Name: Доставка-ЖЕСТЬ!!! НЕ советую заказывать у РОШЕН подарки да и вообще ничего!!!!!
Item: Рошен
Rating: 1
Author: Ptm

› › ›

Ptm Украина, Київ Відгук додано 10 грудня, 2014 год 2317 переглядів

Всем добрый день. Хочу прокомментировать работу сотрудников да и компании "Рошен" в целом.Наша организация выделила средства для закупки Новогодних детских подарков. Т.к. мы очень любим продукцию "Рошен", то соответственно решили её и закупить...И вот как работают наши любимые "Рошен". Дозвониться к менеджеру по работе с клиентами - НЕ возможно!Человек весь в работе и перезвонить ему видимо тоже вызывает затруднение.))) Ладно, после упорного набирания номера , наши попытки сделать заказ, вроде как, увенчались успехом.Заказ приняли.Ура. Нам через АЖ 2 дня выставили счет))мы в тот же день оплатили... Проходит пару дней...но никто не перезванивает о том что деньги пришли и готовят доставку...проходит ещё пару дней и тут уже звоню лично я...естественно с 10-го раза дозвонились менеджеру...на вопрос - Где наши подарки, прозвучал ответ - а что? Вы уже оплатили?...говорю - Да...но они не посмотрели, что прошла оплата...Тут менеджер сказал - Хорошо..Вам в течении дня позвонят из отдела доставки...Удивило!-Позвонили в тот же день...Говорю, так когда же привезёте? ...И вот ответ...нууууу или в понедельник или вторник ( т.е. уже следующая неделя...) Но конкретный день так и не указали... В итоге...Привезли в среду, без звонка и предупреждения о доставке. Хорошо, привезли Ура. Но и тут подвох! ОНИ ПРИВЕЗЛИ и ВЫГРУЗИЛИ ПОД КРЫЛЬЦО !! Набрали наш номер и уведомили, что подарки внизу-выходите и забирайте коробки... А сотрудники - девушки! На просьбу помочь поднять , прозвучал ответ - ЭТО НЕ ВХОДИТ В НАШИ ОБЯЗАННОСТИ...Вот такой вот опыт работы с "Рошен". Хотя лично всегда относилась к продукции хорошо. Видимо надо пересмотреть свои взгляды) "Не всё то золото, что блестит.." а "Рошен" блестит ну уж очень хорошо))
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Рошен
Всі відгуки

1.6 5

549 відгуків / 152677 переглядів

Всі відгуки

Рошен

Міжнародна кондитерська корпорація Рошен є одним з найбільших європейських виробників кондитерських виробів.
Під власним «солодким знаком якості» ROSHEN виготовляє до 200 видів високоякісних кондитерських виробів (шоколадні та желейні цукерки, карамель, шоколад, печиво, вафлі, бісквітні рулети та торти). Загальний обсяг виробництва продукції сягає 410 000 тонн на рік.
До складу Корпорації... детальніше

Харчова промисловість Торгівля

Харчова промисловість