Name: Доставка-ЖЕСТЬ!!! НЕ советую заказывать у РОШЕН подарки да и вообще ничего!!!!!
Item: Рошен
Rating: 1
Author: Ptm

› › ›

Ptm Украина, Київ Отзыв написан 10 декабря, 2014 год 2313 просмотров

Всем добрый день. Хочу прокомментировать работу сотрудников да и компании "Рошен" в целом.Наша организация выделила средства для закупки Новогодних детских подарков. Т.к. мы очень любим продукцию "Рошен", то соответственно решили её и закупить...И вот как работают наши любимые "Рошен". Дозвониться к менеджеру по работе с клиентами - НЕ возможно!Человек весь в работе и перезвонить ему видимо тоже вызывает затруднение.))) Ладно, после упорного набирания номера , наши попытки сделать заказ, вроде как, увенчались успехом.Заказ приняли.Ура. Нам через АЖ 2 дня выставили счет))мы в тот же день оплатили... Проходит пару дней...но никто не перезванивает о том что деньги пришли и готовят доставку...проходит ещё пару дней и тут уже звоню лично я...естественно с 10-го раза дозвонились менеджеру...на вопрос - Где наши подарки, прозвучал ответ - а что? Вы уже оплатили?...говорю - Да...но они не посмотрели, что прошла оплата...Тут менеджер сказал - Хорошо..Вам в течении дня позвонят из отдела доставки...Удивило!-Позвонили в тот же день...Говорю, так когда же привезёте? ...И вот ответ...нууууу или в понедельник или вторник ( т.е. уже следующая неделя...) Но конкретный день так и не указали... В итоге...Привезли в среду, без звонка и предупреждения о доставке. Хорошо, привезли Ура. Но и тут подвох! ОНИ ПРИВЕЗЛИ и ВЫГРУЗИЛИ ПОД КРЫЛЬЦО !! Набрали наш номер и уведомили, что подарки внизу-выходите и забирайте коробки... А сотрудники - девушки! На просьбу помочь поднять , прозвучал ответ - ЭТО НЕ ВХОДИТ В НАШИ ОБЯЗАННОСТИ...Вот такой вот опыт работы с "Рошен". Хотя лично всегда относилась к продукции хорошо. Видимо надо пересмотреть свои взгляды) "Не всё то золото, что блестит.." а "Рошен" блестит ну уж очень хорошо))
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Рошен
Все отзывы

1.6 5

535 отзывов / 147073 просмотра

Все отзывы

Рошен

Международная Кондитерская Корпорация Рошен один из крупнейших европейских производителей кондитерских изделий.
Под собственным «сладким знаком качества» ROSHEN производит до 200 видов высококачественных кондитерских изделий (шоколадные и желейные конфеты, карамель, шоколад, печенье, вафли, бисквитные рулеты и торты). Общий объем производства продукции достигает 410 000 тонн в год.
В состав Корпорации входят... подробнее

Пищевая промышленность Торговля

Пищевая промышленность