Name: Сервис платежей easypay.ua
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

610 отзывов / 79789 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пополнение счета

Катерина (Украина) 3 декабря, 2018 год

Пополнила счет через их терминал более чем на 200 гривен деньги так и не пришли, звоня в их поддержку только кормят обещаниями, четко ответ на вопрос дать не могут. не с кем другим не соединяют.

обман

Гость (Украина, Odessa) 17 ноября, 2018 год

пополнил счет на 200 гривен деньги так и непришли звонил в потдержку кормили что в обработке прошла уже неделя и мои деньги все время в обработке и никто низнает когда они прийдут одним словом мошенники

С кошелька easy pay пропали деньги

Роман (Украина) 10 ноября, 2018 год

Пополнил кошелек easypay на 600 грн, оплатил за интернет 150 грн. Через месяц захожу оплатить снова, а денег нет.
Из истории платежей видно что 450 грн. на следующий день после пополнения были перечислены на какой то кошелек Global Money
Позвонил в службу поддержки, обращение зафиксировали и на этом все, прошло уже две недели!!!
Служба безопасности на письмо не... Читать отзыв Пополнил кошелек easypay на 600 грн, оплатил за интернет 150 грн. Через месяц захожу оплатить снова, а денег нет.
Из истории платежей видно что 450 грн. на следующий день после пополнения были перечислены на какой то кошелек Global Money
Позвонил в службу поддержки, обращение зафиксировали и на этом все, прошло уже две недели!!!
Служба безопасности на письмо не отвечает, комментарий на проверке уже вторую неделю и на сайте не выставляется, у операторов службы поддержки одна отговорка - обращение обрабатывается
А денег нет !!!

Показать 1 ответ

Осведомлен значит вооружен! Будьте бдительны!

Ирина Андреевна (Украина) 30 октября, 2018 год

Все время пополняла телефон через сайт EasyPay пока не попала в неприятную ситуацию. Как всегда удачно осуществила ежемесячный платеж телефонного тарифа в размере 70 грн, на следующий день в 2 ночи пришло смс о снятии средств с карты 900грн. непосредственно через данный сайт. Карту сразу заблокировала, позвонила менеджеру EasyPay, девушка подтвердила платеж и приняла мою заявку о возврате на... Читать отзыв Все время пополняла телефон через сайт EasyPay пока не попала в неприятную ситуацию. Как всегда удачно осуществила ежемесячный платеж телефонного тарифа в размере 70 грн, на следующий день в 2 ночи пришло смс о снятии средств с карты 900грн. непосредственно через данный сайт. Карту сразу заблокировала, позвонила менеджеру EasyPay, девушка подтвердила платеж и приняла мою заявку о возврате на разсмотрение. По гарячим следам поехала в банк, заполнила заяву о возврате средст и перевыпустила карту. Как призент получила еще информацию о нескольких попытках снять средства уже после блокировки карты. Так как вовремя сориентировалась то сумма размером 900 грн. осталась в резерве и возможна к возврату.
Осведомлен значит вооружен! Будьте бдительны!

Показать 1 ответ

ВИКРАДАЮТЬ ПЛАТЕЖІ!!!!!

ВАШ КОЛИШНІЙ КОРИСТУВАЧ!!!!!!! (Франция, Very) 22 сентября, 2018 год

Уже тиждень чекаю зарахування коштів!!!!! По телефону працівники розповідають одні і тіж заготовлені репліки!!!!! Ніхто відповідальності за платежі не несе!!!!!! Кошти просто десь зникають!!!! НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цією системою НІКОЛИ!!!!!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

КРАДІЇ

easypay.ua ворует деньги с банковских карт

Vitalii (Украина) 6 сентября, 2018 год

При совершении платежа по техническим причинам он был отменен, но деньги с карты были сняты, при этом easypay не сообщило мне о том что снятые с моей карты деньги они оставили себе и никому не переводили и возвращать не собираются.
Работа поддержки это уже совсем другая история.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

возможность безнаказанно заниматься мошенничеством

Показать 1 ответ

Ужасный сервис!!!

Klient 30 августа, 2018 год

Довольно хорошо работала система, но до сегодня...
Не смогла зайти в личный кабинет. Произвела действия по возобновлению пароля. Тоже не смогла зайти!!! Еле дозвонилась по телефонам, которые указаны на сайте!!!! Девушка мило сказала, чтоб я попробовала зайти ещё раз через 15-20 минут, что добавят мне попытки для входа...ОК, попробовала!!!! Опять тоже самое (ошибка системы: операция не закончена из-за ограничений)!!!! И... Читать отзыв Довольно хорошо работала система, но до сегодня...
Не смогла зайти в личный кабинет. Произвела действия по возобновлению пароля. Тоже не смогла зайти!!! Еле дозвонилась по телефонам, которые указаны на сайте!!!! Девушка мило сказала, чтоб я попробовала зайти ещё раз через 15-20 минут, что добавят мне попытки для входа...ОК, попробовала!!!! Опять тоже самое (ошибка системы: операция не закончена из-за ограничений)!!!! И вообще, какие попытки для входа в свой личный кабинет????!!!! Что за бред???!!!! Я потратила на все эти процедуры 5 часов своего времени!!! Но так и не зашла в кабинет!!!! Теперь, ни истории платежей, ни квитанции распечатать...

Недостатки:

Невозможно дозвониться!
Плевательское отношение к клиентам!
Нет технической поддержки он-лайн!
Некоторые платежи обрабатываются долго, проходят какую-то проверку, в это время квитанции нет, а деньги с карточки уже списались(причем оплата за электроэнергию)!!!

Наплевательское отношение к клиентам

Гость (Россия, Киевка) 21 августа, 2018 год

На портале находится баг с декабря 2017г!!!! Все попытки дозвонится, дописатся до тех поддержки - все в пустую. Как болванчики: пришлите нам скрины, мы будем разбираться!
Какие к черту скрины? Вы там совсем что ли? А система мониторинга вам зачем? Что, запрос в базу данных уже сложненько сделать?
Один раз их дожал. Сказали: да, у нас критичская ошибка, мы... Читать отзыв На портале находится баг с декабря 2017г!!!! Все попытки дозвонится, дописатся до тех поддержки - все в пустую. Как болванчики: пришлите нам скрины, мы будем разбираться!
Какие к черту скрины? Вы там совсем что ли? А система мониторинга вам зачем? Что, запрос в базу данных уже сложненько сделать?
Один раз их дожал. Сказали: да, у нас критичская ошибка, мы ей занимаеся! Ну так занимайтесь в конце концов! У вас с 2017 критикал баг на продакшене, и ноль эмоций! Нифига не фиксится!
Какие скрины вы хотите увидеть? Вы логи сначала выведите нормально в кабинет пользователя, что так и так, мол не прошла оплата! А так я узнаю что платеж не прошел по штрафу за не уплату! Вам совсем пофиг на клиентов???!!!
Сколько раз до вас надо дозвонится что бы это исправить?
Короче, я удаляю свой аакунт из этой шарашкиной конторы.
Не умеют нормально писать сервис- свободны!

Достоинства:

Нету плюсов. Как идея, хороша авто платеж. Но он не работает

Недостатки:

Команда дэвов говнокодеры. Систему мониторинга настраивать не умеют. Продакшен ошибки никто не мониторит. Хотя этих прог тьма тьмущая. Тех поддержка морозится. Эскалировать до главного продукт овнера продукт-ишью не реально!

Вкрали гроші

Гость (Украина, Львів) 11 августа, 2018 год

Користувалася вперше. Поклала гроші на картку в обід, півдня пройшло, а вони так і не зарахувалися. (хоча, бачу тепер з відгуків, що хтось і тиждень чекає - шкода, не бачила цього раніше). Додзвонитися в службу підтримки нереально, щойно стаю перша в черзі, як дзвінок обривається. Онлайн-чат - та сама історія. Обслуговування жахливе, зв'язку з клієнтами немає. Єдине щастя... Читать отзыв Користувалася вперше. Поклала гроші на картку в обід, півдня пройшло, а вони так і не зарахувалися. (хоча, бачу тепер з відгуків, що хтось і тиждень чекає - шкода, не бачила цього раніше). Додзвонитися в службу підтримки нереально, щойно стаю перша в черзі, як дзвінок обривається. Онлайн-чат - та сама історія. Обслуговування жахливе, зв'язку з клієнтами немає. Єдине щастя - сума була невелика. Бажаю цій 'конторці' зникнути з лиця Землі і нікому однозначно не раджу їхні послуги!!

Недостатки:

Саме їхнє існування, хоча хто-зна, де воно, так як з клієнтами тут вперто не спілкуються

Самая конченая система easypay.ua

Vldimirnikls (Украина) 9 августа, 2018 год

Это чистой воды мошенники!!!
Помимо денег воруют и ваши личные данные.
На себе убедился. Неделю воюю а денег так и нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной один

Не советую

Николай (Украина, Київ) 4 августа, 2018 год

5 суток жду пока перечислят деньги так и не приходят первый и последний раз пользуюсь и не кому не советую

плохо очень плохо

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

нь добрый...нуждаюсь вашей помощью...пополнять электронный кошелек изипей ... внес деньги нажал оплатить,далее только хотел нажать распечатать чек,как терминал перегрузился..звоню в техподдержку EasyPay ,3 часа туда звонить надо пока оператор возьмет телефон..
дальше все объясняю оператору что и как произошло, они говорят ну все вас заявка примета,ждите СМС. так как я уже с этим сталкивался ,я знал что не какое... Читать отзыв нь добрый...нуждаюсь вашей помощью...пополнять электронный кошелек изипей ... внес деньги нажал оплатить,далее только хотел нажать распечатать чек,как терминал перегрузился..звоню в техподдержку EasyPay ,3 часа туда звонить надо пока оператор возьмет телефон..
дальше все объясняю оператору что и как произошло, они говорят ну все вас заявка примета,ждите СМС. так как я уже с этим сталкивался ,я знал что не какое СМС не придет..и как стояло ожедать нечего.. звоню через 3 р бочих дня ..они удивлены что про меня слышат первый раз ,объясняю все тоже самое еще рас только уже другому оператору , он говорит ну все ваша заявка примета и ожедацте СМС, я сразу предупредил что я уже одно жду смс которого нету ,он меня уверил что вот при уже заявка отправлена и вот 3 мин и СМС пройдет.. и вы спросите и что? ? а не чего не пришло и так я злгил и попадал на больше чем 5 операторов и мне каждый обещал что не может быть ее нема СМС, а я говорю что вы уже 5 смс которая должна прийти ... и не чего ,чисто развод галимый ,убедительная просьба помогите моему этом вопросе ...
ааа.. только одна девушка - оператор мне сказала что ваши деньги весят и все хорошо они есть надо подождать и обратно некого СМС...
помогите мне с этим вопросом..заранее спасибо

Ужасная работа

Vadym Ruzhytskyy 30 июля, 2018 год

Пополнение банковской карты,платёж не прошёл,обрабатывается,в сапорт трудно дозвониться,операторы не компетентных,рассказывают про выборочную проверку платежей итд.,ждите три дня...три дня???не советую данную платежную систему!!!

EasyPay - АФЕРИСТЫ зажевали 600 гривен безвозвратно!

