Не возвращают средства: Отзывы о Reserved

› › ›

Александра Отзыв написан 25 апреля, 2022 год 22 просмотра

Возврат был отправлен 18.02.В г. Львов посылку получили ещё 21.02.
29.03 пришло смс, что возврат был зарегистрирован на складе и в течении 14-ти дней вернут средства. Примерно через дней 15-16 пишу им на почту. Обещали передать информацию в бухгалтерию и обработать запрос в ближайшие рабочие дни. Тем временем, в личном кабинете на сайте reserved статус обращения изменили на "Обработан и закрыт". Деньги так никто и не вернул.
Отвратительное отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Александра 30 апреля, 2022 год

Прошёл месяц с регистрации посылки на складе. Возврата нет. При вопросах на почту отписывают один и тот же ответ: "Отправили информацию в бухгалтерию. Запрос будет обработан в ближайшие рабочие дни." Не знаю, вернут ли по итогу деньги, но заказывать я более ничего здесь не буду.

Ответить

Александра 7 мая, 2022 год

UPD: 06.05.2022 вернули средства.

Ответить

Гость 5 мая, 2022 год

УЖАС вернули вам деньги? раз контора отменила курьера и наложку в такое время ,то нечего там делать ибо риск влететь на деньги большой, офис во Львове и без войны плохо работал, доставку с 6дней превратил в 15 дней, было ясно ,что почты работают ели ели,а тут так вообще нестабильно все а бабло Польша теряет ,товар на складах гниет и вот МЫ ВОЗОБНАВИЛИ РАБОТУ- но деньги вперед плати за кота в мешке!

Ответить

Reserved
Все отзывы

1.6 5

331 отзыв / 40663 просмотра

Все отзывы

Reserved

Reserved предлагает большой ассортимент мужской, женской и детской одежды для спорта и отдыха, а выбранную модель можно дополнить отличными фирменными аксессуарами, которые придадут вашему образу законченность и оригинальность.
Магазин Reserved предлагает своим клиентам удобную, стильную, практичную одежду: куртки, удобные пальто, юбки и костюмы, теплые и комфортные свитера и кофты, красивое... подробнее