Name: Отстойная контора .
Item: Сервис Hotels24.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 июня, 2015 год 1702 просмотра

Из десяти отелей в пос. Курортное , представленных на сайте доступными к бронированию, реально доступным оказался один ! И то по цене на 50% выше указанной на сайте ! Что в принципе не допустимо для сервиса бронирования ! На мою просьбу убрать лживые предложения с сайта в течении суток никто не отреагировал ! Было предложено заказывать то , что есть )))

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Hotels24.ua 8 июля, 2015 год

Здравствуйте, Даниил. Мы понимаем Ваше негодование и полностью с Вами согласны в том, что информация на сайте должна быть актуальна. И мы работаем над этим, все больше подключая отелей онлайн. Проблема в том, что некоторые отели с которыми мы работаем не всегда вовремя сообщают нам о том, что тот или иной номер уже забронирован, а иногда они преднамеренно не делают это. С такими отелями мы в дальнейшем прекращаем сотрудничество. Для того, чтобы обезопасить наших клиентов, оператор связывается с отелем и уточняет наличие номеров и цену (опять же по причине того, что некоторые из них меняют цену, не ставя нас в известность). Тем не менее, мы не снимаем с себя ответственности. С администраторами гостиницы, которая предоставила неактуальную цену, проведена разьяснительная работа.

Даниил, еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Ответить

Сервис Hotels24.ua
Все отзывы

2.4 5

101 отзыв / 20290 просмотров

Все отзывы

Сервис Hotels24.ua

Сервис Hotels24.ua предлагает забронировать гостиницу онлайн в любой точке страны. Удобная навигация на сайте поможет вам подобрать отель отталкиваясь от даты поездки. Кроме этого, вы сможете найти свободные номера в отелях других стран. А отзывы о гостиницах, которые оставляют другие пользователи помогут вам определиться с выбором отеля.

Интернет-каталоги Поисковые системы Сайты

Сайты