Ruslan Sotnikov (Украина, Суми) 26 июля, 2018 год

В первый раз дозвонился сразу, рассказал о проблеме! Сказали что решат в течение суток.. Прошло три дня и ничего! Попробовал дозвониться. Получилось только с седьмой или восьмой попытки и каждый раз начиная 22-ой очереди! Они тупо збрасывают звонки после того как зафиксируют проблему. Прошло пол месяца, деньги так и не вернули! Никогда я через них и копейки не... Читать отзыв В первый раз дозвонился сразу, рассказал о проблеме! Сказали что решат в течение суток.. Прошло три дня и ничего! Попробовал дозвониться. Получилось только с седьмой или восьмой попытки и каждый раз начиная 22-ой очереди! Они тупо збрасывают звонки после того как зафиксируют проблему. Прошло пол месяца, деньги так и не вернули! Никогда я через них и копейки не проведу! EasyPay - конкретное кидалово!!!

Достоинства:

плюсов нет!

Недостатки:

Аферисты

1 согласен

Не дозвониться

Андрей (Украина, Полтава) 24 июля, 2018 год

Пол часа пытался дозвониться, каждый раз вы 20 в очереди и когда дохожу до первого меня сбрасывает.

1 согласен

Плюс

Серега (Украина, Київ) 8 июля, 2018 год

Неплох сервис, надежный, можно доверять. Пользоваться начал недавно, пока притензий небыло, рекомендация.

1 не согласен

денег при инкассации не обнаружено!!((

Александр (Украина, Кам’янське) 3 июля, 2018 год

пополнял счет.
так как другого терминала рядом не было то воспользовался данной шарашкиной конторой.
переводил много и несколькими транзакциями, переживал, что заглючит.
и таки чуйка меня не подвела, двести грн зажевало, а сам аппарат перестал работать по техническим причинам и написало, что включатся через 10 минут, а фигушки, полчаса под дождем стоял.
позвонил в службу поддержки. сказали до семи рабочих... Читать отзыв пополнял счет.
так как другого терминала рядом не было то воспользовался данной шарашкиной конторой.
переводил много и несколькими транзакциями, переживал, что заглючит.
и таки чуйка меня не подвела, двести грн зажевало, а сам аппарат перестал работать по техническим причинам и написало, что включатся через 10 минут, а фигушки, полчаса под дождем стоял.
позвонил в службу поддержки. сказали до семи рабочих дней ждать.
прошла неделя и о чудо, от них пришло смс--грошей не виявлено.
я конечно понимаю, что с точки зрения логики доказать , что я эту купюру туда совал--практически невозможно, но и они обратного тоже не докажут.
Могу только предполагать, что их же сотрудники и благополучно увели эти деньги.

1 согласен

Виталий (Украина, Харків) 3 июля, 2018 год

Пополнял на сайте услуги интернета, глючила у них система так оплатить не получилось, плюнул и решил потом оплачу, однако как я обнаружил что деньги все таки сняли с меня но на счет интернета не внесли, когда позвонил к ним они мне ответили что действительно платеж не был проведен, и деньги мне когда нибудь вернут, прошли сутки деньги не вернули. Позвонил... Читать отзыв Пополнял на сайте услуги интернета, глючила у них система так оплатить не получилось, плюнул и решил потом оплачу, однако как я обнаружил что деньги все таки сняли с меня но на счет интернета не внесли, когда позвонил к ним они мне ответили что действительно платеж не был проведен, и деньги мне когда нибудь вернут, прошли сутки деньги не вернули. Позвонил снова сказали что 5 дней будут проверять снялись ли деньги с моего счета или нет а потом решат возвращать или нет.
Во общем кидалово никому не рекомендую

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сплошные минусы

1 согласен

не возврат средств

Гость (Великобритания) 11 июня, 2018 год

апараты в ненадлежащем состоянии при зажевывании купюр и сбое программ при инкасации как всегда ничего невыявленно
одним словом мощеничество !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен

Аферисты

Гость (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Пользовался и не раз, (оплачивал услуги интеренета провайдерам, интернетом пользуюсь для работы в нескольких местах и разные провайдеры) все было на высоте, но последний раз один платеж не прошел, хотя деньги сняли с карты. Позвонил в службу поддержки, дооолго ждал пока появится свободный оператор ( сразу видно, что косяков ведро и народу звонит уйма), дождался ответа, но посчитали, что я... Читать отзыв Пользовался и не раз, (оплачивал услуги интеренета провайдерам, интернетом пользуюсь для работы в нескольких местах и разные провайдеры) все было на высоте, но последний раз один платеж не прошел, хотя деньги сняли с карты. Позвонил в службу поддержки, дооолго ждал пока появится свободный оператор ( сразу видно, что косяков ведро и народу звонит уйма), дождался ответа, но посчитали, что я мало провисел в очереди и просто положили трубку не сказав мне ни слова. Набираю еще раз, жду снова в очереди (это так должен мучаться клиент за свои деньги!?), дожидаюсь ответа барышни, выслушав меня она мне сообщает, что платеж не прошел и 3 дня они будут разбираться сняли ли они у меня деньги с карты, 3дня!!! они будут пользоваться деньгами, 3!!! дня наверно им необходимо, для того, чтоб нажать две клавиши на клавиатуре и понять где мои деньги, хотя и так все понятно ( и думаю это сделано умышленно!). На мой взгляд аферисты чистой воды! Не пользуйтесь их услугами, обманут!

1 согласен

Easy Pay

индиго (Украина) 30 мая, 2018 год

кидалы Easy Pay причем кидают как на крупные суммы так и по мелочи.Пополнил телефон с банковской карты деньги сняли на тел.не пришли позвонил в поддержку обещали в течении 3 дней вернуть.Через неделю прислали смс деньги с карты не снимались

1 согласен

Не пользуйтесь

Гость (Украина) 27 мая, 2018 год

Кидалово, не рекомендую не кому. Пополнил счёт мошейникам на 500 грн,украли номера. Деньги им не пришли, позвонил на горячую линию, сказали что платеж попал в обработку, зачисления будет в течении 3 рабочих дней. Потом я позвонил ещё раз, попросил отменить платеж. Мне ответили, хорошо, платеж отменяем, после обработки позвоните нам и заполните заявку на возврат,деньги скинем вам на карту. Я... Читать отзыв Кидалово, не рекомендую не кому. Пополнил счёт мошейникам на 500 грн,украли номера. Деньги им не пришли, позвонил на горячую линию, сказали что платеж попал в обработку, зачисления будет в течении 3 рабочих дней. Потом я позвонил ещё раз, попросил отменить платеж. Мне ответили, хорошо, платеж отменяем, после обработки позвоните нам и заполните заявку на возврат,деньги скинем вам на карту. Я повторно выслал деньги мошейникам, с уверенностью что первую сумму мне вернут. В итоге через день приходит смс, что сума зачислена на номер телефона. Звоню обратно, а мне говорят, что не можем ничего сделать, деньги зачислены. Вы можете написать жалобу на еmail. не пополняйте здесь ничего никогда. Мой номер телефона 0939712222. Пополнял 0963242991 на 500 грн, 30 из них ушло на комиссию. Платеж был 26.05.2018 в терминале на Закревского 93А, магазин Фора

1 согласен Показать 1 ответ

списывают средства с кредитных карт без предупреждения

Гость (Украина, Київ) 15 мая, 2018 год

Оплачивал услугу интернета сети ланет через этот сервис.
Оплата не прошла. Консультанты сервиса помочь ничем не могут. Банк обещал вернуть. Жду.
Решил на будущее зарегистрироваться, чтобы можно было хотя бы квитанцию скачивать для подтверждения оплаты в подобных случаях.
Еще не успел код активации запросить у банка (по инструкции сервиса), с карты уже списаны 1,76 грн. Решил узнать по какой причине... Читать отзыв Оплачивал услугу интернета сети ланет через этот сервис.

