Sense Bank
Sense Bank - крупная банковская сеть с международным капиталом. Начинал свою деятельность под брендом "Альфа-Банк Украина" в 1992 году и в настоящее время занимает ведущие позиции в банковском секторе, банк надежный и стойкий к кризисным моментам, входит в десятку финансовых учреждений по объему активов. Sense Bank предлагает финансовые услуги для...
подробнее Рейтинг 1.5 из 5 на основании 39 отзывов
sensebank.com.ua
Перейти на сайт
Банки
Фігня повна
Не меняют валюту !!
Не компетентные работники, не возможно вернуть ошибочно отправленный платеж на юр. лицо
С чего начиналось:
18.01.2023 в 01:05 по причине того что мобильное приложение "Сенс" заглючело при выборе кому платить за коммунальные услуги и было случайно выбрано не того получателя -деньги моментально (без запроса подтверждения) отправились и платеж провелся на счет не известной мне домофонной компании в другом городе (в Одессе)
Моментальное обращение в поддержку пользы не принесло. Получатель в телефонном режиме отрицает факт получения денег и на диалог не идет. 20.01.2023 в отделении по адресу ул. Борщаговская 195/43 было написано письменное обращение в банк с просьбой вернуть деньги и обещано срок рассмотрения до месяца, принял работник банка Чубенко Максим. Есть копия обращения на руках с его подписью. Сегодня 18.02.23 я написал в поддержку в онлайн чат где мне сообщили что еще 2.02.23 мой вопрос отправлен назад в отделение на доработку по причине того что сотрудник не прикрепил фото моего обращения. То есть как итог -2 недели никто даже не заметил что нет фото обращения, а потом еще 2 недели работники отделения не нашли времени сообщить мне о проблеме. Спустя месяц мой вопрос даже не начали решать. Как вернуть деньги и что делать с полной халатностью работников?
Заблокировали аккаунт
Перевела 15000 гривен со своей карты же Альфа банк, мне нужно было срочно оплатить в больницу, а через альфа банк это было не возможно в тот момент
Я скинула деньги, через 10 минут меня заблокировали. Я сталкиваюсь с таким впервые!!! Я понимаю, если бы 150000, но за 15000... Читать отзыв Такая ситуация произошла не приятная! Я никому не советую открывать эту карту
Перевела 15000 гривен со своей карты же Альфа банк, мне нужно было срочно оплатить в больницу, а через альфа банк это было не возможно в тот момент
Я скинула деньги, через 10 минут меня заблокировали. Я сталкиваюсь с таким впервые!!! Я понимаю, если бы 150000, но за 15000 блокировать. Я позвонила. Мне говорят нужно подъехать в отделение. У меня нет возможности ехать в отделение 100 км от меня. У меня дома ребёнок, не с кем оставить осталась одна и через два дня в роддом второго и потом также у меня не будет возможности ездить далеко (((Так что берегите свои деньги и не нужно их ложиться на карту Sense
Так как их просто навсего заблокируют!!! Я буду обращаться в киберполицию по этому вопросу.
Крадії кошт
Звернулися з питанням чому ми маємо платити ще раз? Бо ми вам спортимо кредитну історію як не сплатите, або ж звернемося в обслуговуючу компанію, і вони вже з вами будуть розбиратися.
Ужасне відношення до людей. Так не можна. Через помилку банку, потребують з людей ще раз проплату. І розбератися ніхто не хоче.
Не зрозумілий борг!
Жахливий банк
Ужасный банк не рекомендую
Заблокировали аккаунты (все карты)