всю бочку меда портит!!!

Лохотрон по Одесски!!! Или просто ВОРЫ в законе.

Гость 9 января, 2022 год

Терминал 114041, на Бочарова. Опускаю 500 грн, терминал принял но на экране не отобразил, опускаю 10 грн и он отобразил, звоню в службу поддержки, говорю о проблеме и они обещают разобраться. Приходит СМС что никаких денег нет. Деньги тот кто пересчитывал купюры просто ПРИКАРМАНИЛ СЕБЕ, А МНЕ ЛАПШУ НА УШИ НАВЕШАЛИ, развели как ЛОШАРУ.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Работают аферисты, разводят людей лохотроном, прикарманивают чужие деньги. Воры, электронные карманники. Вот тебе и EASY PAY. Развод простой, после глюка автомата, тот кто пересчитывает купюры, деньги те что автомат не обработать оставляют себе, а нам говорят что НЕТ ДЕНЕГ.

Мошенники,не оплачивайте через Easypay!

Адвокат 1 января, 2022 год

В июле 2021 года пыталась несколько раз оплатить своей кредиткой за электроэнергию родителям. Платежы не завершались, был какой-то сбой Easypay. До этого всегда получалось. В итоге, родители сами оплатили через свой банк наличными. Статус оплаты на сайте электроэнергии остался после моих попыток "не визначено", то есть оплата не произошла.
Проверяю свои счета по кредитке и вижу, что EasyPay в... Читать отзыв В июле 2021 года пыталась несколько раз оплатить своей кредиткой за электроэнергию родителям. Платежы не завершались, был какой-то сбой Easypay. До этого всегда получалось. В итоге, родители сами оплатили через свой банк наличными. Статус оплаты на сайте электроэнергии остался после моих попыток "не визначено", то есть оплата не произошла.
Проверяю свои счета по кредитке и вижу, что EasyPay в месяце июле 2021 снял с неё ДВА РАЗА ОПЛАТУ. Вопрос: почему деньги сняли и куда, если оплата не прошла? Почему из-за ошибки Easypay не вернул деньги (прошло больше полугода)? У моего адвоката такие же вопросы.

Працюють аферисти

Олег 28 декабря, 2021 год

28.12.21. через термінал на вул.Пекарській33 м.Львова поповнював баланс служби таксі 838.Кошти на баланс не поступили.Не будьте лохами.Користуйтесь додатком Приват24(значно дешевше і надійніше)

Показать 1 ответ

Мошенники, хуже конторы не встречал

Гость 23 декабря, 2021 год

При любой проблеме вам ничего не вернут, служба поддержки бросает трубку, у каждого менеджера свои правила, которые придумуют на ходу что бы не возврощать средства.
Обходите мимо! Хуже конторы не встречал.

Не доверяйте EasyPay

Олег 18 декабря, 2021 год

Писать отзывы можно бесконечно, утешая себя тем что справедливость теперь восторжествует. А на основании чего? Единственная польза от отзывов, это то что кто-то обойдёт стороной EasyPay. Но отзывы к сожалению читают когда уже "попали". Вот если бы пострадавшие клиенты объединились бы в сообщество и постарались решить вопрос в правовом поле, тогда бы был результат. Кто может взять на себя... Читать отзыв Писать отзывы можно бесконечно, утешая себя тем что справедливость теперь восторжествует. А на основании чего? Единственная польза от отзывов, это то что кто-то обойдёт стороной EasyPay. Но отзывы к сожалению читают когда уже "попали". Вот если бы пострадавшие клиенты объединились бы в сообщество и постарались решить вопрос в правовом поле, тогда бы был результат. Кто может взять на себя организацию юридического оформления претензий к этой компании? Есть такие инициаторы? Отзовитесь.

Не доверяйте EasyPay

Олег 18 декабря, 2021 год

Добрый день.
14 декабря 2021 года в 8.03 делал покупку в АТБ маркете
на сумму 199.80 грн.
Оплата проходит через платёжную систему EasyPay.
Деньги с карты были сняты, но магазин их не получил.
Обещали верну в течении 3 дней. Покупку оплатил ещё раз
уже успешно.
15 декабря в 14.39 опять же в АТБ маркете покупал товар
на сумму 510.23 грн..... Читать отзыв Добрый день.
14 декабря 2021 года в 8.03 делал покупку в АТБ маркете
на сумму 199.80 грн.
Оплата проходит через платёжную систему EasyPay.
Деньги с карты были сняты, но магазин их не получил.
Обещали верну в течении 3 дней. Покупку оплатил ещё раз
уже успешно.
15 декабря в 14.39 опять же в АТБ маркете покупал товар
на сумму 510.23 грн.. Опять получил уведомление об ошибке
операции, но деньги с карты сняли. Предложили ещё раз
оплатить а первый платёж обещали вернуть в течении 3 дней.
Вторая попытка была в 15.26 и опять такой же результат!
В поддержке EasyPay заверили что это проблемы у банка,
с карты которого были сняты деньги. Но в банке мне убедительно
объяснили что от них деньги ушли, что операции были успешны.
В 15.31, во время разговора со специалистом EasyPay
один платёж в 510.23 грн. вернулся на мою карту.
В 16.34 с третей попытки я выкупил свой заказ в надежде
что мне в течении трёх дней деньги в сумме 710.03 грн мне
вернут как обещали. 16 декабря получил SMS о том что по моим
обращениям были сформированы и уже рассмотрены заявки
на возврат денег.
Прошло три дня, но своего я не получил.
Обратился на Facebook к специалисту EasyPay с просьбой
дать информацию по моим обращениям. Мне ответили что
сделали запрос в банк на восстановление средств на балансе
моей карты и что срок возврата денег уже составил от 3 до 30 дней.
Но я знаю что в банке оплаты были успешными.
Посмотрел в интернете отзывы о EasyPay,
так там описаний таких историй как моя полно. Больше пользоваться
этой платёжной платформой не буду и ни кому не советую.
В любой момент после ряда успешных операций могут
взять и попользоваться какое-то время вашими деньгами.
Можно лишь догадываться почему соответствующие органы
не обращают внимание на деятельность этой финансовой
структуры.

Недостатки:

Не надёжная система. В любой момент можно остаться без средств. И добиться успешного решения проблемы не возможно.

Показать 1 ответ

Сняли деньги без подтверждения оплаты!

Гость 17 декабря, 2021 год

Вчера оплачивала услуги через интернет, увидела, что комиссия просто огромна, и не подтверждала оплату, не вводила никуда проверочные коды. Просто закрыла страницу и оплатила через другую платежную систему с меньшей комиссией. В итоге увидела, что деньги сняли и перечислили. Как?? Как можно без подтверждения проводить платеж???? Теперь у меня задвоенный платеж. Я просто в шоке от такой самостоятельности.

Срок выполнения-бесконечность

Андрей Николаевич 17 декабря, 2021 год

Смена номера телефона передана в технический отдел, который видимо не работает или его просто нет.
Уже сколько дней жду обычной смены номера, так как на сайте и в приложении нельзя.
Что-то очень серьёзное видимо.
Наличие обеих номеров есть , личность подтверждена!
Что им ещё нужно - не известно
До сих пор ничего не выполнено
easypay... Читать отзыв Смена номера телефона передана в технический отдел, который видимо не работает или его просто нет.
Уже сколько дней жду обычной смены номера, так как на сайте и в приложении нельзя.
Что-то очень серьёзное видимо.
Наличие обеих номеров есть , личность подтверждена!
Что им ещё нужно - не известно
До сих пор ничего не выполнено
easypay плевательски относится к клиентам, каждый день отмазываясь, одними и теми же словами:

« Зміна реєстраційних даних на сайті тимчасово не доступна, тому цим питанням займаються профільні спеціалісти.
Ваше звернення знаходиться в роботі, як тільки воно буде опрацьоване, вас одразу про це буде проінформовано».

«Ви будете проінформовані за номером, на який надходило повідомлення про те, що звернення зафіксовано»

« Вас буде проінформовано на номер телефону, за яким Ви зверталися по даному питанню»

«Інформація про зміну реєстраційних даних зафіксована та передана в роботу профільних спеціалістів.
Про зміну номеру телефону Вас проінформують»

«Як тільки Ваше звернення буде опрацьовано, Ви будете проінформовані»

«Ваше звернення знаходиться в роботі.
Як тільки воно буде опрацьоване, Вас буде проінформовано»

Як Вам таке любі друзі?

А скоро Новый год и праздники , что тогда ???

100% здесь будет идентичный ответ сотрудников « ваше звернення в обробці, коли буде виконано вас повідомлять»

Недостатки:

Уйма, не профессионализм , не выполняют свою работу !

1 согласен

Не возвращают деньги

[email protected] 6 декабря, 2021 год

При пополнении счёта завис терминал, в итоге не денег не пополненного счета
Обращаюсь уже целый месяц в службу поддержки, каждый раз кормят завтраками и ничего не меняется!

Пропали деньги

Рома 4 декабря, 2021 год

Сегодня утром не стало денег на счету. Что это вообще такое произошло, нету выводов просто не стало их. В чем проблема?

Сервис платежей easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 616 отзывов

Платежные системы