Оплата не прошла. Консультанты сервиса помочь ничем не могут. Банк обещал вернуть. Жду.
Решил на будущее зарегистрироваться, чтобы можно было хотя бы квитанцию скачивать для подтверждения оплаты в подобных случаях.

Еще не успел код активации запросить у банка (по инструкции сервиса), с карты уже списаны 1,76 грн. Решил узнать по какой причине сервис без предупреждения списывает с карты деньги. Консультант поддержки сказал: "Такого не может быть, это что-то другое".

Вроде известный сервис. Но после общения с консультантом поддержки удалился.

1 согласен

Собирают данные кредитных карт на своей стороне

Макс (Украина, Софіївська Борщагівка) 5 мая, 2018 год

Ребята, а какого черта, извините за выражение, Вы собираете все данные о кредитной карте на своей стороне?! Это называется легальное мошенничество!!! Подключил интернет на Софиевской борщаговке максимума нет провайдер, сегодня хотел оплатить, но выбор немного, две вот такие вот жульнические конторы и все, но нет уж, не на того напали. Первый раз сталкиваюсь с таким беспределом, всегда перекидывало на сайт... Читать отзыв Ребята, а какого черта, извините за выражение, Вы собираете все данные о кредитной карте на своей стороне?! Это называется легальное мошенничество!!! Подключил интернет на Софиевской борщаговке максимума нет провайдер, сегодня хотел оплатить, но выбор немного, две вот такие вот жульнические конторы и все, но нет уж, не на того напали. Первый раз сталкиваюсь с таким беспределом, всегда перекидывало на сайт банка и там уже все данные нужно было вводить. Буду отказываться от интернета! Жульё!

1 согласен

Пополнение на мобильный номер. Как указано обман - НЕ МГНОВЕННО

Прохожий (Украина, Київ) 3 мая, 2018 год

Сижу жду пока пополнят мобильный номер! Нужно срочно звонить, так нет, не приходят деньги! Судя по негативным отзывам про телефонных операторов сервиса, я уже понял что написав в ЧАТ онлайн, можно забыть за ответ, что собственно и происходит, в чате остался без ответа!

1 согласен

Изипей аферисты.

Гость (Украина, Чугуїв) 28 апреля, 2018 год

4 апреля платил кредит через их терминал. Терминалы работают плохо. Терминал завис и мои 500 грн теперь не могут найти, футболя меня по всем направлениям уже месяц.

Достоинства:

Не вижу

1 согласен

Не повернули помилково перераховані кошти

Гость (Украина, Бровари) 25 апреля, 2018 год

При виборі організації на оплату не висвічуються реквізити платника і отримувача. В результаті гроші пішли не туди, а повертати помилковий платіж відмовились.

1 согласен

самый простой способ лишиться своих денег

Mikhail Dovbysh (Украина, Харків) 12 апреля, 2018 год

хотел кинуть деньги на карту для перевода, но они по неведомой причине не дошли до карточки, хорошо что хоть сумма была не значительная, будет уроком не пользоватся впредь сомнительными терминалами.

Показать 1 ответ

Отвратительная система

Владимир Одесса (Австралия, Mackay) 11 апреля, 2018 год

Из десяти попыток перевести денежные средства на WEBMONEY, в восьми случаях деньги поступаю ровно через 72 часа. Такова моя статистика пользования этим сервисом. Ощущение, что easypay никак не может понять, что на улице 21-й век, а не начало 20-го века. Да и тогда уже были сервисы быстрее - почтовые голуби))))

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Сервис платежей easypay.ua

Сервис платежей easypay.ua предназначен для оплаты товаров и услуг, а именно: пополнение интернета и мобильного счета, оплата коммунальных услуг и штрафов ГАИ, а так же работают с различными банковскими операциями (сервис платежей сотрудничает с такими банками, как Дельта Банк, Ренесанс Кредит, Русский Стандарт и многие другие). На сегодня, компания сотрудничает... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 610 отзывов

Платежные системы