бронювання номера в Черкасах на сайті hotels24.ua - Отзывы о Сервис Hotels24.ua

Сервис Hotels24.ua
Отзыв написан 11 марта, 2025 год 17 просмотров
Якщо сказати одним словом - КІДАЛОВО!!!

Забронювала кімнату у приватному секторі, внесла 10% вартості для підтвердження броні на реквізити ФОП Денисенко Вікторія Вікторівна, при чому ціна за ніч одразу ж виросла з 700 грн до 1000. Прислали "ваучер"-підтвердження, розказали, що на місці доплатити 90% і взагалі все в шоколаді.
Приїхала з дитиною, а хазяїн помешкання ні сном, ні духом про нас, номер зайнятий...
Виявляється, сайт hotels24.ua лише продав мені номер хазяїна за 100 грн. але, мабуть, забув про це сказати. Десь у тому "ваучері" він був вказаний серед решти гарно розписаного шлаку, скільки всього хорошого мене там чекає.
Вже на місці домовлялась із хазяїном, оплачувала ще вищу вартість за іншу (меншу і гіршу) кімнату, яка не виправдала очікувань, хоча відповідала фото. Або вартість на сайті свідомо занижена, щоб привернути увагу, або він також вирішив нажитись на мені - уже не знаю, намагалась вийти із ситуації, щоб не залишитись з дитиною на вулиці у чужому місті.
Дякувати Богу, переночували якось і на тому дякую, але тільки хазяїну помешкання.

Сайт же НЕ рекомендую і навіть не впевнена, що цей відгук з'явиться там у них, бо там лише чудові відгуки без можливості написати свій!
Пишу лише для тих, хто шукає інфу на різних ресурсах, щоб не ставали на ті ж граблі, що і я!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Hotels24.ua 27 августа, 2025 год
Нам дуже прикро читати про Ваш досвід. Ми розуміємо, наскільки складною була ситуація, особливо коли Ви подорожували з дитиною.



Хочемо пояснити, що Hotels24 працює виключно офіційно: усі бронювання підтверджуються ваучером із деталями, а кошти, які Ви сплачуєте при передоплаті, надходять на рахунок ФОП згідно з умовами бронювання. На жаль, трапляються випадки, коли власники житла порушують домовленості, і тоді ми завжди готові втрутитися й допомогти клієнту на місці.



Будь ласка, напишіть нам на [email protected] із деталями бронювання (номер замовлення або ПІБ, місто чи готель). Це дозволить нам розібратися з конкретним помешканням і вжити заходів, щоб подібне не повторювалось.



Ми цінуємо кожного клієнта й щиро шкодуємо, що Ваша поїздка залишила такі враження.


Сервис Hotels24.ua
Все отзывы

2.4 5
98 отзывов / 20185 просмотров
Сервис Hotels24.ua
Сервис Hotels24.ua предлагает забронировать гостиницу онлайн в любой точке страны. Удобная навигация на сайте поможет вам подобрать отель отталкиваясь от даты поездки. Кроме этого, вы сможете найти свободные номера в отелях других стран. А отзывы о гостиницах, которые оставляют другие пользователи помогут вам определиться с выбором отеля.

Сайты
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
78 отзывов
Сайт игр онлайн livegames
Сайт игр онлайн livegames

Рейтинг: 3.7
173 отзыва
Megogo.net
Megogo.net

Рейтинг: 1.2
2516 отзывов
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Prom.ua
Prom.ua

Рейтинг: 1.5
4049 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Аферисты
Аферисты

Рейтинг: 1.2
4288 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва